«Семь навыков высокоэффективных людей». Книга за 15 минут. 7 принципов высокоэффективных людей


«Семь навыков высокоэффективных людей». Книга за 15 минут

Мы публикуем основные идеи из книги №1 по личной эффективности и самосовершенствованию. Книге, которая является must read для каждого уважающего себя менеджера. Книге, по которой проходят тесты сотрудники крупнейших организаций, в том числе и в нашей стране. Но стоит сказать, что сама по себе книга написана в американском стиле, очень водянисто. Читать ее достаточно сложно, ввиду присутствия большого количества наукообразных терминов, типа «парадигма», «детерминизм», «синергия». Поэтому мы решили, что формат краткого изложения будет наиболее оптимальным, чтобы понять, стоит ли читать эту книгу полностью. А для тех, кто ее не смог осилить, наше саммари станет отличной мотивацией завершить прочтение книги. Итак…

Семь навыков высокоэффективных людей
Для того чтобы произвести в жизни легкие, относительно небольшие перемены, нужно изменить свое поведение и некоторые ключевые установки.

Если же вам нужны кардинальные изменения в работе, карьере, семейной жизни, отношениях с детьми, нужно поработать над своими основными парадигмами — мировосприятием, убеждениями, из которых проистекает поведение.

Стивен Кови приводит в своей книге цитату писателя Генри Дэвида Торо:

«На тысячу обрывающих листья с дерева зла находится лишь один, рубящий его под корень». Работая над поведением и установками, мы лишь обрываем листья. Взявшись за корень — парадигмы, мы действительно сможем добиться качественных изменений.

Автор сравнивает основополагающие парадигмы с маяком, который помогает корректировать курс и не сбиваться с пути.

«Принципы — это те направляющие человеческого поведения, которые, бесспорно, обладают устойчивой и постоянной ценностью. Они фундаментальны. Они практически неоспоримы, потому что очевидны». Суть человека — это его повторяющиеся действия, привычки. Если кто-то привык принимать душ два раза в день, его сочтут чистоплотным человеком. Увидев молящегося, его сочтут религиозным. Какими привычками обладают высокоэффективные люди?

Стивен Кови — специалист в области лидерства — сформулировал принципы, лежащие в основе решения любых проблем, и выстроил их в последовательную систему.

Семь привычек или навыков высокоэффективных людей
  1. Проактивность. Принцип персонального видения.
  2. Начинать, имея конечную цель. Принцип персонального лидерства.
  3. Что делать сначала? Принцип персонального управления.
  4. Думайте в духе «Выирал/выиграл». Принцип межличностного лидерства.
  5. Сначала нужно понять, а потом быть понятым. Принцип эмпатического общения.
  6. Достигайте синергии. Принципы творческого сотрудничества.
  7. Затачивайте пилу. Принцип сбалансированного самообновления.
Навыки — это то, что лежит на пересечении трех кругов — знаний, умений и желаний. Все эти компоненты необходимы, чтобы развить любые навыки, например, умение владеть собой. Первые три перечисленных Стивеном Кови навыка способствуют достижению личных побед. А именно с личной эффективности начинается эффективность общественная, которой посвящены следующие три навыка. И, наконец, последний, седьмой навык связывает между собой все предыдущие, помогает находить и соблюдать баланс в жизни.

Вместе с изучением навыков автор предлагает пройти путь от зависимости к независимости и взаимозависимости.

Зависимым людям необходима помощь других, чтобы получить желаемое.

Человек зависимый скажет: «Ты обо мне не заботишься; ты не справился; ты виноват в моей неудаче». Кови называет это ты-парадигмой.

Независимые люди берут всю ответственность за результат на себя. Это выражается в таких установках, как: «Я могу это сделать; я полагаюсь только на себя». Автор дает название независимости — я-парадигма.

Взаимозависимость проявляется при достижении командных, совместных результатов — «Мы можем объединиться; мы можем вместе создать что-то более значительное». Так выглядит мы-парадигма.

Благодаря вырабатыванию полезных навыков, можно избавиться от непродуктивной зависимости, научиться брать ответственность на себя и слаженно работать в команде, чтобы достигать невероятных результатов.

Навык 1. Проактивность. Принцип персонального видения

Благодаря способности анализировать свой мыслительный процесс, мы можем отказываться от ненужных привычек и вырабатывать полезные навыки. Благодаря самосознанию мы можем смотреть на себя объективно, выделяя положительные и отрицательные качества характера, таланты, способности.

«Если наше представление о самих себе формируется только социальным зеркалом — существующей на данный момент социальной парадигмой, а также мнениями, установками и парадигмами окружающих нас людей, — то такое представление подобно отражению в кривом зеркале». Люди оценивают нас отрывочно и необъективно, а мы верим им, и тогда наше «Я» искажается.
Существует 3 объяснения человеческой природы:
  1. Наш характер и темперамент заложен в нас еще предками (генетический детерминизм).
  2. Свойства и качества личности были заложены в детстве (психический детерминизм).
  3. На ваше поведение влияет окружающая среда — государство, воспитатели, педагоги, политики (детерминизм окружающей среды).
«Ты такой же упрямый, как твой отец» — отмахиваясь говорит уставшая мать, образно нажимая на кнопку «генетический детерминизм». Эта кнопка запускает ваше представление о себе и дает отменную возможность не работать над собой, а ссылаться на качества характера своего отца, вздыхая «Ну вот таким уж я уродился…». В повседневной жизни, при любых проблемах и радостях существует некий раздражитель, на который вы непременно отреагируете. И между раздражителем и вашей реакцией есть свобода выбора — КАК именно вы отреагируете.«Свобода выбора содержит в себе те уникальные качества, которые делают нас людьми». Речь идет о воображении, совести, воле. Но каждый человек волен выбирать, как проявлять эти качества, быть ли ему реактивным или проактивным.

Например, если вас считают упрямым, у вас есть свобода выбора — продолжить всегда настаивать на своем, оправдывая себя генами отца (реактивность), или же начать работать над собой, учась использовать упрямство там, где это действительно необходимо (проактивность).

Реактивный человек управляется обстоятельствами, проактивный — управляет обстоятельствами сам. Они используют разные способы формулирования мыслей — реактивный человек скажет: «Я был вынужден…», а проактивный заявит: «Я выбираю…».

Даже заботятся они о разных вещах по-разному. У каждого из нас есть определенный круг забот. Одна часть забот подвластна нашему влиянию, другая — нет. Первую часть можно обозначить как круг влияния, входящий в круг забот.

Проактивные люди стремятся расширять свой круг влияния, максимально точно и объективно оценивая свои силы, сосредотачиваясь на том, что они МОГУТ изменить.

Реактивные же люди лишь страдают от ощущения собственной беспомощности, говоря: «Я не способен… Меня заставили… Вот если бы у меня были… Это все школа/начальник/государство/виновато…».

Проактивные люди весьма умны. Они руководствуются своими внутренними ценностями, разбираются в происходящем, трезво оценивают ситуацию и знают, как необходимо поступать.

Естественно, что наши поступки влекут за собой определенные последствия. И было бы ошибочно предполагать, что мы можем выбирать последствия. Мы можем выбирать свою реакцию, но, совершая этот выбор, мы автоматически выбираем и то, что последует за нашей реакцией, иногда ошибочной.

«Проактивный подход к ошибке заключается в ее быстром признании, исправлении и извлечении необходимого урока». Наиболее яркое проявление нашей проактивности — это способность брать на себя обязательства и выполнять их. Если люди знают, что могут вам доверять — ваш рейтинг растет, и вы автоматически влияете на них.
Навык 2. Начинать, имея конечную цель. Принцип персонального лидерства
Источник«Хотя навык 2 применим ко многим обстоятельствам и аспектам нашей жизни, основное назначение девиза „начинайте, представляя конечную цель“ заключается в том, чтобы уже сегодня начать с представления образа, картины или парадигмы конечной цели вашей жизни. Это будет системой оценки или критерием, по которому вы будете оценивать все остальное». Если в ваших мыслях сохраняется четкий образ той конечной цели, к которой вы стремитесь, вы всегда сможете установить критерии, по которым будете оценивать, приближаетесь ли вы к цели четко и прямо или виляете по запутанной дороге.

