Оправдания или «Когнитивный диссонанс». У меня когнитивный диссонанс

Как вызывать когнитивный диссонанс у людей?

Друзья, всё-таки когнитивный диссонанс - вовсе не то же, что замешательство.

Классический когнитивный диссонанс по Фестингеру - это когда человек обнаруживает у себя противоречие между СВОИМИ установками и СВОИМ реальным поведением и/или публичными высказываниями (элемент публичности, свидетелей важен).

Поскольку у человека есть потребность быть последовательным, он может в этот момент менять свои установки, убеждения (аттитюды, простигосподи).

Но для этого - два очень важных условия:

1) у человека не должно быть понятной ему внешней причины, давления: награды или угрозы наказания, по причине которых он вот так вот, не совсем по своим убеждениям, себя повёл - или высказался;

2) публичность, свидетели.

Словом, как вызвать когнитивный диссонанс - очень мягко побуждать человека делать некие небольшие шажочки в сторону от его убеждений, и ясно ему предъявлять: ТЫ СКАЗАЛ? (сделал?)

Любые техники структурированного расспроса в продажах/переговорах именно на этом в очень большой степени построены; тот же СПИН Рэкхема. Уже в ответах здесь упоминал отличный фильм Иштвана Сабо "Мефистофель", - как артиста шажок за шажком втягивают в активное сотрудничество с нацистами. Многое про Крымнаш (и истерию против Украины) становится понятно. Закон Димы Яковлева, кстати. - Ну и это, конечно, вечная тема: до Крымнаша - китайская культурная революция (по следам которой, кстати, Фестингер до механизма когнитивного диссонанса и докопался), до Мао - наци. До наци - советские товарищи; - кстати, ещё БЛЕСТЯЩАЯ художественная иллюстрация к теме - Артур Кестлер, "Слепящая тьма", - о том, как обрабатывают убежденного коммуниста-руководителя выступить на процессе, где его будут осуждать как "врага народа" и публично каяться. Книга, написанная тогда, в разгар тех процессов. - До этого - ... ну, в глубины инквизиции уж не будем идти.

При этом когнитивный диссонанс - вовсе не непременно инструмент злодеев. Это попросту мощный инструмент неявного влияния. Уж в чьих руках и с какими целями...

thequestion.ru

У меня когнитивный диссонанс: kirulya

Это коммент на пост "О профессионализме"

Я училась 5 лет на инженера-электрика и 8 лет работала в СКБ и на заводе. Я профессионал в электричестве?23 года я преподаю иврит. Автор методики. Написала 14 учебных пособий по ивриту. Меня никто и никогда не учил ивриту. Я зарабатываю деньги, преподавая иврит. У меня хорошие отзывы и благодарные ученики. Я профессионал в иврите?Я написала 12 детективов, 1 роман-фэнтези, пару публицистических книг. На свои деньги я издала только одну книжку для подарков. Все остальные книги изданы в России и Израиле и выдержали переиздания. Я получила гонорары. Меня никто не учил писать книги. Я профессионал в литературе?Я написала 5 кулинарных книг. Я вкусно готовлю. Меня никто не учил кулинарить. Я профессионал в поварском деле?Я преподаю компьютерные науки на курсах разных уровней: талантливым детям-первокласникам, умственно отсталым, госслужащим с высшим образованием, бедуинским девушкам, хроническим безработным, преподавателям компьютеров. Я прошла курс в колледже. Я сдала экзамен на получение международного сертификата преподавателя компьютерных дисциплин, и получила две лицензии на преподавание, от министерства образования, и министерства экономики. Я профессионал в преподавании компьютеров? Меня никто не учил преподавать.Я выиграла два международных конкурса фотографии. Меня никто не учил фотографировать. Я профессионал в фотоделе?Я за семь лет работы в издательстве отредактировала и создала из рукописей десятки книг, нарисовала к ним обложки. Я прошла курс фотошопа. Меня никто не учил верстке, редактуре, корректуре. Русский язык я учила в школе. Я профессионал в издательском деле?Я - блоггер, у меня десятки тысяч читателей, одним блогом об иврите я зарабатываю деньги. Я никогда не получала ни от кого деньги за рекламу, я никогда не занималась раскруткой своего блога и никогда не стремилась в топ. Я исключила себя из всех рейтингов. Я профессиональный блоггер?И, наконец, у меня два сына. Меня никто никогда не учил воспитывать детей.

