Социально-психологический тренинг «Профилактика синдрома эмоционального (профессионального) выгорания». Профилактика эмоционального выгорания психологов

Профилактика профессионального выгорания

Интенсивность современного мира диктует особые правила жизни и работы. Чем выше уровень ответственности специалиста, тем сложнее для него такая работа в эмоциональном плане. Повышенные нагрузки на трудоголика часто оборачиваются профессиональным выгоранием, которое может сделать все его усилия напрасными. Однако существует профилактика профессионального выгорания, которая позволяет бороться с симптомами этой проблемы и помогает жить и трудиться в нормальном режиме.

Профилактика профессионального выгорания

В чем состоит проблема

Профессиональное выгорание человека – это результат истощения нервных, психических и физических сил. В результате у человека пропадает желание работать, развиваться в профессиональной и личной сфере, появляются депрессия, нервозность, хроническая усталость и опустошенность. Если у активного и целеустремленного человека вдруг появились лень и нежелание идти на работу, его раздражают коллеги, а рабочий день тянется целую вечность – это первые и основные симптомы эмоционального выгорания работника. Важно выявить источники этой проблемы и искоренить их.

Чаще всего эмоциональным выгоранием страдают люди следующих профессий:

Руководитель отдела или подразделения.
Психолог.
Менеджер по продажам.
Финансист.
Доктор.
Педагог.

Однако практически каждый человек, где бы он ни работал, может столкнуться с эмоциональным выгоранием. Все зависит от личных качеств и восприятия внешнего мира. Как правило, динамично живущие, активные, целеустремленные и амбициозные люди быстрее «выходят из строя» из-за своей повышенной эмоциональности. А вот спокойные, уравновешенные и даже медлительные, способные абстрагироваться от проблем, могут лучше бороться со сложностями на работе и прочими внешними факторами.

Динамично живущие, активные, целеустремленные и амбициозные люди быстрее «выходят из строя» из-за своей повышенной эмоциональности.

Распространенные причины

Чтобы решить проблему, необходимо понять причины, по которым она возникла. Наиболее распространенными являются:

Высокий уровень умственной нагрузки.
Постоянное взаимодействие с людьми.
Напряженная и конфликтная атмосфера на работе.
Отсутствие возможности личной, карьерной, творческой реализации на рабочем месте.
Отсутствие оценки руководителя и должной мотивации.

Также существуют скрытые причины профессионального выгорания:

Невозможность самостоятельно организовать себя (нет самоорганизации, навыков правильно планировать время и ставить задачи).
Хронический трудоголизм.
Перфекционизм (когда человек постоянно все хочет сделать идеально, при этом тратится много времени на отшлифовку деталей, и в результате цель не достигнута по причине недостатка времени).
Неэкологичность деятельности (плохая атмосфера в коллективе, родные не поддерживают).

Жизненное призвание невозможно применить в работе и жизни одновременно.

Особенно давит на человека психологическая атака руководства, коллег или родных. Это способно подавить даже сильного человека. В результате он просто ломается, устает от всего, и работа перестает приносить ему радость.

Инструменты профилактики выгорания

Чтобы избежать профессионального истощения, рекомендуют заблаговременно, еще до того, как вы столкнулись с проблемой, внедрить профилактические методы. Популярные советы психологов таковы:

Создайте ежедневные ритуалы и традиции. Например, проводить медитацию с самого утра или перед сном, ходить ежедневно в бассейн или играть в любимую компьютерную игру час-два в день. Не бойтесь «потратить» немного времени на себя. Это поможет выбросить негативную энергию и подпитаться новой, свежей, позитивной. Рано или поздно, времени и желания хватит и на работу, и на личную жизнь. На предотвращение стресса и достижение душевной гармонии хорошо влияет музыка. Будете вы ее слушать на рабочем месте в обеденный перерыв или вечером дома либо в филармонии пару раз в неделю, не важно. Но она однозначно благотворно влияет на настроение и расслабляет сознание.

Активность не должна быть избыточной. Прежде чем помочь сотруднику, коллеге, другу или соседу по кабинету, сперва сделайте свои приоритетные задачи, а потом, если будет желание и время, помогите другому. Нельзя идти на поводу у коллег и даже у руководителя и выполнять сторонние функции в ущерб прямым обязанностям. Важно быть уверенным в своем ответе: либо «да», либо «нет». Минимум сомнений и колебаний помогут сохранить душевное равновесие.
Обязательно делайте технический перерыв. Это не обязательно стандартное обеденное время. У каждого человека есть своя необходимость в отдыхе. Для одного это час с 12 до 13 часов, для другого – 15 минут 4-5 раз в день.
Не забывайте о своем творческом начале, ведь оно является наиболее сильным лекарством против эмоционального выгорания. Поэтому обязательно обзаведитесь хотя бы одним увлекательным для вас хобби: фотография, театр, танцы, организация мероприятий.
Правильно планируйте рабочее время, ставьте цели по SMART-системе и минимизируйте риски и форс-мажоры.
Рефлексируйте во время рабочего дня (15 минут кофе и общение с коллегами на отвлеченные темы положительно повлияют на психологическое здоровье).

