Когнитивный диссонанс и его проявление в жизни. Когнитивный диссонанс это в психологии

Когнитивный диссонанс

Что означает когнитивный диссонанс? Встретившись с данным понятием, большинство людей теряются, потому что не понимают его значения. Однако оно довольно нередко встречается в нашей повседневной жизни. В большинстве случаев так часто, что мы этого и не замечаем. Рассмотрим подробнее этот вопрос.

Теория когнитивного диссонанса

Теорию когнитивного диссонанса называют теорией Фестингера. Этот ученый первым описал психологическое состояние индивида, который сталкивается с неким несоответствием своего представления о предмете или явлении. Фестингер назвал теорию когнитивного диссонанса таким состоянием, при котором рушится привычное представление о предмете. Личность остается в растерянности от того, что не знает, что делать с новой информацией, как ее применить и что следует предпринять.

Причины когнитивного диссонанса

Когнитивный диссонанс как явление развивается по нескольким причинам. Эти причины просты и объяснимы для того, кто задумывается над происхождением тех или иных понятий. Теория когнитивного диссонанса – тема, которая заслуживает детального рассмотрения и всестороннего изучения. Как правило, она интересует людей, близких к психологии, занимающихся личностным развитием и самосовершенствованием. Примеров из жизни можно привести достаточное количество.

Несовпадение ожиданий

Это первая и самая главная причина появления когнитивного диссонанса. Несовпадение ожиданий приводит к тому, что человек начинает выстраивать у себя в голове поиск понимания какого-то вопроса, искать соответствующее объяснение. А это не всегда можно сделать рациональным путем. Если произошедшее явление или событие не соответствует тем ожиданиям, которые возлагаются участниками действия или просто наблюдателями, то происходит когнитивный диссонанс. Это явление иначе еще называют умственным потрясением. Пример можно привести такой: на экзамене преподаватели лучшего ответа всегда ожидают от более сильного ученика. Если посредственный ученик начинает вдруг проявлять яркие незаурядные способности, а отличник при этом по какой-то неведомой причине не может связать двух слов, то аттестационная комиссия находится, мягко говоря, в сильном удивлении. Так происходит формирование когнитивного диссонанса. Его теория подразумевает присутствие некоего умственного несоответствия, разногласия в понимании сути вещей.

Причины когнитивного диссонанса

Разность мнений

Такое явление как разность мнений тоже может стать причиной формирования когнитивного диссонанса. Дело в том, что в ситуации спора каждый человек склонен считать себя правым. Вот почему теории оппонента часто воспринимаются как неправильные и в некоторых случаях даже как недостойные внимания. Таким образом, люди защищают свое личное пространство, сохраняют свою индивидуальность. Верность собственному мнению позволяет оставаться самим собой, не подстраиваться под партнера. Теория когнитивного диссонанса включает в себя множество примеров, которые показывают, насколько людям порой трудно примириться с наличием противоположного суждения.

Сама теория когнитивного диссонанса подразумевает некоторое несогласие с взглядами и суждениями оппонента. То есть человек намеренно или невольно начинает выступать против своего собеседника. Даже если между ними нет открытого конфликта, напряжение во взаимодействии все равно будет чувствоваться. Некоторые люди годами не высказывают друг другу тех претензий, которые носят в своем сердце. Такая позиция позволяет им открыто не конфликтовать и не выражать до последнего момента накопившегося недовольства. Конечно, такой подход нельзя назвать правильным. Скорее он помогает утратить доверие, отношения становятся сухими и формальными. Примером может служить ситуация, когда партнеры защищают свое личное пространство и при этом узнают друг о друге что-то совершенно неожиданное. Здесь когнитивный диссонанс проявлен очень четко.

Отступ от общепринятых норм

В общественном сознании нормы морали имеют большое значение. Когда кто-то пытается выступать против социальных установок, у окружающих обычно бывает шок. Просто сознание людей так устроено, что оно воспринимает только ту информацию, которую оказывается в силах осмыслить, понять и принять. Любое отступление от общепринятых норм часто воспринимается не просто в штыки, а как нечто опасное. Люди в большинстве случаев стараются избегать неизвестных понятий. Подсознательно у них срабатывает механизм внутренней психологической защиты. Примером когнитивного диссонанса в данном случае может служить восприятие гомосексуального поведения окружающими. Большинство людей просто не могут воспринимать такое явление адекватно. Если это касается их родственников, для многих то обстоятельство является поводом для стыда. Такие подробности о своих родственниках люди не решаются рассказывать в кругу коллег, опасаясь выраженного непонимания и осуждения.

Конфликт социального характера

Теория когнитивного диссонанса чрезвычайно интересна исследователям в области самосовершенствования и личностного роста. Современная психологическая наука рассматривает этот феномен с разных сторон, пытаясь понять его природу. Когнитивный диссонанс возникает из-за социальных разногласий. Социальное неравенство порождает множество непониманий и появление открытого недовольства. Стремясь заботиться о собственном благополучии, люди иногда с легкостью забывают о тех, кто находится рядом.

Проявления когнитивного диссонанса

Когнитивный диссонанс в повседневной реальности проявляет себя определенным образом. Это явление достаточно часто встречается в нашей жизни. Если бы люди внимательнее относились даже к собственным чувствам, то смогли бы обнаружить проявления некоего несоответствия своих и чужих ожиданий. Каковы способы выражения теории когнитивного диссонанса?

Психологический дискомфорт

Данный феномен представляет собой обязательное условие для появления когнитивного диссонанса. Психологический дискомфорт появляется тогда, когда личность не имеет возможности удовлетворить свои значимые потребности. Дело в том, что человек просто не знает, как справиться с нарастающей тревогой и отчаянием. Он предпринимает какие-то попытки для того, чтобы почувствовать себя лучше, но это не всегда удается. Психологический дискомфорт становится ярким проявлением несоответствия внутреннего ожидания предпринятым усилиям. Люди чаще всего даже не пытаются анализировать, что с ними происходит на самом деле, и не понимают собственных чувств. Психологический дискомфорт часто заставляет личность искать какие-то оправдания своим поступкам, надеяться на посторонних людей. В сложных ситуациях почти каждый чувствует себя крайне неуверенно.

