ГлавнаяПсихологЧто такое эмпатия определение в психологии

Что такое эмпатия в психологии и как ее развивать? Что такое эмпатия определение в психологии


это кто такой? Значение и определение

Наверняка вы уже слышали о таком явлении, как эмпатия. Возможно, эмпатом является кто-то из ваших близких, знакомых или вы сами. Что это за способность, как ее разглядеть в себе и окружающих, как с ней жить, возможно ли ее обрести, или, напротив, получится ли от нее избавиться - об этом мы и поговорим в статье.

Что это - эмпатия

Слово "эмпатия" произошло от слияния греч. ἐν - "в" и πάθος - "чувство", "страдание". Означает это понятие осознанное сочувствование чужих эмоций без потери ощущения их внешней природы. Отсюда эмпатом называется человек, умеющий слышать чужие эмоции, как положительные, так и отрицательные, даже скрытые, неосознанные их "владельцем". Имеющий дар эмпатии видит истинное лицо человека, его невозможно обмануть, ввести в заблуждение. Некоторые эмпаты могут чувствовать и переживать даже чужие физические ощущения.

эмпат это кто

Научно нейрофизиологическая природа эмпатии объясняется работой так называемых зеркальных нейронов. Именно они отвечают за активность мозга, которая отражает состояние других существ. Зеркальные нейроны были обнаружены сравнительно недавно - в девяностых годах учеными Галлезе и Риццолатти и их последователями из Пармского университета. Впервые исследователи их зафиксировали во фронтальной коре мозга обезьяны.

Характерные черты эмпатов

Ответить на вопрос "Эмпат - это кто?" поможет перечисление характерных черт обладателей этого дара:

  • Чувства других людей переживаются как свои собственные. Кто-то определяет их при непосредственном общении, а кто-то - даже за километры до человека.
  • В общественных местах появляется ощущение некой подавленности - от негативных эмоций, исходящих от многих людей одновременно.
  • Остро чувствуют ложь. От эмпата невозможно скрыть свои истинные намерения и чувства.
  • Если эмпат остро сопереживает болеющему человеку, он даже может ощутить его физическую боль, почувствовать на себе симптомы заболевания.
  • Эмпат в любом коллективе заметит страдающего человека.
  • "Эмоциональные вампиры" остро чувствуют эмпатов, стараются с ними сблизиться, дабы разгрузить на беднягах свой негатив.
  • Эмпат часто чувствует усталость, опустошенность, депрессивные настроения.
  • Эмпат - это определенно творческая личность.
  • Вычислить имеющего такой дар можно и по любви к природе, чуткой заботе о животных.
  • Такие люди любят побыть в одиночестве - иначе нескончаемый поток чужих эмоций просто сведет их с ума.
  • Дар эмпатии делает человека отличным слушателем.
  • Остро чувствуют несправедливость, авторитаризм, эгоистичность.
  • Проявляют свой дар в повседневности: не любят музеи, антиквариат, старые дома - ощущают всю энергию, которую впитала от окружающих ее когда-то людей вещь или атмосфера; часто становятся веганами - ощущают страдания перед смертью животного, которое стало пищей.
  • Эмпаты не умеют притворяться, надевать маску. Нередко производят впечатление нелюдимых, закрытых, тихих и застенчивых людей.

эмпат это человек который

Уровни эмпатии

Раскрывая тему "Эмпат - это кто?", отметим и пять уровней эмпатии:

  1. Эмпаты первого уровня полностью знают все свои чувства и эмоции. При этом они слышат и духовные переживания других, но принимают их за свои собственные.
  2. Люди со вторым уровнем дара осознают, что же это - чувства и эмоции, понимают их природу, способны намеренно прочесть чувства и эмоции определенного человека.
  3. На этом уровне люди уже могут осознать себя именно эмпатом. Они не только видят переживания находящегося рядом человека, но и способны услышать чувства другого по фотографии или просто подумав о ком-то.
  4. Эмпатам этого уровня доступен весь диапазон чувств. Они способны прочесть эмоции не только реальных людей, но и личностей из прошлого - по их вещам, следу, атмосфере дома, где они проживали. Более того, они чувствуют энергетические потоки растений, животных, небиологических сущностей. Это уже настоящие экстрасенсы - они видят силу чувства, могут предугадать поступки, к которым оно приведет, увидеть, что стало причиной появления эмоции. Свои чувства они превосходно умеют отделять от других. Еще одна их черта - помогают развивать дар другим эмпатам, обучать своим умениям.
  5. Наивысшей степени эмпат - кто это? Человек, способный управлять не только своими чувствами и поступками, но и чувствами и поступками других.

эмпат это дар

Как стать эмпатом

Зачем же нужно развивать в себе эмпатию? Ответов несколько:

  • Качество просто необходимо последователям гуманитарных профессий: психологам, врачам, воспитателям, учителям, волонтерам и т.д.
  • Эмпатия - умение чувствовать собеседника - помогает более успешной коммуникации.
  • Сочувствующий человек, понимающий чужие переживания как собственные, всегда будет располагать к себе.

эмпаты что дает этот дар

Стать эмпатом можно по следующему пути:

  1. Старайтесь подмечать в собеседнике все мелочи - движение глаз, губ, жесты, мимику, изменение голоса во время разных его эмоциональных состояний. Скоро вы будете различать, когда он взволнован, стремится от вас что-то скрыть, окрылен радостью.
  2. Научитесь перекладывать чужие эмоции на себя. До мельчайших подробностей представляйте себя на месте человека, рассказывающего вам какую-либо историю.
  3. Тренируйтесь на своих знакомых - научитесь быстро представлять, что они - это вы. Подмечайте их типичную мимику, жесты, походку, стиль, манеру общения. Это самый сложный шаг. Здесь вам нужно научиться примерять на себя чужие жизни, при этом не теряя своей индивидуальности.
  4. Научитесь управлять своими эмоциями - сдерживать гнев, желание пожаловаться, плаксивость. Развейте до совершенства свою выдержку. Только после того, как вы станете полноправным дирижером своих эмоций, вы сможете помочь с ними справиться другим.

Как перестать быть эмпатом

Эмпатия порой становится тяжким крестом для человека. Чувствовать и переживать, как свою, чужую боль порой становится кошмаром. Вспомните главного героя нетленной "Зеленой мили" Стивена Кинга. Остро чувственных эмпатов их способность загоняет в угол, вводит в депрессию, оставляет опустошенными. Конечно, раз и навсегда избавиться от этого дара сложно. Необходима долгая и упорная духовная работа над собой, состоящая из четырех основных этапов:

  • Осознание своего отклика на чужие эмоции.
  • Установка определенных границ при общении с другими людьми.
  • Создание личного пространства.
  • Позитивная установка на восприятие внешнего мира.