Не бегите впереди паровоза, спокойно выполняйте свои обязанности, а при отсутствии достойной мотивации побеседуйте об этом с руководителем.
Решайте проблемы по мере их поступления, но не откладывайте «в долгий ящик» то, что вас беспокоит.

Вышеперечисленные рекомендации подойдут каждому человеку, вне зависимости от сферы его деятельности. Не оставляйте значимые для вас моменты на потом. Особенно важно ваше жизненное призвание, постоянное профессиональное и личностное развитие и решение проблем сразу. Чтобы не начался процесс профессионального выгорания, необходимо проводить профилактику и работать над собой. Ведь, если сам человек не будет внимателен к себе и своему эмоциональному состоянию, окружающим сложно будет ему помочь.

zhazhda.biz

Социально-психологический тренинг «Профилактика синдрома эмоционального (профессионального) выгорания»

Цели: Развитие самосознания и самоисследования участников для коррекции и предупреждения эмоциональных нарушений на основе внутренних поведенческих изменений.

Материальное обеспечение: бумага, ручка, маркер, опросники для педагогов, карточки.

Группа. Педагоги дошкольного образования, начальной школы.

Вступительное слово о СЭВ

В последние годы в России, так же как и в развитых странах, все чаще говорят не только о профессиональном стрессе, но и о синдроме профессионального сгорания, или выгорания, работников (далее будет применяться термин «профессиональное выгорание» как наиболее адекватный).

Что такое синдром профессионального выгорания?

Профессиональное выгорание — это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека.

Синдром профессионального выгорания — самая опасная профессиональная болезнь тех, кто работает с людьми: учителей, социальных работников, психологов, менеджеров, врачей, журналистов, бизнесменов и политиков, — всех, чья деятельность невозможна без общения.

Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки», или «освобождения» от них. Оно ведет к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека.

Стадии профессионального выгорания

Синдром профессионального выгорания развивается постепенно. Он проходит три стадии (Маслач, 1982) — три лестничных пролета в глубины профессиональной непригодности:

Первая стадия:

• начинается приглушением эмоций, сглаживанием остроты чувств и свежести переживаний; специалист неожиданно замечает: вроде бы все пока нормально, но... скучно и пусто на душе;

• исчезают положительные эмоции, появляется некоторая отстраненность в отношениях с членами семьи;

• возникает состояние тревожности, неудовлетворенности; возвращаясь, домой, все чаще хочется сказать: «Не лезьте ко мне, оставьте в покое!»

Вторая стадия:

• возникают недоразумения с клиентами, профессионал в кругу своих коллег начинает с пренебрежением говорить о некоторых из них;

• неприязнь начинает постепенно проявляться в присутствии клиентов — вначале это с трудом сдерживаемая антипатия, а затем и вспышки раздражения. Подобное поведение профессионала — это неосознаваемое им самим проявление чувства самосохранения при общении, превышающем безопасный для организма уровень.

Третья стадия:

• притупляются представления о ценностях жизни, эмоциональное отношение к миру «уплощается», человек становится опасно равнодушным ко всему, даже к собственной жизни;

• такой человек по привычке может еще сохранять внешнюю респектабельность и некоторый апломб, но его глаза теряют блеск интереса к чему бы то ни было, и почти физически ощутимый холод безразличия поселяется в его душе.

Три аспекта профессионального выгорания

Первый — снижение самооценки.

Как следствие, такие «сгоревшие» работники чувствуют беспомощность и апатию. Со временем это может перейти в агрессию и отчаяние.

Второй — одиночество.

Люди, страдающие от эмоционального сгорания, не в состоянии установить нормальный контакт с клиентами. Преобладают объект-объектные отношения.

Третий — эмоциональное истощение, соматизация.

Усталость, апатия и депрессия, сопровождающие эмоциональное сгорание, приводят к серьезным физическим недомоганиям — гастриту, мигрени, повышенному артериальному давлению, синдрому хронической усталости и т.д.

1. Разминка

Цель: разминки создание хорошего настроения, положительного эмоционального фона, атмосферы доверия.

1 часть разминки

Ведущий: Давайте познакомимся по ближе, каждый по кругу назовет свое имя и скажет о себе все, что хочется.

2 часть разминки

Каждому участники дается возможность сравнить свое настроение с чем-либо:

• С погодой

• С водоемом

• С животным

• С цветам

• С ветром

• С книгой

• С музыкой

• С временем годом

• С цветком

• С картиной

2. Упражнение «Хаотичный опрос»

1. На своей работе я похожа на животное …

2. Цвет моего настроения на работе…

3. Конфликт на работе кажется мне…

4. Когда иду на работу, я думаю о…

5. О своей работе в двух словах…

6. Никто не знает, что я на работе…

7. Мой руководитель думает, что я ….

