Невербальное общение позы, жесты, мимика и их значение. Что означают жесты и позы в поведении человека в картинках
Невербальное общение позы, жесты, мимика и их значение
Содержание статьи
В процессе любого разговора каждый из собеседников выражает свои мысли не только при помощи речи. Иногда даже во время молчания можно невольно, но более чем ясно, выразить свое мнение и отношение к окружающим. Этому способствует язык тела. Невербальное общение позы, жесты, мимика и их значение для осведомленного в этих тонкостях человека, расскажут в разы больше, чем было произнесено вслух.
Для чего необходимо невербальное общение и его понимание
Знания основных принципов и значения тех либо иных действий невербального общения, несомненно, являются полезными для любой возрастной категории. Нередко жестикуляция способствует более понятному изъяснению информации как для слушающего, так и того, кто на данном этапе ее преподносит. К тому же жесты и мимика, это проявления глубоких внутренних эмоций. Контролировать эти процессы довольно трудно, поэтому разбирающийся в языке тела наблюдатель легко определит истинные эмоции и отношение, возникающие при общении.
Можно выделить сразу несколько причин, по которым полезно хотя бы на поверхностном уровне разбираться в «языке тела»:
- благодаря движениям рук, позам и мимике лица выражается наиболее точная гамма чувств, для полного описания которой подобрать слова практически невозможно;
- правильная расшифровка «сигналов тела» способствуют более глубокому взаимопониманию;
- неконтролируемые движения частей тела, а также позы и мимика выдают оппонента, когда он пытается солгать.
Невербальное общение включает в себя несколько важных проявлений. Стоит отметить, что некоторые из них достаточно просто поддаются тренировке, а со временем и полному контролю. Другие же являются своеобразными личными постоянными детекторами лжи.
К методам невербального общения относятся:
- мимика;
- визуальный контакт с собеседником;
- тембр голоса и его интонация;
- жестикуляция и позы;
- прохождение в межличностное пространство.
Невербальное общение позы, жесты, мимика. Проявления каждого из этих типов общения имеют свои особенные значения. Рассмотрим каждый из них более подробно.
Мимика
Полный контроль человеком всех своих мимических реакций невозможен ввиду того, что проявления эмоций на лице, в большинстве случаев, полностью зависят от мозговой активности. Правое полушарие мозга отвечает за эмоции, а левое – за анализ и интеллект. Однако действие нейронов от правого полушария активнее, поскольку проявление эмоций является инстинктивным и не требует дополнительной обработки информации. А вот попытка сдержаться, которая наступает на несколько миллисекунд позже, уже является проявлениями анализа.
Очень хорошо натренированный контролировать эмоциональные проявления человек, способен практически моментально подавить мимические изменения на лице. Но при внимательном наблюдении, они все же заметны.
- Злость всегда проявляется приспущенностью уголков рта, сжатием зубов, а также широко открытым при этом взгляде.
- Удивление провоцирует самовольное приоткрытие рта, легкое опущение уголков губ, широкое раскрытие глаз и поднятие бровей.
- При страхе брови несколько сводятся вместе, а губы растягиваются со все также опущенными уголками.
- Печаль проявляется практически так же, как и страх, лишь только поникший взгляд при грусти позволяет их различить.
Визуальный контакт с собеседником
Наличие и длительность визуального контакта позволяют понять об истинной степени заинтересованности собеседника.
- Так при восхищении происходит длительное удержание спокойного взгляда.
- Возмущенный собеседник будет пристально наблюдать за обидевшим его, не отводя глаз.
- Если собеседник откровенно располагает к себе, зрительный контакт весьма длителен, но с периодическими перерывами через каждых секунд 10.
- В том случае, когда основной эмоцией является неприязнь, взгляд человека обязательно будет избегать прямого визуального контакта.
Тембр и интонация голоса
Темп разговора, а также его тональность легко могут выдать скрываемые эмоции.
- При волнении голос становится низким, а слова нередко обрываются.
- Энтузиазм отмечается четкой речью и высоким тоном голоса.
