В чем женщина-менеджер сильнее мужчины. А в чем – нет. Менеджер женщина

В чем женщина-менеджер сильнее мужчины. А в чем – нет

Традиция женского профессионального руководства в нашей стране появилась относительно недавно: в советские времена женщина-начальник воспринималась скорее как исключение, а не как что-то привычное и естественное. Но времена менялись, менялось и отношение к женщине на руководящем посту. Сегодня в России достаточное количество успешных и состоявшихся бизнес-вимен и топ-менеджеров-женщин, которые прошли огонь, воду и медные трубы и доказали, что в профессиональном плане они ничуть не уступают мужчинам. Вот только стиль руководства у них иной, кардинально отличающийся от мужского.

Женщины более гибки, дипломатичны, общительны, нежели мужчины. Так думают психологи и добавляют: «именно это и делает их лучшими руководителями». Женщина-руководитель более терпелива, открыта в общении с людьми, всегда старается вникнуть в проблемы конкретного сотрудника или коллектива, и одновременно более решительна, чем представители сильного пола, легче принимает жесткие решения, но воплощает их мягче. Но это достоинства, а ведь есть еще и весьма заметные недостатки, из-за которых руководителей женского пола воспринимали с усмешкой, чуть снисходительно. Мнение «женщина-начальник – это плохо» бытовало долго и до конца не изжито до сих пор. Их обвиняют в излишней эмоциональности, непредсказуемости и нелогичности в принятии решений. Что перевешивает - плюсы или минусы?

Давайте спросим об этом не у психологов и консультантов, а у подчиненных. Именно они каждый день общаются с женщиной-руководителем, и им заметнее всего ее достоинства и недостатки. Итак, мнение подчиненных о женщинах-руководителях, анонимное и беспристрастное. Мы опросили нескольких сотрудников крупных российских компаний, возглавляемых женщинами.

«Горькая» правда от женщин:

Недостатки… Сразу можно отметить одну вещь - это, наверное, самый серьезный недостаток. Власть больше портит женщин, чем мужчин, у нее легче проявляются негативные стороны: снобизм, нетерпение к возражениям и прочее. Все остальное можно отнести к мелким, «бытовым» неудобствам.

Женщина всегда живет эмоциями, и на работе это проявляется далеко не всегда с лучшей стороны. Например, она пришла на работу с определенным настроением, раздраженная, усталая – это часто выплескивается на подчиненных, все дела в этот день рассматриваются через призму этого настроения.

Кроме того, у женщин-руководителей всегда есть любимчики, конечно, это бывает свойственно и мужчинам-начальникам, но в меньшей степени, да и сам отбор происходит иначе. У женщины все зависит от того, кто может ее выслушать и что ей говорит. Женщина остается женщиной: она всегда хочет быть лучше всех, во всем. Поэтому она хуже воспринимает критику, чем представители сильного пола, тяжелее прощает срывы и просчеты.

Женщина труднее держит удар, быстрее ломается, чем мужчина. Если возникают проблемы, она начинает нервничать и вести себя непоследовательно, что часто приводит к усугублению положения.

Однако женская эмоциональность одновременно является и достоинством, преимуществом руководителя. Женщина тоньше чувствует нюансы взаимоотношений с подчиненными и руководством. Это позволяет лучше понять возможности каждого сотрудника, сгладить возможные конфликты внутри коллектива и с руководством. Мужчинам, в отличие от женщин, трудно сократить дистанцию с подчиненными.

«Горькая» правда от мужчин:

Самым главным достоинством женщины является, несомненно, гибкость. Кроме того, как правило, женщины-руководители больше нацелены на результат, чем мужчины, они не стремятся получить сиюминутную прибыль, они более грамотные стратеги.

Если же говорить о менеджерских качествах, то особой разницы нет, важны качества, знания и навыки конкретного человека. Мужчина или женщина не важно, единственное, меняется стиль общения.