как перестать быть эмпатом

Разберем подробно каждый пункт.

Этап 1: осознание реакции на чужие чувства

Эмпат - это человек, который ощущает, как свои, эмоции чужих людей. Ваша работа должна начинаться со следующего:

  1. Определите, когда и в какие моменты вы особо подвержены влиянию чужих чувств.
  2. Проанализируйте, какие эмоции вы ощущаете в обществе: страх, подавленность, напряженность, а может быть желание произвести впечатление своим даром?
  3. Выделите в своем круге общения так называемых эмоциональных вампиров. Это такие типы личности, как диктаторы, чрезмерные эгоисты, критики, жертвы, истеричные люди. Именно они опасны для эмпата. Сведите с ними общение до минимума или вовсе прекратите дружбу. Как это сделать, расскажет следующий пункт.

Этап 2: создание границ

Продолжаем собственный поэтапный душевный анализ:

  1. Отметьте, что вы можете терпеть от окружающих, а от чего хотите раз и навсегда отказаться.
  2. В каких ситуациях вы легко можете сдаться и пойти на поводу у "вампира"? Создайте в сознании "тревожную кнопку" - пресекайте такие моменты на корню.
  3. Откровенно поговорите с близкими. Объясните, почему вам нужно побыть порой наедине, расскажите о ситуациях, которые вас выматывают, нагнетают скверное настроение.
  4. Продумайте план действий в сложных ситуациях. Например, у вашего друга случилась беда, и бедняге просто необходимо выговориться. Как вы поступите? Может быть, стоит наметить временные рамки такого разговора?
  5. Научитесь говорить "нет". Потренируйтесь, проиграв с самим собой самые распространенные ситуации своих будущих отказов.
  6. Эмпат - это дар слушателя. Вы можете часами искренне сопереживать чужим горьким рассказам. И насколько становится легче собеседнику, настолько тяжелее вам. Установите время таких "разгрузочных" сеансов для своих друзей. Получаса хватит для обсуждения любой проблемы.

эмпат как с этим жить

Этап 3: создание своего пространства

Вы тоже имеете право быть выслушанными, не загруженными чужими бедами. Шаги к этому нужно предпринять следующие:

  1. Самый первый шаг - научиться быть во всем самостоятельным и независимым. Начните с покупки продуктов или новой одежды без ожидания чьего-либо совета, одобрения, критики.
  2. Следующий этап - научиться полагаться лишь на себя в трудных ситуациях.
  3. Займитесь обустройством собственного уголка - места, где вас никто не потревожит. Это может быть уютная скамеечка в парке, укромная лужайка или даже собственный загородный дом. Ничто другое, как природа, не поможет быстро восстановить душевные силы чуткому эмпату.
  4. Не устраивайтесь в общественных пространствах на места, где вам некомфортно или неудобно.
  5. Закрепить результат вам поможет мировая духовная практика - дыхательные упражнения, йога. Научитесь визуализировать свои негативные эмоции (туман, камни, темный цвет), а затем так же мысленно разбивать, разгонять их.

Этап последний: позитивный настрой

Эмпаты - что дает этот дар? Естественно, не только переживание чужого негатива:

  1. Сконцентрируйтесь на светлых, добрых чувствах своих близких. Радуйтесь за них и с ними.
  2. Следующий этап - научиться видеть позитив даже в случайном прохожем. Это поможет такому чуткому человеку, как вы, быстро вернуть себе хорошее настроение.
  3. Создавайте позитив сами - делайте маленькие сюрпризы близким, проявляйте заботу. Их радость станет и вашей радостью.
  4. Займитесь тем, что вам нравится, не оглядываясь на возраст, предрассудки, косые взгляды.
  5. Постарайтесь окружить себя светлыми, позитивными, понимающими людьми. Не стесняйтесь обращаться к ним за поддержкой.
  6. Старайтесь как можно чаще избегать ситуаций, сильно угнетающих вас.
  7. Эмпаты - это кто? Конечно же, люди, склонные к творчеству. Творите - от написания собственной книги до проработки собственного стиля одежды. Творчество разгонит тучи над вашей головой.
  8. Превращайте свое сочувствие, сопереживание в активную деятельность. Помогайте приютам бездомных животных, устройте праздник для ребят из интерната или просто купите горячий обед бездомному человеку.
  9. Направьте свое сострадание на себя. Научитесь себя жалеть. Конечно же, в разумных пределах.
  10. И самое последнее, а также самое важное - примите и полюбите свою неповторимость.

как стать эмпатом

Вы - эмпат? Как с этим жить? Это удивительный, но в то же время и тяжкий дар - ведь такой человек слышит не только счастье, но и всю боль этого мира. Мало того, он пропускает ее через себя. Поэтому эмпат должен постоянно работать над собой, не допуская чужим чувствам сделать свою жизнь невыносимой.

fb.ru

Качество личности Эмпатия Эмпатичный | Что такое Эмпатия Эмпатичный

К людям нужен индивидуальный подход — это и есть искусство эмпатии.

(Просмотров 1 всего, 1 сегодня)

Автор афоризма: Дуварова А.

Эмпатия — Это один из главных корней мудрости, в сочетании с опытом.

Эмпатия — творческая проекция собственного сознания на другое лицо.

Эмпаты – это не просто люди умеющие сопереживать, поддержать, понять,

эмпаты – это люди умеющие чувствовать, тоже, что и вы в данный момент,

словно они становятся вами, без осуждения и упреков.

Эмпатия — способность человека к параллельному переживанию тех эмоций,

которые возникают у другого человека в процессе общения с ним.

Сайт Цитаты. Эмпатия

    Эмпатия как качество личности – способность  понимать текущее эмоциональное состояние другого человека посредством сопереживания, проникновения – вчуствования в его внутренний мир; воспринимать «на лету» изменяющиеся психологические  состояния партнера и проявлять это в общении.

    Ранним осенним утром, сидя в кругу своих учеников, Учитель задал вопрос: — Ответьте, как каждый из вас понимает эмпатию? — Я это понимаю, как помощь старикам и детям, — первым подал голос Ин. — А для меня, — серьёзный голос Гу, заставил всех повернуться к нему, — это промолчать, понимая, что твои слова могут надолго ранить человеческое сердце и душу. — А я думаю, что это способность ощутить остроту чужих переживаний, — быстро добавил Вэй. — Правильно, — одобрил Учитель притихших учеников. — Это умение понимать чувства других и способность дать им понять, что вам известны их чувства. Но знайте, этого недостаточно, умение не отвернуться, выслушать чужую боль, при этом зная, что человек даже не подозревает о том, насколько это тяжело и как он туда попал. А это развивает Вас и создает возможность для изменения Собеседника.