- При усталости тональность понижается к концу предложения.
- Высокомерный человек говорит обычно медленно и с одинаковой монотонной интонацией.
- Нервозность хорошо проявляется во время разговора, благодаря наличию словесных ошибок, частых остановок в разговоре и кашле.
Вспомните свое поведение в разных ситуациях, что и как вы говорили, и какие испытывали эмоции.
Жестикуляция и смена положения тела
Общая польза от положения тела проявляется в яркой возможности жестикуляции.
- Собеседник сосредоточен, если он закрыл глаза, потирает подбородок, а также пощипывает переносицу.
- Явным признаком позитивного настроя является наклоненность всего тела несколько вперед, а также легкое касание рукой щеки.
- Выражение несогласия, а также страха рассказать лишнего, проявляется в прикрытии ладонью либо пальцем рта.
- Неуверенность проявляется в поддерживании одного из локтей руки иным, а также потирание ушей.
- А вот открытость к беседе и оппоненту можно констатировать при расправленных плечах, а также расправленных ладонями вверх руках.
- Человек закрыт от информации, при скрещивании рук и ног во время разговора.
При общении с ребенком учитывайте его состояние и положение тела.
Межличностное пространство
Расстояние, на которое допускается человек и при этом данный процесс не причиняет морального дискомфорта.
Интимной зоной является расстояние, не превышающее 50 см. Друзья общаются на расстоянии 50 – 120 см. При этом допустимы некоторые касания друг друга, в рамках дружественного взаимодействия.
Свыше 120 см, но не больше 370см, является нормой при общении в строго формальной обстановке. А вот более 370 см присуще для публичных выступлений перед совсем малознакомой аудитории.
Обучение младших школьников невербальному общению
Основной необходимостью ознакомления детей с принципами «языка жестов», является их социальное и личностное развитие. Большинство современных психологов считают, что обучение младших школьников невербальному общению способствует более уютной адаптации каждого малыша в новых коллективах. Помимо этого, именно так развивается способность взаимодействия и культурной сдержанности.
Для практики невербального способа общения имеется несколько довольно простых, но действенных упражнений. Основной идеей их использования является эмоциональное раскрытие ребенка, его стимуляция к доверию и развитие способности совершать взгляд на любую ситуацию «со стороны».
Наиболее действенные методы, это упражнения:
- эмоция;
- видеокамера;
- восковая палочка.
Эмоция
Для этой игры необходима предварительная подготовка, которая заключается в заготовке карточек с наименованиями частей тела и эмоций. Вытягивая карточки, необходимо будет выразить загаданную эмоцию выбранной для этого частью тела. Такая оригинальная игра, на первый взгляд не имеющая смысла, позволяет активно развивать в ребенке актерские способности.
Благодаря необходимости проявления заданной эмоции через движения тела, происходит также стимулирование фантазии малыша и устранение стеснительности.
Видеокамера
Упражнение «Видеокамера» является эффективным методом переосмысления конфликтной ситуации. Для его выполнения отводиться любое количество времени, не превышающее 40 минут.
Реализация метода происходит в виде мысленного восстановления начала возникновения конфликтной ситуации, а также событий, связанных с человеком и предшествующих этому. Так в виде просматриваемого киносценария необходимо вспомнить первую встречу и впечатление о собеседнике. Все, что произошло нужно вспомнить максимально подробно и последовательно, включая окружающие детали. Благодаря такой системе происходит довольно быстрое ослабление конфликта.
Восковая палочка
Для выполнения этого игрового упражнения необходимо детям встать в круг, как можно ближе друг к другу. Один из детей становится в центр и полностью расслабляется. Задачей коллектива является его полное удерживание и, одновременно с этим, легкое раскачивание в стороны, выставив руки вперед. Эта игра, для каждого из участников продолжается около 1-2 минут.
Главной целью упражнения является развитие чувства доверия. По окончанию игры для каждого из детей задается несколько вопросов, среди которых: «Кто сумел полностью расслабиться» и «Кому не страшна была возможность упасть».
