Семья – сообщество близких людей, связанных между собой узами родства и, по определению, любящих друг друга. Но это не значит, что в своих стенах вы можете вести себя грубо и нетерпимо по отношению к родственникам. Чтобы получать их любовь и поддержку, без которых трудно добиться успеха в жизни, необходимо признавать за всеми, даже несовершеннолетними членами семьи, право на собственную личную жизнь и мнение. Ведите себя вежливо, уважительно и доброжелательно, не отказывайте в помощи и совете.
Придерживайтесь общих правил этикета, чтобы не прослыть хамом и невеждой. Обратите внимание на культуру своей речи. Научитесь поддерживать беседу на любом уровне и не только слушать собеседников, но и слышать их.
Не встревайте в ненужные споры и старайтесь не провоцировать их. Будьте всегда открыты и доброжелательны, не демонстрируйте свое плохое настроение или раздражение окружающим. Оказывайте должное уважение людям, которые старше вас по возрасту или положению. Старайтесь держаться со всеми ровно, соблюдая при этом собственное достоинство.
Помните, что на работу вы являетесь, чтобы выполнять свои обязанности, а не просто просиживать штаны, и, тем более, не для того, чтобы мешать работать остальным, отвлекая их пустыми разговорами. Уважительно относитесь к сослуживцам, вне зависимости от того, какое положение они занимают относительно на служебной лестнице.
Будьте внимательны к коллегам по работе, интересуйтесь событиями в их жизни, поздравляйте с днями рождения. Это вам не будет стоить большого труда, но позволит избежать недоброжелательного отношения к себе.
Приветствие играет важную роль в начале общения. Когда Вы попадает в высшее общество, нужно ему соответствовать. Если в компании принято здороваться кивком, поцелуем или рукопожатием, Вам необходимо поддержать данную традицию. Помните, когда здороваетесь с человеком, смотрите ему в глаза. Не делайте это слишком громко и страстно — в высшем обществе это непринято.
С людьми старше Вас по возрасту и званию стоит здороваться первыми. Так Вы показываете уважением к ним и их статусу. Когда вы сопровождаете мужчину, то пусть он сначала поздоровается со знакомым, потом вы поприветствуете его спутницу и только потом самого мужчину.
Если при встрече возникло неудобное молчание — приветствуйте всех первыми.
Вы будете часто сопровождать мужчин на различные встречи и приемы. Правильно идти справа от него. Эта традиция зародилась еще с тех времен, когда мужчины носили с собой шпагу.
Девушки часто берут с собой сумочки. Даже, если это маленький клатч никогда не отдавайте его мужчине. Вы сами должны носить ее за собой. Прежде всего, аксессуары подчеркивает Ваш неповторимый стиль, а во-вторых , мужчина в деловом костюме глупо будет смотреться с клатчем, украшенным вышивкой или камнями.
Во время отдыха, когда вы просто прогуливаетесь по морскому побережью, можно скушать мороженное или выпить сок, но не садитесь с ними в автомобиль. Это не культурно. К тому же каждый владелец авто по-разному относится к чистоте в ней. Во время движения вы сами можете испачкаться.
Правила этикета гласят, что вы должны следить за чистотой во всем. Вы общаетесь с известными и состоятельными людьми, поэтому одежда должна быть чистой и глаженой. Волосы — расчесанные и ухоженные, лицо умытое, приятный запах изо рта. Так же важно выбрать одежду к месту. Если вы чувствуете, что с макияжем или одеждой что-то не так, то поправляйте ее в дамской комнате. Никогда не делайте этого за столом, на улице или в общественных местах.
Если Вы идете со спутником на торжественный прием, то опаздывать или задерживать его нельзя. Это не Ваши подружки или знакомые, а мероприятие необычные посиделки дома. Когда вы пришли на прием, не указывайте хозяевам, что Вам что-то не нравится. Нельзя говорить и показывать вид, что Вы чем-то недовольны. Не глазейте на приглашенных, не смотрите на часы. Когда вы покидаете вечеринку, делайте это не первыми, но и не последними. Обязательно скажите об этом хозяевам.
Иногда бывают случаи, когда мужчина приходит в дом к Вам. Обязательно приведите апартаменты в порядок. Проветрите помещение, не пользуйтесь освежителями воздуха — у Вашего спутника может быть на него аллергия. Приготовьте ужин или хотя бы фрукты. В холодильнике обязательно должно быть вино или шампанское. Обязательно предложите перекусить и выпить гостю, не накидывайтесь на еду и выпивку.
Мужчина может Вас пригласить в кино или театр. Не опаздывайте, не забудьте выключить телефон, не хрустите едой или обертками от конфет, не разговаривайте громко и не обсуждайте фильм. Во время посещения театры поинтересуйтесь, во что будет одет Ваш спутник. Занять свое место необходимо до третьего звонка. Мужчина должен проходить между сиденьями первым, а вы идете за ним спиной к сцене. Старайтесь идти бесшумно и не задевать сидящих.
После этого, вы можете пойти в ресторан. Пусть мужчина войдет первым. Он выбирает столик и отодвигает Вам стул. Когда вы получаете меню, посмотрите и выскажите свои предпочтения ему. Мужчина делает заказ сам. Не кушайте, пока не принесут блюда всем. НИКОГДА не дуйте на еду, не нюхайте ее, не чавкайте, не причмокивайте, не раскладывайте локти на толе. Правила этикета в ресторане — самые необходимые знания. Вы должны знать, как пользоваться ложками и вилками, какие для чего, как их положить, когда вы закончили трапезу. Никогда не ковыряйтесь в зубах при всех, не ешьте с ножа! Столовая ложка не должна утонуть полностью в Вашем рту! Если вы заказали первое, то остатки супа можно доесть, наклонив тарелку от себя! Вдруг ты что-то уронишь или прольешь, не исправляй ничего. Скатерть можно вытирать только салфеткой, а с одежды постарайся убрать все незаметно.
Не теряйся в массе столовых приборов. Как гласят правила этикета: чем ближе прибор, тем быстрее ты им воспользуешься. Все что над тарелкой — для десерта. По поводу бокалов беспокоиться не стоит. Официант сам нальет напитки в нужный. Но не бери чашку или бокал двумя руками, не три их в руках. Когда ты закончила кушать, положи вилку и нож на тарелку параллельно друг другу. Если трапеза прервалась временно, то прибору кладутся крест-накрест . Пакетик чая кладите на блюдце, а мешать сахар стоит, не прикасаясь к дну и краям чашки.
Для того, чтобы чувствовать себя уверенно в такой ситуации — возьми уроки этикета. На таких занятиях тебе полностью расскажут как вести себя в ресторане, научат правильно пользоваться столовыми приборами и китайскими палочками. Здесь расскажут как вести себя, как правильно обращаться к официанту, что лучше пить и есть. Уроки этикета научат Вас, как устроить званый ужин дома, как рассадить гостей, как оформить стол.
Однозначно во время работы тебе придется ездить на автомобиле. Не залазьте сначала одной ногой, потом второй. Лучше сесть на сиденье, а потом втянуть ноги за собой. Выходя из автомобиля также одновременно выставите ноги из авто. Когда вы садитесь в автомобиль, Вас должны пропустить вперед, а на выходе обязательно подать руку.
Следи за своими жестами. Не размахивайте руками, не суетитесь, не крутите волосы, не задирайте рукава, не дергайте сумку и не заглядывайте в нее постоянно.
При посещении спортивных мероприятий нужно правильно подобрать одежду и знать определенные правила.
Если вы пришли на матч, то обязательно узнайте, за какую команду он более и кто в ней играет. Сделать это стоит заранее. Не вскакивай с места, не кричи, как все остальные, внимательно следи за игрой и старайся не злоупотреблять попкорном, хот-догами и колой.
Работа эскорта подразумевает и посещение деловых встреч, поэтому очень важно изучить деловой этикет. Существует 5 основных статей, которые вы должны обязательно соблюдать.
Не опаздывайте. Если Вас пригласили на деловую встречу в качестве помощника, переводчика или просто спутницы — не опаздывайте. В мире бизнеса каждая минута на вес золота.
Деловой этикет подразумевает лаконичность общения. Не перебивай, не болтай, не говори глупости и пошлые шутки.
Внимательно слушайте все, что говорят вокруг. Вы присутствуете на встрече, поэтому должны слушать своих собеседников. Если вы помощница на встрече, то следите, чтобы у всех были необходимые документы, вода в стакане или кофе. Если вы переводчик, то быстро работайте, делайте записи, чтобы потом представить все необходимые документы.
Деловой этикет контролирует и форму одежды. Ничего яркого и вызывающего, деловой костюм в спокойных тонах, рубашка, классические туфли. Прическа должна быть не пышной, лучше собрать волосы в хвост или «гульку».