Конечно, это касается в первую очередь, женщин – топ-менеджеров. У линейных менеджеров или менеджеров среднего звена слабого пола можно отметить в качестве недостатка эмоциональность, но женщины на топ-позициях его лишены, иначе они бы просто не дошли до таких вершин.

Преимуществ в бизнесе нет ни у кого, изначально все находятся в равных условиях и женщины и мужчины, дальше все зависит от человека. Есть ряд редких позиций/областей, где по привычке или в силу иных причин женщины очень плохо воспринимаются, но на сегодняшний день это скорее исключение.

Мужчины остаются мужчинами – они более лояльны к своим руководителям-женщинам, чем представительницы слабого пола. Интересно, а чем это связано? С женской наблюдательностью, интуицией, или просто женщины более внимательны, эмоциональны и «живут более подробно», т.е. больше интересуются всякими мелочами, чем мужчины? Вопрос без ответа, а вернее с огромным их количеством.

А что думают сами женщины-руководители относительно своих способностей, своего места в бизнесе? Какие задачи ставят, и какие проблемы решают? О том, что такое быть женщиной-руководителем, кто лучшие управленцы – мужчины или женщины - и почему, мы беседовали с Натальей Касперской, генеральным директором компании «Лаборатории Касперского».

Executive: Существует распространенное мнение, что женщины лучшие управленцы, чем мужчины. Так ли это на ваш взгляд, и почему?

Наталья Касперская: Не думаю, что это так. Для управления нужна жесткость, которая женщинам обычно несвойственна. Кроме того, управление подразумевает холодный подход к принятию решений, что опять же трудновато женщинам, поскольку они более эмоциональны.

Executive: В каких видах бизнеса/управленческих функциях есть преимущества у мужчин, а в каких у женщин?

Н.К.: Я бы сказала, что женщины хороши в том, что требует скрупулёзности, аккуратности и внимательности. Мужчины лучше в придумывании каких-то новых идей, технической реализации, создании схем и системном подходе.

Executive: Отличается ли положение женщин-топов на Западе и в России? Если да, то чем?

Н.К.: Да, у нас женщин-управленцев больше, и нареканий на то, что женщинам трудно пробиться, меньше. Не знаю, с чем это связано – может, с тем, что мужчины живут мало, или они более пассивны. На Западе почему-то очень любят муссировать проблему недостаточного количества женщин-управленцев, хотя, на мой взгляд, проблема как раз обратная. Не управленцев мало, а женщин, которые хотят и заводят детей, многодетных матерей. Вот и стареют европейские нации, особенно в развитых странах – Германия, Франция, вот и урезают субсидии и дотации, увеличивают пенсионный возраст. Потому что работающая женщина и ее карьерные амбиции – это прямая причина низкой рождаемости.

На мой взгляд, Европе не о топах надо думать, а о домохозяйках – как вернуть женщин в дом, в семью.

Executive: Ученые-нейрофизиологи доказали, что процесс мышления у мужчин и женщин различен. А между тем, на Западе, да и не только, существует мнение, что в работе не должно быть никакой разницы между полами. Считаете ли вы такую позицию продуктивной?

Н.К.: Процесс мышления очевидно различен. А мнение об отсутствии разницы между полами очевидно ущербно. Его придумали глупые феминистки (кстати, все феминистки по определению глупые, т.к. умный человек не будет бороться за равенство того, что не равно).

Executive: Ощущали ли вы когда-нибудь преимущество оттого, что вы женщина, в различных ситуациях в бизнесе?

Н.К.: Безусловно. Женщин в IT-бизнесе, да и в бизнесе вообще меньше, поэтому меня легче запомнить. Очень часто человек подходит ко мне: «Наталья, мы встречались на такой-то конференции!», а на конференции были толпы одинаковых мужчин – разве их всех упомнишь. :)

Но партнеров по бизнесу или потенциально интересных клиентов я, конечно, запоминаю. :)

Executive: А наоборот: когда и в каких ситуациях, вам было сложно, потому что вы женщина, а не мужчина?