Спасибо, дорогая in_es, что навела меня на это размышление.Ах, да. И я - нарцисс. Имею право.

P.S. Блин, забыла. Я еще профессионально вяжу и зарабатывала этим деньги.P.P.S. Меня уже стали удалять из френдов.

kirulya.livejournal.com

Оправдания или «Когнитивный диссонанс» | Развитие Личности

Замечали ли вы, что мы всегда пытаемся оправдать наши неудачные действия для себя или для других, найти причину, почему мы сделали именно так, а не иначе. Особенно, если у нас что-то не клеится. Тогда мы просто вынуждены придумать какое-то оправдание, для того, чтобы побороть наш когнитивный диссонанс — конфликт между тем, к чему мы стремились и реальным положением вещей.

Каждый день мы делаем кучу нелепых и нелогичных поступков, а потом сами же придумываем успокаивающие объяснения и смотрим на мир через стекла розовых очков: «У меня это не получилось, ибо я совсем не к тому…», «Если бы не плохая плита, я бы точно такой вкуснятины наготовила…», «Хорошо, что ты не купила это платье, потому что у меня уже и места в шкафу нет…» — вот это и есть примеры когнитивного диссонанса, не получилось так как мы планировали, но это «не наша вина, не очень и хотелось».

Сегодняшний эксперимент еще раз подтверждает то, что мы всегда находим оправдание нашим поступкам и оправдания эти нам на руку.

Основатель теории когнитивного диссонанса Леон Фестинджер высказал точку зрения о том, что когнитивный диссонанс — это болезненное состояние психики, которое возникает тогда, когда наши убеждения расходятся с нашими действиями. Наверное, каждому это хорошо знакомо. В 1959 году для подтверждения своей гипотезы ученый решил провести эксперимент, отобрав для него 200 участников и поделив их на две группы.

Суть эксперимента заключалась в исполнении очень скучной работы — забивание гвоздиков в кусок дерева, однако плата за выполнение задания существенно отличалась для обоих групп. Группе А Фестинджер платил $20 за час, что на то время было огромной суммой, а группе Б предложил только $1 в час, поэтому они вбивали гвозди целый день почти за бесценок. В конце дня, участники обеих групп должны были поделиться своими впечатлениями о работе со своими друзьями. И удивительным является то, что впечатления эти были кардинально разными.

Почти все участники группы сказали, что работа ужасно скучная и неинтересная и только высокая зарплата заставила их доработать до конца дня. Большая сумма денег не повлияла на удовольствие от работы и группа А признала, что то, чем они занимались — бессмысленно, даже за высокую плату.

Однако участники группы Б, комментарий которых и был для нас интересным, боролись со своим когнитивным диссонансом «Почему же я делаю такую бессмысленную работу за мизерную оплату», и поэтому их общее впечатление от работы было достаточно позитивным. Они убеждали других, что работа не такая уж и плохая и они даже получили удовольствие от нее, поэтому деньги вовсе не главное. Заговорили бы они иначе если бы были в группе А? Пожалуй, что да. Однако здесь следует довольно странный вывод: мы способны лгать самим себе и оправдывать наши поступки, чтобы не попасть в когнитивный диссонанс.

Другими словами, мы врем для того, чтобы мир казался более гармоничным, а мы не падали в собственных глазах. Это совсем не означает, что так делать не надо. Наоборот, без лжи самим себе и другим мы бы постоянно испытывали стресс, подавленность и разочарование, а так наш мозг сам ищет способы бороться с этим страшным зверем — когнитивным диссонансом… Поэтому мы должны врать и дальше, но в меру.

razlich.ru

Когнитивный диссонанс | зеркало лурк Lurkmore

Материал из Lurkmore

«	По реке плывет кирпич, деревянный как стекло, ну и пусть себе плывет, нам не нужен пенопласт.	»
— Фольклор

Наглядный пример. Пленный из бывшей французской армии, гонявший Роммелю верблюдов.

Когнитивный диссонанс — дискомфорт, вызываемый противоречием между имеющимся устоявшимся представлением и свежей поступающей информацией, фактами. Авторство теории когнитивного диссонанса принадлежит психологу Леону Фестингеру.

Как действует

Представьте себе, что к вам приходит хорошо знакомый человек, которого вы считаете довольно умным и сообразительным, и объясняет, что газ у него к дому не подведён, плиты электрические, а он хочет поставить газовую. Под этим соусом он с серьёзным видом просит помочь найти переходник с 380 В на газ. Это неловкое чувство, когда серьёзно задумываешься, кто из вас двоих идиот, и есть когнитивный диссонанс.