Если Вы сопровождаете мужчину на деловую встречу, то важно говорить правильно. Следите за правильностью речи? Правильные предложения и ударения в словах, четко произнесите слова. Говорите не слишком громко, не слишком тихо. Не используйте жаргон, оскорбительные выражения, не зевайте, не показывайте, что Вам все-равно или неинтересно.
Желаем тебе приятного время провождения, и помни, то, как ты себя ведешь, очень важно. Ведь твоя работа — создавать хорошее настроение, а один неверный жест может все испортить. Учите правила этикета!
Агентство QUEENS PALACE,
Москва, Набережная Тараса Шевченко д.3
Офис модельного агентства Queens Palace находится в Москве. У нас нет филиалов в других городах России. Стать моделью нашего агентства можно только через анкету на нашем сайте. Мы не проводим кастинги и отборы в других городах России.
Магазин-витрина товаров ручной работы
ЗОНТ НИКОГДА НЕ СУШИТСЯ в раскрытом состоянии – ни в офисе, ни в гостях. Его нужно сложить и поставить в специальную подставку или повесить.
СУМКУ НЕЛЬЗЯ ставить на колени или на свой стул. Маленькую нарядную сумочку, клатч можно положить на стол, объемную сумку повесить на спинку стула, или поставить на пол, если нет специального стульчика (такие часто подают в ресторанах). Портфель ставят на пол.
ЦЕЛЛОФАНОВЫЕ ПАКЕТЫ допустимы только по возвращении из супермаркета, также как и бумажные фирменные пакеты из бутиков. Носить их потом с собой в качестве сумки – жлобство.
МУЖЧИНА НИКОГДА не носит женскую сумку. И женское пальто он берет только для того, чтобы донести до раздевалки.
ДОМАШНЯЯ ОДЕЖДА – это брюки и свитер, удобные, но имеющие приличный вид. Халат, пижама предназначены, чтобы утром дойти до ванной, а вечером – из ванной в спальню.
С ТОГО МОМЕНТА, КАК РЕБЕНОК поселяется в отдельной комнате, приучитесь стучать, заходя к нему. Тогда и он будет поступать так же, прежде чем войти в вашу спальню.
ЖЕНЩИНА МОЖЕТ не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки.
ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО УКРАШЕНИЙ по международному протоколу не должно превышать 13 предметов, причем сюда включаются ювелирные пуговицы. Поверх перчаток не надевают кольцо, но браслет позволителен. Чем темнее на улице, тем дороже украшения. Бриллианты раньше считались украшением для вечера и замужних дам, однако в последнее время стало позволительно носить бриллианты и днем. На молодой девушке серьги-гвоздики с бриллиантом около 0,25 карат вполне уместны.
ПРАВИЛА ОПЛАТЫ заказа в ресторане: если вы произносите фразу: «Я вас приглашаю», — это значит, вы платите. Если женщина приглашает делового партнера в ресторан, платит она. Другая формулировка: «А давайте сходим в ресторан», — в этом случае каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться.
МУЖЧИНА ВСЕГДА первым входит в лифт, но выходит первым тот, кто ближе к двери.
В АВТОМОБИЛЕ наиболее престижным считается место позади водителя, его занимает женщина, мужчина садится рядом с ней, и когда он выходит из машины, то придерживает дверцу и подает даме руку. Если мужчина сидит за рулем, женщине тоже предпочтительнее занять место за его спиной. Однако, где бы вы не сидели, мужчина должен открыть перед вами дверцу и помочь выйти. В деловом этикете в последнее время мужчины все чаще нарушают эту норму, пользуясь девизом феминисток: «В бизнесе нет женщин и мужчин».
ГОВОРИТЬ ВО ВСЕУСЛЫШАНИЕ о том, что вы сидите на диете – дурной тон. Тем более нельзя под этим предлогом отказываться от блюд, предложенных гостеприимной хозяйкой. Обязательно похвалите ее кулинарные таланты, при этом вы можете ничего не есть. Также следует поступать с алкоголем. Почему вам нельзя пить – это ваши проблемы. Попросите белого сухого вина и слегка пригубите.
ТЕМЫ-ТАБУ для светской беседы: политика, религия, здоровье, деньги. Неуместный вопрос: «Боже, какое платье! Сколько вы заплатили?» Как реагировать? Мило улыбнитесь: «Это подарок!» Переведите разговор на другую тему. Если собеседник настаивает, мягко скажите: «Я не хотела бы об этом говорить».
К КАЖДОМУ ЧЕЛОВЕКУ, достигшему 12 лет, полагается обращаться на «вы». Отвратительно слышать, как наша «элита» говорит «ты» официантам, или шоферам. Даже к тем людям, с кем вы хорошо знакомы, в офисе лучше обращаться на «вы», на «ты» — только наедине. Исключение – если вы сверстники или близкие друзья. Как реагировать, если собеседник упорно «тыкает» вам? Сначала переспросите: «Простите, вы ко мне обращаетесь?» Если не помогло, оглядываетесь недоуменно: «Простите, вы меня имеете в виду?» Следующий этап – нейтральное пожатие плечами: «Простите, но мы не переходили на «ты».
ОБСУЖДАТЬ ОТСУТСТВУЮЩИХ, то есть попросту сплетничать, недопустимо. Непозволительно говорить плохо о близких, в частности обсуждать мужей, как это у нас принято. Если муж плох – почему ты с ним не разведешься?
Надеюсь, что наши советы помогли вам (или помогут) в таком нелегком деле, как правила этикета. Ведь именно по хорошим манерам можно отличить хорошо воспитанного человека.
В современный век свободы и права выбора, когда многие правила поведения, обязательные для женщин, остались далеко позади, все-таки остается необходимость знать, как правильно должна себя вести девушка. Это не нужно кому-то из окружающих, мужчинам или родителям, это, в первую очередь, необходимо для самой девушки или взрослой женщины, если она хочет быть счастливой и оставаться ею всю свою долгую жизнь. Насколько бы не царили свободные нравы в обществе, секреты поведения остаются обязательны для любого человека, если он хочет быть окружен доброжелательно настроенными к нему людьми. Для девушек с их чуткой и ранимой душой просто необходимо знать, как правильно себя вести, чтобы заставить окружающих мужчин не только любить, но и уважать себя.
Общаясь с людьми, а особенно с мужчиной, следует помнить о том, что умение слушать и слышать собеседника — незаменимое качество для женщины. Ни одна женщина не вызовет симпатию, интерес и уважение, если она все время ведет монолог, пытаясь рассказать обо всем, что увидела, услышала или почувствовала за последние несколько часов. Если другая женщина может снисходительно отнестись к чересчур разговорчивой подруге, то мало какой из мужчин это выдержит, и если его с вами не связывают узы браки или тесные отношения, он постарается исчезнуть с вашего горизонта как можно быстрее. Никто не спорит, что умение поддержать разговор и такое качество, как коммуникабельность, очень важны, но в личных отношениях нужно уметь чувствовать ту грань, за которую не следует выходить.
Не менее важно научиться быть сдержанной по отношению к своему любимому мужчину. Это не относится к выражению чувств, когда вы только вдвоем. Сдержанность нужна, когда захочется в очередной раз позвонить мужчине и спросить в десятый раз за прошедшие два часа о том, чем он занимается и думает ли о вас. Это не только может вызвать раздражение, если звонок произойдет в неподходящий момент, но и снизит его интерес к вашей персоне, потому что так вы перед ним как на ладони. Женщина должна оставаться для мужчины загадкой и тайной, пусть он звонит и интересуется, чем вы заняты и вспоминаете ли о нем.
Если в вас влюблен мужчина, то сначала ответьте себе на вопрос, нравится ли он вам. Если испытываете к нему сильный интерес и желаете познакомиться поближе, то все прекрасно. Если же он категорически не нравится и вызывает настороженность, прислушайтесь к своей интуиции. Женская интуиция еще никого не подводила. Поэтому при попытке предложить вам с ним встретиться, лучше сразу же вежливо сошлитесь на занятость и присутствие в вашей жизни другого мужчины.
Чтобы мужчина, который симпатичен, быстрее сделал первый шаг, проявите к нему интерес. Обязательно дайте ему понять, что вам приятны его ухаживания, и вы не против познакомиться ближе. Изящный комплимент, легкий флирт, улыбка дадут ему понять, что у него есть шанс завоевать ваше сердце.
После того, как вас объявили мужем и женой, наступили семейные будни. Несмотря на то, что ваш любимый уже сделал вам предложение и назвал своей женой, это не повод опускать руки и считать, что больше никаких правил поведения не существует, так как вы вместе. Если судить по статистике, количество разводов не столь и мало, чтобы почивать на лаврах, поэтому сейчас стоит уделить еще больше внимание вашим отношениям, чтобы они длились долгие годы, и их миновали рифы и камни семейного быта, о которые они могут разбиться. Женщины сейчас делают карьеру порой более головокружительную, чем мужчина, они заняли достойное место во всех сферах деловой и общественной жизни, но при этом, как и на протяжении прошедших веков, женщина так и осталась хранительницей семейного очага. Если вы хотите, чтобы ваша семья оставалась счастливой, а чувства в ней не угасали, помните об этом.