Вы можете активно карабкаться по лестнице, преодолевая каждую ступеньку, но если лестница приставлена не к той стене, то ваши действия будут бессмысленны.

Необходимо четко понимать, что именно является для вас самым важным, и в соответствии с этим знанием управлять своими действиями день за днем.

Принцип «начинайте, имея конкретную конечную цель» основан на утверждении Стивена Кови, что все создается дважды (принцип двух творений). Дом, который вы строите в реальности, уже был построен в ваших мыслях, а небольшой магазинчик рыболовных снастей был создан в вашем воображении. Но вы не просто фантазируете, а продумываете каждую мелочь, составляете сметы, чертите план помещения, изучаете основы маркетинга или набираете профессионалов.

Чтобы расширить границы круга влияния, необходимо признавать принцип двух творений и брать на себя ответственность за каждое из них. Нужно не только правильно управлять, но и быть лидером. Вспоминая приведенный выше пример, можно сказать, что от управления зависит скорость подъема по лестнице, а лидерство определяет, к той ли стене приставлена лестница.

Лидерам необходимо правильное видение происходящего, объективность, умение отслеживать изменения и анализировать их.

Именно лидерство помогает определить курс, по которому нужно двигаться: какие миссии должна выбрать компания, в каком направлении развиваться.

Наша проактивность основывается на самосознании, но кроме этого ценными качествами являются совесть и воображение. Совесть помогает устанавливать моральные границы, воображение позволяет увидеть потенциальные возможности. А сочетание этих качеств помогает в написании собственного жизненного сценария.

Эти принципы актуальны не только для бизнеса или карьеры, но и для любой другой сферы жизни, например, для семьи.

Какими в конечном итоге мы хотим видеть своих детей? Если мы желаем, чтобы они запомнили нас любящими родителями, станем ли мы одерживать краткосрочную победу в схватках, запугивая и наказывая их?

«Начинать, представляя себе конечную цель, — значит подходить к своей роли родителя, как и к другим своим ролям в жизни, с ясным пониманием своих ценностей и направления движения. Это значит быть ответственным за свое собственное первое творение и переписать самого себя так, чтобы парадигмы, из которых вытекают мое поведение и мои установки, соответствовали моим глубинным ценностям и находились в гармонии с моими принципами». Чтобы начать, представляя конечную цель, нужно сосредоточиться на создании собственной миссии. В нее входит, ЧТО вы хотите делать и КАКИМ вы хотите быть.

Эта миссия — словно стандарт для ваших поступков, Конституция, основа для принятия решений. Например, если в вашей миссии указано, что вы всегда будете уважительно относиться к окружающим, то не позволите себе накричать на подчиненного или оскорбить своего сына.

Иногда центром миссии могут быть супруг, семья, деньги, работа, обладание, дети, удовольствия, друзья, враги или даже вы сами. Важно руководствоваться принципами, которые вы определяете сами для себя.

Например, вы собираетесь уходить с работы, предвкушая, как поведете жену в театр. Внезапно на пороге вас останавливает начальник и говорит, что ему требуется ваша помощь.

Если вы сфокусированы на семье или супруге, то откажете боссу и поведете жену в театр. Можете и остаться, но сделаете это очень неохотно, постоянно думая о том, как разгневается жена.

Если в центре вашей миссии — деньги, то вы будете думать о сверхурочных и спокойно сообщите жене, что придется задержаться.

Будучи сфокусированным на работе, вы отнесетесь к этому случаю как к возможности узнать что-то новое или быть полезным боссу, что поспособствует продвижению в карьере.

Одна и та же ситуация, а сколько разных отношений к ней в зависимости от принципов!

Навык 3. Что делать сначала? Принцип персонального управления
Источник

Навык 1 гласит: «Вы — творец своей жизни». Навык 2 говорит: «Создайте первое творение — миссию своей жизни». Навык 3 невозможен без развития личной проактивности и выстраивания иерархии принципов своей жизни.

Только поняв, кто вы и к чему должны стремиться, можно начать управлять своей жизнью.

Под управлением понимается анализ ситуации, выделение главного и второстепенного, определение последовательности действий, конкретное выполнение задач. Управлять собой возможно лишь при наличии независимой воли, когда вы действуете самостоятельно, а не по указке свыше.

«Эффективное управление состоит в том, чтобы сначала делать то, что необходимо делать сначала. Если лидерство определяет, что именно „необходимо делать сначала“, то управление выполняет это в первую очередь, изо дня в день, минута за минутой. Управление — это дисциплинированность, следование установленному порядку, исполнение». Развитие этого навыка тесно связано с тайм-менеджментом. Автор приводит в пример матрицу «Срочное/важное», в которой все дела делятся на 4 квадрата, исходя из критериев важности и срочности:

  • 1 квадрат — важные и срочные дела. Это критические ситуации, неотложные проблемы или проекты с горящим сроком исполнения.
  • 2 квадрат — важные и несрочные дела, например, профилактика, поиск новых перспектив, налаживание коммуникаций, планирование.
  • 3 квадрат — неважные и срочные дела. Это телефонные звонки, маловажная корреспонденция, неважные встречи, беседы.
  • 4 квадрат — неважные и несрочные дела. Проверка социальных сетей, выполнение рутины, праздность.
Срочное — то, что требует немедленного внимания, например, телефонный звонок.

Важное — то, что имеет отношение к результатам и поставленным целям. Мозг зачастую обманывается, принимая звонок срочный за звонок важный. И поэтому мы часто тратим свои драгоценные силы и ресурсы на выполнение того, что совсем не важно.

Максимальной активности требуют от нас важные, но не срочные дела. Именно на этот, второй квадрат нужно бросить свои силы: разрабатывать меры профилактики, устанавливать связи с партнерами или аудиторией, планировать мероприятия, подготавливать и обучать специалистов и так далее.

Какие инструменты нужны для работы во 2 квадрате?
  1. Согласованность между целями, видением, миссией.
  2. Сбалансированность. Не стоит пренебрегать другими областями своей жизни, акцентируя внимание только на работе.
  3. Сфокусированность с помощью недельного планирования.
  4. Учет человеческих факторов. Важно иногда ставить во главу угла не планы компании любой ценой, а самих людей, чтобы не испытывать чувство вины за отклонения от плана.
  5. Гибкость. Ваши нужды, особенности, стиль управления будут влиять на управление, и это вполне нормально.
Кроме этого, необходимо учиться делегировать обязанности и делать это с доверием. Оказанное доверие воодушевляет человека, и зачастую он способен превзойти самого себя.
Навык 4. Думайте в духе «Выирал/выиграл». Принцип межличностного лидерства
Источник

Только достигнув успеха в отношениях с самим собой, можно достигнуть успеха в отношениях с другими людьми. Стивен Кови утверждает, что взаимозависимость — это выбор независимых людей. Выстраивание любых взаимоотношений начинается в нашем собственном характере.

«Только став независимыми — проактивными, сосредоточенными на верных принципах, движимыми ценностями и способными организовать свою жизнь и действовать в соответствии с приоритетами, мы можем решить стать взаимозависимыми — способными строить многосторонние, прочные, высокоэффективные отношения с другими людьми». Автор предлагает необычную метафору — эмоциональный банковский счет. Это чувство надежности, уверенности, испытываемые вами при общении с другим человеком. Добрые поступки, его хорошее отношение к вам создают некий резерв.

И даже, когда он вдруг ошибается, благодаря резерву ваше хорошее отношение к нему не будет существенно подорвано.

