Как научиться убеждать людей. Психология как научиться убеждать людей

Как убедить человека? Психологические приемы

В жизни каждого из нас бывают ситуации, когда нам приходится убеждать собеседника в своей точке зрения. То, насколько человек обладает даром и умением убеждения, зависит его успех и в бизнесе, и в жизни. Но далеко не все, преуспевшие в этом деле люди родились с таким талантом. Убеждению, как и многому другому, можно учиться.

Существует несколько основных техник, освоение которых поможет вам располагать к себе людей и производить на них впечатление убедительности, правдивости, доверия. Внимательно изучив эти приемы, и начав применять их в жизни, вы вскоре поймете, как убедить человека без лишних усилий.

Будьте наблюдательны

Любая беседа между людьми всегда выражается в эмоциях. Искреннее мнение обязательно будет читаться как на вашем, так и лице собеседника. Скрыть это невозможно, но суметь прочесть по лицу, то, как вас воспринимает слушатель, может не каждый. На самом деле, нужно лишь научиться внимательно наблюдать за своим собеседником, чтобы понять, как он на вас реагирует.

Если вы заметили, что слушатель напуган, его лицо выражает сомнение или недоверие, попробуйте перейти на более дружественный тон или привести более весомые аргументы в пользу своего мнения. Убеждая в чем-то человека, ни в коем случае не пытайтесь спорить. Если собеседник хочет возразить, дайте ему высказаться и слушайте все, что он говорит очень внимательно. Постарайтесь зарядить его своей энергией. Чем больше вы будете улыбаться и проявлять позитив, тем больше вероятия, что эти эмоции перейдут на рядом находящегося человека.

Не только убеждайте, но и помогайте

Допустим, вы менеджер по продажам лазерных принтеров. И вот, вам уже почти удалось убедить клиента, что его струйный принтер уже устарел, а новый будет радовать не только качеством печати, но и скоростью, простотой в обращении и минимальными затратами на обслуживание. Но вы вдруг видите, что клиент начинает озадачиваться тем, что старый принтер нужно куда-то утилизировать, а новый, скорее всего, не поместится на это место.

Так, человек может отложить сделку, мотивируясь тем, что сначала ему надо разобраться с некоторыми проблемами. На этом этапе будет правильно предложить свою помощь. Скажите, что у вас есть знакомые, которые выкупят старое устройство, а новый принтер прекрасно поместиться, если слегка подвинуть «то», и переставить «это».

Бывает мало просто убедить человека, часто нужно еще помочь ему решить те проблемы, с которыми он может столкнуться, соглашаясь с вашим мнением. Это может касаться не только дел в работе, но и жизненных ситуаций. Ваше участие и содействие в таких ситуациях лишь вызовет у собеседника больше доверия.

Заранее прорабатывайте возражения

Готовясь к беседе, где вам предстоит убедить человека, подумайте заранее о тех возражениях, которые может приводить собеседник. Если вы покажете свою растерянность, не сумеете дать весомые аргументы на возражения, то вряд ли таким образом вы сможете убедить людей. Ваше самообладание и умение объективно подходить к ситуации, наоборот, лишь прибавят вам бонусов в беседе.

Чтобы было проще, можно заранее составить список возможных возражений и вопросов, которые могут поступить от собеседника и подготовить аргументированные ответы на них. И даже когда вы будете готовы ответить на любой негатив, не давите на собеседника, сохраняйте мягкий, деликатный и дружественный тон в любой ситуации.

Не отвлекайтесь

Начиная важный разговор, ни в коем случае не позволяйте себе отвлекаться или вовсе, покидать собеседника на некоторое время. Даже 1 минута, которую вы можете потратить на то, чтобы ответить на телефонный звонок, уже даст человеку шанс погрузиться в сомнения.

На подобные беседы всегда нужно приходить в хорошем расположении духа, телефон лучше на некоторое время отключить, а такие нужды, как голод, жажда и т. п. удовлетворить заранее. Не покидайте помещения, где проходит разговор и не оставляйте собеседника одного даже ненадолго. Максимально сконцентрируйтесь на беседе и не отходите от главной темы.

Трансформируйте будущее в настоящее

Пытаясь убедить собеседника, делайте вид, будто уже все происходит именно так, как вы озвучиваете. Старайтесь говорить о ситуации не в будущем времени, а в настоящем. Это позволит человеку лучше прочувствовать то, что его ждет, если он согласится с вами. Кроме того, такой прием помогает людям больше поверить в то, в чем их убеждают. Научитесь задействовать воображение людей и заставляйте их представлять, то, насколько интересно, выгодно и положительно ваше предложение или насколько правильно ваше мнение.