Н.К.: Сложнее в придумывании нового, в систематизации имеющегося – у меня не очень системное мышление. Жесткости иногда не хватает... Но, в общем, это, скорее, свойства моего характера. Встречаются ведь жёсткие женщины и мужчины-тряпки, так что я бы не стала это однозначно относить к проблемам пола.

Executive: Каков гендерный состав вашей компании?

Н.К.: Программисты, аналитики, технические менеджеры – почти все мужчины (99%). Маркетологи, продавцы, техподдержка – примерно поровну. А бухгалтерия и секретариат – сплошь женщины. Среди топ-менеджемента тоже, в основном, мужчины.

Executive: Занимает ли вас, как руководителя, вопрос гендерного баланса, думаете ли вы об этом?

Н.К.: Как правило, не занимает. Бывают редкие случаи, когда найм руководителя определенного пола может внести сумятицу в отдел, тогда приходится выбирать кого-то определенного, но это редко. Так бывает, когда нанимают руководителя к конкретному человеку. Если он мужчина, то появление женщины над собой может воспринять болезненно. Или если руководителям надо работать в связке. Связка мужчина-женщина или мужчина-мужчина работает лучше, чем связка женщина-женщина, в которой чаще возникают конфликты. Но повторяю – это редкие случаи. В моей практике было 2 или 3 раза.

Executive: Если представить, что в компании остались только мужчины или только женщины, станете ли вы целенаправленно исправлять эту ситуацию?

Н.К.: Да, безусловно. Мужской коллектив разболтается, начнет употреблять нецензурные выражения, перестанет следить за собой и за рабочим местом. Хотя последнее иногда позволяют себе и дамы. К тому же могут возникать проблемы с алкоголем. В женском неминуемо начнутся склоки, распри, обиды и слезы. Должен быть баланс. У нас в компании соотношение примерно такое: 65% мужчин и 35% женщин.

Executive: Какие праздники вы отмечаете в компании? Как вы относитесь к празднованию 14, 23 февраля, 8 марта?

Н.К.: Я считаю, что праздников должно быть меньше. Наша страна еще не добилась таких высоких экономических показателей, чтобы неделями отдыхать. Особенно меня раздражают новогодние каникулы – и людям это не надо, и работодатели несут убытки. Как бы донести эту точку зрения до нашего правительства?

Про указанные праздники… Я бы отменила празднование 23 февраля– не вижу причины, почему в этот день надо не работать. 14 февраля считаю западной выдумкой, а 8 марта... Что ж, 8 марта, пожалуй, можно и оставить. Хотя обычно в этот день я еду в командировку на Цебит.

Корпоративных праздников у нас два – Новый год и День рождения компании. Новый год отмечаем в каком-нибудь концертном зале, ресторане или цирке, а день рождения обычно на природе (он у нас в июле).

Разумеется, мы не считаем исчерпывающими те точки зрения, взгляды и мнения, которые мы привели в этой статье, поэтому если у вас есть что высказать и чем поделиться, приглашаем в форум.

www.e-xecutive.ru

Профессия менеджер для женщин | Rus-list.ru

«Коня на скаку остановит, в горящую избу войдет» — и все это про современных женщин. В нашем мире уже практически сравнялись мужские профессии и женские. Так, к примеру, можно встретить девушку сталевара и мужчину парикмахера, такие рокировки уже давно никого не удивляют. Однако сильная половина человечества не хочет признавать в женщине менеджера.

Кто такой менеджер?

Менеджер — это тот управленец, который способен распланировать свой рабочий день и своих подчиненных, организовать правильно их работу, промотивировать работников для лучшего рабочего процесса и проконтролировать сотрудников на всех стадиях работы.