Как пополнять эмоциональный банковский счет?
  • Стремиться понять другого человека. Это помогает устанавливать контакт и существенно повышает запас добрых взаимоотношений.
  • Быть внимательным к мелочам, проявлять уважение и заботу.
  • Выполнять обещания и взятые обязательства.
  • Прояснять ожидания. Иногда люди могут ждать от вас одного поведения, а вы демонстрируете совсем другое, причем из добрых побуждений.
  • Проявлять цельность личности. «Быть цельным — это обеспечивать соответствие реальности нашим словам, т. е. выполнять обещания и оправдывать ожидания».
А если вы сняли с эмоционального банковского счета некую сумму, то принесите искренние извинения, открыто признайте свою неправоту и постарайтесь снова пополнить счет.
Автор выделяет 6 парадигм взаимодействия между людьми:
  1. «Выиграл/проиграл»
  2. «Проиграл/выиграл»
  3. «Проиграл/проиграл»
  4. «Выиграл»
  5. «Выиграл/выиграл или Не связываться»
  6. «Выиграл/выиграл»
Именно парадигма «Выиграл/выиграл» легла в основу 4 навыка.

«Выиграл/Выиграл» означает, что все договоренности и решения обоюдно выгодны и удовлетворяют обе стороны. При принятии решения типа «Выиграл/Выиграл» обе стороны бывают довольны и привержены принятому плану действий.

Людям с установкой «Выиграл/Выиграл» жизнь представляется ареной для сотрудничества, а не соперничества.

Фундаментом этой парадигмы является характер, его цельность и зрелость.

Используя «Выиграл/выиграл», вы не сможете развивать конкуренцию и соперничество, ключевые слова здесь — взаимозависимость, компромисс, доверие, сотрудничество. Человек, владеющий навыком «Выиграл/выиграл», преобразовывает конкуренцию в сотрудничество.

Если вы ищете решение проблемы в духе «Выиграл/выиграл», то постарайтесь представить себе проблему с точки зрения другого человека, постарайтесь его понять и выявить ключевые вопросы и заботы, относящиеся к проблеме.

Определите, какие именно результаты вам нужны и как их можно достичь. А затем действуйте!

Навык 5. Сначала нужно понять, а потом быть понятым. Принцип эмпатического общения
Источник

Умение общаться — одно из самых важных в нашей жизни. Когда вам необходимо повлиять на кого-то — жену, сослуживца, подчиненного, клиента, в первую очередь вы должны понимать его. Иначе ему покажется, что вы просто манипулируете им.

Стивен Кови утверждает, что ключ к вашему влиянию — это личный пример поведения. Ваш характер дает возможность окружающим делать выводы о вашей личности, подсказывает, тот ли вы человек, которому можно доверять.

Принцип эмпатического общения подразумевает слушание с намерением понять собеседника. Для этого автор рекомендует использовать техники активного слушания, отложить все свои дела, сосредоточившись на коллеге, муже или сыне, задавать уточняющие вопросы, не осуждать и не выплескивать негативные эмоции в процессе беседы.

«Хороший инженер, прежде чем разработать проект моста, должен понять распределение сил и рассчитать нагрузки. Хороший преподаватель, прежде чем начать занятия, должен оценить уровень подготовки своих учеников. Хороший студент должен усвоить знания, прежде чем их применить. Хорошие родители должны разобраться, прежде чем судить или давать оценки. Ключ к полноценному суждению — понимание. Если вы сразу же начнете судить, вы никогда не достигнете полного понимания». Сначала необходимо стремиться понять другого человека, а после этого важно приложить столько же усилий, чтобы быть понятым. Объясняя свою точку зрения, приводите аргументы, используйте однозначные, четкие фразы, позволяйте слушателю задавать вопросы и уточнять сказанное вами.
Навык 6. Достигайте синергии. Принципы творческого сотрудничества
Источник«Синергия представляет собой деятельность самого высокого порядка — подлинную проверку и проявление всех остальных навыков, соединенных вместе». Принцип синергии — целое больше его частей. Связанные вместе, два бревна выдержат гораздо большую нагрузку, чем каждое в отдельности. Растения, выросшие рядом, переплетутся так прочно, что вам понадобятся инструменты для их распутывания.

Точно так же и люди — вместе они способны плодотворно сотрудничать, принося большую пользу в команде, чем в одиночку. Синергия уважает различия, совершенствует сильные стороны и компенсирует слабые.

Настоящая синергия может возникать только на базе предыдущего, пятого навыка. Эмпатия, появляющаяся в ходе беседы, позволяет людям раскрываться, делиться своими тайными страхами или мечтами, что в конечном итоге приводит к сплочению группы и плотному сотрудничеству.

Стивен Кови советует перед началом какого-либо семинара, рабочего совещания дать людям возможность создать эмпатические связи, пообщаться, узнать цели, мысли и взгляды коллег на происходящее в компании, пополнить эмоциональные счета и только после этого решать рабочие вопросы.

Представьте себе семейный конфликт: муж хочет провести свой отпуск на природе и ловить рыбу с двумя сыновьями, а жена хочет поехать в другой город к больной матери. Они могут спорить и ругаться, так и не придя к компромиссу. А могут достигнуть синергии и вместе, сплотившись, решать эту проблему, выбирая разные варианты.

Например, в отпуск они поедут на рыбалку, а затем муж возьмет два дня отдыха на работе, совместит это с двумя выходными и отпустит жену к матери. Или они отправятся на рыбалку на место, недалеко от которого живет мама жены. Важно сплотиться, решая проблему, а не смотреть на нее с двух разных полюсов.

«Суть синергии заключается в том, чтобы ценить различия между людьми — различия в менталитете, в эмоциональной сфере и психологические различия. А ключ к тому, чтобы ценить различия, содержится в осознании того, что все люди видят мир не таким, каков он есть, а таким, каковы они сами».
Навык 7. Затачивайте пилу. Принцип сбалансированного самообновления
Источник

Представьте себе человека, который в лесу пилит деревья. Уставший, изможденный, выбившийся из сил, он возит затупившейся пилой по стволам деревьев. Вы говорите ему: «Заточи пилу!», на что он отвечает: «Мне некогда». Седьмой навык заставляет вас «заточить пилу».

«Навык 7 — это ваши личные ресурсы и средства. Он поддерживает и развивает самый ценный ваш ресурс — вас самого. Он обновляет четыре измерения вашей натуры — физическое, духовное, интеллектуальное и социально-эмоциональное».
  1. Физическое. К нему относятся питание, упражнения, управление стрессовыми ситуациями.
  2. Духовное. Подразумевает прояснение ценностей и соответствие им, обучение, размышление.
  3. Интеллектуальное. Включает в себя чтение, воображение, планирование.
  4. Социально-эмоциональное. В него входит синергия, сопереживание, внутренняя близость.
Нам необходимо последовательно развивать каждое измерение, являясь проактивным. Расходование времени на развитие седьмого навыка — это задача из квадрата 2.«Это самое выгодное, самое крупное вложение из тех, которые мы делаем в нашей жизни. Это инвестиция в самих себя — в единственный инструмент, которым мы располагаем, для того чтобы преодолевать жизненные трудности и вносить личный вклад. Мы сами являемся инструментами своей собственной деятельности и, чтобы быть эффективными, должны признать важность регулярного „затачивания пилы“ во всех четырех измерениях». Стивен Кови призывает следить за балансом развития физического, социально-эмоционального, интеллектуального и духовного измерений вашей натуры, не пренебрегая ни одним измерением. Самый ценный плод использования семи навыков — это достижение единства с самим собой, с членами семьи, друзьями и коллегами.