Общение с животными
Общение ребенка с животным миром необходимо. Общение с домашними питомцами научит детей воспринимать эмоции, настроение и намерение их действий в определенные моменты.
Невербальное общение позы, жесты, мимика и их значение необходимо знать и детям и взрослым. Умение распознавать настроение и как минимум степень дружелюбности общего настроя, поможет детям в будущем избегать неловких и опасных ситуаций, в общении как с животными, так и с людьми. А также минимизирует неконтролируемые манипуляции над ними других людей.
detskoerazvitie.info
Как распознать, что означают жесты и позы
Иногда в общении с человеком мы замечаем, что, хотя он говорит приятные вещи, что-то в нем настораживает, но мы не можем понять – что именно. Либо мы влюбляемся, хочется видеть только хорошее, но жизненный опыт подсказывает, что надо быть осторожнее. Если вы научитесь понимать, что означает та или иная поза, то это поможет определить отношение к вам другого человека. Это становится особенно важным, когда у вас не ладится личная жизнь, мужчины поют сладкие песни, а на поверку оказываются совсем не теми, за кого себя выдавали в начале знакомства.
Обычно человек может уследить за своими словами, специально говоря то, что вы хотите от него слышать, но вот свои жесты редко кто умеет контролировать. И даже самые сладкие слова не скроют от вас недоброе отношение собеседника, если вы научитесь читать язык тела и жестов. Всех политиков и крупных бизнесменов специально обучают, как при помощи определенных жестов вызывать доверие у собеседников. Мы не политики, поэтому все приходится делать самим.
Если человек относится к вам не так, как хочет это показать, то есть:
— либо желает вызвать в вас доверие, чтобы воспользоваться им в своих интересах;— либо вы ему не нравитесь, но он из вежливости пытается скрыть это;— либо он не доверяет вам,
он использует в общении так называемые закрытые жесты. Это проявляется в различного рода скрещиваниях рук и ног.
Что означают закрытые позы
— Перекрещенные на груди руки – попытка отгородиться от вас.
— Скрещенные на груди руки со сжатыми кулаками – враждебность.
— Скрещенные на груди руки с ладонями, обжимающими предплечья — попытка отгородиться плюс недоверие.
— То же самое, но большой палец поднят вверх — попытка отгородиться плюс агрессия.
— Человек теребит во время беседы пуговицу на манжете рукава, браслет часов, обхватывает запястье, так же как и переплетённые пальцы – скрытая нервозность.
— Одна ладонь плотно обхватывает другую – чувство превосходства, властность.
— Руки в карманах, большие пальцы снаружи — чувство превосходства, агрессия.
— Перекрещенные руки и ноги – неодобрение, усиленная защита.
— В позиции сидя, перекрещенные ноги и руки с перекрещенными на коленях пальцами – замкнутость.
— В позиции сидя, перекрещенные лодыжки – напряженность, недоверие, защита.
Иногда позиции не могут быть прямо расценены как закрытые, но некоторые выводы можно сделать и из них.
— Чуть приподнятая голова, полуприкрытые веки, взгляд направлен вниз – превосходство, высокомерие.
— Взгляд искоса при опущенных бровях – враждебность.
— Частое моргание – растерянность, желание защититься.
— В позиции сидя, лодыжка одной ноги лежит на колене другой ноги, плюс руки со сцепленными пальцами за голову – чувство превосходства, уверенность во владении ситуацией.
— Ладонь прикрывает рот, указательный палец касается носа – недоверие, скрытность.
— Собеседник потирает нос – либо он лжет вам, либо сам себе не верит.
— Собеседник потирает ухо – нетерпение, желание перебить.
— Собеседник садится на стул «верхом» – превосходство, агрессия.
Хотя, тут стоит сделать оговорку, что у человека могут быть привычки, сложившиеся годами, и его закрытые позы говорят не о плохом отношении конкретно к вам, а к другим бывшим женщинам. Это не повод для немедленного разрыва, но должно насторожить, ведь если он плохо обращался с другими, где гарантия, что со временем не перенесет это на вас?