Теоретически КД должен вызывать стремление либо изменить представления и знания в соответствии с реальностью (то есть стимулировать процесс познания), либо перепроверить поступающую информацию на предмет её подлинности (приятель, конечно, шутит, а его конечная цель — ваше тупо-вытянутое в попытке понять что к чему лицо).

Практически не случается ни того, ни другого, процесс затухает, не добравшись даже до стадии дискомфорта — в головах 95% населения прекрасно уживаются полностью противоречивые факты и представления о них, и ничего («двоемыслие», см. 1984). Британские учёные доказали, что это связано с полным отсутствием моска, являющегося необходимой средой для возникновения хоть какой-нибудь мыслительной реакции.

Также возможен вариант с безусловным рефлекторным отторжением вызывающей такой дискомфорт информации. Для иллюстрации можно указать на популярные среди быдла попытки применения грубой физической силы в ответ на желание вызвать КД для вразумления и воспитания. Для быдла также очень характерен вопрос вроде: «Чё, ты, типа, умный, что ли, ёпт?», произносимый в ответ на подобные раздражители. Так-то. В интернетах при ответе «да, коллега, а разве это имеет значение?» приводит к зуду, возбуждению и высиранию кирпичей, сомалийский прокси мешает дать в ебало православно, а применять слово вместо дела мешает отсутствие словарного запаса. У более продвинутых персонажей для опровержения вызывающей КД информации даже используется дедуктивный вывод из некоего общего правила, которое в свою очередь обычно либо некритично воспринимается из культурной среды, либо является результатом ошибочной индукции на основе пристрастно подобранных фактов. Таким образом, мировоззрение поциента может сформироваться в виде стройной системы заблуждений: успокоительную ложь сознательно называют правдой, чтобы не смотреть в лицо жестокой истине. Это часто позволяет надёжно удерживать ЧСВ субъекта на неадекватно высоком уровне. Причём субъект может устойчиво находиться в таком состоянии сколь угодно долго.

КО доставляет КД

Яркий пример вышесказанного был продемонстрирован в 1929 году художником-сюрреалистом Рене Магриттом, который предъявил публике реалистичное изображение курительной трубки с подписью на хорошем, годном французском языке «Это не трубка». Этим он прозрачно намекал, что изображение предмета, вообще говоря, не тождественно самому предмету и путаница одного с другим есть самый настоящий КД. Для особо одаренных картина даже была снабжена названием «Коварство образа», но все без толку: небыдло срало кирпичами и требовало переделать подпись на более привычную для их моска «Это трубка». Магритт же не только остался непреклонен, но и продолжал ловить с этого лулзы, предлагая критикам подкрепить свою уверенность действием, а именно, набить его «трубку» табаком. Умника, догадавшегося свернуть из репродукции картины «козью ножку», набить табаком и закурить, не нашлось. А всё потому, что человек не видит разницы между объектом и его изображением, так как в мозг поступают 2D-картинки и уже на иx основе, осмотрев трубку со всех сторон, человек выстраивает полноценную 3D-модель.

Hardware level

Глухарь вникает в сабж

Отдельно стоит выделить ситуацию, когда новая информация противоречит не столько накопленному опыту, сколько архитектуре человеческого мозга в принципе. Как правило вызывается не пришедшей извне информацией, а результатами сильных раздумий, когда мозг выдаёт такой ответ, который сам не в состоянии воспринять, что роднит это явление с делением на ноль и даёт право считать его багом при разработке человеков.

Группы риска:

адепты матана, воссоздающие в уме n-мерные пространства;
философы, ищущие смысл бытия;
физики, разрабатывающие теории построения пространства-времени;
особая группа риска — любой человек с IQ выше 150, пытающийся осознать бесконечность.

Осознание таких понятий, под которые человеческий разум изначально не приспособлен, приводит к тому, что пациент с высокой степенью вероятности улетает в атсрал и, с ещё большей вероятностью, оттуда уже не возвращается. Однако сохраняются базовые моторные навыки (ходить, есть, защищать докторские диссертации), что зачастую не даёт возможности сразу выявить пострадавших и отправить их на лечение.