О нас

Мы рассказываем о ключевых идеях из лучших книг жанра нон-фикшн. В нашей библиотеке более сотни бестселлеров, в том числе и тех, которые еще не изданы на русском.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы быть в курсе всех последних новинок бизнес-литературы, а также эксклюзивных материалов из нашей библиотеки.

habr.com

Обзор книги «7 навыков высокоэффективных людей»

Стивен Кови

О чем эта книга

Как сказали бы сейчас — о том, как правильно прокачать скиллы. Причем не просто навыки и умения, которые превратят любого человека в высокоэффективного, а намного больше — жизненные принципы и ценности, которые приведут к личностному росту. Без всяких тренингов и курсов — бесплатное саморазвитие с доставкой на дом.

Для кого эта книга

  • для тех, кто хочет больше успевать и качественнее выполнять свою работу;
  • для предпринимателей и наемных сотрудников, которые хотят прокачаться;
  • для тех, кто хочет наладить работу в команде;
  • для тех, кто хочет лучше понимать себя и других людей;
  • для тех, кто хочет отделять главное от второстепенного;
  • для тех, кто хочет жить в мире и согласии с собой.

Пару слов об авторе и его детище

Американец Стивен Кови – преподаватель и лектор, доктор философии, специалист по личной эффективности и деловому управлению. Это теоретик и практик в одном флаконе — он не просто читает лекции, но и дает конкретные знания и советы.

Все свои знания Стивен отразил в книге «7 навыков высокоэффективных людей». Этот труд был задуман как фундаментальное исследование лидерства и личностного роста. Однако автору удалось так просто и емко рассказать своими словами научные термины, что книга пошла в народ и стала очень популярной. Да и сам автор поимел профит: после такого успеха Стивен начал карьеру оратора, а его компания «Центр лидерства Кови» привлекла крупнейших клиентов со всей Америки.

В 2011-м творение Кови назвали одной из самых влиятельных бизнес-книг в мире. Давайте разберемся, что же это за семь качеств, которые могут перевернуть жизнь к лучшему, и насколько они актуальны сейчас.

1. Будьте проактивными

Есть прекрасная молитва: “Господи, дай мне силы изменить то, что я могу изменить. Дай мне смирение принять мне то, что я не могу изменить. И дай мне мудрость, чтобы отличить одно от другого”. Не знаю, читал ли Кови эту молитву, но первый навык явно перекликается с ней. Будьте проактивными — не распыляйтесь на то, что уже случилось и не в вашей власти. Не тратьте время и нервы — реагируйте только на то, на что вы сможете повлиять самостоятельно. Не ищите виноватых, не жалуйтесь, а берите ноги в руки и устраняйте факторы, которые предшествовали неприятному событию.

Актуально ли сейчас? Да, вполне. Простой пример: сотрудник накосячил и был уволен с работы. Можно обвинить в этом несправедливое руководство, пробки на дорогах, Путина или неблагоприятный период по гороскопу, но на самом деле в случившемся виноват только сам работник. Ему нужно проанализировать ситуацию, осознать свои ошибки и впредь их не допускать. А самое главное — измениться самому, а не искать причины вовне.

Что дает этот навык? Делает человека самостоятельным, самодостаточным, учит решать проблемы и не перекладывать вину на других.

Будьте проактивными

2. Думайте о конечной цели

Что бы вы ни делали — открывали собственное дело или крутились винтиком в машине чужого бизнеса — вы должны четко представлять конечную цель ваших действий. Если вы предприниматель — думайте о большой идее и цели вашего бизнеса, если рядовой сотрудник — поставьте себе цель достичь определенной карьерной высоты. Когда вы поймете итоговую цель, вам будет легче выполнять текущие задания. Вы будете знать, что каждое действие — это еще один шажок к великой мечте. Соответственно, если этот шажок отдаляет от цели — значит, вы пошли не той дорогой. Ну а если и цель не та — значит, все усилия по ее достижению были напрасны.

Актуально ли сейчас? Конечно. Конечная цель важна человеку во все времена: в древнем мире неандертальцу хотелось накормить семью и не погасить в пещере очаг, в Средние века — прийти к духовному совершенству. Цели и дороги у всех разные, главное — понять, что для вас важнее всего.

Что дает этот навык? Умение планировать и стратегически мыслить. Отсекать лишнее, которое помешает конечной цели или не приблизит к ней. Не тратить время на неважное и нецелесообразное.

3. Сначала делайте самое важное

Казалось бы, это очевидно, но как бы не так. Сколько людей занимаются ерундой, откладывая важные и срочные дела на потом! Чтобы прокачать этот навык, возьмите листок бумаги и расчертите его на четыре столбца. В первом напишите самые важные и срочные задачи, во втором — тоже важные, но несрочные. Третий столбец займут неважные, но требующие немедленного исполнения задачи, и в последний —  неважные и несрочные. Всегда начинайте с первых: например, срочного аврала, от которого зависит прибыль всей компании, и продолжайте по мере убывания значимости.

Актуально ли сейчас? Еще больше, чем раньше. Мир стал быстрым, время диктует миллион задач, как тут не растеряться! Возьмите за правило всегда выполнять сначала важные и срочные задачи, упорядочите свою жизнь.

Что дает этот навык? Учит планированию, контролю над собой, дисциплине, следованию заведенному порядку. Даже если обстоятельства и эмоции говорят в пользу задач из третьего и четвертого столбца — не слушайте их, действуйте по плану. Вот увидите,умение расставлять приоритеты сослужит вам хорошую службу.

4. Находите взаимовыгодные решения

Стивен Кови выводит формул win-win, или «выиграл–выиграл» — это значит, что при решении какого-либо вопроса в выигрыше остаются обе стороны. Простой пример из сферы инфобизнеса: компания объединяется с конкурентами, чтобы вместе рассказать о новом продукте. И всем хорошо: продукт получает пиар, о компании узнают новые клиенты, а конкуренты оказываются в общем-то нормальными ребятами. Более банальная ситуация: ценного сотрудника переманивают на другую работу, обещая зарплату больше, чем у вас. Сделайте ход конем: прибавьте ему зарплату, увеличьте премию, сделайте так, чтобы он остался. Да, вы немного проиграете в деньгах, но в целом выиграете намного больше. Ценный сотрудник останется в фирме, получит прибавку к зарплате, а конкуренты будут кусать локти.

Актуально ли сейчас? Не знаем, как это было в США в 89-м году, но в России в 90-х годах о цивилизованном бизнесе можно было только мечтать. Какие там выигрыши: не убили, не поставили на счетчик — уже хорошо. Поэтому сейчас, когда у бизнеса появилось человеческое лицо, а не хищный оскал, это более актуально.

Что дает навык? Умение искать компромиссы, находить взаимовыгодные решения, работать с прицелом на будущее, а не искать сиюминутные выгоды. Выстраивать партнерские отношения, не быть эгоистом, думая лишь о собственной выгоде.

Находите взаимовыгодные решения

5. Старайтесь услышать и понять

Начните с себя: старайтесь услышать другого человека, понять его, а потом уж быть услышанным и понятым. Забудьте о себе, настройтесь на другого человека, превратитесь в большой локатор, который чутко улавливает все настроения собеседника. Этим приемом часто пользуются продажники всех рангов. Чтобы продать товар, они не расхваливают его преимущества, говорят не о плюсах товара, а о выгодах, которые получит покупатель. Для этого они изучают боли и проблемы целевой аудитории, настраиваются на ее волну и исходя из этого предлагают тот или иной товар. Если ЦА — это стареющие тетеньки под 50 — можно грамотно сыграть на их страхе постареть. Если подростки, которым важно выделиться из толпы, — поймите их и предложите то, что поднимет их над серой массой. Об этом рассказано в нашей статье “Оно, или Как нас пугают маркетлоги”.

Актуально ли сейчас? Тысячу раз да. Сервис становится все более клиенториентированным, покупателей облизывают с ног до головы, а владелец бизнеса должен быть не только хорошим управленцем, но и психологом. Ваша задача — не просто впарить товар, а выслушать, понять, услышать и предложить именно то, что решит проблему клиента.