Поэтому, при принятии любых решений оставляйте право последнего голоса за мужчиной. Даже если вы сами прекрасно знаете, как решить тот или иной вопрос, лучше предложите этот вариант своему супругу, а потом спросите у него, что вам делать. Для того, чтобы мужчина был счастлив, ему нужно дать почувствовать, что именно он отвечает за семью и принимает решения. Это же и в интересах женщины, так как если жена начинает решать все самостоятельно, то, к сожалению, многие мужчины не замедлят этим воспользоваться, забывая об ответственности за семью и необходимости интересоваться делами близких.
Но не следует и обвинять мужа в том, что он ничего не хочет делать, вынуждая его к этому. Лучше покажите мужу, что вы нуждаетесь в его помощи. По природе своей мужчина защитник, так что дайте ему это почувствовать.
Ни в коем случае не упрекайте мужчину при посторонних, даже если он действительно виновен. Для других он должен оставаться всегда на высоте, а дома наедине можете высказать свои претензии спокойно и в ласковой форме.
Обязательно интересуйтесь делами мужа, общайтесь с ним, участвуйте в его делах. Спрашивайте о коллегах, друзьях, родителях. Проявляйте интерес ко всем сторонам его жизни. Постарайтесь сразу же договориться о распределении обязанностей. Не копите недовольство в себе, а старайтесь перед тем, как лечь спать, решить все недоразумения и разногласия. Помните об искусстве компромисса. При любой конфликтной ситуации, которая возникает даже у любящих супругов, не старайтесь подавить собеседника и настоять на своем, выслушайте мужа и попытайтесь найти ту золотую середину, которая удовлетворит вас обоих. Умение найти компромисс – это великое искусство, которым должна владеть каждая уважающая себя женщина. Умейте просить прощение, когда чувствуете свою вину, а чтобы разнообразить будни, устраивайте небольшие праздники и сюрпризы.
Старайтесь быть независимой и уверенной в себе, даже если это пока не получается. Представители сильного пола всегда по достоинству оценят женщину, которая знает, чего хочет от этой жизни и следует за своей мечтой, не опуская рук. Интеллигентность, образованность, умение вести себя, придерживаясь общепринятых правил поведения, — все это очень важно, чтобы заслужить искреннее восхищение окружающих мужчин и повысить собственную самооценку.
Источники: Как надо вести себя простые правила, приносящие успех??? Часто люди делают ошибку, рассчитывая, что успеха в жизни можно добиться только за счет своих талантов, ума, положения. Очень важным фактором, определяющим ваши достижения, является умение вести себяhttp://www.justlady.ru/articles-162414-kak-nado-vesti-sebya-prostye-pravila-prinosyashchie-uspehКак научиться вести себя правильноМодельное агентство "Queens Palace" проводит набор моделей. Основная вакансия — "модель на сопровождение".http://queenspalace.ru/education/kak-nauchitsya-vesti-sebya-pravilno/Как правильно себя вести 1Как правильно себя вести в обществе. Правила этикета . Этикет — свод правил поведения. В этой статье представлены советы, которые помогут вам не нарушать правила этикета. Знание этикета позволит вам произвести приятное впечатление на окружающих своим внешним видом, манерой говорить, умением поддерживать разговор, вести себя за столом.http://luckytoys.ru/journal/view/kak_pravilno_sebya_vesti_v_obshestve__pravila_yetiketa_586.htmlКак правильно себя вести с мужчинойВ современный век свободы и права выбора, когда многие правила поведения остались далеко позади, все же остается необходимость знать, как должна себя вести женщина. Для девушек с их чуткой и ранимой душой просто необходимо знать, как нужно себя вести, чтобы заставить мужчин не только любить, но и уважать себя. Будьте любимыми вместе с женским сайтом www.InMoment.ruhttp://www.inmoment.ru/beauty/love/how-behave
psiholog4you.ru
4,7 5 1
В большинстве случаев, если вас не любят окружающие — это ваша вина. Может быть, вы слишком критично ко всему настроены или не умеете держать себя в рамках, вульгарны или всегда так унылы, что и другим с вами становится неуютно, то есть вы отталкиваете от себя людей манерой своего поведения. Может быть, вам не хватает обыкновенной доброжелательности и простоты в общении. Может быть, вы слишком стеснительны и вам нелегко сходиться с людьми.
Давайте рассмотрим подробнее отдельные случаи и постараемся вместе найти из них достойный выход.
1. Вы слишком много жалуетесь
Бывают ситуации, когда хочется поплакаться кому-нибудь “в жилетку”. У хронического же “плаксы” вся жизнь представляет собой повод для жалоб.
Нормальный человек не станет жаловаться окружающим, что по дороге домой он потерял носовой платок или расческу. “Плакса” же превратит эту историю в трагедию.
Он будет долго рассказывать, какая прекрасная у него была расческа, как ей было хорошо причесываться и как он вообще теперь будет без нее обходиться. Где-то в середине его монолога кому-то захочется купить ему такую же расческу, только чтобы он прекратил свое нытье. Можно утверждать, что люди будут стараться избегать общения с таким занудой.
Если вы обнаружили в себе черты “плаксы”, срочно меняйтесь. Ни один, даже самый лучший друг не вытерпит подобных излияний в течение долгого времени.
Если же вы не собираетесь меняться, вам следует знать, что человек вы — крайне невоспитанный, и для общения — неприятный.
2. Вы — паникер
Эта манера поведения в большей степени присуща женщинам, но встречаются и мужчины, которые часто бывают подвержены беспричинному страху. Такие люди, затаив дыхание, слушают сплетни, сообщения о грабежах, насилиях, авиакатастрофах, убийствах и прочих ужасах.
От них узнаёшь о том, что ежедневная диета приводит к астме, а занятия баскетболом — к смерти от удара мячом. Эти люди каждый день поражают всех рассказами о террористах, маньяках-убийцах и обколовшихся подростках. Через месяц общения с таким человеком будет и впрямь казаться, что на нашей планете, кроме убийств и насилия, больше ничего не происходит.
Если вы обнаружили в себе черты “паникера”, срочно меняйтесь. Никто не захочет быть в компании с человеком, который предрекает всем одни несчастья и печали. Мрачное ко всему отношение отворачивает от вас друзей.
3. Вы — всезнайка
Такой человек никогда не пойдет к врачу. Он сам — ходячая медицинская энциклопедия, причем медицина — ничтожная из областей его знаний.
Если его пригласили на обед, он немедленно начнет обучать хозяйку лучшим способам приготовления мясных блюд.
Если вдруг он узнает, что кто-то истратил весь месячный заработок на красивую, но дорогую вещь, он сразу же известит, где можно купить лучшую, но в три раза дешевле. Затем он расскажет о парниковом эффекте и объяснит соседу по столу, почему он такой бездарь, проанализировав с помощью новейших методов его родословную.
Даже если его поймают на вранье, он повернет разговор таким образом, что окружающие почувствуют себя неловко, оклеветав такого хорошего человека.
Если вы обнаружили в себе черты “всезнайки”, срочно меняйтесь. Всегда все зная и рассказывая всем обо всем, вы становитесь попросту невыносимы.
4. Вы не умеете контролировать свое поведение
Разрушительная сила такого человека превосходит любую бомбу. Цветочные горшки с фиалками и фикусами, карандаши, чашки, бумаги, коробки вихрем летают по комнате. Наверное, в детстве ему никогда не говорили, что нельзя гасить вспышки гнева в общественных местах.
Или, наоборот, говорили слишком часто и добились обратного эффекта. Такой человек срывается не просто ежедневно, а ежечасно. Он вопит, рвет в клочья бумаги, его глаза сверкают, а волосы встают дыбом. Никакие вразумительные доводы не успокаивают его.
После общения с таким человеком невольно захочется иметь при себе намордник и смирительную рубашку и употребить их по назначению.
Если вы обнаружили в себе черты “бесконтрольного человека”, срочно меняйтесь или в ближайшем будущем вам будет не перед кем демонстрировать свой эксцентричный характер.
5. Вы слишком навязчивы
Такой человек мало что осмеливается делать: летать в самолете, есть незнакомую пищу, плавать или путешествовать. Зато он смело “виснет” на каждом, кто окажется рядом, когда у него: заболела голова, потерялись очки или случилось еще что-нибудь.
Прилипалы требуют такой преданности, к которой обязывает только близкое родство. Отвязаться от них крайне трудно.
Они хотят, чтобы человек, на котором они “повисли”, не просто знал все об их жизни, но и жил их жизнью. Они до мельчайших подробностей описывают ему каждый свой день, рассказывают о том, что собираются сделать завтра, послезавтра и так далее.