Альтернативное использование

В интернетах, особенно оборудованных модераторами, используется как заменитель понятия «охуение» наряду с фалломорфизмом, переломом ума, кариесом мозга® и т. п.

Я во мрачном когнитивном диссонансе
Ты что, когнитивно диссонируешь?

Зачастую чувство легкого когнитивного диссонанса — это именно та реакция, которую хотят вызвать авторы оксюморонов. Например, из классиков: «Смотри, ей весело грустить такой нарядно-обнаженной», «Живой труп», «Порядочный политик» и т. д.

Примеры

Аптека медикаменты не продаёт!

В США Caucasian является синонимом слова White, и потому явно чёрные абхазцы являются для них жёстким разрывом шаблона. То же касается и эфиопских евреев.
Реакция ярого гомофоба, который почитал труды Фрейда о латентности.
Винни-Пух в гостях у Кролика
Смешарики: выпуск 14, серия «Не может быть».
В Spec Ops: The Line со второй половины игры среди советов, демонстрируемых во время загрузки, появляется определение когнитивного диссонанса. К тому времени этот самый когнитивный диссонанс успевал словить и главный герой, и сам игрок (хотя бы от тех же «советов»).
Все мы помним реакцию поциента, который начинает сливать собеседнику в споре. Так как ФГМ не позволяет пойти на проверку поступающих в моск данных или же согласиться, что «я не прав», тем самым изменив информацию в своей голове, больной старается избавиться от потока информации извне.
Отличным генератором когнитивного диссонанса в моске хомо советикус является вот эта или вот эта песня.
Когнитивная гармония — ответ на когнитивный диссонанс.
Вопрос «закурить не найдется?», подкрепленный жестом, который обычно используется при вопросе «который час?» (указание пальцем правой руки на запястье левой).
Вы кусаете огурец и чувствуете вкус и запах апельсина.
Некоторые люди смущаются, когда предложение внезапно заканчивается не так, как они ожирение
Психологами был проведен эксперимент на доброту и принятие её поциентами: между жадиной, альтруистом и двумя такими как все всегда выбирали напарником такого как все.
Детский когнитивный диссонанс (скорее всего, при виде митолизда)
Музыкальный когнитивный диссонанс: повзрослевшая группа Токио Хотел вернулись из длительного творческого отпуска сменив музыкальный стиль и имидж.
Также:

— Сивка-бурка, вещий каурка! Стань передо мной, как лист перед травой! — Иван, я просто лошадь, и ваши инсинуации с пространственно-временным континуумом вызывают у меня чувство глубочайшего когнитивного диссонанса. — Чё? — Ну вот примерно это я и пытался до вас донести.

И немного поэзии:

Чуток поколесив по миру, я усвоил правило, зело, Что, когнитивно диссонируя, в иных местах дают в ебло.

Стишок для детей:

Это было в декабре, третьего апреля. Сухо было на дворе, грязи по колено. По железному мосту из сосновых досок Шел высокий гражданин маленького роста. Кучерявый, без волос, Тоненький, как бочка. Пишет сыну он письмо: «Дорогая дочка! Жив-здоров, лежу в больнице, Сыт по горло, есть хочу. Приезжайте из столицы, Я вас видеть не хочу».

Летели два крокодила. Один зелёный, другой на север. Как зовут мою бабушку?

Когнитивный диссонанс в трудах классиков

Прогрессирующий когнитивный диссонанс у чекистов

— Что такое когнитивный диссонанс? — А, ну это когда сталкиваются разные калчерал референсиз...

диалог на петербургской коммунальной кухне

— Нет, — сказал молодой человек с брезентовой сумкой для ноутбука на плече, — ты сейчас всё закрой, выйди и зайди через администратора. Ага, подумала я, а молодой человек продолжил: — Стеклянная дверь возле лестницы, справа. Имела когнитивный диссонанс.

quod_sciam

— Дамы и господа! За этими стенами вас никогда не коснётся когнитивный диссонанс. Поэтому вам совершенно незачем знать, что это такое.

Пелевин, «Generation П».

Когнитивный диссонанс — новая информация, входящая в противоречие со старыми знаниями, имеющимися человеком. Эвфемизм охуевания короче. В российский обиход термин введен главным образом писателем Пелевиным.

Леонид Каганов

И если факты начинают подтачивать веру — беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком.

Борис Стругацкий

См. также

Когнитивный диссонанс — материал из архивов министерства здравоохранения Луркомора.

lurklurk.com