    Эмпатия – способность нырнуть во внутренний мир другого и выбраться на берег, таща за собой ржавые якоря его чувств и эмоций. Эмпатия –  искреннее желание понять другого, настроиться на его волну. В чём уж точно нельзя обвинить эмпатию, так это в безучастности и равнодушии. Равнодушие и есть отсутствие такого качества личности как эмпатия. То есть человек теряет способность осознанно чувствовать состояние других. Равнодушному наплевать и начхать на бури, происходящие во внутреннем мире других людей. Ему по барабану, какие они испытывают чувства и эмоции, как страдают и мучаются от душевных мук, гневаются и обижаются  на непотребное поведение других.

     Эмпатия зависит от глубины жизненного опыта, чуткости, сострадания, сочувствия, психологической грамотности, точности восприятия, умения настроиться на эмоциональную волну собеседника.

     Эмпатия – способность диагностировать состояние другого сердцем. Философ Д.Г.Пшонко утверждает, что «нужно научится слушать не только ушами, но и глазами и сердцем, то есть нужно учится слушать так, чтобы наше слушание было глубоким. И если мы научимся слушать с эмпатией, то мы сможем давать другим эмоциональный воздух. То есть чаще всего всем людям, которые с нами общаются, нужна эмоциональная поддержка. Они ищут какой-то эмоциональной близости с теми людьми, которые, как им кажется, относятся к ним с эмпатией».

    Термин «Эмпатия» впервые появился в английском словаре в 1912 г. и был близок понятию «симпатия». Возник он на основе немецкого слова einfühling (дословное значение — проникновение), примененного Липпсом (Lipps T.) в 1885 г. в связи с психологической теорией воздействия искусства. Одно из самых ранних определений эмпатии  находим в работе З. Фрейда «Остроумие и его отношение к бессознательному» (1905): «Мы учитываем психическое состояние пациента, ставим себя в это состояние и стараемся понять его, сравнивая его со своим собственным».

   Обладать эмпатией – умение влезть «в шкуру» другого человека, воспринимать его так, как если бы сам воспринимающий был этим другим человеком. Это предполагает способность чувствовать чужую боль, умение идентифицировать систему проявленных и скрытых в человеке качеств личности. Эмпатия может стать небезопасной, если человек слишком сильно «вчуствовался» в состояние другого. Показателен в этом отношении опыт ученого К. Роджерса, который в начале 50-х настолько «вчувствовался» во внутренний мир одной своей клиентки, страдавшей тяжелым расстройством, что вынужден был сам прибегнуть к помощи психотерапевта. Лишь трехмесячный отпуск и курс психотерапии у одного из коллег позволили ему оправиться и осознать необходимость соблюдения известных пределов сопереживания.

     К. Роджерс пишет: «Быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков. Как будто становишься этим другим, но без потери ощущения «как будто». Так, ощущаешь радость или боль другого, как он их ощущает, и воспринимаешь их причины, как он их воспринимает. Но обязательно должен оставаться оттенок «как будто»: как будто это я радуюсь или огорчаюсь.

   Эмпатический способ общения с другой личностью имеет несколько граней. Он подразумевает вхождение в личный мир другого и пребывание в нем, «как дома». Он включает постоянную чувствительность к меняющимся переживаниям другого — к страху, или гневу, или растроганности, или стеснению, одним словом, ко всему, что испытывает он или она. Это означает временную жизнь другой жизнью, деликатное пребывание в ней без оценивания и осуждения. Это означает улавливание того, что другой сам едва осознает. Но при этом отсутствуют попытки вскрыть совершенно неосознаваемые чувства, поскольку они могут оказаться травмирующими. Это включает сообщение ваших впечатлений о внутреннем мире другого, когда вы смотрите свежим и спокойным взглядом на те его элементы, которые волнуют или пугают вашего собеседника. Это подразумевает частое обращение к другому для проверки своих впечатлений и внимательное прислушивание к получаемым ответам. Вы доверенное лицо для другого. Указывая на возможные смыслы переживаний другого, вы помогаете ему переживать более полно и конструктивно. Быть с другим таким способом означает на некоторое время оставить в стороне свои точки зрения и ценности, чтобы войти в мир другого без предвзятости. В некотором смысле это означает, что вы оставляете свое «Я». Это могут осуществить только люди, чувствующие себя достаточно безопасно в определенном смысле: они знают, что не потеряют себя в порой странном или причудливом мире другого и что смогут успешно вернуться в свой мир, когда захотят».

    На одной паралимпиаде девять атлетов стояли на старте 100-метровой беговой дорожки. Все они были инвалидами. Прозвучал выстрел — начался забег. Соревнующиеся пробежали только около трети дистанции, когда один из них — почти мальчик — споткнулся и, сделав несколько кувырков, упал. От боли и досады он начал плакать. Остальные восемь участников услышали его плач. Они замедлили бег, оглянулись, остановились и… вернулись обратно. Все! Девушка с синдромом Дауна присела рядом с упавшим парнем, обняла его и спросила: «Теперь тебе лучше?» Потом, они дружно вдевятером пошли плечом к плечу к финишной линии. Все зрители на стадионе встали и начали аплодировать, потому что понимали — гораздо важнее помочь другим, чем выиграть самому, даже если для этого необходимо остановиться и поменять направление движения.

Петр Ковалев 2014 годДругие статьи автора: https://podskazki.info/karta-statej/

(Просмотров 574 всего, 1 сегодня)

podskazki.info

Что такое эмпатия в психологии, как развивать эту способность у человека

Психологические черты

Умение разделять эмоциональные переживания окружающих, способность сопереживать и понимать чувства собеседника, видеть развитие событий глазами другого в психологии определяются термином "эмпатия". Важность этого качества, прежде всего, состоит в возможности оказания помощи людям, оказавшимся в неблагоприятной ситуации. Ведь на фоне сильных психологических переживаний, особенно негативного характера, случаются стрессы, депрессии, нервные срывы.

1

Психологические особенности эмпатии

Эмпатия – это способность человека, которая проявляется в очень тонком восприятии чувств и эмоций другой личности. В психологии к этому определению относят еще и возможность поставить себя на место собеседника, склонность к сопереживанию и умение почувствовать чужое настроение. Данную способность относят больше к чертам личности, чем к психологическим характеристикам. Она появляется в результате внутренней активности, которая помогает на интуитивном уровне чувствовать собеседника.