К примеру, пытаясь продать человеку автомобиль, говорите: «только представьте, как вы едете в новой, комфортабельной машине по трассе», а не: «представьте, как вы будете ехать…». Используйте настоящее время глаголов, это позволяет людям увидеть и почувствовать все положительные моменты уже сейчас. И чем ярче вы сумеете это сделать, тем меньше собеседник захочет отказываться от приятных ощущений, которые он только что пережил.

Умейте слушать

Ни в коем случае не перебивайте собеседника, если видите, что он пытается вам что-то сказать. Терпеливо слушайте все, что человек захочет вам озвучить. Если какая-то проблема кажется собеседнику серьезной, а вам пустяковой, никогда это не показывайте. Дайте человеку понять, что вам важны его чувства, переживания и сомнения, и только потом высказывайте аргументы, которые помогут развеять все негативные эмоции. Проявляйте внимательность и прислушивайтесь ко всем словам собеседника. Вы никогда не сможете убедить человека, если он поймет, что его мнение вам абсолютно безразлично. Научитесь не только слушать, но и уважать чужое мнение.

Научитесь не только слушать, но и уважать чужое мнение.

Хорошо усвоив все эти психологические приемы, вы научитесь вызывать к себе больше доверия и расположения, и постепенно сумеете убеждать не только отдельных людей, но и целые аудитории.

farishta.uz

Как научиться убеждать - Психология (Убеждение, Работа, Общение, Психология, Доверие, Незнакомцы, Как правильно, Влияние)

Как было бы здорово, если бы любимый человек выполнял все прихоти и пожелания, а друзья никогда не спорили. В целом если человек умеет убеждать, то он легко может всего этого добиться, правда, дар убеждения заложен далеко не во всех людях, в основном им обладают только сильные и увереннее в себе люди. Так что прежде чем искать определенную методику для убеждения человека, нужно сначала стать сильным и, конечно же, уверенным в себе человеком. Тогда такую технику будет гораздо легче освоить.

Как научиться убеждать:

Сначала нужно очень четко сформировать свои мысли, чтобы речь стала более уверенной и понятной, потому что если человек будет просто что-то бубнить, то у него вряд ли получится, таким образом, кого-то убедить. Также нужно заранее продумать каждое слово и подготовить специальную речь для убеждения, звучать она должна очень убедительно иначе человек просто начнет сомневаться, и убедить его в чем-то не получится. Лучше всего на обдумывание своих слов потратить много времени, потому что за короткий период как известно подходящие и убедительные слова вряд ли получится найти.
Во время разговора с определенным человеком нужно всегда приводить ему как можно больше фактов и различных аргументов, таким образом, его получится убедить принять только нужное решение. Также человеку следует рассказать, какая польза его ждет, если он примет именно такое решение. Если человек посчитает предложение выгодным для себя, то его убедить уже будет достаточно просто.
Во время убеждения нельзя повышать голос на своего собеседника, нужно всегда сохранять определенное спокойствие и уважение. Также следует быть чуть терпеливее, потому что порой на убеждение приходится тратить немало времени.

Чтобы человек как можно скорей решился согласиться сделать то, или иное действие, нужно чтобы он начал думать, что эта идея на самом деле принадлежит ему. То есть следует сказать ему, что это именно он вдохновил на создание данной идеи своими разговорами и определенными мыслями. Если человек поверит что это на самом деле его идея, то сомневаться в ней он наверняка не станет.
Обязательно нужно показать человеку, как на самом деле выгоден определенный вариант, для этого нужно подробно рассказать обо всех плюсах, и обо всей пользе, которую можно получить. О минусах и рисках тоже следует рассказать, но главное говорить об этом так, чтобы человек понял, что со всеми минусами легко удастся справиться, тогда ему будет не страшно дать свое согласие.

hlps.ru

Как научиться уговаривать людей для достижения цели?

Друзья и гости, всем привет! Как ваше настроение? Спрашиваю не зря. Убеждать и уговаривать людей лучше всего получается в прекрасном расположении духа.

Дела обстоят не очень и хочется большего? В этом случае, интересным и очень полезным может оказаться тренинг по личностному росту.

Давайте переходить к делу. Рассмотрим, как научиться уговаривать людей для достижения определенных целей. Готовы узнать несколько секретов?