Когнитивный диссонанс

Чувство растерянности

Когнитивный диссонанс относится к числу таких феноменов, которые нередко начинают управлять жизнью человека. Чувство растерянности посещает человека тогда, когда он сталкивается с непонятной для себя ситуацией. Пытаясь решить ее привычным для себя способом, он часто терпит неудачу. Поэтому в состоянии растерянности так трудно бывает найти правильное решение. Выход для каждого может иметься в своей собственной стороне. Но при несоответствии ожиданий человеку свойственно теряться. В некоторых случаях утрачивается вера в собственные перспективы и возможности. Чувство растерянности во многих случаях не позволяет добиться значимых результатов. Человека начинает посещать ощущение неуверенности в себе. Перспективы и возможности видятся весьма туманными, неопределенными и даже нереальными. Если бы каждый человек научился сохранять чувство внутреннего равновесия, то смог бы почувствовать себя лучше при любых обстоятельствах. Чувство растерянности часто мешает нам ощутить прекрасные мгновения жизни, приблизиться к пониманию сущности своего бытия.

Негативные чувства

Не всякие чувства приносят человеку радость и счастье. Эмоциональная сфера представляет собой систему, которая еще до конца не изучена ведущими специалистами в области психологии. Известно, что позитивные эмоции помогают продлевать жизнь, а негативные чувства способствуют ухудшению качества жизни. Состояние человека меняется в зависимости от испытываемых им эмоций. Негативные чувства часто создают когнитивный диссонанс. Это происходит по той причине, что эмоции сильно влияют на возможность людей слышать и понимать друг друга. В жизни существует достаточно примеров того, какое большое влияние оказывают чувства на душевное состояние. Личность может полноценно развиваться только тогда, когда она не ограничена в собственных эмоциях. Отвергание и отторжение чего-либо не дает возможности приблизиться к желаемому результату. Несоответствие собственных ожиданий приводит к внутреннему конфликту, не позволяет личности почувствовать себя счастливой и самодостаточной. Чем больше человек склонен зацикливаться на собственных недостатках, тем сильнее он подвержен негативному влиянию стресса.

Таким образом, когнитивный диссонанс представляет собой такое явление, при котором личность никак не может ощущать себя целостной и самодостаточной. Чем больше удивления, негативных впечатлений мы испытываем в момент эмоционального потрясения, тем становится труднее поверить в происходящее, попытаться найти верное решение.

psyh.info

Когнитивный диссонанс и его проявление в жизни

Люди от природы склонны к тому, чтобы жить в согласии с самими собой, своим мировоззрением, убеждениями, принципами, философией. Именно это позволяет нам чувствовать себя целостными и удовлетворёнными. Но нередко в своей обыденной жизни мы можем встретиться с таким явлением, когда в нашем сознании сталкиваются друг с другом какие-то противоречивые представления, реакции, ценности, идеи. Именно здесь заходит речь о состоянии когнитивного диссонанса. И, несмотря на периодическое появление этого феномена в жизни каждого из нас, мало кто задаётся вопросом о том, что же это такое на самом деле. Тем не менее, обладать элементарными психологическими знаниями нужно каждому человеку, ведь это поможет ему лучше узнать, в первую очередь, себя самого.

Итак, что такое когнитивный диссонанс и как он проявляется в нашей жизни?

Понятие «когнитивный диссонанс» происходит от двух латинских слов – «cognitio», означающего «познание» и «dissonanita», означающего «отсутствие гармонии», и представляет собой особое состояние, во время которого человек ощущает психический дискомфорт, вызванный столкновением в его сознании противоречащих друг другу убеждений, идей, реакций в отношении какого-то явления или объекта.

В качестве примера можно привести такую ситуацию: вы стоите на улице и видите двух человек – солидного мужчину и бродягу. У вас есть своё представление о каждом из них: солидный мужчина представляется интеллигентным, воспитанным, джентльменом, а бродяга – скорее, полной его противоположностью. Но вот у приятного мужчины звонит телефон, он отвечает на звонок и начинает громко разговаривать, употребляя массу нецензурных выражений, плюясь на тротуар и совершенно не обращая внимания на окружающих. В то же время бродяга подходит к вам, и достойным настоящего интеллигентного человека тоном интересуется у вас о том, который час и как ему пройти по такому-то адресу. Как минимум, вы будете удивлены и обескуражены таким положением вещей – противоположные представления и убеждения только что столкнулись в вашем сознании. Это и есть когнитивный диссонанс.

Впервые теорию когнитивного диссонанса предложил американский психолог Леон Фестингер в 1957 году. При помощи неё он пытался объяснить конфликтные ситуации в познавательной сфере личности, вызванные событиями, явлениями или действиями других людей. Эта теория обусловлена двумя гипотезами:

В состоянии когнитивного диссонанса человек неизменно будет стремиться к устранению несоответствий, вызвавших его. На это влияет, главным образом, сопутствующее диссонансу состояние психологического дискомфорта.
Для нейтрализации этого дискомфорта человек будет стремиться избегать ситуаций, которые могут его усугубить.

Причины для возникновения когнитивного диссонанса могут разными:

Какая-либо ситуация из настоящего не соответствует опыту из прошлого
Мнение одного человека идёт вразрез с мнением окружающих
Незнакомые человеку традиции и обычаи других народов
Логическое несоответствие каких-либо фактов

Влияние когнитивного диссонанса часто недооценивается, в то время как на самом деле оно очень серьёзно. Как уже говорилось, само это состояние возникает при несоответствии знаний человека. Поэтому, к примеру, для принятия решения человек иногда должен оставить в стороне свои знания и поступить как-то иначе, что, в свою очередь, создаёт несоответствие между тем, что он думает, и тем, что он делает. Результатом этого становится изменение установок, что просто необходимо и неизбежно для того, чтобы знания человека были согласованы. Именно это служит катализатором того, что многие люди часто оправдывают какие-то свои поступки, мысли, ошибки и действия, изменяя свои убеждения в угоду им, ведь это нейтрализует внутриличностный конфликт.

Когнитивный диссонанс, в зависимости от ситуации, имеет свойство становиться сильнее или слабее. Например, в ситуации, когда человек помогает человеку, которому это особо не нужно, степень диссонанса минимальна, но в случае, если человек понимает, что должен срочно приступать к важной работе, но занимается чем-то посторонним, степень будет выше. Интенсивность состояния диссонанса напрямую зависит от важности выбора, стоящего перед человеком. Однако любой факт диссонанса мотивирует человека на его устранение. Способов это сделать существует несколько:

Изменить тактику своих действий
Изменить свои убеждения
Критически оценивать новую информацию

Ситуация для примера: человек стремится к обретению спортивного телосложения. Это красиво, приятно, позволяет чувствовать себя хорошо, и здоровье станет крепче. Чтобы достичь цели он должен начать заниматься, посещать спортзал, регулярно ходить на тренировки, правильно питаться, соблюдать режим и т.п. Если человек не делал этого раньше, он должен, во что бы то ни стало начать, либо найти множество причин, по которым ему это не нужно, и он не станет этим заниматься: нет времени или денег, плохое (якобы) самочувствие, да и так телосложение, в принципе, нормальное. Таким образом, любые действия человека будут направлены на уменьшение диссонанса – избавление от противоречий внутри него самого.