8. Мое рабочее место…

9. Я люблю свою работу, но …

10. Мои коллеги…

11. Все, что связано с работой …

12. Мои клиенты ….

13. Если я потеряю работу…

14. Если мне предложат новую работу…

15. Когда меня загружают на работе…

16. Я получаю удовольствие на работе, когда…

17. Я не получаю удовольствие на работе, когда…

18. Чтобы не испытывать дискомфорт на работе я …

19. Мои коллеги воспринимают меня как…

20. Три основных принципа моего профессионального роста…

21. Я бы на месте руководителя …

3. Упражнение «Волшебный магазин»

Ведущий продавец в магазине, предлагает выбрать карточку «Чего мне не хватает на работе». Тема для карточек: свобода, материального стимулирования, похвала, признания, благоприятной психологической обстановки, перспективы, понимания, жилетки, удовлетворенности, обратной связи, комфорта, сплоченной команды, красоты, спокойствия, материального оснащения, знаний, общения, общие традиции, душевного тепла. Затем обсуждают участники по кругу.

4. Упражнение «Плюсы и минусы в твоей работе».

Группа деться на две подгруппы. Задача каждой подгруппы, придумать (вспомнить) конфликтную или (предконфликтную) ситуацию, которая случалась в нашем коллективе. Разыграть ее, и предложить конкретный вариант решения этой ситуации.

Обсуждение: все желающие высказываются по этой теме.

5. Упражнение «Кинопроба»

1. Составьте список 5 вещей в своей жизни, которыми вы гордитесь.

2. Выберите в своем списке одно достижение, которыми вы гордитесь больше всего.

3. Встаньте и скажите всем: «Я не хочу хвастаться, но…» и скажите всем о своем достоинстве.

6. Упражнение «Мои ресурсы»

Все участники рисуют солнышко. Затем на каждом лучике пишут ответ на вопрос: «В трудную минуту ресурсом для меня является…»

7. Упражнение «Подарок»

Инструкция. Все участники по кругу высказываются: «Что я бы хотел подарить тому, кто сидит рядом?» называется то, что могло бы по-настоящему порадовать человека. Тот, кому «подарили», благодарит и объясняет, в самом деле, был бы он рад такому подарку и почему.

Слова Адама Дж. Джексона, ими можно закончить тренинг:

• Если вы боитесь, что вас побьют, считайте себя битым.

• Если вы думаете, что вы не смеете, вы не посмеете никогда.

• Если вы думаете, что вы проиграли, вы уже проиграли.

• Если вы считаете, что вас оставили позади, это так и есть.

• Потому, что во всем мире успех начинается с воли человека.

• Ваши мысли и стремления должны лететь высоко, чтобы дать вам подняться.

Просмотр содержимого документа «Социально-психологический тренинг «Профилактика синдрома эмоционального (профессионального) выгорания» »

Социально-психологический тренинг «Профилактика синдрома эмоционального (профессионального) выгорания»

Материальное обеспечение: бумага, ручка, маркер, опросники для педагогов, карточки.

Группа. Педагоги дошкольного образования, начальной школы.

Вступительное слово о СЭВ

Что такое синдром профессионального выгорания?

Стадии профессионального выгорания

Первая стадия:

• исчезают положительные эмоции, появляется некоторая отстраненность в отношениях с членами семьи;

Вторая стадия:

Третья стадия:

Три аспекта профессионального выгорания

Первый — снижение самооценки.

Второй — одиночество.

Третий — эмоциональное истощение, соматизация.

1. Разминка

Цель: разминки создание хорошего настроения, положительного эмоционального фона, атмосферы доверия.

1 часть разминки

Ведущий: Давайте познакомимся по ближе, каждый по кругу назовет свое имя и скажет о себе все, что хочется.

2 часть разминки

Каждому участники дается возможность сравнить свое настроение с чем-либо:

• С погодой

• С водоемом

• С животным

• С цветам

• С ветром

• С книгой

• С музыкой

• С временем годом

• С цветком

• С картиной

2. Упражнение «Хаотичный опрос»

1. На своей работе я похожа на животное …

2. Цвет моего настроения на работе…

3. Конфликт на работе кажется мне…

4. Когда иду на работу, я думаю о…

5. О своей работе в двух словах…

6. Никто не знает, что я на работе…

7. Мой руководитель думает, что я ….

8. Мое рабочее место…

9. Я люблю свою работу, но …

10. Мои коллеги…

11. Все, что связано с работой …

12. Мои клиенты ….