Эмпат – это человек, обладающий уникальными способностями. Психологи утверждают, что данные проявления встречаются не у всех людей. Многие замыкаются, прежде всего, на своих эмоциях и переживаниях. Во время проявления сочувствия личность находится на том же уровне переживаний, что и его собеседник. Эмпатия – это эмоциональное восприятие окружающего мира взглядом другого человека.

Примеры данных способностей можно определить при проявлении следующих качеств личности:

  • интуитивное распознавание внутреннего состояния собеседника;
  • высокоразвитое умение применить к себе ситуацию, аналогичную проблеме другого человека, затем пережить ее с возможностью найти решение;
  • умение ориентировать психологическую реакцию на эмоциональное состояние другой личности;
  • сопереживание не только людям, но и героям кинофильмов или произведений литературы.

Согласно проведенным исследованиям, выявлено, что чаще всего эмпатия провоцируется отрицательными переживаниями, несчастьем, горем, неприятностями. Эмпатию можно считать ценным свойством личности. Если у эмпата неуравновешенная нервная система, велики риски развития значительного эмоционального дискомфорта.

Есть сферы, где владение эмпатическими умениями просто необходимо:

  • в медицине это оптимальный способ для установления благополучных взаимоотношений с пациентами;
  • в деловых кругах, культурная эпматия позволяет понимать и принимать людей различных социальных слоев;
  • в педагогике эмпатия является основной целью воспитания нравственно здоровой личности и служит главным предметом воздействия на учеников.

В отличие от сочувствия эмпатия является уникальной способностью разделить переживания собеседника, полностью приобщиться к его эмоциональной жизни. Сочувствие большинство людей проявляют как временное сопереживание и для этого необязательно находиться рядом с человеком, переживающим негативные состояния.

Что такое амбициозность: определение в психологии

2

Уровни

Согласно психологической теории, эмпатические особенности личности относятся к врожденным. Они совершенствуются с опытом, в общении с другими людьми. Индивид, владеющий даром сопереживания, одновременно сочувствует и симпатизирует своему собеседнику. Стоит отметить, что в такие моменты между людьми возникает особая эмоциональная связь. С помощью специальных тестов психолог определяет уровень эмпатии и проводит ее диагностику.

При повышенном уровне проявляется ярко выраженное сопереживание. Человек не может обособить собственные чувства и эмоции от внутренних переживаний других, нередко абсолютно посторонних людей. Чужие проблемы всегда воспринимает как свои собственные. Это аффективный уровень эмпатии, характеризующийся высокой душевной ранимостью, впечатлительностью, повышенным и необоснованным чувством вины.

Нормальный уровень эмпатии встречается наиболее часто. Сопереживание основывается в первую очередь на чувствах любви и дружбы. К близким проявления довольно сильные и искренние, к посторонним переживаниям равнодушны. Свои эмоции такие люди умеют держать под контролем и не раскрывать перед незнакомыми. Личность с низким уровнем эмпатии, черства и безучастна к проблемам окружающих. Ее волнуют только собственные эмоции и проблемы. Антиэмпаты прекрасно осознают психологические переживания чужих людей, но не принимают их как собственные.

Специалисты утверждают, что человека с хорошо развитой эмпатией характеризует высокий уровень интеллектуальных и творческих способностей. Огромный потенциал, скрытый в таких людях, способствует достижению больших успехов в жизни. Насыщение и яркие внутренние переживания помогают полноценно ощущать вкус окружающей действительности и взаимоотношений с окружающими.

Эмпаты довольно самодостаточные и уверенные в себе личности. Такого человека очень трудно обидеть или разочаровать. Они часто помогают другим справляться со сложными жизненными ситуациями даже в экстремальных условиях. Эмпату сложно сохранять устойчивость эмоционального настроения ввиду особой чувствительности к переживаниям других людей.

Что значит флирт в психологии общения и как его применять?

3

Виды

Определение видов эмпатии важно для того, чтобы составить реальную оценку развития личности в этом направлении. Необходимо упомянуть, что каждый из видов не может существовать отдельно, они плотно взаимосвязаны. Основные виды эмпатии выделены в следующий список:

  1. 1. Эмоциональный вид характеризуется очень близким восприятием чужих переживаний как собственных. Понятие и принятие мыслей и чувств окружающих находятся на высоком уровне. Объект подобного восприятия очень тонко чувствует то, насколько другой за него переживает. Неподдельное участие способствует скорейшему разрешению проблем и устранению эмоционального напряжения. Сопереживание на таком уровне очень часто встречается у подростков.
  2. 2. Когнитивная эмпатия основана на психологической помощи. Важно выслушать собеседника и понять, что привело к сложным переживаниям. Необходимо проанализировать причины, провоцирующие эмоциональные срывы и найти оптимальные способы их разрешения.
  3. 3. Предикативная эмпатия позволяет предвидеть ход событий при возможном участии в них пациента. Погружение в переживания другого поможет правильно понять, а затем и облегчить его эмоциональное напряжение.

Предугадывание ситуации - это эффективный способ профилактики развития ряда негативных психологических расстройств. Сопереживание и сочувствие выделяются психологами в отдельную категорию эмпатий. Сопереживание определяется как умение принимать чувства собеседника как свои личные. Сочувствие — это, наоборот, собственные эмоции, переживаемые по поводу чувств, испытываемых собеседником.

Что такое страсть между мужчиной и женщиной: признаки чувств, отличие от любви

4

Как правильно развивать эмпатию?

Эмпатия является довольно эффективным инструментом взаимодействия между людьми. Эта способность, исходя из условий жизненного опыта, усиливается или слабеет. Специалисты едины во мнении, что эмпатические свойства личности нужно развивать еще с раннего детства. Сопереживая окружающим взрослым, другим детям или родителям, ребенок получает свой чувственный опыт. Теплые взаимоотношения со взрослыми членами семьи становятся базовой основой для эмоционального восприятия внутреннего мира других людей.

Особенно восприимчивый возраст в психологическом плане это подростковый период. Эмпатия с положительного уровня мгновенно может перейти на отрицательный. Как ее развивать у подростков, в первую очередь должно заботить родителей. Важно не потерять связь с ребенком, не травмировать его психику, а вызывать сопереживание, основанное на любви и доверии.

Развивать эмпатию у взрослых можно посредством психологических тренингов, направленных на формирование интуитивных способностей. Нужно развивать способность уметь понимать и выслушивать собеседников до конца. Важно следить за поведенческими реакциями и вовремя вступать в беседу с незнакомыми людьми, если это необходимо. Посредством упражнений каждого человека учат анализировать собственные чувства и эмоции.