Чтобы обезопасить себя от такого друга, хочется переселиться в другой дом, еще лучше в другой город, совсем прекрасно — в другую страну, но самое лучшее — на другую планету.
Если вы обнаружили в себе черты “прилипалы”, срочно меняйтесь. Есть предел той ноше, которую позволительно взваливать на плечи друзей. Преступите предел — и друзья разбегутся.
6. Вы слишком критично настроены
Такой человек подвергает сомнению все и всех. Если ему подарят кожаные перчатки, он долго будет рассматривать их, а затем скажет: “А разве это кожа?”
На каком бы месте в кинотеатре он не сидел, везде ему плохо и даже ничего не видно.
Он донимает всех рассказами о своем начальнике-уроде, о сослуживцах-кретинах, о правительстве, которое ни черта не делает. Если его пригласят в ресторан, он с большим пристрастием будет изучать меню, а когда, наконец, принесут заказанные блюда, раскритикует их так, что отобьет аппетит у окружающих, вконец испортив им настроение.
На вечеринке он бесцеремонно обсуждает присутствующих, себя же он считает выше и непогрешимее их.
Если вы обнаружили в себе черты “критика” срочно меняйтесь. Если вы будете видеть в людях одни лишь недостатки, они не захотят иметь с вами дело. Зачем, если вам все равно не угодишь?
7. У вас отсутствует чувство юмора
Для такого человека смех — самый смертный грех. Он сидит с кислой миной в то время, как все умирают со смеху.
Мало того, он просит специально для него пояснить, что смешного в том, над чем все так долго хохотали. Когда же кто-нибудь из лучших побуждений попытается рассмешить его, он обижается и выходит из комнаты.
С человеком, у которого нет чувства юмора, очень тяжело. В его присутствии всегда напряженная атмосфера, окружающие боятся, как бы не обидеть его случайной шуткой, чтобы не пришлось много раз извиняться и объяснять, что он неправильно понял.
Если вы обнаружили у себя отсутствие чувства юмора, срочно меняйтесь. Постарайтесь относиться к себе с известной долей иронии и вам не придется мучиться и мучить других своим занудством, вы легче станете претерпевать те трудности, которые выпадают на долю практически каждого человека. Иметь чувство юмора не значит веселить гостей. Это способность противостоять жизненным трудностям.
hochu.ua
Страница «Как правильно вести беседу?» из статьи «Этикет общения».
Человек живет в обществе, поэтому он должен уметь общаться с другими людьми, а общение подразумевает умение вести беседу. Умение вести беседу включает в себя и тон разговора, и его содержание, и манеру говорить, такт и умение спорить.
По тону разговора можно судить о настроении человека. В известной мере тон отражает и характер человека, во всяком случае показывает, с кем мы имеем дело: с воспитанным или невоспитанным человеком. Тон в разговоре значит столько же, сколько жесты и поза для манеры держаться. Одно и то же слово или фраза могут влиять на людей по-разному в зависимости от того, каким тоном они произнесены.
Всегда ли мы умеем правильно разговаривать? Не ощущаем ли мы порой, что очень устали от общения с конкретным человеком и, более того, испытываем неудовлетворение от состоявшегося разговора. Зачастую это происходит потому, что мы недостаточно уважаем своего собеседника. Все люди разные, и наша ошибка заключается в том, что мы часто забываем об этом и практически со всеми беседуем одинаково.
Первая проблема — это неумение говорящего вовремя остановиться. Важно почувствовать, когда собеседники уже слушают вас без внимания, а поддакивают из воспитанности, и быстро закруглиться.
Бывают моменты, когда вам предстоит оказаться среди незнакомых людей. Например, вы устраивайтесь на новую работу или хотите найти себе новых друзей. Оказавшись в их обществе, вам хочется сблизиться с ними, оказаться частью их. У кого-то это получиться легко, как бы само собой. Но некоторые имеют проблемы в общении. Они не знают как правильно вести себя в незнакомой компании. И тогда на помощь придут советы, изложенные ниже. Вот они:
1. Займитесь визуализацией
Перед тем, как войти в новую компанию, психологи рекомендуют заняться визуализацией. Следует вообразить себе, а лучше ощутить, что вы прекрасно себя чувствуйте с этими людьми. Вам легко с ними. Вы ощущаете радость и удовлетворение от любящего общения. Вам приятно, что вы нравитесь своим новым единомышленникам. Войдите в состояние уверенности. Это поможет вам в незнакомой компании.
2. Естественное поведение
Когда вы попадете в коллектив, не думайте о том, как им понравиться. Позвольте себе вести себя естественно, непринужденно. Будьте самими собой. Не пытайтесь угодить кому-то. Люди почувствуют вашу наигранность, и отстраняться от вас или воспользуются вами с целью что-то от вас взять.
3. Ищите в каждом человеке хорошее.
Войдя в коллектив, займитесь поиском положительных качеств или внешних черт в тех людях, с которыми вам предстоит общаться. Не концентрируйтесь на недостатках. Увидьте достоинства. Это вам поможет в общении.
4. Больше позитива
Банальная рекомендация о том, чтоб улыбаться, играет весьма важную роль. И не стоит ей пренебрегать. Излучайте ее в мир. Люди тянуться к позитиву. А недовольных людей они стараются избегать.
Дополнительные руководства, для успеха в новой компании:
Представляйте, что новая компания – это ваши близкие друзья, которых вы любите и которые любят вас. Посылайте им любовь, и они на самом деле станут для вас хорошими знакомыми.
Слушайте людей. Будьте внимательным собеседником. Людям важно, чтоб их слышали. Они это видят по невербальным проявлениям. Они это чувствуют.
Старайтесь не отвлекать людей по пустякам. Если с чем-то можете справиться сами, сделайте это. Люди любят самостоятельных, ответственных людей.
Поддерживайте разговор. Не давайте односложных ответов. Вы должны отвечать на вопросы более развернуто, так, чтоб вам собеседник нашел повод задать новый вопрос.
Не стесняйтесь и сами интересоваться другими. Старайтесь задавать открытые вопросы, чтоб получить больше информации.
Если ваша беседа зашла в тупик, найдите новую тему для общения, переключившись на нее. Говорите о чем угодно, главное, чтоб в общении вы нашли общие точки соприкосновения.
Ведите себя спокойно. При возможном конфликте, сохраняйте самообладание и прислушивайтесь не к эмоциям, а к разуму.
Эти руководства помогут вам влиться в коллектив легко и сохранить в нем позитивные взаимоотношения.
В разных странах и социальных группах понятия о правилах поведения меняются. Однозначных норм поведения просто нет. Но в любом уголке планеты вести себя в обществе нужно достойно: уважать старших не только по возрасту, но и по званию, не обижать женщин и детей, оберегать своих родных, знакомых, уважительно относиться к незнакомым людям. Чем цивилизованнее общество, тем меньше суеверий оказывает влияние на поведенческие нормы.
Однако не стоит, пребывая в племени дикарей, высмеивать их «глупые» табу и пытаться развеять их поверья. Надо уважать правила и обычаи народа, на чьей территории вы находитесь, потому что там уже устоялись свои понятия, предписывающие, каким образом нужно вести себя в обществе, и они только изначально могут показаться нерациональными. Когда представители разных народов общаются, их культура должна взаимно обогащаться, а не грубо попираться, поэтому вести себя в обществе надо скромно и сдержанно.
В большинстве стран правила поведения строятся на взаимоуважении. Но у всех народов культурно вести себя в обществе – значит: • не обижать и не оскорблять других; • не сорить; • уступать место пожилому человеку. В других странах принято уступать место женщинам и детям как в транспорте, так и проходя в двери. Важно понимать, что вести себя в обществе при посещении религиозных учреждений нужно по-другому. А потому с этими нормами лучше ознакомиться перед экскурсией. И вообще, если собираетесь отправиться в путешествие, прежде ознакомьтесь с нормами поведения страны, куда едете.
Достойно вести себя в обществе — значит, следовать правилам:
— будьте доброжелательными, тактичными, вежливыми;
— умейте слушать других, не перебивайте собеседника;
— соблюдайте дистанцию с человеком, с которым разговариваете;
— хорошо вести себя в обществе – значит, не быть навязчивым;
— следите за речью, избегайте слов паразитов, к незнакомым обращайтесь на «Вы»;
— следите за своими жестами и мимикой – будьте сдержанными;
— снимайте головной убор в помещении;
— не приходите в гости без предупреждения, долго не засиживайтесь.
ЗОНТ НИКОГДА НЕ СУШИТСЯ в раскрытом состоянии – ни в офисе, ни в гостях. Его нужно сложить и поставить в специальную подставку или повесить.
СУМКУ НЕЛЬЗЯ ставить на колени или на свой стул. Маленькую нарядную сумочку, клатч можно положить на стол, объемную сумку повесить на спинку стула, или поставить на пол, если нет специального стульчика (такие часто подают в ресторанах). Портфель ставят на пол.