13. Если я потеряю работу…

14. Если мне предложат новую работу…

15. Когда меня загружают на работе…

16. Я получаю удовольствие на работе, когда…

17. Я не получаю удовольствие на работе, когда…

18. Чтобы не испытывать дискомфорт на работе я …

19. Мои коллеги воспринимают меня как…

20. Три основных принципа моего профессионального роста…

21. Я бы на месте руководителя …

3. Упражнение «Волшебный магазин»

4. Упражнение «Плюсы и минусы в твоей работе».

Обсуждение: все желающие высказываются по этой теме.

5. Упражнение «Кинопроба»

1. Составьте список 5 вещей в своей жизни, которыми вы гордитесь.

2. Выберите в своем списке одно достижение, которыми вы гордитесь больше всего.

3. Встаньте и скажите всем: «Я не хочу хвастаться, но…» и скажите всем о своем достоинстве.

6. Упражнение «Мои ресурсы»

7. Упражнение «Подарок»

Слова Адама Дж. Джексона, ими можно закончить тренинг:

• Если вы боитесь, что вас побьют, считайте себя битым.

• Если вы думаете, что вы не смеете, вы не посмеете никогда.

• Если вы думаете, что вы проиграли, вы уже проиграли.

• Если вы считаете, что вас оставили позади, это так и есть.

• Потому, что во всем мире успех начинается с воли человека.

• Ваши мысли и стремления должны лететь высоко, чтобы дать вам подняться.

kopilkaurokov.ru

Психологические условия эффективной профилактики эмоционального выгорания у сотрудников медицинского учреждения психиатрического профиля

Как показал проведенный анализ, вопрос об эмоциональном выгорании работников социальных сфер, в особенности психиатрической и медицинской, остро стоит перед исследователями. Профилактика эмоционального выгорания может быть первичной и вторичной. Первичная направлена на предупреждение развития выгорания, вторичная – на проведение мероприятий по как можно более раннему выявлению этого процесса и ограничению дальнейшего его развития. К сожалению, профилактических программ, содержащих необходимые методики и упражнения, недостаточно.

Можно выделить следующие пункты профилактической работы с медицинским персоналом:

1. Просветительная работа о сущности и последствиях профессиональной деформации.

2. Создание комнат «психологической разгрузки» в лечебных учреждениях для медперсонала.

3. Организация работы клинического психолога.

4. Создание благоприятного психологического климата в коллективе.

5. Организация наставничества.

6. Учет мнения сотрудников при выборе предпочтительного коллеги.

7. Психологическое консультирование как возможность проработки профессиональных и личных проблем.

8. Проведение групповых методов работы – тренингов, антистрессовых программ.

9. Посильное решение жилищно-бытовых вопросов.

10. Активный отдых, санаторно-курортное лечение.

11. Постоянная внутренняя работа медицинского работника над собой, переосмысление поведения, рефлексия эмоциональных состояний.

Среди условий успешного применения профилактики эмоционального выгорания выделяются:

- Своевременное выявление симптомов выгорания. Это позволит не просто снизить последствия, но и предупредить дальнейшее развитие. Среди таких симптомов можно выделить: чувство «загнанности в клетку», расширение сферы экономии эмоций, тревога и депрессия, неадекватное эмоциональное реагирование, личностная отстраненность и психосоматические нарушения. Если наблюдаются вышеописанные симптомы, то можно говорить о наличие эмоционального выгорания на определенной фазе. Для своевременного выявления необходим мониторинг психоэмоционального состояния сотрудников учреждения.

- Адекватно подобранный диагностический инструментарий. Мониторинг должен быть основан на методическом инструментарии, соответствующем конкретной цели – выявление наличия и уровня эмоционального выгорания работников. Показателем к проведению исследования будет присутствие критериев, описанных нами в предыдущем пункте.

- Выработка ответственного отношения к собственному психическому состоянию и информирование о возможных негативных последствиях работы в конкретной области. Это условие является одним из самых главных, поскольку работники часто не рассчитывают свои силы, работают на износ и не замечают, как постепенно работа перестает приносить удовольствие и работоспособность снижается, возникают конфликты между сотрудниками, «не хватает сил» поддерживать терапевтический контакт с пациентами. Информирование о том, как правильно распределять свое рабочее и свободное время, организовать рабочую обстановку и о причинах, факторах, фазах и последствиях эмоционального выгорания поможет снизить риск его развития и сохранить психическое равновесие сотрудников медицинского учреждения.

- Учет особенностей каждой профессии и взаимодействия между ними в рамках психиатрической клиники. В структуре учреждения работают разные специалисты – младший, средний и старший медицинский персонал. Специфика деятельности каждого существенно различается – по уровню ответственности, требований к личности и образованию, а также рабочими обязанностями. На этой почве часто возникают конфликты, которые также играю не последнюю роль в развитии выгорания, поэтому этот фактор нужно учитывать.

- Систематичность в профилактике эмоционального выгорания. Постоянный мониторинг и систематическое проведение профилактической работы по снижению и предупреждению выгорания, сплочению рабочего коллектива, подключению психических ресурсов – главные условия профилактики, так как без систематичности не будет никаких результатов, подобные мероприятия будут вызывать у персонала пренебрежительное негативное отношение.