Как правильно уговаривать?

Последовательность действий условно можно разделить на 4 этапа:

Добиться расположения человека. Как минимум, ему должен быть интересен диалог. Будет вообще здорово, если человек начнет вам доверять.
Выявить потребности, связанные с вашей целью. К примеру, если собираетесь уговорить человека сделать покупку недвижимости, то не лишним будет узнать его пожелания по этой теме. Если хочется уговорить начальника поднять зарплату, то полезно будет знать к каким результатам он стремится и, как вы с этим можете помочь, чтобы заслуженно получить дополнительный заработок.
Предложить вариант, который полностью устраивает вас и предположительно соответствует выявленным пожеланиям человека.
Грамотно ответить на все возражения и получить желаемое.

Если читали мои прошлые статьи, то, наверняка, увидели сходство с пятью этапами активных продаж. «Стержень» этой схемы общения во многих случаях позволяет правильно и грамотно убедить людей сделать что-либо.

Сразу скажу, что уговаривать людей по телефону гораздо сложнее, в отличие от ситуаций, когда есть зрительный контакт. Огромную роль играют эмоции, жестикуляция, мимика.

Главный секрет убеждения

Уже есть первые мысли о том, как можно научиться правильно уговорить человека для получения желаемого? На самом деле подход к каждому человеку индивидуален. Умение убеждать приходит лишь с опытом. Без практики сложно обойтись, на одной теории далеко не уедешь.

Внимание! Сейчас я «скажу» вам одну клёвую штуку. Если научитесь так делать, то перспективы станут просто огромны.

Человек должен думать, что сам пришел к нужному вам решению, не поняв, что его последовательно «привели» к нему.

Сразу подмечу, что вся схема построена на пользе для человека. То есть, достижение вашей цели должно нести ему пользу. Поэтому ни в коем случае не стоит врать.

Подумайте над одним любопытным моментом. У собеседника, которого требуется убедить что-либо сделать может быть скрытая потребность. То есть ему действительно что-то нужно, но серьезных размышлений на эту тему пока не возникало. Вопрос лишь следует поднять, актуализировать и грамотно преподнести нужные сведения.

Способы добиться расположения

Вышеописанные 4 этапа работают при разговоре по телефону и во время личной встречи. Однако, когда человек видит собеседника есть ряд преимуществ, которые позволяют добиться большего доверия. Знаете, как правильно это делается?

Вот несколько рекомендаций:

Не спорьте. Зачем негатив в чистом виде? Если хотите переубедить человека, то подчеркните важность его мнения и приведите несколько доводов, которые смогут его изменить.
Говорите о том, что представляет интерес для собеседника.
Улыбайтесь. Разумеется, только, если тому есть причина.
Используйте жестикуляцию.
Внимательно слушайте.
Выберите правильную интонацию.
Ведите себя не принужденно.

Это лишь коротенький список. Каждая ситуация индивидуальна и подходить к ней следует соответствующим образом. Просто нужна практика.

Как видите, научиться располагать людей к себе не так уж и сложно, как может показаться на первый взгляд. Просто во время беседы человек должен почувствовать себя значимым и услышанным. Часто ли так получается в жизни?

Надеюсь, теперь в общих чертах понятно, как можно научиться уговаривать разных людей, чтобы побудить их что-либо сделать. Помните, что в каждом случае действия могут быть индивидуальны.

Сразу скажу, что вышеописанный способ не единственный. Знаете, другой или просто хотите поделиться мнением? С нетерпением жду ваши комментарии.

Статья понравилась? Ставьте оценки, подписывайтесь. Свежие анонсы публикаций блога регулярно появляются на страницах социальных сетей. Не пропустите статьи, где будут освещены вопросы нормальной работы и финансов в интернете. До связи.

workip.ru

Как научиться убеждать

Каждый из нас хотя бы раз в жизни замечал, что кто-то из его окружения умеет изложить свою позицию так, что с ним соглашаются даже самые ярые противники. Многие приписывают это дару убеждения, подаренному природой, некоторые – везению и лишь немногие, знают, что это результат работы над собой, основанной на железной силе воли и желании стать лучше. Ведь научиться убеждать других способен любой, главное только понять, что от этого зависит успех в самых разных ситуациях, в которых вы можете оказаться.