Знание языка тела поможет вам не только понять отрицательное либо потребительское отношение другого человека к вам. Если вы сами научитесь следить за своими жестами, не употребляя негативных позиций при общении с людьми, вскоре вы заметите, что люди станут больше вам доверять, а в некоторых случаях вам удастся избежать конфликтов.
swobodna.ru
Язык тела — враг мой? 18 жестов и поз, из-за которых вы останетесь без работы. ВИДЕОУРОК | Карьера и бизнес | Деньги
Почему не всем удаётся пройти собеседование, несмотря на безупречное резюме и богатый опыт работы? Потому что на собеседовании важно не только, что мы говорим, но и как мы это говорим и какие скрытые эмоции мы бессознательно выдаём своими позами и жестами.
Итак, какие жесты могут настроить рекрутера ПРОТИВ вас? Рассмотрим запрещённые жесты и позы для каждого из самых часто задаваемых вопросов на собеседовании.
 |
Вопрос 1. Расскажите о себе
Запрещённые жесты
► Как правило, в начале интервью рекрутеры задают вполне стандартные и даже банальные вопросы. У многих соискателей наверняка есть заранее заготовленные ответы на них. Например, вопрос: «Расскажите о себе». Если, отвечая на этот, казалось бы, элементарный вопрос, вы будете сидеть в «закрытой позе», то есть скрестив руки на груди, вы продемонстрируете явно негативную реакцию: либо неуверенность в себе, либо защиту — как будто вы защищаетесь от потенциального работодателя.
► Ещё хуже, если при этом у вас ещё и скрещены ноги. Как правило, эта поза означает, что вам просто-напросто неудобно сидеть, но в сочетании со скрещенными руками её можно трактовать как знак негативного и даже враждебного настроя по отношению к собеседнику. Вполне закономерно, что это вызовет аналогичную реакцию со стороны рекрутера.
► Есть несколько вариаций такой позы. Например, если человек сжимает руки в кулак — это тоже выражает враждебность.
► Если же соискатель не негативно настроен, а просто насторожен и как бы обороняется, он может демонстрировать «неполный барьер» — когда одна рука лежит вдоль тела, немного согнутая в локте, а другая как раз держится за неё в районе локтя.
.jpg) |
► Также «неполный барьер» может быть образован сумочкой, поставленной на колени, или мобильным телефоном — если его держать не одной, а обеими руками.
Реакция рекрутера
Когда рекрутер видит подобные скрытые сигналы от соискателя, он, естественно, будет недоволен и может продемонстрировать вам своё недовольство аналогичными жестами или «закрытыми позами».
Возможен и другой вариант: под конец собеседования ему просто станет скучно, и он не будет этого скрывать: облокотится на кресло и обопрётся подбородком об ладонь, будет отводить глаза идаже на уровне мимики будет показывать, что всё, что вы говорите, ему уже совершенно не важно.
Если вы уж совсем «растечётесь мыслью по древу», рекрутер может потереть ухо — в знак того, что ваш рассказ ему надоел, — или сделать прямой жесть выставленной вперёд прямой ладонью. Это означает «Стоп, хватит, вы уже достаточно наговорились сегодня».
Вопрос 2. Назовите ваши недостатки
Запрещённые жесты
► Самая большая ошибка соискателя — это думать, что такой вопрос изначально глуп, потому что у него — такого замечательного — просто не может быть никаких недостатоков. Тогда кроме «закрытой позы» он будет демонстрировать ещё и самоуверенность и превосходство — скрестив руки на груди, но при этом оставив вверх большие пальцы. Это всё равно что напрямую сказать рекрутеру: «Что за глупый вопрос? Разве не очевидно, что никаких недостатков у меня нет? Такой вопрос мог задать только полный непрофессионал».
.jpg) |
Реакция рекрутера
В ответ рекрутер, скорее всего, продемонстрирует вам критическое отношение к вашим словам: ладонь сбоку у лица, указательный палец вытянут вдоль виска, остальные пальцы согнуты над подбородком или под ним.