ЦЕЛЛОФАНОВЫЕ ПАКЕТЫ допустимы только по возвращении из супермаркета, также как и бумажные фирменные пакеты из бутиков. Носить их потом с собой в качестве сумки – жлобство.
МУЖЧИНА НИКОГДА не носит женскую сумку. И женское пальто он берет только для того, чтобы донести до раздевалки.
ДОМАШНЯЯ ОДЕЖДА – это брюки и свитер, удобные, но имеющие приличный вид. Халат, пижама предназначены, чтобы утром дойти до ванной, а вечером – из ванной в спальню.
С ТОГО МОМЕНТА, КАК РЕБЕНОК поселяется в отдельной комнате, приучитесь стучать, заходя к нему. Тогда и он будет поступать так же, прежде чем войти в вашу спальню.
ЖЕНЩИНА МОЖЕТ не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки.
ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО УКРАШЕНИЙ по международному протоколу не должно превышать 13 предметов, причем сюда включаются ювелирные пуговицы. Поверх перчаток не надевают кольцо, но браслет позволителен. Чем темнее на улице, тем дороже украшения. Бриллианты раньше считались украшением для вечера и замужних дам, однако в последнее время стало позволительно носить бриллианты и днем. На молодой девушке серьги-гвоздики с бриллиантом около 0,25 карат вполне уместны.
ПРАВИЛА ОПЛАТЫ заказа в ресторане: если вы произносите фразу: «Я вас приглашаю», — это значит, вы платите. Если женщина приглашает делового партнера в ресторан, платит она. Другая формулировка: «А давайте сходим в ресторан», — в этом случае каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться.
МУЖЧИНА ВСЕГДА первым входит в лифт, но выходит первым тот, кто ближе к двери.
В АВТОМОБИЛЕ наиболее престижным считается место позади водителя, его занимает женщина, мужчина садится рядом с ней, и когда он выходит из машины, то придерживает дверцу и подает даме руку. Если мужчина сидит за рулем, женщине тоже предпочтительнее занять место за его спиной. Однако, где бы вы не сидели, мужчина должен открыть перед вами дверцу и помочь выйти. В деловом этикете в последнее время мужчины все чаще нарушают эту норму, пользуясь девизом феминисток: «В бизнесе нет женщин и мужчин».
ГОВОРИТЬ ВО ВСЕУСЛЫШАНИЕ о том, что вы сидите на диете – дурной тон. Тем более нельзя под этим предлогом отказываться от блюд, предложенных гостеприимной хозяйкой. Обязательно похвалите ее кулинарные таланты, при этом вы можете ничего не есть. Также следует поступать с алкоголем. Почему вам нельзя пить – это ваши проблемы. Попросите белого сухого вина и слегка пригубите.
ТЕМЫ-ТАБУ для светской беседы: политика, религия, здоровье, деньги. Неуместный вопрос: «Боже, какое платье! Сколько вы заплатили?» Как реагировать? Мило улыбнитесь: «Это подарок!» Переведите разговор на другую тему. Если собеседник настаивает, мягко скажите: «Я не хотела бы об этом говорить».
К КАЖДОМУ ЧЕЛОВЕКУ, достигшему 12 лет, полагается обращаться на «вы». Отвратительно слышать, как наша «элита» говорит «ты» официантам, или шоферам. Даже к тем людям, с кем вы хорошо знакомы, в офисе лучше обращаться на «вы», на «ты» — только наедине. Исключение – если вы сверстники или близкие друзья. Как реагировать, если собеседник упорно «тыкает» вам? Сначала переспросите: «Простите, вы ко мне обращаетесь?» Если не помогло, оглядываетесь недоуменно: «Простите, вы меня имеете в виду?» Следующий этап – нейтральное пожатие плечами: «Простите, но мы не переходили на «ты».
ОБСУЖДАТЬ ОТСУТСТВУЮЩИХ, то есть попросту сплетничать, недопустимо. Непозволительно говорить плохо о близких, в частности обсуждать мужей, как это у нас принято. Если муж плох – почему ты с ним не разведешься?
Надеюсь, что наши советы помогли вам (или помогут) в таком нелегком деле, как правила этикета. Ведь именно по хорошим манерам можно отличить хорошо воспитанного человека.
Источники: Как правильно вести беседу?Страница «Как правильно вести беседу?» из статьи «Этикет общения».http://www.vampodarok.com/kprazdnikam/etiket/cont399.htmlКак правильно вести себя в незнакомой компанииКак нужно себя вести попав в незнакомую компаниюhttp://mirrosta.ru/psichologiya-na-kazhdiy-den/kak-pravilno-vesti-sebya-v-neznakomoy-kompanii.htmlКак правильно вести себя в обществеЭтикет появился не случайно. Он нужен был, чтобы установить нормы поведения человека в среде себе подобных, объяснить ему, как вести себя в обществе правильно, чтобы уметь расположить к себе членов социума, создать лучшее впечатление о себе.http://how.qip.ru/filosofiya-i-religiya/filosofiya/kak-pravilno-vesti-sebya-v-obschestveКак правильно себя вести в обществеКак правильно себя вести в обществе. Правила этикета . Этикет — свод правил поведения. В этой статье представлены советы, которые помогут вам не нарушать правила этикета. Знание этикета позволит вам произвести приятное впечатление на окружающих своим внешним видом, манерой говорить, умением поддерживать разговор, вести себя за столом.http://luckytoys.ru/journal/view/kak_pravilno_sebya_vesti_v_obshestve__pravila_yetiketa_586.html
psiholog4you.ru
Существует мнение, что первое впечатление всегда обманчиво. Бывает, что познакомились с человеком только что, а он в ваших глазах выглядит плохо воспитанным, занудливым. Проходит время, и ваше мнение о нем меняется в лучшую сторону. Почему это происходит? Да потому что человек не может проявить себя наилучшим образом при встречах с другими людьми, а тем более при первой. Этим человеком можете оказаться и вы.
Предлагаю ряд советов, что бы вы научились сформировать себя в глазах других с хорошей стороны, даже при первой встрече.
• Во-первых – во всех ситуациях, при любой встречи, будьте такими, какие вы есть на самом деле.
• Во-вторых — не впадайте из крайности в крайность. Выбирай те золотую средину между: напряженностью и скованностью и наоборот расхлябанностью и фамильярностью, потому что то и другое произведет на других негативное воздействие, и первое впечатление будет негативным.
• В-третьих — не кажитесь слишком серьезным, не стойте из себя человека занятого, старайтесь быть сдержанным и тактичным.
• В-четвертых — старайтесь проявлять интерес к делам и проблемам других людей.
• В-пятых — выражайте искреннее восхищение или одобрение, отмечая в своем сознании все то, что вам нравится в этом человеке. Не забывайте про комплименты.
Вы захотели расположить в к себе человека, который к вам относится с осторожностью, даже порой – отрицательно, то постарайтесь сделать ему комплимент, по поводу его способностей, которых вы не имеете. Сделайте этот комплимент тактично, без двойного смысла, честно и от души, чтобы ваша оценка не была истолкована собеседником и как положительная, и как отрицательная. Искренние комплементы, лишенные преувеличения, всегда приятны.
Даже, в некоторых случаях, вы окажетесь невеждою, не высказав комплемент. Например, вас пригласили на ужин, и вы откушав все те яства, что были приготовлены с любовью хозяйкой, удалились восвояси, не оценив должным уровнем проявления ее внимания к вам.
Комплементы чаще всего выражают по поводу внешнего вида собеседницы или собеседника и поэтому, в каждом предложении – комплементе должны присутствовать положительные оценочные наречия – прекрасно, великолепно, хорошо или замечательно. Например,
— Вы великолепно(прекрасно) выглядите.
— Ты великолепно(прекрасно) выглядишь.
Местоимения, Вы и Ты, используются в зависимости от того, насколько вы близки с этим человеком.
Если вы захотите подчеркнуть какие либо черты характера или манеры поведения собеседника, то можете в предложении-комплементе использовать наречие – очень и прилагательное – какой (ая):
— Какой у вас (тебя) приятный голос. Как с вами (тобой) интересно общаться.
— У вас (тебя) очень изысканный вкус. Какие у вас (тебя) прекрасные манеры.
Доброжелательные люди, когда долго не видятся с друзьями, знакомыми, с соседями, при встрече стараются отметить прекрасный внешний вид у того, с кем они встречаются:
— Какая вы (ты) молодец! все не меняетесь(шься), не стареете(шь) – а только молодеете(шь)
Позитивная оценка профессионализма собеседника, может прозвучать как комплемент:
— Вы (ты) мастер своего дела.
— Вы танцуете так легко, словно парите над землей. И т.д.
Высказанный комплемент предполагает обратную реакцию собеседника, т.е. ответной благодарности:
— Приятно было это услышать.
— Спасибо!