Как научиться убеждать людей

Убедить другого в собственной правоте нелегко, если пытаться навязать собственную точку зрения, не слушая, что он пытается сказать. Грубое насаждение исключительно того, что считаешь правильным, вызывает у других подсознательное желание противостоять агрессору. И абсолютно неважно, навредят ли они себе, отказавшись от того, что объективно лучше или нет. Ошибочная уверенность в том, что все смотрят на этот мир так же, как и вы, приводит к серьезным ссорам и проблемам в отношениях.

Нет идеальных людей, любой способен ошибаться, даже если сам при этом уверен в том, что прав. Не всегда человек обладает всей полнотой информации, чтобы сделать правильный вывод, или просто забывает те сведения, которые позволили бы ему самому изменить своё ошибочное мнение. Поэтому другие всегда скептически относятся к тому, что им советуют пусть и более успешные люди. Отдаете ли вы себе в этом отчет или нет, но большинство привыкло учиться лишь на своих ошибках, отвергая всё, что им бы не пытались донести те, кто уже прошел этот путь.

Поэтому, хотите убедить человека в чем-либо, никогда не начинайте разговор тоном, не терпящим возражений. Считаете, что правы, а собеседник не хочет это признавать, не нервничайте и не показывайте раздражение. Иначе спор способен перерасти в крупную ссору. Внимательно слушайте, что он говорит. Это позволит убедиться, правы ли вы на самом деле и при положительном ответе на этот вопрос, ищите в его речи уязвимые места, которые можно опровергнуть.

Проанализировав сказанные им аргументы, обратите его внимание на те, которые опровергают его точку зрения. Не забывайте делать это спокойно. Ваша задача не объяснить ему, что он ошибается, а выяснить, правильно ли вы поняли то, что услышали. Если ему безапелляционно заявить, что он не прав, в ответ он начнет защищаться, а не признает ошибку. В межличностных отношениях люди чаще всего руководствуются эмоциями, а не логикой. Именно по этой причине любая попытка оскорбить или унизить другого встречает столь жёсткий отпор. И даже когда попытка убедить вызвана не желанием доказать всем, как оппонент глуп, а искренним намерением решить возникшую проблему, слова о том, что собеседник ошибается, будут встречены в штыки.

Исключите из манеры речи такие выражения, как «Ещё раз», «Ты не прав», «Послушай меня, я в этом лучше разбираюсь», «Потому что я знаю». Они не помогут убедить в собственной правоте, а лишь вызовут гнев и острое неприятие. Как научиться убеждать Не пытайтесь подавить, повышая голос. Лучше всего сделать так, чтобы ваш голос звучал уверенно и спокойно. Не перебивайте, не стремитесь слишком долго говорить. Не зря же существует пословица «Краткость – сестра таланта». Всем своим видом демонстрируйте искренний интерес к тому, с кем общаетесь и желание найти истину.

На поставленные вами вопросы может быть только положительный ответ. Не допускайте двусмысленных толкований и не давайте возможности оппоненту, найти вас в том, что сказали, ошибки и неточности. Каждое сказанное вами слово должно быть основано исключительно на том, что знаете и в чём не только прекрасно разбираетесь, но и уверены. Собеседник не должен заставить вас сомневаться в вашей позиции.

Если же действительно оказались неправы, правильнее всего извиниться и признать его правоту. Это не только окажет положительное впечатление, но и представит вас в выгодном свете, когда вновь возникнет необходимость убедить другого, и на этот раз вы будете правы.

Не стремитесь вложить в одно предложение всё, что хотите сказать. Иначе речь получится скомканной и очень быстро к ней потеряют интерес. Заостряйте внимание только на том, что действительно важно не для вас, а для того, к кому обращаетесь. Любой человек больше всего на свете любит говорить и слушать о себе. Поэтому не забывайте, как можно чаще обращаться к оппоненту по имени, это привлечет его внимание и снизит напряжение, а также преподносите доводы, основываясь на том, что важно для него. Всё, что вы скажете, должно вызывать у него интерес, а ещё лучше, быть полезным.

Следите за собой. Не прячьте глаза, обязательно установите зрительный контакт, иначе люди могут решить, что вы что-то скрываете или пытаетесь их обмануть. Не теребите в руках предметы, это создает нервозную обстановку и отвлекает внимание. Но самым важным остается тот факт, что никогда не стоит убеждать, если вы сами в этом не уверены на все 100%. Больше всего информации люди получают с помощью невербальных сигналов. Поэтому даже если речь будет заразительной и энергичной, жесты тела подскажут, что вы сами не уверены в том, что говорите.