Менеджер относится к руководящему составу фирмы. В бизнесе принято градировать менеджеров по звеньям: низовой, средний и высший. В зависимости от занимаемой им должности. В мире существует множество примеров фирм, в которых успешно управляют женщины менеджеры. И таковые предприятия развиваются и процветают.

Однако не все мужчины верят в руководящий женский пол. Но если посмотреть, как женщины виртуозно управляют семейным бытом, руководят мужем, детьми, ведут хозяйство и при этом всем еще и работают. То сразу становится ясно, кто должен занимать руководящие должности в предприятиях.

Женщина менеджер ничем не отличается от мужчины. А может даже и лучше. Женщины обладают сильным характером, чувствительностью и могут за собой вести людей. Если в женщине есть лидерские качества, то почему же она не может быть руководителем?

В работе под руководством женщины есть свои плюсы. Менеджер женщина не будет вас заставлять делать работу, кричать на вас и давить морально. Она как лиса, изучит вас и подберет именно тот способ мотивации, который заинтересует именно вас.

Когда на важных переговорах присутствует мужчина с одной стороны, а женщина с другой, то все лавры будут у женщины. Как говорится: мужчина — голова, а женщина — шея. Женщина найдет компромисс в любом спорном вопросе и плавно выведет оппонента на свою сторону. И заметьте, без конфликта.

Женщины, как известно, по своей натуре любители докапываться до мелочей.  Возможно, в личной жизни это и не нужно, однако на работе такому качеству цены нет. Женщины способны работать на одном месте долгое время, и с каждым днем находить что-то новое в рутинной работе.

Женщина-руководитель всегда общается с подчиненными и не показывает свою значимость. Она плавно вливается в коллектив и это позволяет ей быстро адаптироваться в нем. Когда на предприятии к работникам относятся как к второй семье, входят в их семейные неурядицы, дают выходные на значимые даты, поздравляют с праздниками. То в таком коллективе хочется работать слаженно и усердно. А на такие жесты способна лишь женщина менеджер.  Так как она обладают материнским инстинктом, способна создать уютную рабочую обстановку для своих подчинённых.

Психологи утверждают, что женщины способны выдерживать в два раза больше психологической нагрузки, чем мужчины. Что женщина-менеджер гораздо быстрее найдет общий язык со своим подчиненным. В первую очередь женщины более дисциплинированные. И женщина-менеджер не пропустит рабочий день без весомой на то причины. Однако женщин не спешат брать на руководящие должности. И зачастую, чтобы стать руководителем, женщина должна открыть свое предприятие.

Женщина менеджер, минусы для персонала

Женщина в руководящей должности имеет свои минусы. Женщины зачастую не собраны и не могут иногда ориентироваться в стрессовой ситуации. А такое решение может стоить многого. Иногда, наступает такой момент, когда нужно срочно решить тот или иной вопрос. А женщина руководитель должна все обдумать и взвесить, и только потом дать ответ. А на это нет времени. Мужчины быстрее включают хладнокровие и выдают правильное решение.

Менеджер женского пола обладает аналитическим складом ума. А бизнес — это риск. Очень редко женщина будет рисковать компанией и сотрудниками. А мужчина рискнет и сорвет большой куш. Так для воплощения нового непродуманного проекта лучше назначить мужчину. Мужчина сможет и рискнуть, и довести проект до ума.

На крупных предприятиях, зачастую работают мужчины. Возьмем, к примеру, строительную компанию. Вы женщина руководитель и к вам на прием приходит прораб стройки. Разговаривает с вами на своем жаргонном языке, а ваш уровень образования не позволит ответить в такой же тональности. Следовательно, ваш авторитет в его глазах упадет. В то время как мужчина менеджер сможет поставить работника на место. В итоге вас просто никто не будет слушать. И ваш проект окажется под угрозой срыва.