— За комплемент- спасибо. И так далее.
В ответ может быть сделан комплемент в вашу сторону.
— Вы также хорошо выглядите
— С вами также приятно беседовать
— С вами также приятно иметь дело. И так далее.
• В общении с собеседником постарайтесь с вниманием слушать его.
• Не ищите различий между собой и собеседником, а наоборот подмечайте что то общее между вами, т.е. ищите точку соприкосновения. Люди ведь любят общаться в основном с теми, кто им симпатичен, в общении с к кем они ощущают внутреннюю гармонию.
Для того что бы в беседе создать надежные, ровные, свободные и открытые отношения, нужно постараться такую атмосферу общения создать, при которой представляется собеседнику правильны все то, что он делает и слышит. Общаясь с ним, проявляйте те стороны своего характера, которые ему ближе всего. Используйте пейсинг – отражение. (пейсинг или отражение – понятие которое существует в психологии). Осознанно его применяйте. Добиться его можно следующими способам:
— Через походку, жесты, выражении лица, позу, одежду, дыхание. Используя язык тела.
— Через тембр голоса, интонацию, темп речи, использование одинаковых выражений и слов.
— Через чувства.
Все выше сказанное, особо выражено в отношениях между влюбленными. Они имеют много общего. когда разговаривают между собой, используют одни и те же слова, имеют одинаковое суждение и мнение и так далее.
• Оказывайте знаки внимания только положительные, а именно – похвала, признательный взгляд, благодарность и так далее. Вашему собеседнику знаки внимания, а особенно положительные, доставят ему радость, укрепят веру в свои силы.
Если человек недостаточно получает положительных знаков внимания, то он становится недовольным всеми и всем. В этой плохой жизни, которая у него, виноваты все, и сослуживцы, и начальство, и правительство. Он чаще впадает в депрессию.
Старайтесь избегать отрицательных знаков внимания – презрительных взглядов, неблагодарности, высмеивания.
• Позы и жесты человека могут оказать на собеседника как приятное, так и негативное впечатление .
Многие жесты неосознанно передают мысли и настроение человека .
Если у вашего собеседника плечи подняты — это ощущение им опасности, которая исходит от вас, заставляющая его находится в напряжении.
Если он опустил голову и поднял плечи, то значит ваш собеседник замкнулся в себе. Он или боится чего-то, или не уверен в себе, либо испытывает унижение к себе.
Если он опустил плечи и поднял голову – это говорит о том, что он взял ситуацию под контроль, и надеется на успех.
Если склонил набок голову- это говорит о том, что ваша беседа с ним его заинтересовала.
Если начал тереть веки- значит в его словах проскакивает ложь.
Существует так же несколько основных поз и жестов, с помощью которых передается внутреннее состояние человека.
Так называемые жесты искренности располагают к себе собеседника, вызывают его на откровенный разговор. К таким жестам относятся: «раскрытые руки ладонями вверх» обозначение открытости натуры; расстегивание пиджака – достижение согласия между собеседниками.
Собеседник потирает лоб, виски, подбородок, невольно руками прикрывает лицо – это все говорит о подозрительности и скрытности, что он не настроен, беседовать с вами. Если он при разговоре отводит глаза, значит, он что- то скрывает и не хочет этим делиться.
Если собеседник, при разговоре с вами, скрестил руки на груди – значит, он чувствует какую -то угрозу или опасность, которая от вас исходит. А если еще помимо этого, ваш собеседник, сжал в кулаки ладони, то значит, он к вам настроен враждебно. По этому, что бы ни испортить до конца свои отношения с ним, следует речь свою замедлить и постараться сменить тему разговора.
Если собеседник «пощипывает переносицу, или слушая вас , подпирает рукой щеку- значит он размышляет. Значит разговор его с вами заинтересовал.
Если собеседник при разговоре указательным пальцем потирает нос, или правой рукой, а именно указательным пальцем, почесывает за ухом или боковую часть шеи, значит, у него появились сомнения, значит что-то ему не ясно в разговоре и все приводимые вами доводы его не убеждают.
Если ваш собеседник принял позу, а именно , приподнял плечи и опустил голову, значит он обиделся, поэтому срочно меняйте тему разговора.
Если у вашего собеседника, когда он сидит, кисти рук, лежащие на коленях, сжаты в кулаки, значит он настроен агрессивно по отношению к вам. Постарайтесь сменить тему разговора или вообще прекратите беседу.
Если собеседник начал почесывать затылок, постукивать по полу ногой. Если он носит очки, и в разговоре с вами при этом, то снимет их и в сторону отодвинет, то снова оденет. Значит, он не только разочаровался в вас, но и стремится быстрее закончить с вами беседу.
Если собеседник начал почесывать и потягивать мочку уха, то значит, ему надоело слушать, и он хочет высказать свое мнение.
Если собеседник руки соединил кончиками пальцев и при этом, не соприкасаясь ладонями, корпус наклонил вперед, подбоченился руками, подбородок поднял, значит, он почувствовал свою уверенность.
Если при разговоре, он ходит туда-сюда , значит разговор с вами его заинтересовал, но над решением ему надо подумать.
Если при разговоре ваш собеседник стоит, опираясь руками на стол или стул, значит, он сомневается, слушаете вы его внимательно или нет.
Как правильно вести себя с окружающими?
Если ваш собеседник в разговоре держит руки за спиной с «захватом запястья» или обхватил затылок, значит, он старается показать свою уверенность, свое превосходство. С ним трудно очень общаться. Если вам все же хочется с ним пообщаться, то попробуйте следующее: с раскрытыми руками ладонями вверх, наклонившись слегка вперед, попросите его о чем либо объяснить. Или в разговоре с ним попробуйте копировать его жесты.
Если ваш собеседник скрестил руки на груди и смотрит на вас сверху вниз- то значит – это самодовольный и высокомерный человек.
Если тот человек, с кем вы беседуете, смотрит в пол, или вообще от вас отвернулся, и начал заниматься чем -то посторонним, то это говорит о том, что высказывать свое мнение он не хочет, и с вами он крайне не согласен. Значит, вам следует беседу прекратить, дабы не испортить его мнение о вас.
Если ваш собеседник заядлый курильщик, то отношение его к вам, можно определить по тому, как он пускает дым. Если вверх, значит, разговор нравится и вы ему приятны. Если вниз, значит, он настроен негативно и разговаривать ему с вами неприятно.
Состояние человека, с которым вы хотите поговорить, можно определить и по походке. Если человек двигаясь в карманах держит руки или наоборот сильно ими размахивает и при этом смотрит под ноги, значит состояние у него угнетенное. А если походка у него быстрая, да еще в такт старается размахивать руками, это говорит о том, что он уверен в себе.
Если человек ходит, высоко «задрав голову» и при этом размахивает руками энергично, значит он заносчив да и слишком высокомерен.
• Немаловажную роль в состоянии человека играет его мимика. Если губы плотно сжаты, значит этот человек замкнутый. Если уголки у губ слегка опущены, значит, он чем -то расстроен.
Постарайтесь, беседуя с партнером, визуально на его лице нарисовать треугольник. Для чего? Для того, чтобы смотря в него, вы могли максимально сконцентрироваться.
• Чтобы вас считали человеком воспитанным, то постарайтесь избавиться от таких негативных качеств, как недоброе любопытство, обидчивость, вспыльчивость и тщеславие.
Любопытством наделен каждый человек. Интеллектуальному развитию и расширению кругозора способствует здоровое любопытство. А если человек «со свиным рылом да в калачный ряд», а если сует свой нос не в свои дела, подслушивая разговоры, подглядывая в замочную скважину, то этот человек крайне невоспитан. Крайняя невоспитанность мешает здоровому общению в обществе.
Если вы вспыльчивы, то вы никогда не найдете себе собеседника. В споре рождается истина. Человек не умеющий спорить, а переходящий во время спора на повышенные тона, разрушает любые, даже маломальские отношения между людьми. Никогда не оправдывайтесь, что вспыльчивость ваша природная слабость. Это не так. вспыльчивость – это пробел в вашем воспитании. Постарайтесь этот пробел ликвидировать.
Практически любой человек испытывает напряжение находясь в общении с обидчивым человеком. Приходится ему следить постоянно за собой, чтобы своего собеседника ненароком не обидеть. Человек обидчивый на всех и все, негативно действует на окружающих, плохим настроением заражая их.
Тщеславие – один из самых негативных пороков, от которого человеку тяжело избавится. Нередко руководящие посты занимают люди зараженные тщеславием и при этом наделенные определенной властью. Им приходиться постоянно подтверждать, что они обладают превосходством, над другими людьми. Если вы подцепили эту заразу, то побыстрей от нее избавляйтесь, иначе она перейдет в хроническое заболевание и излечиться от нее будет весьма не просто.
flatterer.ru
Достаточно оказаться с кем нибудь в лифте, чтобы убедиться, как мало люди могут сказать друг другу.