Эмпатия тесно взаимосвязана с рефлексией и симпатией. Рефлексия — это тоже восприятие человека, но больше направлена внутрь себя. Он старается посмотреть на себя со стороны собеседника, понять, насколько кому-то нравится, как его чувствует другой и, соответственно, на каком уровне воспринимает. Родители, которые позволяют своему ребенку все, относятся к нему с симпатией. Эмпатия способствует коррекции поступков и поведения детей. Симпатия мешает объективной оценке, если речь идет о близких или родных людях.

feelcontrol.net

Что такое эмпатия, развитие и уровни эмпатии

Эмпатия – редкая способность, заключающаяся в необычайно тонком постижении чувств и эмоций другого человека, как правило, собеседника. Также, это понятие включает в себя множество дополнительных аспектов: это и возможность поставить себя на чужое место, и склонность к сопереживанию, и умение прочувствовать чужое настроение.

Пожалуй, по большей части, это личностная черта человеческого характера, нежели психологическая характеристика.

Психологические труды и трактаты, касающиеся данной темы, пишутся уже не первое десятилетие. В развитии данного вопроса приняли участие практически все именитые психологи и психотерапевты, в том числе, известный каждому, Зигмунд Фрейд. Он утверждал, что обладание эмпатией включает в себя не только субъективное понимание чужого мира, но и умение ощущать все эмоции (как положительные, так и отрицательные) с точки зрения иного человека.

Уровень эмпатии.

Эмпатические способности редко являются врожденными. Чаще всего индивиды приобретают их вместе с неизменно возрастающим опытом. Наиболее часто эмпатия вызывает сразу несколько вариантов откликов. Человек, обладающий этим даром, может одновременно сочувствовать, сопереживать и испытывать непреодолимую симпатию к индивиду, с которым у него отныне эмоциональная связь.

Уровни эмпатии – достаточно относительное понятие. Однако, интернет пестрит тестами, предлагающими выяснить наличие данной характеристики в режиме online. Чаще всего создатели сайтов предлагают определить, на каком уровне эмоционального интеллекта вы находитесь и делят эмпатов на 5 групп:

  • первая группа не осознает себя в качестве эмпатов. Они чувствуют эмоции и переживания, но отождествляют с ними себя, а не какого-то иного человека;
  • вторая группа отдает себе отчет в том, на что они способны, но не до конца понимает свои возможности и природу этого умения;
  • третья группа достаточно четко пользуется своими способностями, настраиваясь на любого человека, чей внутренний мир вызывает интерес.
  • четвертая группа умет владеть всеми возможными эмоциями и постепенно учится контролировать таким образом своих «жертв»;
  • а пятая же группа освоила эмпатические способности в полной мере, научившись не только разделять свои чувства с эмоциями других людей, но и получив контроль над другими личностями.

На данный момент эмпатию разделяют на несколько видов:

  1. Эмоциональная (она основана на подражании моторных реакций другого человека).
  2. Когнитивная (базируется на интеллектуальных процессах).
  3. Предикативная (проявляется, как способность предсказывать реакции другого).

В той или иной степени эмпатия подвластна каждому из нас, если не сказать более: необходима. В ней нуждаются люди, чьи профессии непосредственно связаны с общением: психологи, руководители, менеджеры и многие другие.

Развитие эмпатии.

Не малая толика людей готова отдать многое, лишь бы развить в себе эмпатические способности. Специалисты утверждают, что это вполне возможно и рекомендуют ряд игровых упражнений:

  1. Активное слушание. Учитесь (или же учите) слушать собеседника и задавать вопросы, которые помогли бы ему более полно раскрыть выдвигаемую тему. Также, полезным навыком станет умение делиться своими впечатлениями от услышанного (напр.: «Мне было очень больно слышать твой рассказ»).
  2. Упражнение «Убежище». Для его выполнения необходимо устроиться в кресле, максимально расслабиться (закрыть глаза и принять удобную позу) и представить себе свое идеальное убежище. Его формы могут разительно отличаться. Для кого-то это дом, в котором он родился и вырос, а для кого-то хижина в лесу, где его никто не найдет. Такие фантазии в значительной степени снимут эмоциональное напряжение и позволят «сбросить» лишний груз.
  3. Проговаривание комплиментов. Умение хвалить окружающих – важная составляющая всех тренингов. Необходимо начинать хотя бы с нескольких льстивых комплиментов в день, ведь достаточно скоро это войдет в привычку, и вы начнете находить реальные поводы для гордости за свое окружение.
  4.  Анализ своего поведения. Кто-то считает это бессмысленной рефлексией, а кто-то продуктивным анализом совершенных действий. Для этого вы можете вести дневник или же, просто ежедневно выделять несколько минут на откровенный разговор с самим собой.

Стоит учитывать, что чем старше человек, тем сложнее ему развивать в себе эмпатию, так как пережитый опыт не всегда позволяет объективно оценивать окружающих.

Также, помните, что приобретенную способность к эмпатии можно с легкостью уничтожить одним лишь страхом. Достоверно известно, что эмпаты стараются избегать конфликтных ситуаций, оберегая себя и окружающих от ссор и споров. Однако, если это не удается, чувствительные люди начинают страдать от панических атак и искать способы коррекции своего мышления, что в корне уничтожает все их способности.

wikigrowth.ru

Что такое эмпатия?

Слово «эмпатия» имеет греческое происхождение, оно произошло от слова «empatheia», что обозначает сопереживания. В современной психологии эмпатией называют способность человека на бессознательном уровне понимать чувства и мысли собеседника, сопереживать ему, уметь видеть ситуацию с точки зрения другого человека, воспринимать его эмоциональное состояние.

Определения эмпатии

Впервые определение, что такое эмпатия, было введено американским психологом Эдвардом Титчнером, этим понятием он обозначил внутреннюю активность, основанную на интуитивном понимании эмоционального состояния другого человека.

Если разложить это определение на составляющие, то можно выделить следующие свойства, характерные для человека, обладающего высоким уровнем эмпатии:

  • Интуитивное знание о чувствах, мыслях, внутреннем состоянии другого человека,
  • Сопереживание и переживание сходных эмоций с эмоциями собеседника,
    • Умение принять чужую точку зрения, примерить на себя роль другого человека, активный поиск выход из сложной ситуации именно с позиции другого человека,
  • Эмоциональная реакция ориентирована на чувства другого человека,
  • Кроме того, эмпаты демонстрируют способность воспринимать не только чувства и мысли других людей и сопереживать им, но также и высокую степень сопереживания кино и литературным героям. Как правило, степень эмпатии возрастает с приобретением жизненного опыта.