- Использование научно обоснованных методов и форм психокоррекционного воздействия. Надежность, валидность и стандартизованность – главные характеристики методик. Каждая методика должна соответствовать этим трем свойствам, иначе она не только не принесет пользу, но может причинить вред.

Все условия взаимосвязаны, без соблюдения какого-либо из них значительно снижает результативность профилактической программы. Например, неадекватно подобранный инструментарий не принесет ожидаемых результатов, даже если персонал нацелен на поддержание здоровой атмосферы на работе и на свое психическое благополучие.

studfiles.net

Занятие по профилактике профессионального эмоционального выгорания

Перед началом занятия тема написана на доске, пришедшие получают листы с тестом «Оценка риска профессионального выгорания»

Приветствие, сообщение темы собрания.

Здравствуйте, уважаемые педагоги! Я психолог, Елена Ив. Словиковская рада приветствовать Вас. Сегодня мы собрались для того, чтобы расправить крылья, измениться, вдохнуть полной грудью, почувствовать в себе силы! Впереди у нас с вами длинный учебный год.

Наш девиз на сегодня: «Проснись для жизни!»

Упражнение на знакомство.

Безусловно, Вы уже знакомы друг с другом не один год. Но я хочу предложить Вам по-новому познакомиться друг с другом, как будто в первый раз.

Знакомиться мы будем не совсем обычным способом. Нужно по очереди назвать свое имя и то, в чем Вы мастер. Начинаем с Риммы Рафаэльевны.

Упражнение «Я дома, я на работе»

Следующее упражнение поможет Вам посмотреть на свои взаимоотношения с профессией как бы со стороны. Для этого разделите лис бумаги пополам. Составьте 2 списка определений (как можно больше) «Я дома» и «Я на работе».

(Когда все закончили, анализируем.)

Теперь, обратите внимание на похожие черты в соседних столбиках, противоположные черты, отсутствие схожих черт, отметьте их для себя. Давайте обсудим: какой список было составлять легче, какой получился объемнее, каково Ваше отношение к тому, что в характеристиках есть заметные различия? (Обсуждение)

Предлагаю вам провести один эксперимент.

Для этого возьмите лист бумаги. Сейчас я вам буду задавать вопросы, если это бывает у вас, сжимайте уголок листа.

Часто ли Вы испытываете чувства усталости?
Бывает ли у Вас бессонница?
Часто пренебрежительно относитесь к исполнению своих обязанностей?
Испытываете ли вы тревогу, беспокойство, чувство вины?
Бывают ли у Вас негативные установки по отношению к себе и окружающим?
Изменился ли у Вас аппетит (отсутствие или переедание)
Часто преобладает повышенная раздражительность, агрессивность?
Возникает ли у Вас чувство невостребованности?
Увеличился ли у Вас прием психостимуляторов (кофе, табак, лекарства, алкоголь)?

А теперь посмотрите, что у вас получилось. Если вы положительно ответили на все вопросы, то лист ваш полностью смят. Представьте себе, что это ваше здоровье. Вы начинаете принимать меры для его улучшения. Для этого попробуйте разгладить лист, чтобы он принял прежний вид.

(Для сравнения беру чистый лист в руки и показываю окружающим).

Скажите, пожалуйста, у вас получился такой лист. Нет, к прежнему состоянию вернуться сложно. Поэтому для сохранения своего здоровья, прежде всего, необходима профилактика.

Перед началом занятия Вы все заполняли минитест и сами его анализировали. Есть в нашей аудитории те, кто имеют риск в ближайшие годы начать «выгорать».

Обсуждение.

А теперь немного теории по теме занятия.

Синдром эмоционального выгорания(СЭВ)

это состояние эмоционального умственного истощения физического утомления.

Возникает как результат хронического стресса на рабочем месте.

Признаки синдрома эмоционального выгорания следующее,

Прежде всего, изменения в чувствах - утрата чувства юмора, юмор висельника, постоянное чувство неудачи и вины. Это могут быть и гнев чувство обиды и горечи.

Повышенная раздражительность, проявляемая как на работе, так и дома.

Ощущение будто человеку придирается по пустякам.

Чувство обескураженность бессилия.

И, конечно же, самое неприятное, это снятие всех этих вышеперечисленных стрессов и их симптомов применением алкоголесодержащих напитков или психоактивных веществ, а не творческая деятельность.

Изменения появляются и в мышлении.

Это упорные мысли о том чтобы оставить работу в результате которой человек чувствует себя как выжатый лимон.

Неспособность сконцентрировать, внимание ухудшение памяти.

Становится ригидным и вязким мышление.

Человек сопротивляется изменениям в работе в личной и семейной жизни, появляется подозрительное недоверчивое отношение к себе и к окружающим, циничное отрицающее и гуманное отношение к людям менталитет жертвы.