Что дает этот навык? Умение встать на сторону клиента, понять другого человека, что пригодится не только в бизнесе, но и в жизни. Если получится извлечь из этого выгоду — поздравляем, вы прокачались до 80 левела.

6. Добейтесь синергии

Синергия по “Википедии” — это эффект взаимодействия двух или более составляющих, при этом суммарное действие этих факторов намного круче, чем каждого по отдельности. Синергия по Кови — это формирование идеальной сплоченной команды, объединенной одной глобальной миссией. При этом эффективность командной работы превосходит те же действия, выполняемые каждым сотрудником по отдельности. Актуально ли сейчас? Навык актуален не только для крупных и мелких компаний, но и для самостоятельных предпринимателей. Например, в последнее время на рынке появилось много одиночек: бизнес-тренеров, коучей, лекторов. За каждым из них тоже стоит команда, и порой именно от нее зависит успешность  всего проекта. Даже если вы один — создайте свою команду. Это не обязательно должны быть ваши сотрудники — просто люди, которые мыслят с вами в одном направлении.

Что дает навык? Если добиться синергии, ваша команда будет реально сильным игроком и оставит позади многих конкурентов. Все просто: в сплоченной команде, действующей как единое целое, нет места обидам и склокам. Даже неприятные рабочие моменты члены такой команды способны повернуть на благо общему делу. Ведь главное для них — поиск оптимального решения для достижения конечной цели (смотри пункт 2).

7. Точите свою пилу

Нет, Кови не призывает идти резать конкурентов и прочих хороших людей. Напомним, что автор — доктор философии, и книга пестрит иносказательными выражениями. Затачивать свою пилу — значит постоянно совершенствоваться, тренировать тело, душу и разум, читать, отдыхать от забот, чтобы потом приступать к делам с новыми силами и прокачанными навыками. По сути этот седьмой скилл — самый главный, он объединяет все сказанное ранее. Если духовно не развиваться, не совершенствоваться, прежние шесть навыков будут бесполезны, не в коня корм.

Актуально ли сейчас? И снова да. Много ли кто сейчас уделяет своей душе внимание Быстрее-быстрее, бежать по кругу, зарабатывать деньги — вот смысл жизни большинства современных предпринимателей.

Что дает нам навык? Возможность остановиться, оглянуться и подумать: правильно ли я живу Достаточно ли развиваю свои ресурсы, не трачу ли энергию зря? Не делаю ли я что-то, что противоречит моим принципам, не обманываю ли себя и других ради прибыли или другой цели? Придерживайтесь своих принципов, живите честно и в согласии с совестью — это, пожалуй, и есть самый главный критерий эффективности вашей жизни.

Точите свою пилу

Плюсы книги

  • системный подход к эффективности,
  • возможность заглянуть внутрь себя, изменить жизнь к лучшему,
  • реальные примеры и правила для прокачки,
  • грамотное соотношение теории и практики,
  • упражнения по прокачиванию каждого навыка,
  • абсолютно полное раскрытие темы,
  • много психологических нюансов.

Минусы книги

Я бы выделила только один: несколько витиеватая манера изложения. Я сама любитель писать просто и понятно, максимально точно выражая мысли, поэтому сократила бы книгу раза так в два. Но для тех, кто любит порассуждать и читать не торопясь, эта книга — именно то, что надо.

Актуальна ли книга сейчас?

Безусловно да. За тридцать лет, конечно, многое изменилось, но кое-что осталось прежним: механизмы развития бизнеса и общечеловеческие нормы морали. Стивен Кови рассказал и о тех, и о других, создав в итоге полное руководство по мудрому ведению бизнеса и жизни в целом.

Конечно, даже такая сильная книга — не волшебная таблетка. Прочитав ее, вы не станете эффективным прямо здесь и сейчас — для этого нужно проделать большую работу над собой. Готовы? Тогда вперед!

Читайте также: обзор книги “Думай и богатей: 9 шагов к богатству”.

envybox.io

Стивен Кови «7 навыков высокоэффективных людей» — как успевать больше?

План:— О Стивене Кови.— Семь навыков высокоэффективных людей.— Краткое содержание книги.— Отзывы о книге.— Видео.

______

______

Стивен Кови – американский преподаватель и консультант по вопросам организационного управления, руководства и управления жизнью, лектор и автор нескольких книг на тему личной эффективности, доктор философии. Имеет степень бакалавра в сфере делового управления и степень МВА. В своё время был мормонским миссионером в Англии, президентом ирландской миссии мормонов, заместителем председателя совета директоров компании «Franklin Covey».

Получил премию за отцовство (у Кови 9 детей и 52 внука), медаль за заслуги перед человечеством, премию Сикха за вклад в дело мира, международную премию «Предприниматель года» и национальную премию «Предприниматель года», удостоен звания «Оратор года» и включён в список 25 самых влиятельных американцев по версии журнала «Time».Стивен Кови 7 навыков высокоэффективных людей

В 2011 году журнал «Time» назвал книгу «7 навыков высокоэффективных людей» одной из самых влиятельных книг по бизнесу. Также можно почитать его  книгу «Главное внимание«.

_____

— Семь навыков высокоэффективных людей.

______

1) Проактивность. Принцип персонального видения.2) Начинать, имея конечную цель. Принцип персонального лидерства.3) Что делать сначала? Принцип персонального управления.4) Думайте в духе «Выирал/выиграл». Принцип межличностного лидерства.5) Сначала нужно понять, а потом быть понятым. Принцип эмпатического общения.6) Достигайте синергии. Принципы творческого сотрудничества.7) Затачивайте пилу. Принцип сбалансированного самообновления.

Навыки — это то, что лежит на пересечении трех кругов — знаний, умений и желаний.

Все эти компоненты необходимы, чтобы развить любые навыки, например, умение владеть собой. Первые три перечисленных Стивеном Кови навыка способствуют достижению личных побед. А именно с личной эффективности начинается эффективность общественная, которой посвящены следующие три навыка. И, наконец, последний, седьмой навык связывает между собой все предыдущие, помогает находить и соблюдать баланс в жизни.

Вместе с изучением навыков автор предлагает пройти путь от зависимости к независимости и взаимозависимости. Зависимым людям необходима помощь других, чтобы получить желаемое.

Человек зависимый скажет: «Ты обо мне не заботишься; ты не справился; ты виноват в моей неудаче». Кови называет это ты-парадигмой.

Независимые люди берут всю ответственность за результат на себя. Это выражается в таких установках, как: «Я могу это сделать; я полагаюсь только на себя». Автор дает название независимости — я-парадигма. Он перестает зависить от чужого мнения.

Взаимозависимость проявляется при достижении командных, совместных результатов — «Мы можем объединиться; мы можем вместе создать что-то более значительное». Так выглядит мы-парадигма.7 навыков высокоэффективных людей

Благодаря вырабатыванию полезных навыков, можно избавиться от непродуктивной зависимости, научиться брать ответственность на себя и слаженно работать в команде, чтобы достигать невероятных результатов.

_____

— Краткое содержание книги.

______

Книга состоит из слов благодарности автора в своём начале и четырёх основных глав. Первая глава посвящена принципам и стереотипам, вторая рассматривает тему личной победы, третья – тему общественной победы, а четвёртая повествует о принципах самообновления.

Вместо введения.Три первых навыка, о которых рассказывает Стивен Кови, ориентированы на внутренний мир человека и активизируют его способность к самообладанию. Именно они являются основой развития характера каждого человека. Только благодаря «личным победам» человек может обрести ту независимость, которая позволит ему достичь общественных побед, связанных с командной работой, взаимодействием и коммуникацией – тремя навыками внешней эффективности. Что же касается седьмого навыка, то он является связующим для всех остальных, а заключается он в регулярном и сбалансированном развитии.

Навык 1 – Будьте проактивны.У человека всегда есть свобода выбора, и он сам ответственен за то, что происходит в его жизни. И на его поступки влияет только он сам, а не обстоятельства или окружение.