Но появления когнитивного диссонанса можно избежать. Чаще всего в этом помогает простое игнорирование всякой информации касаемо проблемы, которая может отличаться от уже имеющейся. А в случае уже возникшего состояния диссонанса, нейтрализовать дальнейшее развитие этого процесса можно, добавив в систему своих убеждений новые, заменив ими старые. Получается, что нужно найти такую информацию, которая «оправдает» имеющиеся мысли или поведение, и стараться избегать противоположной информации. Но нередко такая стратегия приводит к страху диссонанса, предубеждениям, возникновению личностных расстройств и даже неврозам.

Чтобы не воспринимать когнитивный диссонанс болезненно, нужно просто принять то факт что это явление вообще имеет место быть. Важно понимать, что несоответствие между каким-то элементами системы убеждений человека и действительным положением вещей всегда будет находить отражение в жизни. По сути, гораздо проще принять факты такими, какие они есть, и постараться подстроиться под обстоятельства, не тратя свои силы на мысли о том, что, возможно, что-то сделано не так, какое-то решение было принято неверно, какой-то выбор был осуществлён не совсем правильно. Если что-то уже свершилось, значит, так тому и быть. В одной из книг знаменитого писателя Карлоса Кастанеды, в которой он описывает процесс своего обучения у индейского шамана, его учитель говорит ему об одном очень эффективном способе жить – быть Воином. Здесь не стоит вдаваться в подробности философии этого пути, а нужно лишь сказать о том, что одной из основных его особенностей является то, что человек может сомневаться и раздумывать до того момента, пока он не принял решение. Но сделав свой выбор, он должен отбросить прочь все свои сомнения и мысли, сделать то, что нужно, и спокойно принять результат каким бы он ни был.

Что же касается мировоззрения в целом, то состояние когнитивного диссонанса возникает чаще всего лишь потому, что мы твёрдо убеждены, что что-то должно быть именно так и никак по-другому. Многие люди считают, что их мнение – единственно верное, правильно только так, как они думают, всё должно быть, как они хотят. Эта позиция самая малоэффективная для гармоничной и счастливой жизни. Наилучшим же вариантом будет принятие того, что всё может совершенно отличаться от наших мыслей, воззрений и убеждений. Мир полон не просто разных людей и фактов, но также всяческих загадок и необычных явлений. И нашей задачей является научиться смотреть на него с разных углов, принимая во внимание любые возможности, а не быть «узколобыми», упёртыми и зацикленными на себе и своих знаниях людьми. Когнитивный диссонанс – состояние, присущее, в разной мере, каждому человеку. Важно о нём знать и уметь его определять и нейтрализовывать. Но не менее важно принять его как данность.

Каково ваше мнение по этому вопросу? Наверняка, при прочтении статьи вам вспомнилось несколько интересных примеров когнитивного диссонанса из личной жизни. Расскажите о своём опыте, ведь ничто не вызывает такого интереса, как реальные истории. Кроме того, многим будет интересно почитать и о том, как кто-то другой выходит из этого состояния. Так что ждём ваших историй и комментариев.

4brain.ru

Когнитивный диссонанс - Практическая психология на Aboutyourself.ru

Автор Татьяна в 10/08/2014. Опубликовано Когнитивная психология

Людям нравится быть последовательными в своих убеждениях и взглядах. Так что же происходит, когда одно из наших убеждений вступает конфликт с другим, более ранним? Термин «когнитивный диссонанс» используется как раз для описания дискомфорта, который становится результатом противоречия двух убеждений. Когда существует расхождение между убеждениями и поведением человека, ему стоит что-то в себе изменить, чтобы исключить его или уменьшить.Психолог Леон Фестингер предложил теорию когнитивного диссонанса, в центре которой лежат попытки человека достичь согласия с самим собой. Он предположил, что люди имеют внутреннюю необходимость обеспечить соответствие поведения своим убеждениям. Несогласованные или противоречивые убеждения приводят к дисгармонии, которую люди стремятся избежать.В своей книге «Теория когнитивного диссонанса», Фестингер пояснил: «Когнитивный диссонанс можно рассматривать как состояние предшествующее активности, ориентированной на снижение диссонанса — точно как голод приводит к активности, ориентированной на сокращение голода. Такое видение отличается от того, с которым психологи привыкли иметь дело, но, как мы увидим, оно, тем не менее, оправданно».Степень диссонанса может зависеть от нескольких различных факторов, в том числе, от того, как высоко мы ценим конкретное убеждение, и степени несоответствия наших убеждений друг другу.Когнитивный диссонанс зачастую имеет сильное влияние на наше поведение и наши действия. Давайте рассмотрим несколько примеров!

Когнитивный диссонанс

Когнитивный диссонанс может произойти в любой из сфер жизни, но особенно он очевиден в тех случаях, когда поведение индивида противоречит убеждениям, которые являются неотъемлемой его самоидентификации. Например, рассмотрим ситуацию, в которой человек, для которого имеет значение забота об окружающей среде, приобретает новый автомобиль — и вдруг обнаруживает, что у него слишком большой расход бензина. Получается конфликт: для него важна забота об окружающей среде, но его машина не может считаться экологически чистой.Для того чтобы уменьшить этот диссонанс между убеждением и поведением, он может выбрать один из нескольких вариантов. Он может продать этот автомобиль и купить новый, с меньшим расходом бензина, или же просто пересмотреть свое отношение к защите окружающей среды. В случае выбора второго варианта, его диссонанс может быть дополнительно сокращён за счёт действий, которые всё-таки уменьшают воздействие такого автомобиля на природу — например, более частое использование общественного транспорта или поездка на работу на велосипеде.Более распространённый пример — наши решения о покупке того или иного товара (принимаемые нами регулярно). Большинство людей хотят верить, что они делают правильный выбор. Когда продукт или вещь, купленная нами, оказывается ненадлежащего качества, ситуация вступает в конфликт с нашей уверенностью в своих способностях к принятию решений.

«Человек, который продолжает курить, несмотря на то, что знает, как курение сказывается на его здоровье, может считать, что: (а) ему нравится курить настолько, что оно того стоит; (б) риск того, что его здоровье пострадает, не столь велик, как утверждают некоторые; (в) он не всегда может избежать непредвиденных опасных обстоятельств — и, тем не менее, до сих пор жив; и (г) даже, если он бросит курить, он наберёт вес, который в равной степени плохо отразится на его здоровье. Так, продолжая курить, он, в конце все, соответсвует своим убеждениям о курении».