Появляются также нарушения со стороны здоровья.

Это нарушение прежде всего сна .

Нарушение сна это не бессонница просто медленный убийца человека, потому что не выспавшимся мы чувствуем себя раздраженным и злыми.

Длительно текущие недуги, которые изматывают человека. Он чувствует себя постоянно уставшим. Это и повышенная восприимчивость к инфекционным заболеваниям, выраженная утомляемость усталость. Истощение на протяжении всего дня . Ускорение нарушения соматического и психического здоровья.

Изменения проявляются и в поведении. Усиленное сопротивление выхода на работу. Человек всячески пытается быть на работе вовремя, но, к сожалению, при всём старании это опоздание. Длительные и продолжительные перерывы на работе. И, конечно же, человек пытается себя всяческим образом стимулировать с помощью кофеинсодержащих напитков алкоголя и психоактивных веществ, которые изменяют и поведение, и отношение к окружающему миру

Отсюда ухудшение здоровья очень часто и зависимость.

Давайте рассмотрим причины эмоционального выгорания.

Я прошу подняться на сцену двух помощников.

(Одному вешаю на шею улыбающегося смайлика, а другому грустного).

1) Наиболее подвержены выгоранию профессионалы, которые ставят перед собой задачу, находящихся за пределами их человеческих возможностей, завышенные требования, предъявляемые к себе. Перфекционисты, страдающих «синдромом отличника» и склонны взваливать на свои плечи огромный объем работ, являются первыми кандидатами в «выгоревшие». (На грустного смайлика навешивается тяжелый рюкзак)

Напротив, человек, с юмором и пониманием относящийся к своим неудачам, НЕ зацикливаться на них, что позволит ему позитивно относиться как к работе, так и к самому себе.

(Веселому дается табличка со словом юмор)

2) Благоприятный эмоциональный климат в коллективе и семье является мощной профилактикой эмоционального выгорания сотрудников.

(Веселому дается рисунок веселых людей).

Затяжной конфликт на работе и в семье способен быстрыми темпами привести человека к эмоциональному выгоранию. Через конфликтные отношения же положительные эмоции вытекают как через сливное отверстие в раковине.

(Грустного защипываем прищепкой).

3) Полностью поглощен работой, постоянно трудится без отдыха

(Грустному в руки даются две тяжелые пачки бумаги).

А жизнь прекрасна у того, которого есть хобби и какое-то увлечение.

(Веселому дается путевка в фитнесс клуб)

4) Поведенческие стереотипы, ограничивающие творческую активность.

(Грустного опять защипываем прищепкой)

А теперь я предлагаю вам подойти к доске и написать на ней классная работа. Как вы думаете, кому будет легче это сделать?

Конечно, будет труднее тому, который весь зажат и нагружен тяжелым грузом.

Давайте отпустим наших помощников.

Видеоролик «Состояния людей переживающих СЭВ»

Обсуждение.

Упражнения для преодоления тревоги.

Несложные упражнения для преодоление тревоги и успокоения. Квадрат дыхания. 3333 можно помогать рукой, концентрация Вн на брюшной стенке.

Что является основным компонентом эмоционального выгорания?

Это прежде всего стресс.

Стресс на рабочем месте из-за несоответствия между личностью и предъявляемыми ей требованиями.

Наблюдается синдром ЭВ к сожалению у всех категорий работающего населения и является на сегодняшний день одним из бедствий современность и поскольку влияет не только на физические, но и интеллектуальные способности человека, нарушая повседневную жизнь снижая качество жизни и вызывает агрессивность конфликтные взаимоотношения в семье, на работе, которые ведут к истощению.

Какие же основные симптомы синдрома профессионального выгорания?

Это симптомы, которые характерны для сниженного фона настроения, которое может перейти и в депрессию .

Это нарушение сексуальной функции, снижение либидо.

Это нарушение памяти, концентрации внимания, физической выносливости, личностная отстраненность от всех проблем, которые существуют вокруг нее со стороны коллег и со стороны членов семьи.

Это неспособность расслабиться даже в свободное от работы время раздражительность и конечно же конфликтность.

Какие же имеются профессиональные факторы риска синдрома профессионального выгорания?

Прежде всего, помогающие или так называемые альтруистические профессии когда работа обязывает оказывать помощь людям.

А также личностные характеристики людей подверженных синдрому профессионального выгорания.

Это прежде всего тревожно мнительный тип личности.

Люди у которых имеется повышенная личностная тревожность.

Это пониженная самооценка и склонность чувство вины.

Выраженная эмоциональная лабильность и конфликтность, которые начались уже давным давно, еще с детства.

Повышенный наружный локус контроля, когда люди в жизни опираются на успех и удачу в других людей.

Какая профилактика синдрома профессионального выгорания?