Славомир Врублевский
Разговаривая с отдельными людьми, убеждаешься, насколько был неправ классик, считавший, что самая большая роскошь в жизни – это общение. С некоторыми порой очень трудно вести разговор, но приходится! Потому что наш круг общения, к сожалению, не ограничивается только родственниками и друзьями.
Каждый день мы сталкиваемся с десятками чужих людей – с кассиром или менеджером в магазине, с клиентами, подчиненными или начальником на работе, с сотрудниками налоговой, пенсионного фонда, поликлиники, детсада или школы… И как быть, если собеседник не вызывает положительных эмоций?
Проблема эта не нова. Психологи, кажется, досконально исследовали особенности общения в случае, если собеседник не вызывает симпатии, и предлагают простые правила поведения. Давайте разберемся с ними.
Когда человек ведет себя не лучшим образом: грубит, кричит, говорит оскорбительные вещи, – это всегда вызывает сильные ответные эмоции. Хочется ответить резко, может быть, даже нахамить. Но психологи предостерегают: не опускайтесь до уровня хама, не спорьте с дураком. Если вас втянули в неприятный инцидент в транспорте, не реагируйте, отвернитесь. Если вам нахамил клиент, тем более нельзя отвечать ему тем же.
Это самое важное при контакте с агрессивно настроенным человеком. В спокойствии, хладнокровии – ваша сила. Старайтесь отвечать, не повышая голос, и обязательно следите за своей мимикой и жестами. Безмятежное выражение лица сохранять трудно, да и не нужно. Если вы беседуете с разбушевавшимся клиентом, смотрите на него доброжелательно, с сочувствием. Подобная реакция способна остудить и успокоить.
Иногда тот или иной человек, с которым вы вынуждены общаться, изначально вызывает неприязнь без всякого на то видимого повода. Может быть, вам не нравится его голос, или улыбка, или манера одеваться, а может, просто ваши биополя не совпадают.
Но все это субъективные вещи, не имеющие никакого отношения к делу. В таком случае надо себя пересилить, дать себе установку: этот человек не обязан вам нравится – вы же не собираетесь с ним дружить, вам всего лишь нужно обсудить, к примеру, условия контракта.
Порой человек испытывает неудобство при общении, потому что ему кажется, что он не симпатичен собеседнику. Во-первых, не стоит все его слова относить на свой счет. А во-вторых… Да, все мы в той или иной степени зависим от отношения к нам окружающих, но нужно помнить: никто не может нравиться абсолютно всем.
Поэтому, даже если вы на физическом уровне чувствуете исходящую от визави антипатию по отношению к вам, скажите себе: мне все равно, нравлюсь я ему или нет, для меня важно добиться положительного результата от этой встречи. Держитесь уверенно, будьте предельно корректны, спокойны и думайте только о деле. Возможно, такое поведение через несколько минут изменит и настроение собеседника.
Если собеседник пытается разрядить обстановку, – прекрасно. Значит, он хочет установить с вами контакт для успешной работы. Но порой визави таким образом старается спровоцировать вас, вывести из себя. Учитесь сохранять невозмутимость и просто пропускать мимо ушей все, что недостойно вашей реакции.
Вы тоже вполне можете использовать свое чувство юмора во благо вашего общения. Уместная шутка или острота способна изменить отношение к вам собеседника, а его реакция – доказать, что на самом деле он вовсе и не антипатичен вам.
Да, такой поворот предлагают психологи! Возможно, говорят они, вы, действительно, сами вызвали отрицательную реакцию визави. Задели его неосторожным словом или своим напором. А может, вообще вы так прекрасно выглядите, что поневоле пробудили в нем низменное чувство – зависть. Ну что ж, теперь исправляйтесь. Продемонстрируйте свое умение слушать, к месту говорить комплименты, сочувствовать и понимать. Ведь, как известно, лучший способ победить врага – полюбить его.
Психологи не только продумали правила поведения с неприятным собеседником, но и проанализировали и классифицировали типы этих самых собеседников. Получился весьма внушительный список. Эти типажи – своеобразные маски. Очень часто люди надевают их для того, чтобы скрыть свои комплексы, страхи, выставить защиту или чтобы манипулировать другими.
Его не устраивает ваша позиция, он не согласен ни с одним вашим подходом. Все, что вы предлагаете, плохо. Свое мнение выражает напористо. Прямолинейный и несдержанный.
Вы должны действовать тонко. Не доказывать с пеной у рта свою правоту, а попытаться найти компромисс. Спокойно и доброжелательно спросите собеседника, что, по его мнению, может снять разногласия, как бы он доработал и развил ваши тезисы. Решения желательно формулировать словами Нигилиста. Если же не получается договориться, просто перенесите встречу.
Самоуверенный типаж. У него свое мнение по любому поводу. Он знает все лучше других. Постоянно пытается перехватить инициативу, чем способен подавлять собеседника.
Всезнайке нужно напоминать, что остальные тоже хотят высказать свою точку зрения. Позвольте ему сформулировать промежуточные заключения. Время от времени задавайте ему сложные вопросы, на которые могут ответить участники дискуссии.
Этот собеседник продуцирует одни вопросы, причем зачастую надуманные и отвлеченные. Такое впечатление, что он хочет сбить вас с толку. Можно, конечно, пойти его путем и нейтрализовать, отвечая на вопрос вопросом.
Слишком много говорит, пытается брать инициативу на себя. Бестактно прерывает собеседника, не дослушав до конца. Не считается со временем – его спитчи могут длиться так долго, пока вы его не остановите. Обрывайте его монологи не стесняясь. Не позволяйте уходить в сторону от темы. Задавайте вопросы другим участникам разговора.
Этот не проявляет интереса к теме обсуждения. Ему явно скучно. Такое впечатление, что он ошибся дверью и вовсе не с вами должен был встретиться.
Ваша задача – расшевелить Неприступного. Атакуйте его вопросами, интересуйтесь его мнением. Спросите: «Вы не согласны? А как вы считаете?».
Во всем усматривает подвох и покушение на свой авторитет. Считает себя значительнее и выше других, присутствующих при обсуждении. Тактично дайте понять, что вы все равны и по компетенции, и по положению.
Молчит и слушает. Возможно, боится сказать что-то невпопад и выглядеть нелепо. Ваша задача – убедить его в том, как для вас важно его мнение.
Он продуцирует отрицательные эмоции и таким образом пытается взять верх, сломить, подавить. Представьте себе, что между вами непробиваемая стена, сквозь которую не проникают его огненные стрелы. И сохраняйте спокойствие и дружелюбие.
Он всем не доволен, ни в чем не уверен. Не нужно его переубеждать, взывать к логике и здравому смыслу. Спокойно выслушайте и сделайте по-своему. А если он критикует вас, не обращайте внимания.
Вот такие типы неприятных собеседников нам встречаются. Противопоставить им, похоже, лучше всего сдержанность, заинтересованность и чувство юмора. Только так от них можно добиться требуемого.
Источник
Источник картинки: shutterstock.com
www.selfcreation.ru
Даже если вы считаете себя достаточно вежливым человеком, вполне возможно, что есть правила этикета, которые вы упускаете из внимания. Ознакомьтесь с наиболее распространенными ошибками в поведении за столом, чтобы держать себя уверенно и не совершать промахов.
Если вы соблюдаете веганскую диету, страдаете от целиакии или придерживаетесь питания по Дюкану, вам нужно сообщить об этом людям, с которыми вы планируете оказаться за одним столом, заранее. Имеется в виду не предупреждение прямо перед тем, как вы сядете на свое место, а сообщение несколькими днями раньше. Тогда пригласившие вас на обед или ужин смогут внести в меню изменения специально для вас. Если же вы скроете эту информацию, вечер будет некомфортным для всех. Помните про это правило и не бойтесь уточнять информацию о том, что вы едите. Это куда более вежливо, чем жаловаться на то, что ваши предпочтения не учли, когда вы уже сидите за столом.
Постарайтесь вежливо относиться к тем, с кем оказались рядом за столом, не жалуйтесь на неудачное расположение, если посадка гостей была продумана заранее. Каждый, кто планировал свадьбу, знает, как трудно может быть продумать идеальный план расположения гостей. Вполне возможно, что вам хочется пообщаться со старыми знакомыми, но вдумайтесь, почему вы оказались в том положении, в котором оказались. Вдруг хозяева посадили вас с человеком, который может быть полезен для вашего бизнеса? Если у вас есть конфликты с другими гостями, об этом следует предупреждать заранее. Это поможет избежать неудобства и для вас, и для хозяев.
Если вы в гостях, вам следует помнить, что темп и стиль приема пищи определяют хозяева. Не берите контроль на себя, пусть хозяева сами заводят разговор или определяют, когда перейти от ужина к танцам. Когда вы будете планировать вечеринку у себя, вы сможете проявить все свои организаторские способности в полной мере, никому не мешая. Если же вы в гостях, вы должны действовать соответственно планам тех, кто вас пригласил.