Когда проявляется эмпатия

Диагностика эмпатии возможна уже в самом раннем детстве. Некоторые младенцы заливаются плачем, если слышит плач постороннего ребенка на улице, активно реагирует на эмоциональное состояние матери и прочих домочадцев. К примеру, капризничает без причины, если в семье кто-то пребывает в подавленном состоянии, причем у него могут наблюдаться и вторичные признаки сопереживания, например, учащенное сердцебиение и т.д.

Является ли врожденным или приобретенным такое чувство как эмпатия в психологии однозначного ответа нет. Однако по результатам наблюдения, эмпаты чаще вырастают в семьях, где царит теплая атмосфера, и где родители обращают достаточное внимание на то, каким образом их собственное эмоциональное состояние сказывается на окружающих, в том числе, и на собственных детях.

Уровни эмпатии

В психологии существует множество тестов, позволяющих определить уровень эмпатии, которой обладает конкретный человек.

  • Повышенный уровень эмпатии характеризуется болезненно выраженным чувством сопереживания. Человек попросту теряет способность отделять собственные проблемы и чувства от чувств и проблем в той или иной степени близких ему людей. Такую эмпатию психологи называют аффективной. Нередко эмпаты аффективного типа обладают излишней душевной ранимостью, впечатлительностью, страдают необоснованным чувством вины.
  • Высок

elhow.ru

Эмпатия - это... Что такое Эмпатия?

Эта статья — об узком научном понятии. О более широком бытовом понятии см. Сопереживание.

Эмпа́тия (греч. ἐν — «в» + греч. πάθος — «страсть», «страдание») — осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека, без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания.[1] Соответственно эмпа́т — это человек с развитой способностью к эмпатии. Понятие «эмпат» не является научным термином, и используется преимущественно в фантастике.

Содержание и границы понятия

Слово «эмпатия» не имеет коннотаций с какими-либо конкретными эмоциями (как, например, в случае со словом «сострадание») и в равной мере применяется для обозначения сопереживания любым эмоциональным состояниям.

Значение термина может несколько различаться в зависимости от контекста. Так в медицине эмпатией часто называют то, что в психологии называется «эмпатическим слушанием» — понимание эмоционального состояния другого человека и демонстрацию этого понимания. Например, при опросе пациента врачом, проявление эмпатии означает, во-первых, понимание слов, чувств и жестов пациента, а во-вторых, такое проявление этого понимания, что пациенту становится ясно, что врач осознает его переживания.[2] Таким образом, акцент делается на объективной стороне процесса, а обладание навыком эмпатии означает способность собрать информацию о мыслях и чувствах пациента. Цель такого эмпатического слушания — дать понять пациенту, что его слушают, и поощрить его к более полному выражению чувств, позволив врачу, в свою очередь, составить более полное представление по теме рассказа.

С точки зрения психологии, способность к эмпатии считается нормой. Существуют методики выявления у людей уровня способности к эмпатии и даже отдельных аспектов этой способности.[3] Диапазон проявления эмпатии варьируется достаточно широко: от лёгкого эмоционального отклика, до полного погружения в мир чувств партнера по общению.[4] Считается, что эмпатия происходит за счёт эмоционального реагирования на воспринимаемые внешние, часто почти незаметные, проявления эмоционального состояния другого человека — поступков, речи, мимических реакций, жестов и так далее.[5]

Ряд исследователей подчёркивает в эмпатии тот аспект, что эмпатирующий осознаёт, что чувства, которые он испытывает, являются отражением чувств партнёра по общению. Если этого не происходит, то такой процесс, с их точки зрения, является не эмпатией, а, скорее, идентификацией с собеседником. Именно способность понимать, что текущие чувства отражают состояние другого человека, позволяет эмпатирующему использовать эту способность для более глубокого понимания партнёра, и различать свои индивидуальные эмоции от тех, что возникли в ответ на эмоции партнёра.[1]

В фантастических произведениях способность к эмпатии часто считается экстрасенсорной и доступной лишь некоторым людям. Такая эмпатия больше всего похожа на эмоциональную телепатию и может включать в себя способность воспринимать эмоциональные состояния «напрямую», даже без контакта с человеком, способность транслировать эмоциональные состояния, и многое другое.[6][7] В реальности существование подобных форм эмпатии научно не подтверждено — экспериментальные попытки их обнаружить либо проваливались, либо такие эксперименты не удавалось повторить с прежним результатом.

Этимология

Термин «эмпатия» введён Эдвардом Титченером,[8] который калькировал немецкое слово Einfühlung, использованное в 1885 году Теодором Липпсом в контексте теории воздействия искусства.[4]

Одно из первых[4] определений эмпатии сделано в 1905 году Зигмундом Фрейдом: «Мы учитываем психическое состояние пациента, ставим себя в это состояние и стараемся понять его, сравнивая его со своим собственным».[9]

В профессиональной деятельности

Развитая способность к эмпатии является профессионально важным качеством для людей, чья работа непосредственно связана с людьми (чиновники, руководители, продавцы, менеджеры персонала, педагоги, психологи, психотерапевты и другие). [4]

Для психотерапевтов развитая способность к эмпатии оказалась достаточно важной, чтобы была разработана техника эмпатического слушания, помогающая понимать эмоциональное состояние собеседника.[10]

Физиологические аспекты

Активность мозга, отражающую состояние и действия других существ, часто описывают как активность зеркальных нейронов. Эти нейроны были впервые зарегистрированы в начале 1990-х годов во фронтальной коре обезьян итальянскими учеными Риццолатти, Галлезе и их коллегами из Пармского университета.[11] Высказываются предположения, что зеркальные нейроны также участвуют в нейрофизиологических механизмах эмпатии.[12][13][14][15][16]

Клинические аспекты

Люди, страдающие алекситимией, имеют крайне ограниченные способности к эмпатии, так как затрудняются различать даже свои обычные эмоции.