Принцип проактивности сводится к изменениям «изнутри наружу». Нет никакого смысла в том, чтобы найти что-то во вне и изменить это. Если вы действительно желаете повлиять на ситуацию, вы должны работать только над тем, на чем вы властны – это вы сами.Стивен Кови 7 навыков высокоэффективных людей

Принцип 2 – Начинайте, представляя конечную цель.Ваша жизнь станет складываться по-новому, если вы осознаете, что для вас важнее всего, а после будете постоянно сохранять этот образ в своём сознании, чтобы ежедневно заниматься только тем, что на самом деле важно для вас. Основой эффективности является чёткое понимание конечной цели. В противном случае у вас ничего не выйдет, сколько бы усилий вы ни прилагали.Вы несёте ответственность за то, чтобы, применяя творческое мышление и воображение, формировать новые жизненные сценарии.

Узнайте о правильной постановке цели!

Стивен Кови 7 навыков высокоэффективных людей

Навык 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала.Под управлением собой следует понимать дисциплинированность, исполнительность, следование установленным порядкам. Очень важно первым делом решать ключевые проблемы, которые являются наиболее важными на настоящий момент времени. Вам нужно расставить приоритеты и, если оно того требует, отбросить всё ненужное на второй план.

Множество людей допускают ошибку, когда начинают выполнять срочные дела – гораздо эффективнее выполнять самое важное, а после просто сохранять баланс между развитием своих средств и ресурсов и ростом результативности. Эффективные люди мыслят возможностями, а не проблемами.Стивен Кови 7 навыков высокоэффективных людей

Навык 4 – Думайте в духе «выиграл/выиграл».

Позицию «выиграл/выиграл» можно назвать особым настроем ума и сердца, которое направлено на постоянный поиск взаимной выгоды в процессе взаимодействия с другими людьми. Несмотря на то, что порой находить обоюдовыгодные решения довольно сложно, это просто необходимо, т.к. в противном случае в будущем проиграют обе стороны.

Рекомендуется применять стратегию «ненавязчивости», когда вы вместе со своим оппонентом отодвигаете на второй план все прежние договорённости, оставаясь друг с другом в согласии. Да, у вас нет никаких новых соглашений, но нет и никаких напрасных ожиданий.

Создание подобного рода взаимодействия является немалым трудом, и для достижения партнёрства вам нужно будет быть упорными в достижении целей и внимательными к интересам других.Стивен Кови 7 навыков высокоэффективных людей

Навык 5 – Сначала стремитесь понять, а потом – быть понятым.

Удивительно, но чётко и убедительно излагать свои идеи может именно тот, кто хорошо слушает, а не тот, кто хорошо говорит. Вы должны овладеть навыком эмпатического слушания – такого слушания, в котором есть намерение понять, а не переубедить или поделиться своей позицией. Смысл здесь сводится не к тому, чтобы с кем-то согласиться, а в том, чтобы понять другого человека как можно лучше.

Перед тем как поднимать проблему, перед оценкой ситуации и формулировкой выводов, перед изложением своих мыслей попробуйте взглянуть на позицию с другого ракурса. Вы должны настроиться на доверие и открытость.Стивен Кови 7 навыков высокоэффективных людей

Навык 6 – Достигайте синергии.Согласно Стивену Кови, синергия является формированием команды, командной игрой, сплочённостью, творческим взаимодействием с другими людьми. Если говорить о человеческих взаимоотношениях, то целое может быть больше, чем просто сумма отдельных частей. Если синергия достигнута, появляется возможность находить поистине превосходные решения.Стивен Кови 7 навыков высокоэффективных людей

Навык 7 – «Затачивайте пилу».Для более точного понимания сути седьмого навыка приведём цитату самого автора: «Представьте себе человека, который пилит дерево уже пять часов, но когда вы советуете ему прерваться на пару минут, чтобы заточить пилу, он отвечает: «Нет у меня времени пилу точить! Мне пилить надо».

Данный навык служит замыкающим и соединяет воедино все остальные, т.к. только благодаря ему можно их применять. Седьмой навык призван поддерживать и развивать наш основной ресурс – нас самих. Его смысл состоит в том, чтобы постоянно обновлять четыре измерения нашей натуры – физическое, духовное, интеллектуальное и социально-эмоциональное – они являются нашими личными ресурсами и средствами.Стивен Кови 7 навыков высокоэффективных людей

______

— Отзывы о книге.

______

На пороге XXI век. И мы должны сделать все возможное, чтобы Россия вошла в него с уверенностью и оптимизмом. Я верю, что ключом к этому является обращение к лучшим традициям духовной жизни и честного предпринимательства. Книга Стивена Кови, впитавшая мировой опыт достижения успеха, может послужить хорошей основой возрождения культуры человеческих отношений. Сила семи навыков и заложенных в них принципов несомненна. Я от души приветствую появление этой книги.

Я. Н. Дубенецкий,Председатель ПравленияПромстройбанка России

Недавно я подарил своему старшему сыну книгу Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей». Мне кажется, что идеи, изложенные в этой книге, помогут сыну построить свою жизнь на принципах эффективности, жить в ладу с самим собой и лучше понимать других людей. В каком-то смысле «Семь навыков» можно назвать учебником жизни. Но эта книга нужна не только отдельным людям. В не меньшей степени она может помочь целым коллективам обрести общую цель, улучшить взаимодействие между отделами, построить стабильные отношения с партнерами и клиентами. Мне лично она помогла посмотреть на многое другими глазами, и жаль, что в пору моей молодости мне не удалось прочитать подобной книги.

Юрий Кириллов,Президент АО«Красный пролетарий»

Материал подготовлен Дилярой специально для agydar.ru

Видео:

agydar.ru

Краткое изложение 7 навыков высокоэффективных людей

Здравствуйте уважаемые читатели, меня зовут Александр Бабаскин и специально для моего друга и автора данного блога, я в данной статье описал для вас краткое изложение 7 навыков высокоэффективных людей, книги автора Стивена Кови.

Советую приобрести данную книгу и обязательно прочесть.

Данный труд Стивена Кови — это непросто набор очередных философских теорий на тему продуктивности. Представленная книга является пошаговой методикой, позволяющей буквально из ничего поднять качество жизни любого человека до небывалого уровня.

 

Несмотря на научный подход, текст изложен доходчивым языком, с подробным объяснением всех предложенных терминов.

Обратите внимание! Книга Стивена Кови 7 навыков высокоэффективных людей существует в сокращенной 15-ти страничной версии. Пожалуйста, не поддавайтесь соблазну и не читайте этот отрывок. Так вы пропустите массу полезных идей и упражнений, которые, возможно, уже на следующий день после прочтения внесут положительные изменения в вашу жизнь.

Ниже будет представлен краткий перечень тезисов, с которыми вы познакомитесь.

Навык 1. Будьте проактивны.

  • Только человек ответственен за собственную жизнь.
  • Ваше поведение напрямую зависит от принятых решений. Окружение и внешние обстоятельства – это не помеха.

«Мы можем принять решение и встать на пути мчащегося поезда, но мы не можем принять решение относительного того, что произойдет, когда он налетит на нас».

  • Способность подчинять импульсивную реакцию своим ценностям составляет сущность проактивной личности.

Навык 2. Начинайте, представляя конечную цель.

  • Лидерство и управление людьми – это две разные категории, часто используемые для достижения одной цели.
  • Человек не может жить полноценно, если у него нет собственной миссии.

Навык 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала.

  • Ключ к продуктивности — навык растравления приоритетов.
  • Матрицу управления временем – лучшее «лекарство» от информационной неразберихи и ежедневной лавины дел.
  • Искусство делегирования – важнейшая составляющая преуспевающей личности.

Навык 4. Думайте в духе «Выиграл/выиграл».

  • Существует особая волна сердца и ума, при которой каждый контакт с людьми завершается выгодным сотрудничеством.
  • Настоящий лидер умеет находить и выгодно использовать взаимные интересы своих партнеров.