Л. Фестингер (1957)

«Представьте, что Вы заранее готовитесь к званому обеду у себя дома. Вы составили список гостей, разослали приглашения и подготовил меню. Ничто не у Вас не вызвало особых затруднений: Вы сходили в магазин, подготовили ингредиенты и в течение нескольких часов готовили угощение — предвкушая приятные разговоры и встречу с дорогими Вам людьми. Но всё не так-то просто. Гости прибыли поздно, разговоры были нужными, еда ко времени прибытия гостей уже успела перевариться. Предвкушение и волнение перед приятным времяпрепровождением вступает в явный конфликт с Вашими наблюдениями за ходом вечера. Мозаика не складывается. Вы расстроены — отчасти, не потому, что вечер не удался, а из-за несоответствия между Вашим ожидание и опытом. Вы страдаете от неудобного, неприятного состояния когнитивного диссонанса».

Купер (2007)

Как уменьшить когнитивный диссонанс?

Есть три ключевые стратегии для минимизации когнитивного диссонанса:

сосредоточьтесь на более благоприятных убеждениях, которые перевешивают диссонирующее убеждение или поведение;
сократите значимость для Вас противоречивого убеждения;
измените противоречивое убеждение так, чтобы она согласовалась с другими убеждениями или поведением.

Почему когнитивный диссонанс важен для нас?

Когнитивный диссонанс играет роль в становлении многих ценностных суждений, решений и оценок. Осознание того, как конфликтующие убеждения влияют на процесс принятия решений есть отличный способ улучшить Вашу способность принимать быстрые и более точные решения.

Примечания психологов

«Основные гипотезы, которые мне хотелось бы изложить, заключаются в следующем: 1. Состояние диссонанса, причиняя психологический дискомфорт, будет мотивировать человека на попытки уменьшить диссонанс и добиться гармонии. 2. При диссонансе — в дополнение к попытке уменьшить его — человек будет активно избегать ситуаций и информации, которые, скорее всего, приведут к его усилению».

Л. Фестингер (1957)

«Настойчивые предположения Фестингера о том, что когнитивный диссонанс подобен потребности, которая должна быть удовлетворена, подразумевают, что люди обязаны искать способ разрешения своих несоответствий. Люди не просто предпочитают голоданию приём пищи; …мы испытываем потребность в еде. Так и люди, которые которых мучает их непоследовательность в социальной жизни, испытывают потребность её разрешить. То, как мы это делаем, может носить изобретательный характер. Но, по мнению Фестингера, делаем мы это непременно».

Купер (2007)

Теги: Когнитивная психология, когнитивный диссонанс, поведение, Убеждения

Есть что сказать? Оставть комментарий!:

aboutyourself.ru

Когнитивный диссонанс — что это простыми словами, примеры [2018]

Фразу в стиле «И тут у меня случился когнитивный диссонанс» мы слышим и даже говорим едва ли не ежедневно.

И это не удивительно — начало нулевых можно с уверенностью назвать эпохой гештальтпсихологии.

Человек наконец-то начал анализировать свои поступки, пытаться понимать, как его мозг реагирует на те или иные ситуации и подбирать для себя максимально комфортную эмоциональную среду.

В реальной жизни мы действительно сталкиваемся с когнитивным диссонансом на каждом повороте — пьем свой утренний чай и неожиданно читаем о пользе кофе, от которого отказались тысячу лет назад.

«Как же так-то? Я же… Мне же…» И наши убеждения вступают во внутренние противостояния друг с другом.

Подобное происходит во всех сферах жизни.

Разбираемся, что же это такое — когнитивный диссонанс простыми словами с наглядными примерами.

Содержание:

Когнитивный диссонанс — что это такое?
История психологического понятия
3 главных причины когнитивного диссонанса
3 способа избавиться от внутреннего дискомфорта

Когнитивный диссонанс — что это такое?

Словосочетание «когнитивный диссонанс» образовалось от двух латинских терминов, в переводе означающих «познание» и «отсутствие гармонии».

Это состояние внутреннего дискомфорта личности, при котором в нашем сознании сталкиваются обычные идеи о разных сторонах жизни, процессах в обществе, ценностях.

Простыми словами, мы испытываем дисбаланс, вызванный противоречиями в обычном восприятии действительности.

Эти противоречия могут быть незначительными — пример с утренним кофе тому подтверждение.

А могут быть масштабными. Например, вы привыкли считать своего коллегу уравновешенным, спокойным семьянином, который без ума от жены.

Допустим, вы неожиданно узнаете, что в жизни он человек властный и жестокий или становитесь свидетелем нелицеприятной сцены.

Конфликт того, что вы привыкли думать, с тем, что есть на самом деле, приносит вам глубокой внутренний дискомфорт, вызывает непонимание и заставляет мозг лихорадочно анализировать случившееся.

Когнитивный диссонанс — состояние психического дискомфорта, вызванное столкновением в сознании конфликтующих представлений

Совет: когнитивный диссонанс в повседневной жизни может быть вызван чем угодно — расхождениями в морально-этических нормах общества и ваших лично, религиозными предрассудками, особенностями восприятия мира.

История психологического понятия

Впервые о когнитивном диссонансе заговорили американские психологи ХХ века Фриц Хайдер и Леон Фестингер.

Последний в 1957 году основал целое направление в науке — когнитивную психологию.

Толчком послужило землетрясение в Индии 1934 года — жители соседних регионов начали массово распространять ложные слухи о скорой вероятности повторения сильных толчков по всей территории страны.

Таким образом они пытались побороть собственный страх и найти гармонию между новостями, которые они получают извне, с реальным положением вещей.

Фестингер объяснил этот эффект как когнитивный диссонанс — расхождения нашего опыта и знаний с восприятием реальности.