Конечно же если этот синдром связан с работой - это прежде всего регулярный отдых, баланс между досугом и работой.

Это регулярные физические упражнения.

Физические упражнения - это путь выхода отрицательной энергии человека. Утренняя зарядка. Минимум три раза в неделю, а также вечерние прогулки, и занятия в тренажерных залах.

Это адекватный нормальный сон. Конечно, каждому человеку необходимо определенное количество сна. Кому-то больше кому-то меньше. Но для того чтобы он был адекватен лучше всего ложиться в 11 часов и высыпаться 7 в 6 часов утра .

Это планирование очередности сложности выполнения дел управление своим временем, выбор приоритетной задачей.

Наличие хобби потому, что раньше хобби это было очень актуально, когда люди ходили в театры кинотеатры, встречались, обсуждали какие-то значимые проблемы, находили общие задачи и от этого получали массу положительных эмоций.

Это различные профессиональные тренинги которые проводят специально обученные психологи и психотерапевты с пользой для дела, где люди учатся избегать конфликтов избегать конфликтных ситуаций и прежде всего не направлять конфликт на себя.

Я сегодня хочу вам дать несколько упражнений Хасай Алиева (автор знаменитой методики «Ключ»), помогающих снизить влияние стрессоров. Называется комплекс

«Звезда саморегуляции».

Хасай Алиев использует идеорефлекторные приемы.

(Представление лимона вызывает слюновыделение)

Идеомоторные приемы.

Стресс тест:

1) Расхождение рук. ( я представляю себе что мои руки расходятся… - если руки остаются на месте = мы не можем на этом сосредоточиться, не можем собраться, не можем сосредоточиться. Значит стресс. Значит, нет гармонии между умом и телом. На санскрите эта гармония обозначается коротким словом йога. Но йогу тренируют годами, а идеомоторные приемы нет.

2) Руки друг к другу (если не получился первый). Если после 2 получился 1 = пошло раскрепощение.

3) Левитация.

Приемы снижения напряжения:

I. Прием покачивания.

Как будто в вагоне поезда – приводит к успокоению.

II. Прием колыбельная.

Пассивное кручение рук вокруг туловища. Голова становиться пустой. Затем модно свободно мечтать и настраиваться на здоровье. (Полезно перед сном)

III. Прием вибродиагностики !!!Противопоказания грыжа СМ!!!

Движение наездника.

IV. Сканирование.

Движения начинаются с шеи и опускаются. Затем любые повторяемые движения на уровне плеча. Пояса и бедра. Ног. Затем вернуться к тому движению, которое тебе было наиболее приятно. Проанализируй как ты его используешь или будешь использовать в жизни.

V. Синхрогимнастика. (= 50 гр водки)

1. Махи руками, обнимающие.

2. Лыжник. Ноги с пятки на носок перекатываются. Руки вперед назад.

3. Пассивное кручение рук. Идет релаксация. Полезно делать этот прием перед сном минут 15-20.

4. а)Неудобная поза.

Руки на пупок, прогиб назад, вращение головой в шее. Улучшение работы внутренних органов.

б) Наклон вперед.

Покачивание плечами вверх, вниз. Постепенно опускается ниже и ниже. Зафиксировать положение в наиболее комфортном положении согнувшись. Выдох через поясницу.

5. Легкий танец.

Из этого комплекса целесообразно выбрать комфортное для себя упражнение.

Если Вы понимаете, что самостоятельно справиться с симптомами эмоционального выгорания не получается, рекомендуется обратиться за помощью к психологу.

Конечно же если меры профилактики оказались безрезультатными то необходимо, используя знания специалистов, врачей психиатров психотерапевтов прибегать к терапии синдрома профессионального выгорания.

Это и психотерапевтическое воздействие на человека, которое подбирается индивидуально. Это и медикаментозная терапия, которая назначается и выполняется лечащим врачом. А также организация рабочего времени.

И если стресс возникает тогда, когда требования превосходят имеющиеся ресурсы, из этого в конечном счете следует, что необходимо либо видоизменять требования, либо увеличивать ресурсы.

Игровое упражнение «Да, я такая, а еще…»

Сейчас будем учиться правильно реагировать на комплименты и приятные слова. Каждый сидящему справа говорит комплимент, а сидящий справа должен ответить: «Спасибо. Да, я такая, а еще я…» и называет свое положительное качество. Начинаем с Риммы Рафаэльевны.

Рекомендации.

1. Научитесь по возможности сразу сбрасывать негативные эмоции, а не вытеснять их в психосоматику. Как это можно сделать в условиях работ:

- громко запеть;

- резко встать и пройтись;

- быстро и резко написать или нарисовать что-то на доске или листе бумаги;

- измалевать листок бумаги, измять и выбросить.

2. Если у вас имеются нарушения сна, старайтесь читать на ночь стихи, а не прозу. По данным исследований ученых, стихи и проза различаются по энергетике, стихи ближе к ритму человеческого организма и действуют успокаивающе.