Вопрос 3. Почему вы ушли с предыдущего места работы?
Запрещённые жесты
Как правило, в ответ на этот вопрос, кандидаты стараются рассказать, что у них не было возможности для карьерного или профессионального роста, однако истинная причина зачастую оказывается совсем другой. Если соискатель рассказывает рекрутеру про карьерный рост, но при этом:
► прикрывает рот рукой;
► или притрагивается к носу;
► или потирает веко,
рекрутер без труда поймёт, что вы ему просто напросто привираете. Что причина вашего ухода, скорее всего, заключалась в конфликте с начальством или в недовольстве работодателя эффективностью вашей работы. Как ни странно, именно эти обстоятельства соискатели предпочитают скрывать чаще всего.
.jpg) |
Реакция рекрутера
Руки, сложенные замком на коленях, означают разочарование и отрицательное отношение к собеседнику. Если же руки подняты до уровня груди, у вас практически нет шансов — этот жест выражает полный и почти бескомпромиссный негатив; вряд ли вам уже удастся понравиться этому рекрутеру.
Вопрос 4. Назовите желаемый размер зарплаты
Запрещённые жесты
► Даже если цифра, обещанная вам потенциальным работодателям, вызывает у вас неподдельный восторг, не стоит выражать его в открытую и тем более потирать руки (даже еле заметно), поскольку это выдаст ваш единственный реальный мотив для прохождения этого собеседования — жадность. Рекрутер истолкует этот жест так, что вас, мол, интересуют только деньги и ничего кроме денег, вы совершенно не готовы преданно и с энтузиазмом работать на благо компании и её клиентов, вас не беспокоит профессиональный рост и приобретение новых навыков; соответственно, вы не хотите обучаться чему-то новому, «креативить», разрабатывать новые проекты или революционные стратегии и т.д.
Реакция рекрутера
Если собеседнику не понравится ваше отношение к работе (как к источнику обогащения — и не более), это будет видно по его мимике: он может слегка помотать головой из стороны в сторону и скривить губы, выражая недовольство.
 |
Вопрос 5. Как долго вы планируете у нас работать?
Запрещённые жесты
Этот вопрос часто заставляет кандидатов нервничать. Они начинают:
► потирать запястья;
► либо теребить ремешок часов;
► либо как-то закатывать или, наоборот, оправлять рукава.
Всё это — скрытые признаки нервозности, которые говорят о том, что вы ещё не уверены, хотите ли вы задержаться на данном месте работы надолго или просто рассматриваете его как «перевалочный пункт».
Реакция рекрутера
Если собеседник поймёт, что вы готовы сорваться с места, как только вам предложат большую зарплату, он может проявить нетерпение — мол, зачем вы тогда тратите моё время? — и покажет это, постукивая пальцами по подлокотникам или подтягивая локти ближе к спинке кресла, при этом откидываясь назад или, наоборот, резко выпрямляясь.
Вопрос 6. Расскажите о ваших достижениях
Допустимые жесты
Если кандидат гордится своими достижениями и говорит правду, он может использовать жест превосходства или его вариации — например, взяться за лацкан пиджака (край жакета, кофты и т.п.), отставив большой палец вверх.
Запрещённые жесты
► А вот если кандидат скрещивает лодыжки, это скажет рекрутеру о том, что перед ним не совсем уверенный в своих словах человек: возможно, он привирает, и поэтому волнуется, возможно, он чересчур стеснителен и не умеет правильно «подавать» себя; а возможно, он, опять же, негативно относится к рекрутеру и не считает себя обязанным отчитываться перед ним за свои былые заслуги.
Как бы там ни было, этот жест будет вызывать недоверие, а если уж интервьюер начал вам не доверять, скорее всего, собеседование вы провалите.
 |
Реакция рекрутера
В ответ ваш собеседник может потереть подбородок: это означает, что он пытается оценить, сколько правды в том, что вы говорите, и является ли только волнение причиной ваших закрытых жестов и поз.