Чтобы избавиться от психологического дискомфорта, мы трактуем его как неприятное событие, требующее немедленного исправления, вследствие чего:

Можем поменять прежние убеждения и взгляды
Подменяем понятия наиболее близкими к психотравмирующей ситуации, собственно, вызвавшей когнитивный диссонанс

На происходящее наш мозг реагирует по-разному

Далее мозг начинает работать в двух направлениях:

Ощутив внутреннее противоречие, прикладывает все силы на преодоление дискомфорта любыми доступными способами
Старается избегать стрессовых ситуаций подобного рода в последующем

Вот какой пример приводит сам автор понятия Леон Фестингер в своей книге «Теория когнитивного диссонанса» (1957):

«Изменить среду с целью уменьшения диссонанса гораздо проще в том случае, когда диссонанс связан с социальным окружением, чем тогда, когда он связан с физической средой.
Чтобы проиллюстрировать это различие, приведу такой пример. Представьте себе человека, расхаживающего по гостиной своего дома взад и вперед. По какой-то неведомой причине он всегда перешагивает определенный участок пола. Когнитивный элемент, соответствующий этой привычке, несомненно, диссонирует с его знанием о том, что этот участок пола такой же ровный, крепкий, как и другие участки, и вообще ничем не отличается от остального пола.
Если однажды вечером, когда его жены не будет дома, он проделает дыру в этом участке пола, он полностью устранит диссонанс. Знание о том, что в полу есть дыра, будет абсолютно совместимо с тем, что он все время перешагивает то место, где она находится. Иначе говоря, он изменит когнитивный элемент, действенно изменяя среду, чтобы устранить диссонанс».

Наши представления о жизни зачастую идут вразрез с общепринятыми, чем и усугубляют ситуацию

3 главных причины когнитивного диссонанса:

Несовпадение принятых в обществе морально-этических норм и правил поведения с нашими
Противоречия между тем, что человек говорит, делает и как ведет себя, в сравнении с тем, что говорим, делаем и как ведем себя мы
Непонимание и непризнание со стороны окружающих, вызванное культурными, радикальными, морально-этическими идеями и суждениями

«Так, некий человек может полагать, что чернокожие американцы ничем не хуже белых сограждан, однако этот же человек предпочел бы, чтобы они не жили с ним в ближайшем соседстве. Или другой пример: некто может считать, что дети должны вести себя тихо и скромно, однако он же испытывает явную гордость, когда его любимое чадо энергично привлекает внимание взрослых гостей. Подобные факты несоответствия между убеждениями и актуальным поведением (а оно порой может принимать достаточно драматичные формы) представляют научный интерес» (из книги Леона Фестингера).

Проще говоря, каждый из нас имеет свое мнение, знания и опыт об определенных жизненных ситуациях, но иногда не может найти выход или принять решение, основываясь на них.

Мы действуем в соответствии с правилами поведения в семье или обществе, с буквой закона.

Мы можем научить мозг правильно реагировать на происходящее

Последующие внутреннее терзания, просчеты различных вариантов развития событий, обвинения себя и попытки найти оправдание сопровождают нас до тех пор, пока мы не находим способ самоуспокоения — проделываем ту самую дыру в совершенно ровном полу.

Еще один пример когнитивного диссонанса на практике: родитель, убежден, что единственный способ состояться в жизни — получить университетское образование.

Сам он при этом его не имеет и всеми возможными и невозможными способами заставляет чадо вступить в вуз, даже если чаду по душе иной вид деятельности.

3 способа избавиться от когнитивного диссонанса

Ну и самый избитый наглядный пример, что это — когнитивный диссонанс, мы демонстрируем себе сами, когда пытаемся избавиться от вредных привычек.

Курильщики бесконечно слышат о вреде никотина, любители пропустить лишний стаканчик — о вреде алкоголя, любители заглянуть в холодильник посреди ночи все же заглядывают на цифры на весах.

Понимают, что плохо. Слышат, чем все это закончится из каждого утюга.

Испытывают невероятные психологические страдания от того, что осознают необходимость перемен, но не хотят меняться.

А вообще, возможно ли это? Возможно.

Можно спрятаться от проблемы, а можно найти способ ее решения

Самый простой способ — предотвратить проблему вместо того, чтобы искать ее решение, т. е. избегать негативной информации и стерссотравмирующих ситуаций, как учил нас отец психоанализа Зигмунд Фрейд в своей концепции психологической защиты.

Если проблема все равно случилась, психологи советуют постепенно адаптировать себя к ней — убеждать, что она допустима по определенным причинам и далее научиться не реагировать.

Разумеется, проще не читать новости и не общаться с людьми, которые вас раздражают.

Однако что делать с теми случаями, когда когнитивный диссонанс — последствие поведения, требующего коррекции?

Заядлый курильщик не может бесконечно гуглить статьи о пользе табака для похудения.

Он понимает, что нужно устранять не психологические страдания, а их причину, собственно, никотин из своей жизни.

Вот несколько уловок, которые помогут восстановить внутренний баланс и встать на путь перемен:

Оцените ситуацию с альтернативной точки зрения

Когда вы понимаете, что поступаете неправильно или неправильно поступают другие, попробуйте размышлять с их позиции: «Я/он сделал это потому, что… Я/он допустил ошибку, потому что…».

Попробуйте поставить себя на место другого человека

В итоге внутреннего монолога вы наверняка сможете разложить все по полочкам, происходящее покажется вполне логичным, и ситуация вас отпустит.

Измените модель поведения

Совет актуален в том случае, когда вы понимаете, что вредите себе и близким.

Например, как в случае с курением. Вы не хотите или не можете бросить, бесконечно находите оправдания, пока они не перестают вас удовлетворять, и ситуация усугубляется день ото дня.

Но мысль отказаться от вредной привычки не приходила к вам по-настоящему.

Возможно, уже есть смысл набраться смелости и обратиться к специалисту.

Общение с врачом и обсуждение возможных способов побороть зависимость поможет на шаг приблизиться к цели.

Измените свое поведение

Отпускайте ошибки прошлого

Научите себя не зацикливаться на прожитом и не прокручивайте в голове былые потери и поражения — их все равно не исправить.

Таким образом вы только усугубляете психологическое состояние.

Расширяйте границы сознания, анализируйте полученный опыт и работайте не на повторение, а на предотвращение негативных ситуаций.

На самом деле избавиться от внутреннего дисбаланса в реальной жизни полностью невозможно, да и не нужно, поскольку переживания ценны тем, что дают мощный толчок к дальнейшему развитию и покорению новых высот.

Вопрос лишь в их количестве и адекватности нашей реакции.

Из видеолекции ниже вы узнаете, что это за психологическое понятие — когнитивный диссонанс — простыми словами на практических примерах и как оно влияет на нашу жизнь.

life-reactor.com

Что такое когнитивный диссонанс простыми словамии каковы его причины?

"Выживают не самые сильные и не самые умные, а те, кто лучше всего приспосабливается к изменениям".

Чарльз Дарвин

Состояние индивида, вызванное противоречиями в его сознании между несколькими идеями и понятиями, сопровождающееся чувством внутреннего дискомфорта, психологи называют когнитивным диссонансом.