Топ-7 советов как научиться убеждать

Пытаясь доказать собственную правоту, обязательно ставьте себя на место собеседника. Чтобы ваши слова стали для него значимыми, постарайтесь понять, какие интересы и ценности для него имеют значение. Определив в разговоре, что для человека сейчас является наиболее важным, найдите аргументы, которые дадут ему понять, что именно доводы, которые приводите вы, позволят ему получить желаемое наиболее легко.
Люди более внимательно отнесутся к тому, что услышат, если вы приведете примеры из жизни, как своей, так и других людей, доказывающие, что именно ваша точка зрения оказалась правильной. Чем больше положительных примеров сможете предложить, тем легче будет воспринята предложенная вами информация.
Следите за осанкой, не переминайтесь с ноги на ногу. Вы должны выглядеть абсолютно спокойно и невозмутимо. Не забывайте о жестах, они помогут людям воспринять речь быстрее.
Не менее важно, чтобы речь изобиловала афоризмами, крылатыми выражениями, интересными историями. Не старайтесь говорить монотонно, иначе очень скоро слушатель заскучает и перестанет вообще воспринимать то, что вы пытаетесь ему рассказать. Речь должна быть живой, яркой и запоминающейся.
Для лучшего запоминания абсолютно любой информации её необходимо повторять. Поэтому несколько раз повторяйте свои доводы, дополняя их новыми фактами.
Если оппонент захочет спровоцировать на неадекватные действия, держите себя в руках. Когда человек не желает соглашаться с правотой другого, по самым разным причинам, но и сказать ему больше нечего, он переходит на личности. Помните, поддавшись на его провокации, особенно если пытаетесь убедить в собственной правоте большую группу людей, например на работе или собрании какого-то общественного кружка, вы сведете на нет эффект даже от самого блестящего выступления. Учитесь гасить конфликт в самом зародыше. Ярый противник пытается очернить вас в глазах других, оставайтесь невозмутимым и снисходительным к его слабостям. Не получив ответной реакции, для других он будет выглядеть озлобленным на весь мир, человеком, который достоин лишь жалости.

Научиться убеждать несложно, если не забывать, что одним из качеств, которое объединяет всех людей на свете, является лень. Поэтому попытайтесь сделать так, чтобы ваше мнение не усложняло собеседнику жизнь. Правильнее всего, если его отказ от собственных убеждений и принятие ваших облегчит её и принесет ему пользу. Именно по этой причине столь важно выстраивать свои доводы с упором на то, как с их помощью он может достичь желаемого.

Умение убеждать необходимо в самых разных жизненных ситуациях: от деловых разговоров, межличностных отношений до воспитания детей. Насколько легче добиться правильного поведения от ребенка, если научиться доказывать собственную правоту, не используя силу или шантаж. Ведь убедить другого можно только в том случае, если с уважением относишься к нему и его точки зрения, даже если она ошибочна. Подавляя же собеседника, можно только спровоцировать ссору, а в дальнейшем неприятие всего, что бы вы ни говорили. Поэтому главной составляющей в том, чтобы научиться убеждать других, остается умение уважать не только себя, но и тех, кто рядом.

alebed.org

Как научиться убеждать людей

Эти хитрости помогут покорить даже самого несговорчивого собеседника.

Используйте мощные словаУбедительная речь состоит из слов, которые вызывают отклик. Этот метод постоянно используется в рекламе.Просто представьте, что вам нужно продать кому-то услугу автострахования. Вы, конечно, можете сказать, что каждый день на дорогах происходят тысячи аварий или несчастных случаев. Но лучше построить фразу иначе: «Каждый день на дорогах гибнут тысячи людей» или «Каждый день тысячи аварий заканчиваются смертью».Смерть — более сильное слово, чем случай.Старайтесь выглядеть достойно, но не высокомерноПриятный внешний вид располагает, но может сослужить и плохую службу. Опасность в следующем: человек, одетый лучше остальных, чувствует силу и часто начинает вести себя снисходительно. А это отталкивает.Помните, что тот, кого вы пытаетесь убедить, априори выше вас: у него есть право сказать «нет». Так что старайтесь выглядеть хорошо, но не казаться лучше других.