См. также

Примечания

  1. ↑ 1 2 Роджерс, К. Р. A theory of therapy, personality and interpersonal relationships as developed in the clientcentered framework // Psychology: A study of a science. Volume III: Formulations of the Person and the Social Contects / под. ред. Sigmund Koch. — Нью-Йорк: McGraw-Hill Book Company, 1959. — Т. 3.
  2. ↑ John L. Coulehan, Marian L. Block. The Medical Interview: Mastering Skills for Clinical Practice. — 5е издание. — Филадельфия: F. A. Davis Company, 2005. — 409 с. — ISBN 080361246X, ISBN 978-0803612464
  3. ↑ Диагностика эмпатических способностей В. Бойко
  4. ↑ 1 2 3 4 Управление персоналом » Словарь » Эмпатия  (рус.) (html). Пси-фактор. Архивировано из первоисточника 5 февраля 2012. Проверено 1 апреля 2011.
  5. ↑ Ягнюк, Константин Владимирович. Природа эмпатии и ее роль в психотерапии  (рус.) (html). Русский Гуманитарный Интернет-Университет (1995). Архивировано из первоисточника 5 февраля 2012. Проверено 1 апреля 2011.
  6. ↑ Моран, Дэниел Киз. Последний танцор = The Last Dancer. — АСТ, Ермак, 2004. — 640 с. — (Фантастический боевик). — 10 000 экз. — ISBN 5-93556-416-5
  7. ↑ Азаро, Кэтрин. Инверсия Праймери. Укротить молнию = Primary Inversion. Catch the Lightning. — Армада, Альфа-книга, 2003. — 720 с. — (Золотая библиотека фантастики). — 8000 экз. — ISBN 5-17-018795-5, ISBN 5-9577-0038-X
  8. ↑ Елеференко И.О. Подготовка специалистов социометрических профессий с учётом рациональности эмпатии  (рус.) (html). Журнал "Фундаментальные исследования". Архивировано из первоисточника 5 февраля 2012. Проверено 1 апреля 2011.
  9. ↑ Фрейд З. Остроумие и его отношение к бессознательному = Der Witz und seine Beziehung zum Unbewußten. — Азбука-классика, 2006. — 288 с. — (Азбука-классика). — 15 000 экз. — ISBN 978-5-352-02127-9, ISBN 5-352-01541-6
  10. ↑ Гиппенрейтер, Ю. Б. Общаться с ребенком. Как? — 5 изданий. — Москва: АСТ, с 1994 по 2008 год. — 240 с. — общий тираж более 100 000 экз. — ISBN 978-5-271-15458-4
  11. ↑ Giacomo Rizzolatti et al. (1996) Premotor cortex and the recognition of motor actions, Cognitive Brain Research 3 131—141
  12. ↑ Preston, S. D., & de Waal, F.B.M. (2002) Empathy: Its ultimate and proximate bases. Behavioral and Brain Sciences, 25, 1-72.
  13. ↑ Decety, J. (2002). Naturaliser l’empathie [Empathy naturalized]. L’Encéphale, 28, 9-20.
  14. ↑ Decety, J., & Jackson, P.L. (2004). The functional architecture of human empathy. Behavioral and Cognitive Neuroscience Reviews, 3, 71-100.
  15. ↑ Gallese, V., & Goldman, A.I. (1998). Mirror neurons and the simulation theory. Trends in Cognitive Sciences, 2, 493—501.
  16. ↑ Gallese, V. (2001). The «Shared Manifold» hypothesis: from mirror neurons to empathy. Journal of Consciousness Studies, 8, 33-50.

Ссылки

dikc.academic.ru

Эмпатия - это (значение в психологии)

Дома, на работе, на улице, в поездках – везде мы сталкиваемся с необходимостью понимать и, в некоторой степени, разделять эмоциональные состояния окружающих людей. Это помогает нам повышать эффективность общения, правильно подходить к групповой работе, получать позитивные эмоции.

Способность, которая позволяет нам успешно реализовывать межличностное общение и не приходить в ступор от поведения людей, – эмпатия. Попробуем разобраться, что такое эмпатия и как ею пользуются люди.

Значение слова «эмпатия» пришло из греческого языка: частица «ἐν» обозначает «в» (направленное внутрь), а «πάθος» – «страсть, глубокое чувство». Этот термин ввел Титченер, калькировав с немецкого слово, использовавшееся применительно к вопросу о воздействии на человека предметов искусства.

Эмпатия в психологии рассматривается всегда вместе с сопереживанием, проникновением во внутренний мир других, пониманием эмоций, чувств, способностью поставить себя на чужое место. Всё это в целом отвечает на один острый вопрос, который будоражит человечество много сотен лет, — вопрос о понимании других и, по сути, предугадывании их реакций.

Ведь если мы встанем на место другого, то поймем его желания, возможности и пути. Мы поймем, чего от нас ждут, тогда не будет нелепых комментариев, шуток не в тему и неловких моментов.

Эксперименты

Еще Фрейд говорил о ключевой роли эмпатии в деле лечения души. Другими словами, нельзя понять человека, не превратившись в него на какое-то время, не поняв, что это такое — быть им.

Судя по всему, сочувствие подталкивает нас помогать людям. Эмпатическое возбуждение, по результатам экспериментов Хоффмана, чаще всего оказывалось предваряющим оказание помощи страдающему. При этом как только помощь была оказана, интенсивность возникшего переживания снижалась.

Рекомендуем: Что такое перенес чувств в психологии?

Эмпатию даже засняли – томографическое сканирование мозга показало, что активность мозга при эмпатии значимо отличается от спокойного состояния или ситуаций реципрокного альтруизма (когда человек может помочь страждущему, зная, что ему потом воздастся наверняка).

Казалось бы, эгоистов можно вынудить сотворить что-нибудь доброе, посулив хорошее вознаграждение в будущем или помощь когда-нибудь? Совершенно не так – именно у эгоистов мозг сильнее активируется на страдание другого, а не на выгоду.

К тому же благодаря нейросканированию стало ясно, что, когда мы смотрим на людей, которые испытывают отвращение, у нас активируются те же отделы мозга, что и у них. Даже если человек просто смотрит, как к другому прикасаются, у него становятся активны те же отделы мозга, что и у того, до кого дотронулись.

Немаловажны выводы относительно эмпатии для воспитания детей. Эксперименты на животных показывают, что физическая боль может усиливать агрессивное поведение. Этой закономерностью заинтересовались для объяснения чересчур агрессивного поведения взрослого, видевшего в детстве жестокое обращение.

Общие сведения

Гаврилова определила виды эмпатии, отделив сочувствие от сопереживания. Второе она понимала как явное переживание одним человеком точно таких же чувств, что и другой человек, – здесь акцент делается именно на собственных переживаниях. А вот первая форма эмпатии есть мысли о другом, о его потребностях, деятельная позиция, активность, направленная на помощь другому, отзывчивость.

Пашукова и Троицкая формулируют определение эмпатии как эмоции, для которой наполнением является наше восприятие того, каким воспринял мир другой. В связи с этим можно выделить её функции: ориентация на других, синхронизация эмоциональной сферы с окружающими людьми.

Очевидно, что такие функции позволяют упростить жизнь. Эмпатия по определению не является определенным чувством, и связана она как с негативными, так и с позитивными переживаниями. Эмпатическая реакция проявляется, как правило, с близкими, значимыми для человека людьми.