Данный термин был придуман в 1944 году, первым его озвучил Фриц Хайдер, автором одноименной теории, сформулированной позднее, стал американец Леон Фестингер. В своей работе, посвященной исследованию данного явления, психолог дал определение душевному состоянию человека, обозначил пути выхода из психологического кризиса, а так же рассмотрел наиболее частые примеры поведенческих реакций, связанных с когнитивным диссонансом.

Когнитивный диссонанс - состояние, характеризующееся столкновением в сознании человека противоречивых знаний, убеждений, поведенческих установок относительно некоторого объекта или явления.

Суть теории сводится к следующему: убеждения человека во многом определяют его действия в жизненных ситуациях, обусловливают его позицию по большинству значимых вопросов. Таким образом, невозможно трактовать их только как сумму знаний, поскольку они являются мотивационными факторами. За основу Фестингер взял две поведенческие гипотезы, согласно которым индивид всегда будет стремиться преодолеть психологический дискомфорт, вызванный несоответствием его собственных убеждений и личного опыта с информацией, полученной извне. Более того, человек в будущем всячески будет стараться избежать ситуаций, вызывающих подобное состояние.

Эксперимент по проверке теории в действии был проведен Дж. Бремом, который предложил группе испытуемых дать оценку различным бытовым приборам. После этого участникам разрешили взять в качестве вознаграждения любую вещь на выбор. Повторный опрос показал, что люди о выбранных ими изделиях отзывались хвалебно, тогда как в отклоненных старались отыскать недостатки. С точки зрения Брема такое поведение хорошо иллюстрирует теорию когнитивистов. Испытуемые, осуществив свой выбор, старались всячески его обосновать. Положительные стороны выбранного предмета преувеличивались, негативные, напротив, сглаживались.

Что это такое простыми словами?

Людям, далеким от науки, теория когнитивного диссонанса кажется чем-то не слишком понятным. На самом деле, за сложными терминами кроется явление, с которым каждый из нас, сам того не подозревая, сталкивается почти ежедневно. Попробуем объяснить, что это простыми словами, на понятных примерах.

Под термином «когнитив» в психологии принято понимать знание, а определение «диссонанс» используют музыканты, обозначая им нестройное звучание. Таким образом, когнитивный диссонанс - это несовпадение двух идей в сознании индивида. Чтобы устранить душевный раздрай, вызванный такой ситуацией, надо чтобы когнитивы зазвучали в унисон. Добиться этого можно только устранением противоречий.

Наглядной иллюстрацией служат курильщики. Любой разумный человек понимает, что вредная привычка наносит здоровью непоправимый вред. Осознание этого факта, несомненно, угнетающе действует на психику. Но при этом один предпринимает все возможное, чтобы от пагубного пристрастия избавиться, а другой выбирает путь наименьшего сопротивления, убеждая себя, что ничего страшного с ним не произойдет.

В подтверждение приводятся примеры известных людей: Фидель Кастро, который не выпускал сигару изо рта, дожил при этом до глубокой старости. На основании этого делается вывод, что вред от курения сильно преувеличен. Внутренний покой обретен без особых усилий, простым устранением «лишней» информации.

Особый интерес представляет тот факт, что люди готовы зайти далеко в оправдании своих поступков и это для них намного проще, нежели признание собственной неправоты. Фестингер достаточно быстро понял, что большинство загадочных моделей поведения людей являются ничем иным, как следствием когнитивного диссонанса и желанием с ним справиться. Практический вывод, который следует из теории Фестингера, состоит в том, что большинство из нас легко подвергаются манипуляциям со стороны других людей или СМИ. Избежать этого позволяет только работа над собой, тщательный самоанализ, развитие силы воли.

Какие причины когнитивного диссонанса?

Состояние когнитивного диссонанса может возникнуть у любого из нас и, к сожалению, подобное происходит чаще, чем хотелось бы. Выстраивая психологическую защиту, человек отсеивает информацию, которая не укладывается в рамки его мировоззрения. Все, что слышать не хочется, автоматически переходит в разряд: «этого не может быть».

Возможно, в отдельных случаях, сохранять душевное спокойствие за счет пренебрежения истиной допустимо. Но в целом подобное поведение ведет к морально-нравственной деградации, поскольку человек становится легко управляемым. Логическое мышление и анализ заменяются эмоциональной составляющей, под воздействием которой принимаются решения. Ради сохранения своих убеждений и душевного спокойствия индивид с легкостью отказывается от познаний, которые не вписываются в его систему ценностей.

Зачастую, когнитивный диссонанс связан с определенными обязательствами, которые мы сами на себя возлагаем, руководствуясь личными убеждениями либо общественной моралью. Женщина, живущая с супругом-тираном, убеждает себя, что делает это ради детей, у которых должен быть отец. Жена алкоголика или гуляки, терпит измены и запои ради статуса замужней дамы, полагая, что отношение общества к «разведенкам» негативное.

На самом деле, причина кроется намного глубже, в нежелании и неумении принимать независимые решения, нести за них ответственность. Многие предпочитают отрицать очевидные факты ради соответствия навязанным стандартам. Люди обманывают самих себя, зачастую, становясь при этом жертвами чужих манипуляций.

Как избавиться от когнитивного диссонанса?

Психологический дискомфорт вызывает неприятные ощущения, следствием которых может стать нервозность, бессонница, потеря аппетита, утрата интереса к жизни. Первой реакцией человека будет желание снизить напряжение или вовсе избавиться от него. Что необходимо предпринять для обретения душевного равновесия?

Фестингеровская теория когнитивного диссонанса предлагает несколько вариантов выхода из психологического кризиса:

Кардинальное изменение линии поведения. Речь может идти, в том числе, об отказе от действий или намерений, которые противоречат принципам морали и убеждениям;
Изменение личного отношения к происходящему, для случаев, когда обстоятельства от вас не зависят;
Использование дозированной информации для формирования позитивного настроя. Не нужно аккумулировать отрицательные эмоции, постарайтесь отыскать в ситуации максимум плюсов.

Пример

Представим обычную жизненную ситуацию: у вас прекрасная работа, но с шефом не повезло. Поведение этого человека сложно назвать корректным. Его хамство выводит из себя, но сменить начальство не меняя место службы, невозможно.

У вас есть три варианта действий:

уволиться;
перестать обращать внимание на оскорбительные выпады;
убедить себя, что хороший коллектив и большая зарплата перевешивают «минус» в виде неуравновешенного босса.

Любой из них по-своему решает вашу проблему. Однако, первый создает сложности с поиском новой работы, поэтому не всегда приемлем. Второй и третий - более мягкие, вы при этом ничего не теряете, даже приобретаете. Но в этом случае придется поработать над собой, чтобы изменить отношение к происходящему.