Сфокусируйтесь на будущемВо-первых, фразы вроде «Мы будем» или «Мы это сделаем» укореняют в сознании человека идею, что это действительно произойдёт. Во-вторых, конструкции с использованием будущего времени дают ему уверенность, что вы выполните обещание и не бросите его.Но здесь нужно знать меру. Не будьте слишком назойливы и не принимайте решение за другого. Лучше сконцентрируйтесь на возможностях и позитивных эффектах этого решения.Выберите подходящий канал общенияЕсли вы хотите кого-то уговорить, вам нужно сделать сам разговор комфортным для собеседника. Поэтому узнайте, как именно он предпочитает общаться: лично, по телефону или электронной почте. Так вы повысите его лояльность и свои шансы на успех.Говорите на языке собеседникаПростая истина: люди охотнее доверяют тем, кто похож на них, кого они понимают. Поэтому ваша задача — подстроиться под собеседника. Он не использует жаргон? Значит, и вы не должны. Шутит? Вам тоже нужно показать чувство юмора.Это правило касается и невербального общения. Если человек активно жестикулирует, то и вам надо быть живым и открытым. Если он выбирает закрытые позы, стоит быть более сдержанным.Метод также работает с группой людей. Просто нужно выяснить, на какую манеру общения аудитория положительно реагирует.

Не засоряйте свою речьКаждый раз, когда произносите «э-э-э» или «а-а-а», вы теряете доверие собеседника.Запомните: речь должна быть чёткой и ясной.Лучшие способы сделать её такой — тренироваться дома и обдумывать свои слова за секунду до того, как произнесёте их.Правильно выбирайте времяЕщё один залог успеха в разговоре — правильно выбранный момент. Для этого вам опять же придётся изучить человека, проанализировать его жизнь и график.Например, многие занятые руководители завалены работой в начале недели, а в пятницу уже мысленно отходят от дел. Так что четверг может быть лучшим временем, чтобы их убедить.Повторяйте мысли за собеседникомПростым повторением вы показываете человеку, что слушаете и понимаете его. Одновременно вы можете выражать и собственную позицию, например сказав: «Если я правильно понимаю, вы считаете это важным из-за A и B. Я услышал это и думаю, что C и D». Фраза отлично работает и без использования алфавита.

Срежиссируйте свои эмоцииЭнтузиазм и возбуждение должны естественно развиваться по ходу разговора. Сразу накинувшись на человека, выплеснув на него свои эмоции, вы можете подавить или оттолкнуть его.Лучше начать диалог на оптимистичной, но расслабленной ноте, а уже затем, постепенно вдаваясь в детали, демонстрировать всё больше возбуждения и увлечённости идеей. Так вы будете выглядеть естественно и сможете заразить собеседника своими переживаниями.

slovofraza.com

Как научиться убеждать людей - Бизнес Журнал

В нашей повседневной жизни мы часто имеем справедливую или правильную точку зрения, и у нас редко получается убеждать людей в ее правоте. А ведь это очень важно сегодня. Каждый успешный человек владеет умением убеждения. Безусловно, научиться убеждать людей за 1 день невозможно. Но следуя простым советам, приведенным ниже, у ваших слов появится вес и к ним начнут прислушиваться:

1) Сразу определите результат, который вы хотите получить. Когда вы представляете конечный результат, то из вашей головы улетают все посторонние мысли. У вас в голове появляются слова и фразы, которые нужны конкретно в данный момент. И это весомое преимущество. Оно позволяет вам сосредоточиться и на протяжении всего разговора и вести себя должным образом.

2) Искренность. Ложь и лицемерие никогда не придавали разговору положительную атмосферу. Они только губят его. Будьте искренне – и людям потянутся к вам.

3) Улыбка. С человеком намного легче общаться, если он улыбается. Только улыбка должна быть искренней. Натянутая улыбка только оттолкнет человека от вас и ваших слов. Таким образом, вы можете попрощаться с целью всей беседы и забыть про результат.

4) Говорите кратко. Чем короче слова и фразы, тем они более весомы. И человек, слушающий вас, начинает задумываться над каждым вашим словом. А если вы будете тараторить без умолку, то слушающий просто не поймет, зачем вы ему все это рассказываете и на его лице вы увидите скуку и грусть.

5) Изучите особенности психологии людей. Лучше потратить несколько дней на прочтение книг по человеческой психологии и потом применять их на практике, чем с каждой неудачной беседой постепенно постигать их. Вы сэкономите очень много времени, которое бесценно и нельзя вернуть назад. Также изучите мотивы поведения людей и их реакции во время диалога.

6) Ну и последний, самый главный пункт – ПРАКТИКА. Без нее никуда. Одно дело, когда вы просто прочитали и забыли, и совсем другое, когда вы после прочтения пошли и начали все применять на практике.

firmmail.ru