Навык 5. Сначала стремитесь понять, потом – быть понятым.

  • Сила общения и навык внимательного слушания – две составляющие успешных переговоров.
  • Чтобы договориться с другим человеком, необходимо сначала понять его проблемы и заботы.

Навык 6. Достигайте синергии.

  • Настоящий лидер умеет концентрировать все доступные знания и ресурсы для достижения поставленной цели.
  • У каждого эффективного человека есть набор достоинств, которые он скрупулезно развивает и использует при каждом сложившимся случае.

Навык 7. Затачивайте пилу.

  • Жизненная энергия человека зависит от ресурсов и средств, которые ее генерируют. Важно их не только продуктивно использовать, но и постоянно содержать в образцовом порядке.

 

Обязательно внесите книгу Стивена Кови 7 навыков высокоэффективных людей в программу своего саморазвития. Ведь это действительно один из лучших трудов по развитию человеческого потенциала. Вот, что вам необходимо сделать:

  1. Скачайте книгу и настройтесь на ее продолжительное изучение (2-3 месяцев будет достаточно).
  2. После прочтения каждой главы выполняйте предложенные упражнения и выписывайте полезные примеры, которые вы могли бы внедрить в жизнь.
  3. Не приступайте к новой главе, пока предыдущее задания останется недоделанным. В это время можете заняться изучением другой литературы.
  4. Обсудите полученные знания с близким окружением.
  5. Поделитесь своими идеями в комментариях.)

Никто достоверно не знает, на что способен человек. Будьте успешными и никогда не прекращайте совершенствоваться.

Успехов и приятного чтения!

artem-bilenko.com

«7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови.

Навык 1 – быть проактивным

Это способность контролировать среду вокруг вас, вместо того, чтобы она контролировала вас, как часто и бывает. Самоопределение, выбор, сила и способность отвечать на стимулы внешнего мира, на самые разнообразные условия и обстоятельства. Ваша реакция на внешний раздражитель зависит от ВАС, а не от раздражителя. Вы сами выбираете, как реагировать и как относиться к тому, что с вами происходит.

Навык 2 – начинать дело, понимая, к чему вы хотите прийти

Кови называет этот навык «личным лидерством» — руководить, направлять себя к цели, которой вы хотите достичь. Необходимо развивать привычку концентрироваться на тех целях, к которым вы на самом деле стремитесь в жизни. При этом целями становятся те, которые соответствуют вашим глубинным личностным ценностям.

Навык 3 – ставить главные вещи на первое место

Кови называет это «личностным менеджментом». Речь идет о самоорганизации и действиях в соответствии с поставленными целями и навыком 2. Кови считает, что второй навык первичен – это творчество на мысленном уровне. Навык 3 – физическая реализация этих идей.

Навык 4 – Твоя победа – моя победа (win-win)

Этот навык Кови назвал межличностным лидерством, которое необходимо, потому что успех зависит от совместных усилий всех, вовлеченных в процесс. Он считает, что этот принцип основан на том, что всем всего хватит, и что успех следует за сотрудничеством, а не за конфронтацией по принципу «победа или поражение». При этом, компромисс – это то, чего следует избегать, так как он ведет к взаимному «ущемлению». Вместо этого следует искать альтернативное решение, которое бы удовлетворяло интересам обеих сторон.

Навык 5 – стремиться сначала понять, и только потом быть понятым

Это, пожалуй, одна из величайших истин наших дней. Именно так Кови видел коммуникацию, и это верно, как никогда. Он объясняет свою идею через простую аналогию: сначала поставь диагноз, потом выписывай лекарство. Это просто и эффективно. И совершенно необходимо для развития и поддержания позитивных взаимоотношений с окружающими во всех сферах жизни.

Навык 6 – синергия

Кови утверждает, что это навык творческой кооперации – принцип, основанный на убеждении, что целое всегда больше, чем сумма его частей, — что, в свою очередь, закладывает основу для того, чтобы видеть хорошие качества, потенциал и вклад других людей в общее дело. Примером синергии могут быть специалисты одной компании, благодаря общим усилиям которых компания функционирует.

Навык 7 – точи пилу

Это навык личностного обновления, как его называет Кови, и он объединяет все предыдущие, давая им возможность существовать и развиваться. Кови считает, что личность состоит из четырех элементов: духовного, ментального, физического и социального/эмоционального. И все они нуждаются в поддержке и развитии. Это прекрасно иллюстрируется примером Кови, когда один человек встречает в лесу другого, который изо всех сил пилит дерево. Первый замечает, что пила затупилась, из-за чего второму очень трудно выполнять работу. После высказывания совета о том, что нужно поточить пилу, чтобы процесс пошел быстрее, он получает ответ: «Ты не видишь, я занят! Мне некогда ничего точить! Я пилю!»

Оригинал взят у uspevaisdetmi в «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови.

Мой мир

Facebook

Вконтакте

Twitter

Одноклассники

socialego.mediasole.ru

7 навыков высокоэффективных людей - невредные привычки

В прошлом году я прошел трехдневный тренинг, который сильно на меня повлиял и вдохновил на более планомерную работу над собой. Назывался он 7 навыков высокоэффективных людей — это 7 концепций эффективности, которые разработал Стивен Кови – выдающийся человек, консультант топовых корпораций по вопросам управления и эффективности, отец девяти детей и дед 52 внуков.

Сегодня я хочу вкратце рассказать об этих замечательных навыках. Чтобы узнать о них подробнее, я рекомендую читать одноименную книгу или записаться на тренинг.

7 навыков высокоэффективных людей

Книга доктора Стивена Кови, которая вас вдохновит – 7 навыков высокоэффективных людей.

Доктор Стивен Кови (1932-2012) был и остается крайне влиятельным гуру менеджмента. Самая известная книга Кови – 7 навыков высокоэффективных людей — стала образцовой инструкцией для личностного развития еще в 1990 году, как только была опубликована. Принципы, которые в ней описываются, легко применимы в обыденной жизни – они не ограничиваются работой, управлением, лидерством и т.д. Концепция Кови действительно помогает людям расти, меняться и становиться эффективнее практически в любой сфере человеческой жизни, которая только может прийти в голову.

«7 навыков» Кови очень просты для понимания, но как все лучшие и простые модели, их нелегко применить на практике. «Навыки» кажутся совсем несложными – и, во многом, они таковы и есть, но при этом они могут вызвать достаточно серьезные изменения в мышлении и действиях человека.

Тем не менее, попробуем почерпнуть вдохновение в идеях Кови. Они потрясающие.«7 навыков» — это выдающаяся подборка вдохновляющих и смелых стандартов для всех, кто стремится жить полной, осмысленной и по-настоящему приятной жизнью. Они актуальны сегодня, как никогда, как в деловой сфере, так и в повседневной жизни, помимо бизнеса и работы. В этом плане они прекрасно вписываются в гуманистическую теорию.

Кови оставил после себя значительное количество обучающих работ. 7 навыков высокоэффективных людей стала его первой по-настоящему значимой книгой, и, пожалуй, остается лучшей из тех, что он написал.Вот ее краткое содержание. Рекомендую изучить и применять его идеи.

«7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови.

Навык 1 – быть проактивным.

Это способность контролировать среду вокруг вас, вместо того, чтобы она контролировала вас, как часто и бывает. Самоопределение, выбор, сила и способность отвечать на стимулы внешнего мира, на самые разнообразные условия и обстоятельства. Ваша реакция на внешний раздражитель зависит от ВАС, а не от раздражителя. Вы сами выбираете, как реагировать и как относиться к тому, что с вами происходит.

Навык 2 – начинать дело, понимая, к чему вы хотите прийти.

Кови называет этот навык «личным лидерством» — руководить, направлять себя к цели, которой вы хотите достичь. Необходимо развивать привычку концентрироваться на тех целях, к которым вы на самом деле стремитесь в жизни. При этом целями становятся те, которые соответствуют вашим глубинным личностным ценностям.