Как справиться с проблемой?

Один из наиболее доступных способов справиться с явлением диссонанса и последствиями, с ним связанными, это принятие сложившихся обстоятельств, адаптация к ним. «Если жизнь подкинула вам кислый лимон, сделайте из него вкусный лимонад» советовал Дэйл Карнеги. Нет смысла снова и снова переваривать уже свершившееся, переживать, задаваясь вопросом: «А правильно ли я поступил?». Разумнее будет извлечь из создавшейся ситуации максимум пользы для себя или рассматривать ее как урок на будущее.

Известный советский актер Вацлав Дворжецкий часть своей сознательной жизни провел в сталинских лагерях. На вопрос, как ему удалось выжить в таких тяжелых условиях, сохранив здоровье и жизнелюбие, он ответил, что пребывание в заключении он вспоминает как лучшие годы своей жизни. Несмотря на бытовые сложности, непосильный труд и отсутствие нормального питания, там он находился в окружении людей близких по образу мышления, то есть в состоянии душевного комфорта. В своих мемуарах Дворжецкий писал, что справиться с ситуацией ему помогало богатое воображение. Каждый раз, отправляясь на работу или засыпая в бараке, он представлял себя совсем в другой обстановке, уносясь в мечтах подальше от окружающей действительности.

Умейте признавать собственные ошибки

Состояние когнитивного диссонанса в большинстве случаев возникает из-за нежелания человека признать собственные ошибки. Многие считают свою правоту неоспоримой, уверены, что все должно быть лишь так, как они себе это представляют. Такая жизненная позиция мало способствует счастью и духовной гармонии.

Задача личности — всестороннее развитие, которое невозможно без расширения кругозора. Окружающий мир полон различных явлений, событий фактов, которые могут противоречить нашим убеждениям. Единственно верным решением будет принимать его таким, научится смотреть под разным углом зрения, не зацикливаясь только на своих познаниях.

9psy.ru

КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС - это... Что такое КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС?

КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС

КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС (лат. dissonans - нестройно звучащий, cognitio - знание, познание) - концепция в социальной психологии, объясняющая влияние на человеческое поведение системы когнитивных элементов, описывающая формирование под их воздействием мотиваций социальных действий. Теория К.Д. - одна из «теорий соответствия», основывающихся на приписывании личности стремления к связному и упорядоченному восприятию своего отношения к миру. Впервые сформулирована Ф. Хайдером (1944). Модель когнитивного поля субъекта описывается понятием баланса - ситуации, в которой воспринимаемые единицы и эмоции сосуществуют без стресса, поэтому нет давления к изменению ни когнитивной организации, ни эмоциональных проявлений. Основываясь на теории Хайдера, Т. Ньюком ввел понятие баланса в межличностную коммуникацию - было высказано предположение, что увеличение контактов способствует симметрии ориентации, т.е. балансу в группе. Ч. Ос-гуд и П. Танненбаум предприняли попытку предсказать изменение отношения, которое произойдет у личности под влиянием стремления установить соответствие внутри ее когнитивной структуры в зависимости от их интенсивности по определенной шкале. Собственно разработка теории К.Д. принадлежит Л. Фестингеру (1957): диссонанс понимается как существование отношения несоответствия между когниция-ми (знание, представление, мнение) в пределах социальной общности. Диссонанс проявляется как неудовлетворительное оправдание выбора, которое ведет к нарушению психологического комфорта. В свою очередь, обнаружение явлений К.Д. приводит к стремлению понизить (минимизировать) возникшие рассогласования (несоответствия) или к избеганию ситуаций, в которых диссонанс может повыситься. В 1970-е «диссонансные эффекты» были переосмыслены в информационных терминах и представлены как частный случай функционирования каузальных схем. В настоящее время теория К.Д. занимает одно из первых мест в исследовании закономерностей социального поведения и оказания коммуникативного воздействия в условиях массовой коммуникации.

Новейший философский словарь. — Минск: Книжный Дом. А. А. Грицанов. 1999.

Смотреть что такое "КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС" в других словарях:

КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС — (англ. cognitive dissonance) переживание дискомфорта, возникающее из за действий, идущих вразрез с собственными убеждениями (аттитюдами). Внутренняя проблема, внутриличностный конфликт может разрешиться, если изменить убеждения или интерпретацию… … Большая психологическая энциклопедия
КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС — (сognitive dissonance) Состояние, характеризующееся столкновением в сознании индивида противоречивых знаний, убеждений, поведенческих установок относительно некоторого объекта или явления. Человек стремится преодолеть когнитивный диссонанс путем… … Словарь бизнес-терминов
КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС — интеллектуальный конфликт, возникающий, когда имеющимся мнениям и представлениям противоречит новая информация. Дискомфорт или напряжение, вызванные конфликтом, могут быть устранены при помощи одного из нескольких защитных действий: индивид… … Философская энциклопедия
КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС — англ. dissonance, cognitive; нем. kognitive Dissonanz. По Л. Фестингеру состояние, характеризующееся столкновением в сознании индивида противоречивых знаний, убеждений, поведенческих установок относительно к. л. объекта или явления, вызывающих у… … Энциклопедия социологии
когнитивный диссонанс — сущ., кол во синонимов: 1 • неадекватное состояние (1) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов
Когнитивный диссонанс — (от англ. слов: cognitive «познавательный» и dissonance «отсутствие гармонии») состояние индивида, характеризующееся столкновением в его сознании противоречивых знаний, убеждений, поведенческих установок относительно некоторого… … Википедия
когнитивный диссонанс — pažinimo disonansas statusas T sritis švietimas apibrėžtis Asmenybės būsena, atsirandanti dėl žinojimo, įsitikinimų ir veiklos bei elgesio prieštaravimų. Esant pažinimo disonanso būsenai, išgyvenamas vidinis nepatogumas (diskomfortas) arba… … Enciklopedinis edukologijos žodynas
КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС — (cognitive dissonance) случай несовпадения, противопоставления или противоречия мыслей, отношений или действий, ведущий к ощущению напряженности я потребности в достижении согласия. Термин внедрен Фестингером (1957). Согласно его определению,… … Большой толковый социологический словарь
КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС — (COGNITIVE DISSONANCE) Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера заключается в том, что люди находят неприемлемым диссонанс или отсутствие соответствия между своими установками или между установками и поведением, поскольку испытывают… … Социологический словарь
когнитивный диссонанс — (от лат. cognitio знание + dissonans разнозвучный) состояние психического дискомфорта, вызванное одновременным наличием в психике субъекта противоречивых, логически несовместимых представлений, взглядов, взаимоисключающих потребностей, мотивов… … Этнопсихологический словарь

dic.academic.ru

Когнитивный диссонанс - состояние, факторы, концепция, методы борьбы

Состояние когнитивного диссонанса

Когнитивный диссонанс представляет собой специфическое отрицательное состояние человеческого сознания, во время которого развивается сильный психологический дискомфорт. Состояние когнитивного диссонанса развивается по причине столкновения в сознании двух противоречащих друг другу факторов: знаний, мировоззрений, суждений, идей или простых фактов.