Рекомендуем: Альтруизм — это

Как же это происходит? Психология отвечает на этот вопрос неоднозначно, высказываются разные предположения. Среди них Массен, Конджер и Ньюкомб рассматривают эмпатию через подражание и идентификацию, которая есть перенимание совокупностей групп черт, принадлежащих тем, с кем человек идентифицируется. Лабунская и Ричардсон стоят на том, что чувство сопереживания рождается из интерпретации поведения других.

Таким образом, можно заметить разделение эмпатии на виды: когнитивную (когда мы понимаем чувства другого, осознаем их), эмоциональную (когда сопереживаем, вместе чувствуем), соматическую. По-видимому, исследуемое чувство тесно связано с воображением и отзывчивостью человека. Если человек внимателен к близким, то он, конечно, распознает настроения.

Но чтобы понять, чем вызывается то или иное чувство, переживание у другого, недостаточно просто вербальной и невербальной информации. Требуется воображение, развитое на достаточно высоком уровне, которое способно дополнить имеющуюся информацию и составить целостное представление о человеке.

В связи с последним эмпатию развивают через работу с воображением: чтение, выдумывание историй, представление, как ведут себя те или иные герои, попавшие в конкретную ситуацию. Именно благодаря работе в мире представлений человеческий опыт обогащается, да и любые формы воображения могут нести в себе сильный эмоциональный заряд. Характерологические черты процесса эмпатии:

1. Формирование образа другого. В зависимости от образа другого человека мы либо более, либо менее способны представить себя на его месте.

2. Воображаемое принятие роли другого. Чувство не может родиться без представления себя тем самым человеком, обладающим всей совокупностью жизненного опыта другого. В этом моменте может возникнуть ошибка, человек часто недостаточно точно восполняет пробелы в образе другого. И тогда эмпатия будет, но будет она к выдуманному образу другого. Как указывает Ильин, дополнение происходит нашими собственными качествами, зачастую негативными.

Крайности

Отсутствие эмпатии может быть последствием нарушения сопереживания в семье. Когда близкие люди не проявляют сочувствия и не пытаются друг друга понять, часто возникает тревожность, которая купирует проявления эмпатии. Отсутствие эмпатии или её низкий уровень может объясняться:

  • Эгоцентризмом.
  • Психологическим дискомфортом (тревога, агрессия, депрессия).
  • Установками личности (избегание контактов, отрицательное отношение к любопытству, желание или убежденность в необходимости спокойно смотреть на страдания других).

Как отсутствие эмпатии, так и очень высокий уровень эмпатии вредят каждый по-своему. В первом случае человек совершенно не проявляет эмоциональной отзывчивости, он эгоцентричен и требует всего для себя, что, естественно, разрушает отношения с другими. Во втором случае человек слишком беспокоится о том, как его поведение скажется на других, излишняя эмпатия в общении препятствует проявлению лидерскихкачеств и настойчивости.

Рекомендуем: Значение понятия: интроспекция

Наибольшей «интенсивности» достигает эмпатия у подростков, с возрастом её уровень начинает падать. Возможно, виной тому СМИ, которые постоянно крутят одни только негативные новости.

Так, недавнее исследование показало, что, к примеру, нарциссические люди, если им дать установку «Посмотрите на все это глазами страдающего человека», сопереживают, становятся чуткими, как и все. О чем это говорит? О том, что, вполне возможно, люди начинают постепенно закрываться от сопереживания, так как страданий в мире слишком много и никто не хочет слишком много страдать с кем-то.

По Васильковой, у высокого уровня нет негативных аспектов, а низкий уровень эмпатии характеризуется замкнутостью и необщительностью. Высокоэмпатийные люди доброжелательны, мягки, общительны, эмоциональны, обладают высоким интеллектом.

Сальзер и Берглас выделили у людей с высоким уровнем эмпатии меньшую выраженность стремления приписывать вину другим, более снисходительны. Что же влияет на то, как это загадочное и полезное чувство-отражение развивается?

  • Относительно ребенка: взаимоотношения в семье, насколько большая семья и какой ребенок по счету, какие эмоции и как часто ему приходится испытывать, в связи с чем.
  • Эмпатия у подростков и взрослых: широкий круг общения способствует более высокому уровню готовности сопереживать другим.

Живое общение

Эмпатия помогает людям, которые контактируют с эмпатом, чувствовать уважение и понимание. Это ведет к приятному времяпрепровождению, к тому же намного облегчает процесс дискуссий по проблемным вопросам.

Как развить эмпатию и повысить свои шансы на успех в кругу друзей и коллег? В данном контексте то, что означает слово «эмпатия», легко понять – наиболее проницательные люди никогда не задевают собеседника, обычно они быстро находят с ним общий язык и приходят к таким соглашениям, которые выгодны обоим, то есть проявляют умение не пересекать границы психологического пространства личности. Это значит не пытаться занять позицию спасателя, советчика или рыцаря, не перебивать человека, пытаясь сказать ему то, что хочется, не желая слушать его, и многое другое.

Рекомендуем: Самосознание — что это такое?

Цель – оказание участниками диалога человеческой заботы и поддержки друг другу в передаче и понимании информации, создание положительного эмоционального фона беседы. Лучше придерживаться правил экологичного общения: постепенно, используя их специально, человек учится применять их в жизни абсолютно спонтанно:

  • Пытаться понять картинку, смысл в голове у говорящего, который он хочет донести.
  • Подумать над причинами, почему он хочет об этом говорить, и какая ценность в этом (с его позиции).
  • Не проставлять оценок.
  • Не отвлекаться.
  • Думать над сообщением в целом, а не над его частями.

Существуют специальные упражнения на развитие эмпатии. Наиболее действенные примеры:

  • Чтение историй и рассказов, где даются детальные прорисовки переживаний героев.
  • Просмотр видеоматериалов, где люди без прикрас выражают свои сильные эмоции.
  • Описание внутреннего состояния людей, с которыми общается человек с их позиции.
  • Развитие умения слушать.
  • Прощение врагов.
  • Искренняя благодарность людям и её словесное выражение даже за небольшие подарки.

Мартин Хоффман считает, что именно эмпатия помогает людям придерживаться нравственного поведения. Достаточный уровень эмпатии необходим каждому человеку. Проявление эмпатии к собеседнику позволяет создать приятную атмосферу и расположить его к себе практически наверняка. Когда человек хочет, чтобы его желания учитывали, он тоже должен учитывать желания и потребности других людей, их границы свободы и действия, а для этого ему всю жизнь следует изучать как близких, так и незнакомцев. Автор: Екатерина Волкова

Если вы любите давать советы и помогать другим женщинам, пройдите бесплатное обучение коучингу у Ирины Удиловой, освойте самую востребованную профессию и начните получать от 30-150 тысяч:

www.grc-eka.ru