Навык 3 – ставить главные вещи на первое место.

Кови называет это «личностным менеджментом». Речь идет о самоорганизации и действиях в соответствии с поставленными целями и навыком 2. Кови считает, что второй навык первичен – это творчество на мысленном уровне. Навык 3 – физическая реализация этих идей.

Навык 4 – Твоя победа – моя победа (win-win).

Этот навык Кови назвал межличностным лидерством, которое необходимо, потому что успех зависит от совместных усилий всех, вовлеченных в процесс. Он считает, что этот принцип основан на том, что всем всего хватит, и что успех следует за сотрудничеством, а не за конфронтацией по принципу «победа или поражение». При этом, компромисс – это то, чего следует избегать, так как он ведет к взаимному «ущемлению». Вместо этого следует искать альтернативное решение, которое бы удовлетворяло интересам обеих сторон.

Навык 5 – стремиться сначала понять, и только потом быть понятым.

Это, пожалуй, одна из величайших истин наших дней. Именно так Кови видел коммуникацию, и это верно, как никогда. Он объясняет свою идею через простую аналогию: сначала поставь диагноз, потом выписывай лекарство. Это просто и эффективно. И совершенно необходимо для развития и поддержания позитивных взаимоотношений с окружающими во всех сферах жизни.

Навык 6 – синергия.

Кови утверждает, что это навык творческой кооперации – принцип, основанный на убеждении, что целое всегда больше, чем сумма его частей, — что, в свою очередь, закладывает основу для того, чтобы видеть хорошие качества, потенциал и вклад других людей в общее дело. Примером синергии могут быть специалисты одной компании, благодаря общим усилиям которых компания функционирует. Большое внимание Кови уделяет такому понятию как нетворкинг – искусство заводить и поддерживать деловые связи. Через нетворкинг получается самая большая синергия от взаимодействия людей.

Навык 7 – точи пилу.

Это навык личностного обновления, как его называет Кови, и он объединяет все предыдущие, давая им возможность существовать и развиваться. Кови считает, что личность состоит из четырех элементов: духовного, ментального, физического и социального/эмоционального. И все они нуждаются в поддержке и развитии. Это прекрасно иллюстрируется примером Кови, когда один человек встречает в лесу другого, который изо всех сил пилит дерево. Первый замечает, что пила затупилась, из-за чего второму очень трудно выполнять работу. После высказывания совета о том, что нужно поточить пилу, чтобы процесс пошел быстрее, он получает ответ: «Ты не видишь, я занят! Мне некогда ничего точить! Я пилю!»

7 навыков высокоэффективных людей Стивена Кови – это простой набор правил жизни – взаимосвязанных и синергичных, — каждое из которых само по себе обладает силой и стоит того, чтобы его усвоить и применять на свое усмотрение. Эти правила изменили жизнь многих из тех, кто прочел книгу Кови, или видел его выступления (они существуют в записи, на видео и т.д.). Мышление и теории Кови очень эффективны, мы рекомендуем их всем.

Правила общения, которые исповедует Стивен Кови лежат в основе концепции нетворкинга. Здесь пока бесплатно выложены видеоуроки + инструкция, как просто использовать эти инструменты. Забирайте.

Максим Чернов

Большие камни. Урок от Стивена Кови

Скачайте бесплатную инструкцию (+ 4 видеоурока в подарок) про секреты общения с людьми. За основу взяты концепции книги Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей»

Поделиться с друзьями
comments powered by HyperComments

pronetworking.ru

7 навыков высокоэффективных людей. читать онлайн

Отзывы на книгу

На пороге XXI век. И мы должны сделать все возможное, чтобы Россия вошла в него с уверенностью и оптимизмом. Я верю, что ключом к этому является обращение к лучшим традициям духовной жизни и честного предпринимательства. Книга Стивена Кови, впитавшая мировой опыт достижения успеха, может послужить хорошей основой возрождения культуры человеческих отношений. Сила Семи навыков и заложенных в них принципов несомненна. Я от души приветствую появление этой книги.Я. Н. Дубенецкий, Председатель Правления Промстройбанка России"Семь Навыков" Стивена Кови — это учебник для тех, кто хочет быть эффективным. Теория, предлагаемая этой книгой, органично связана с жизнью. Вы можете, поняв глубину и жизненность выводов Стивена Кови, постараться применить Семь навыков на практике — и получить поразительные результаты. Вы научитесь эффективно взаимодействовать с другими людьми: с начальником, с подчиненными, с коллегой, с мужем или женой, с детьми и друзьями. Но самое главное — вы научитесь эффективно управлять самими собой. Если вы хотите улучшить свой бизнес или свою личную жизнь, если хотите повысить собственную ценность, ПРОЧТИТЕ ЭТУ КНИГУ!Михаил Краснов, Управляющий директор компании "Мерисел"Недавно я подарил своему старшему сыну книгу Стивена Кови Семь Навыков Высокоэффективных Людей. Мне кажется, что идеи, изложенные в этой книге, помогут сыну построить свою жизнь на принципах эффективности, жить в ладу с самим собой и лучше понимать других людей. В каком-то смысле Семь Навыков можно назвать учебником жизни. Но эта книга нужна не только отдельным людям. В не меньшей степени она может помочь целым коллективам обрести общую цель, улучшить взаимодействие между отделами, построить стабильные отношения с партнерами и клиентами. Мне лично она помогла посмотреть на многое другими глазами, и жаль, что в пору моей молодости мне не удалось прочитать подобной книги.Юрий Кириллов, Президент АО "Красный пролетарий"Не так давно нам казалось, что за океаном живут совсем другие люди: они не мучаются нашими проблемами, все у них легко и просто, поэтому они так улыбчивы и довольны. Но, читая книгу Стивена Кови, я еще раз убедилась, что счастье — это всегда большой труд, независимо от условий, в которых живешь. Важно не ждать хорошей погоды за окном, чтобы начать жить по-новому, а носить эту погоду внутри себя.В этой книге я нашла подтверждение многим своим мыслям, увидела, что вопросы, которые я ношу в себе, волнуют и других. Можно ли плыть против течения, и нужно ли? Как убедить своих детей следовать твоим советам? Как, оставаясь женщиной, быть хорошим руководителем и все успевать?Идеи, изложенные в этой книге, могут стать вашей жизненной философией, и одновременно они помогут справляться с маленькими проблемами каждого дня. Постараюсь применять 7 Навыков: я уверена, что они являются ключом к повышению эффективности.И. Н. Ласкина, Генеральный директор ОАО "РОСФАРМАЦИЯ"Я не знаю другого специалиста в области повышения личной эффективности, который бы вызывал у людей такой мощный позитивный отклик… Эта книга великолепно отражает философию принципов Стивена Кови. И я уверен, что любой читающий ее поймет, чем обусловлено восхищение, которое я и другие люди испытывают в отношении заложенных в ней идей.Джон Пеппер, Президент "Проктер энд Гэмбл"Мало кто из исследователей, занимающихся изучением человека в управлении и в организации, так много и напряженно размышлял о главных принципах, как Стивен Кови. В книге Семь Навыков Высокоэффективных Людей он предлагает нам возможность, а не инструкцию, отвечающую на вопрос "Как?". Эта возможность заключается в том, чтобы, используя мудрое учение Кови, лучше познать самих себя и свое влияние на других людей. Это замечательная книга, способная изменить вашу жизнь.Том Питере, автор книги "В поисках эффективного управления"Чтение этой книги чрезвычайно вдохновляет. Предложенные Стивеном Кови принципы видения, лидерства и человеческих отношений — это практический инструмент для обучения сегодняшних лидеров бизнеса. Я очень рекомендую вам прочесть эту книгу.Нолан Арчибальд, Президент "Блэк энд Деккер"

readme.club