Закуски и соусы следует передавать по столу против часовой стрелки. Если вам передают блюдо, с которого вы ничего брать не хотите, просто передавайте его дальше. Считается грубым делать паузу и оставлять тарелку рядом со своей. Кроме того, эксперты подчеркивают, что перечницу и солонку следует передавать одновременно. Постарайтесь также не тянуться за блюдами, которые стоят далеко. Все, что брать неудобно, следует просить передать поближе. Это поможет вам избежать неловких ситуаций.
Не хотите кофе, вина или другого предложенного вам напитка? Вежливо откажитесь и все. Не переворачивайте чашку, не закрывайте ее рукой, не делайте резких движений. Будьте вежливы и спокойны. Если в вашу чашку уже налили напиток, а вы его не хотите, просто не пейте. Это поможет вам более деликатно разобраться со сложившейся ситуацией.
Постарайтесь уделять все свое время тем, с кем вы находитесь. Привычка постоянно смотреть на экран телефона и писать сообщения – это откровенная грубость. Вы проявляете полное неуважение к окружающим, если начинаете отвлекаться на свой гаджет, используя социальные сети или просматривая страницы в интернете. Не поддавайтесь соблазну и не реагируйте на каждое уведомление, появляющееся на экране вашего телефона, отложите устройство подальше и постарайтесь на какое-то время о нем не думать. Это позволит вам общаться куда более комфортно и спокойно.
Не торопитесь с едой, если хотите проявить свое воспитание. Всегда ждите, пока хозяева тоже сядут на свои места. Не начинайте есть, пока у всех гостей на тарелках не появится пища. Исключением являются только встречи в расслабленной обстановке вроде барбекю на улице: в такой ситуации каждый гость ест в собственном темпе, не обращая внимания на окружающих.
Если вы разговариваете слишком громко и отвлекаете все внимание на себя, вы демонстрируете дурные манеры. Постарайтесь вежливо общаться со всеми, даже если с кем-то не знакомы слишком близко. Во время беседы всегда поддерживайте зрительный контакт и не забывайте улыбаться.
Всегда старайтесь подготовиться к ужину заранее, посетив уборную и вымыв руки еще до приема пищи. Постарайтесь не вставать из-за стола более одного раза за весь прием пищи, потому что это может показаться невежливым. Если вам обязательно нужно встать, выходите с правой стороны стула и возвращайтесь в том же направлении.
Искренняя благодарность имеет огромное значение. Обязательно напишите сообщение или электронное письмо, чтобы поблагодарить людей, которые пригласили вас в гости. Если у вас есть возможность, вы можете даже написать благодарственную записку от руки. Это всегда уместно.
fb.ru
В горле пересыхает, лоб в испарине, вы нервно потираете руки, или щелкаете ручкой: интервью могут быть очень изнурительными и тяжелыми даже для уверенных в себе людей. Даже очень детальный перечень профессионального опыта, описанного в резюме, не сможет передать, как хорошо человек может работать. И интервью может быть шансом поразить и убедить будущего работодателя в своих навыках. Однако, посетив несколько встреч безрезультатно, нужно задуматься над возможными ошибками в своем поведении.
Работодатель не нанимает список навыков и достижений. Его интересует человек в целом: личность, профессиональные качества, способность разрешать проблемы и мыслить творчески. Впечатление, которое вы производите во время интервью, независимо от уровня конкуренции на рынке труда, почти всегда будет решающим.
Мы все, как говорится, живые люди, и перед интервью можем быть немного нервными, а иногда нуждаемся в нескольких минутах, чтобы навести порядок в мыслях. Такая реакция на стресс от будущего собеседования вполне нормальная и распространенная, но это не главное, на что работодатель обратит внимание.
Американский сайт Career Builder попросил менеджеров из известных мировых компаний указать на частые ошибки, которые обычно мешают кандидатам при приеме на работу. 60 % опрошенных назвали наиболее раздражительными телефонные разговоры или отправка кандидатом текстовых сообщений во время интервью. Телефон, конечно, вещь, без которой современному человеку сложно прожить и один день, но лучше выключить звук и положить его глубоко в карман, чтобы не было соблазна.
62 % опрошенных также указали на одну из самых больших ошибок у людей, которые не знают, как правильно вести себя на собеседовании — это равнодушие. Неуместная одежда, нарекания на предыдущих работодателей, а также избегание зрительного контакта — этого менеджеры терпеть не будут, принимая Вас на работу.
Важно определить время, когда вы придете на интервью. Конечно, опоздание недопустимо, но и приходить раньше на 15 или более минут не стоит. Менеджер, которому сообщат о вашем прибытии за полчаса до назначенного времени, будет чувствовать неприятную необходимость встретиться с вами раньше. Большинство менеджеров перегружены работой, и поэтому ценят каждую минуту своего времени и имеют определенный график. Придя на интервью на 5, или в крайнем случае — на 10 минут раньше, вы не только продемонстрируете, что уважаете напряженный график работодателя, но и то, что он может не беспокоиться о вашей пунктуальности.
Главное при подготовке к собеседованию, это отработать ответы на вопросы, которые, наиболее вероятно, появятся во время разговора. Проговаривая ответы вслух снова и снова, возможно, даже дома перед зеркалом, вы запомните их значительно лучше. Это даст вам уверенность и улучшит общее впечатление.
Один из самых раздражающих вопросов (кроме рассказа о своих недостатках) — «Расскажите мне о себе». Что действительно хочет услышать работодатель? Он вовсе не хочет слушать Ваши истории из детства, или о собаке, кошке, муже или жене. Это профессиональное интервью — здесь задают вопросы, которые касаются сугубо работы.
«Расскажите мне о себе» в собеседовании на самом деле означает: «Дайте мне обзор того, кто вы есть с профессиональной точки зрения». Или же, если перефразировать: «Расскажите о своей деятельности в целом, перед тем, как мы погрузимся в специфику». Расскажите о себе с такой точки зрения, будто рекламируете продукт. За две — три минуты Вы должны предоставить качественную и наиболее точную информацию о том, чем вы занимаетесь, что умеете и какой имеете опыт.
Вежливость — одна из основных ценностей, и, как и многие руководители, работодатель хочет видеть кандидатов, проявляющих воспитанность с самого начала. Если вы не говорите «спасибо», когда вам предлагают воду, вы автоматически терпите неудачу.
Кстати, тест с водой — очень распространенный. Менеджеры или владельцы фирм довольно часто используют распространенные техники проверки кандидатов, и, если знать их заранее, можно в совершенстве подготовиться к собеседованию. В Интернете существует множество сайтов с ответами на наиболее распространенные вопросы, и, существует вероятность, что хотя бы их половина на настоящем интервью будут одинаковыми или очень похожими на те, которые есть в Интернете.
Вот, например, два, казалось бы, безобидных вопроса, которые ставит большинство работодатели перед началом интервью: «Как вам погода?» и « Было ли вам сложно найти наше помещение?». Но они не являются такими простыми, какими кажутся на первый взгляд. Даже если Вы три часа разгуливали по незнакомому офисному комплексу в дождь, не стоит жаловаться. Если отвечаете на такие мелочи с негативом, то будто говорите: «Если я буду у вас работать, то всегда буду чем-то недоволен».
Еще одна распространенная ошибка, которая не добавит Вам баллов — рассказывать о предыдущих работодателях в плохом тоне.
Кандидат может быть полностью прав в своей критике и разочаровании в прошлых работодателях, но человек, который нанимает на работу, может рассмотреть это как непрофессиональное поведение или признак того, что кандидат может иметь сложности в создании позитивных отношений с коллегами. Если у вас был плохой опыт на предыдущем месте работы, сосредоточьтесь на том, что вы с этого получили, а о личных неприязненных отношениях лучше промолчать.
Ну и последний, но тоже очень важный пункт — внешний вид. Классика — всегда классика, но следует учитывать и такие нюансы, как, например, погода или температура воздуха. Также очень важно, как человек жестикулирует во время собеседования. Если кандидат говорит: «Я открыт для новых идей», но сидит с перекрещенными руками, или закинув ногу на ногу, его слова можно ставить под сомнение. Разговор следует вести, держа ладони открытыми, без посторонних предметов в руках, и стараться не касаться волос и лица.
Сегодня мы рассмотрели вопрос, как правильно себя вести на собеседовании при приеме на работу. Следует помнить, что во время собеседования детали имеют большое значение. Подготовьтесь заранее и не огорчайтесь, если после первого интервью Вам не позвонят. Проанализируйте, как Вы себя вели, что у вас спрашивали, что могло быть причиной отказа, и в следующий раз избегайте подобных ошибок. Чем больше у Вас будет практики, тем лучше шансы получить желанную работу и сделать карьеру. Успехов в поиске!
planetwoman.ru