Мужской вариант этого жеста — поглаживание подбородка вдоль, большим и указательным пальцами. Женский вариант — поглаживание вверх-вниз указательным пальцем.
Вопрос 7. Как вы относитесь к переработкам?
Запрещённые жесты
Учтите, что этот вопрос вовсе не означает, что работодатель будет заставлять вас засиживаться допоздна и работать на выходных. Скорее всего, ему и самому это не выгодно. Однако ему приятно было бы знать, что вы будете лояльны компании и в случае чего готовы подставить своё плечо (не исключено, что за дополнительное вознаграждение.
► Однако соискатели зачастую воспринимают этот вопрос в штыки и демонстрируют открытую агрессию и недовольство, упирая одну руку в бок или просто положив её на талию (женский вариант).
► Другой неосторожный жест — это сильный наклон головы вперёд; он выражает явное недовольство и несогласие. В таких случаях говорят, что человек «набычился». Ещё сильнее ваши эмоции могут выдавать поджатые губы и взгляд исподлобья.
Реакция рекрутера
Естественно, работодатель, который считает, что кандидат мог бы в определённых случаях уделить ему и больше положенного по регламенту времени, может почесать шею — показав, таким образом, несогласие с позицией соискателя.
Если интервьюер начинает собирать ворсинки со своей одежды (или разглядывать ногти, как это иногда делают женщины), он как бы намекает своему собеседнику, что ему следовало бы дать другой ответ на этот вопрос.
Вопрос 8. Что вы знаете о нашей компании?
 |
Запрещённые жесты
► Любому рекрутеру приятно, когда соискатель приходит на собеседование подготовленным и хорошо отзывается о компании работодателя. Но если при этом слова «О, у вас отличная компания!» сопровождаются указательным жестом назад (рука сгибается в локте, большой палец отставлен вверх, соискатель как бы указывает себе за спину), это говорит о пренебрежительном отношении и даже неуважении со стороны кандидата. Ответ выглядит как отмашка: мол, да скажу я вам всё что угодно о вашей компании, только дайте мне зарплату. А на самом деле он, скорее всего, вообще ничего не знает о компании и её деятельности.
Реакция рекрутера
Если рекрутер расшифрует этот жест, в ответ он может закинуть ногу на ногу «по-американски», когда одна нога лежит на другой практически параллельно полу. Это поза показывает острое противоречие и даже возмущение.
Вопрос 9. Почему вы хотите работать у нас?
Запрещённые жесты
► Рекрутеры задают этот вопрос, потому что им важно знать, чтобы кандидат был мотивирован на работу именно в данной конкретной компании, а не просто на получение заработка. А вот кандидату к этому моменту уже может поднадоесть затянувшееся интервью, да и сам интервьюер. Он начинает тихо говорит, опускать или отводить глаза, прикрывать веки. То есть убрать надоевший предмет из поля зрения.
Реакция рекрутера
Опытный кадровик тут же прочтёт в этом жесте: «Как ты мне надоел. Да я просто работать хочу, хочу деньги получать, и мне всё равно где их зарабатывать — в этой конторе или в другой».
Момент истины
Если рекрутер принял окончательное решение, он может сложить руки «шпилем». Вариации жеста — шпиль вверх (на уровне груди) или шпиль вниз (руки лежат на коленях).
 |
Учитывая совокупность жестов, описанных выше, скорее всего это решение будет не в вашу пользу.
Урок на будущее
Чтобы избежать разочарования на собеседовании. Приучите чебя быть более открытым и правдивым, не демонстрировать жестов лжи, волнения, агрессии или закрытости. Последите за собой в обыденной жизни: возможно, вы применяете их постоянно, но не придаёте этому никакого значения.
Придя на интервью, сядьте в кресло удобно и расслабленно, примите «открытую позу»: ваши руки свободно лежат на подлокотниках, ноги стоят прямо, параллельно друг другу. Так вы покажете, что вы полностью открыты и готовы к хорошему. Конструктивному диалогу.
AIF.RU благодарит портал Rabota.ru за помощь при подготовке материала.
Смотрите также:
www.aif.ru