Впервые идея обоснования явления когнитивного диссонанса была предложена психологом и специалистом в сфере мышления Л. Фестингером. Он основывал свои постулаты на принципе равновесия, утверждая, что каждый индивидуум стремится к некоторому постоянству соответствия происходящих вокруг него процессов и уже приобретенного опыта. Если же человек наблюдает подобное разобщение, его внутреннее состояние и «равновесие» нарушаются, а сознание пытается выставить происходящее как нечто вполне логичное, чтобы восстановить утраченный баланс когнитивных функций.

Факторы когнитивного диссонанса

Исходя из концепции, предложенной Фестингером, выделяют следующие факторы когнитивного диссонанса, которые провоцируют его развитие и вызывают у индивидуума чувство внутреннего недовольства, нарушение равновесия когнитивных функций:

Несоответствие в логике какого-либо события и личного опыта индивидуума.
Выраженная разница между мнением одного конкретного субъекта и общепринятым, устоявшимся мнением, несоответствие которому кажется алогичным.
Отрицание необходимости следовать культуре и правилам общества, являющимся устоявшимися традициями, которым нередко следуют чаще, чем установленным нормам законодательства.
Столкновение в сознании между уже пережитым опытом и новой сходной с ним ситуации, которая развивается не по «привычному сценарию».

Достаточно частой причиной состояния когнитивного диссонанса является необходимость субъекта проигнорировать свой личностный опыт в какой-либо ситуации, принимая то или иное решение. В результате подобного действия наблюдается расхождение между убеждениями индивидуума и его реальным поведением. Сознание реагирует на подобный исход изменениями конкретных представлений, что является своеобразным защитным механизмом для восстановления согласованности собственного опыта и действий.

Этот факт объясняет собой склонность людей к оправданиям совершенных ими поступков. Осознав свое заблуждение или ошибку, индивид пытается найти причину произошедшего с ним, мысленно выискивая различные оправдания. При этом он постепенно «сдвигает» свои прежние установки и суждения на такие позиции, чтобы произошедшее с ним или его личная ошибка казались не столь серьезными. Говоря иначе, человек способен «управлять» своими же установками с целью избежать внутреннего конфликта с самим собой.

Любой человек на протяжении всей своей жизни накапливает индивидуальный опыт, зависящий от пережитых ранее ситуаций. Тем не менее, с течением времени ему предстоит работать и выполнять свою функцию в разрез с теми условиями, которые способствовали его приобретению. Это подразумевает, что личностному опыту необходимо словно «подстраиваться» под окружающие его условия и находить некоторый компромисс.

перейти наверх

Концепция когнитивного диссонанса

Одной из широко распространенных теорий развития когнитивного диссонанса является мотивационная теория. Специалисты отмечают, что впервые такие предположения выдвигались еще древними философами, хотя в те времена понятие «когнитивный диссонанс» не являлось столь четко охарактеризованным как сегодня.

В настоящее время существует несколько десятков различных вариаций мотивационной теории, в основе которых лежит, как правило, один и тот же постулат: общие представления личности об окружающем ее мире в дальнейшем регулируют ее действия и решения. Все то, что в дальнейшем предпримет субъект в свой жизни, формируется не столько за счет утвердившихся естественных потребностей или душевных желаний и изысканий, сколько посредством переменчивых взглядов на окружающую действительность.

Характерной спецификой когнитивного диссонанса в психиатрии считается тот факт, что он как бы объединяет в одно целое интеллект человека и состояние аффекта, или, говоря другими словами, сугубо эмоциональную, духовную, и аналитическую составляющую какой-либо установки.

В принципе, любая концепция когнитивного диссонанса отмечает тот факт, что из возможных форм толкования оценки какого – либо произошедшего события и своих действий в нем человек предпочитает те, который вызовут у него как можно меньше угрызений совести и ощущения недовольства.

перейти наверх

Методы борьбы с когнитивным диссонансом

Вполне естественным является вопрос о том, существуют ли методы борьбы с когнитивным диссонансом, так как данное состояние достаточно тревожно и неприятно для любого человека. Парадокс состоит в том, что сознание самостоятельно выискивает все доступные ему методы и пути для достижения обратного эффекта, именуемого консонансом.

Чаще всего для подавления диссонанса когниций человек обращается к различной внешней атрибутике, важное место в которой занимают оправдания. Так, например, чувство ответственности за какое-либо действие, повлекшее за собой отрицательный результат, может «снижаться» путем интерпретации его в вынужденную меру, т.е. «приказали» или «заставили», «Я был вынужден так поступить!».

Помимо этого, оправдание всегда может основываться на какой-либо положительной для самого объекта стороне произошедшего. Нередко это может быть убеждения корысти вроде: «Зато мне хорошо заплатили за это!». В крайнем случае, когда почвы для оправдания попросту нет, происходит подсознательное изменение установок субъекта. К примеру, если индивидуум вынужден солгать, то в дальнейшем он начинает неосознанно менять свои воспоминания о произошедшем таким образом, чтобы они максимально походили на ранее сделанные им ложные утверждения.

Таким образом, по прошествии некоторого времени ложь субъективно преобразуется в правду и человек искренне верит в то, что так оно на самом деле и произошло. Сам Фестингер, сформировавший современное понятие когнитивного диссонанса, выделял четыре пути решения проблемы диссонанса сознанием:

Смена собственного поведения в соответствии с новой сформировавшейся ситуацией.
Полностью преобразить одну из когниций. Говоря иначе – полностью заверить себя в обратном.
«Отбирать» поступающую информацию касательно определенной проблемы таким образом, чтобы она соответствовала личным суждениям и логике.
Полностью признать правдивость поступающих суждений, откорректировать свое видение ситуации согласно с ними и принимать решение исходя из новой позиции.

Достаточно часто индивид пытается заранее предупредить вероятность развития когнитивного диссонанса попросту избегая поступления информации, которая может спровоцировать данное расстройство.

psytheater.com