3. Каждый вечер обязательно становитесь под душ и проговаривая события прошедшего дня, «смывайте» их, т. к. вода издавна является мощным энергетическим проводником.

4. Начинайте восстанавливаться уже сейчас, не откладывайте на потом!

Перед тем как проводить упражнение на релаксацию потренироваться

5 – ноги стоят на полу и вы чувствуете твердость пола,

4- руки лежат на бедрах и вы ощущаете фактуру ткани под руками,

3 – вы ощущаете своё сильное крепкое тело

2 – голова чистая свежая ясная

1 – делаем глубокий вдох, руки в замок, потянулись и открыли глаза. Беспричинно хорошее настроение. На этом заканчиваем.

Релаксационное упражнение "Новое платье"

Сядьте удобно, опустите плечи, вслушайтесь в спокойную музыку, выдохните напряжение, расслабьтесь, можете закрыть глаза. Вы сидите удобно, и ваши мышцы отдыхают. Проследите, чтобы не были сжаты зубы и руки в кулаки. Губы мягко сомкнуты. Мышцы плеч расслаблены, голова - чуть откинута, плечи - расправлены. Прислушайтесь к своему дыханию, постарайтесь сделать вдох - глубоким, а выдох - удлинить, можно выдыхать сквозь губы, расслабляя брюшную стенку. Вы отдыхаете, ничем не озабочены, и ничто Вас не беспокоит и не тревожит.

Теперь я медленно, тихо и ритмично считаю до 7. Вы мысленно вместе со мной идете по улице, делаете 7 шагов и оказываетесь в магазине "Одежда": 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7… заходите внутрь.

В этом магазине много различной одежды всех фасонов и цветов, есть старинные наряды и современная одежда. Вы просматриваете костюмы, платья и выбираете себе понравившиеся.

Вы приходите домой, надеваете на себя выбранную красивую вещь. Посмотрите внимательно свой наряд – цвет, фасон, удобно ли он сидит на вас. Посмотрите на себя в зеркало: вы довольны собой, вы себе нравитесь. Улыбнитесь себе и снимите наряд.

Откройте шкаф с вашей одеждой. Вы видите, что там нет свободных вешалок, а вам нужно убрать свой новый наряд. Для этого выберете какую-нибудь старую вещь и выкиньте ее, освободив место для новой одежды. Вместе с этой старой одеждой вы выбрасываете свои прошлые опасения, тревоги, неудачи и ошибки, и не сожалейте о них.

Повесьте новую вещь в шкаф. Откройте свой шкаф, свой дом и свой мир для перемен.

А теперь возвращаемся

5 – ноги стоят на полу и вы чувствуете твердость пола,

4- руки лежат на бедрах и вы ощущаете фактуру ткани под руками,

3 – вы ощущаете своё сильное крепкое тело

2 – голова чистая свежая ясная

Откройте глаза и возвращайтесь к нам в реальный мир обновленными. Многие из вас готовы к переменам в вашей жизни, готовы расстаться со старым и отжившим, и мы желаем вам удачи на этом пути.

Рефлексия.

Участники обмениваются впечатлениями и мнениями. Ведущий благодарит всех участников за внимание и участие в тренинге.

Формула Куи. «У меня во всех отношениях все хорошо и с каждым днем становится все лучше и лучше».

Видеоролик «Это я самый лучший».

Притча о колодце.

А закончить нашу с вами встречу я хочу притчей.

Однажды осел упал в колодец и стал громко вопить, призывая на помощь. На его крики прибежал хозяин ослика и развел руками - ведь вытащить ослика из колодца было невозможно.

Тогда хозяин рассудил так: "Осел мой уже стар, и ему недолго осталось, а я все равно хотел купить нового молодого осла. Этот колодец уже совсем высох, и я уже давно хотел его засыпать и вырыть новый. Так почему бы сразу не убить двух зайцев – засыплю-ка я старый колодец, да и ослика заодно закопаю".

Недолго думая, он пригласил своих соседей - все дружно взялись за лопаты и стали бросать землю в колодец. Осел сразу же понял, что к чему и начал громко вопить, но люди не обращали внимание на его вопли и молча продолжали бросать землю в колодец.

Однако, очень скоро ослик замолчал. Когда хозяин заглянули в колодец, он увидел следующую картину - каждый кусок земли, который падал на спину ослика, он стряхивал и приминал ногами. Через некоторое время, к всеобщему удивлению, ослик оказался наверху и выпрыгнул из колодца! Так вот…

Возможно, в вашей жизни было много всяких неприятностей, и в будущем жизнь будет посылать вам все новые и новые. И всякий раз, когда на вас упадет очередной ком, помните, что вы можете стряхнуть его и именно благодаря этому кому, подняться немного выше. Таким образом, вы постепенно сможете выбраться из самого глубокого колодца.