Женщина-менеджер очень часто обращает внимание на чужое мнение. И часто бывает неуверенной и ведомой. А неуверенность в бизнесе недопустима. Из собственного опыта могу сказать, что женщина-руководитель всегда чего-то боится и особенно осуждения со стороны. Этот страх не дает ей делать какие-то решительные шаги. А из-за такой нерешительности может быть потеряна прибыль предприятия.

Женщина в процессе работы приобретает мужские черты. Становится жёстче, расчётливее и прагматичние. А это ее не красит. Так что выбор за вами. Оставаться нежным беззащитным созданием, или руководить массами, но терять свою женственность.

Женщины-руководители видят себя так, как видят их окружающие. Такая руководительница после совещания часто вызывает к себе под различными предлогами сотрудников, которым доверяет, и спрашивает у них мнение со стороны. Как прошло совещание, что говорят в коллективе и прочее. Может и поэтому происходит ее перевоплощение в мужчину. По мере адаптации в коллективе и на занимаемой должности, женщина впитывает в себя все, происходящее вокруг, что зачастую и становится причиной приобретения мужских черт характера.

Женщина-менеджер создает атмосферу коллектива. Однако мы знаем, что женское настроение, как и погода, переменчиво. Из-за этого персонал будет находиться в эмоциональной напряженности. А это негативно повлияет на работу в целом. У женщины руководителя всегда есть любимчики и несимпатичные личности. Их знает весь персонал и это дает повод для разлада в коллективе.

Зачастую женщины злопамятны. И если раз подчинённый ослушается руководителя, то это запомнится ему надолго и зачастую отразится на заработной плате. Но минусами в управлении отличаются не только женщины, но и мужчины. И у мужчин их зачастую больше.

Женщина менеджер и профессии для нее

Так для женщин руководителей должна быть определенная сфера руководства. Менеджер по подбору персонала является одной из вакансий, на которую рекомендуется женский пол. HR-менеджер — это менеджер по работе с персоналом. Именно данная управленческая вакансия максимально подходит для дам.

Работа на данной вакансии будет как бумажной, так и с людьми. Вести делопроизводство и проверять выполнение норм КЗоТа хорошо сможет именно женщина. Мужчины, как известно, не любят заниматься «бумажной» работой. Это кропотливый и ответственный труд.

Что касаемо набора персонала, то женщина с этой функцией справится лучше, чем мужчина. Сопоставить умения, навыки и образование кандидата на должность с предлагаемой должностью и не ошибиться в выборе может только женщина. Женщине достаточно задать лишь несколько вопросов кандидату, и она сделает выбор.

Мужчины зачастую направляют свою деятельность на решение одной проблемы. В то время как женщина способна находить ответы на несколько вопросов одновременно. А спектр обязанностей на данной вакансии велик. Нужно успеть обеспечить предприятие в достаточном количестве квалифицированными кадрами, заняться наладкой кадровой политики, организовать корпоративную культуру на предприятии, поддерживать связь со всеми сотрудниками, отправлять на больничные и отпуска и многое другое. Со всем этим может справиться только женщина.

Так получается, что женщина руководитель главнее. Так как от ее выбора зависит общая слаженная работа предприятия. При чем женщина менеджер по персоналу должна знать и частично владеть требуемыми вакансиями. Так как в обязанности HR-менеджера входит и проведение обучающих тренингов и семинаров для персонала. И с этой задачей способна справиться женщина.

Идеально вакансия менеджера подходит всем женщинам в индустрии красоты. Вот там то они как рыбы в воде. В такой индустрии работают предпочтительно женщины. Управлять женским коллективом всегда тяжело. Но с этой задачей справится только женщина. Так как будет знать своих подчиненных изнутри.

В индустрии красоты часто встречаются женщины-менеджеры по продажам. Так как именно они способны продать ту вещь, которая вам не нужна. Именно женские чары затуманивают рассудок. Женщину более красноречивы, чем мужчины.

Еще существует множество руководящих вакансий, на которых предпочтительней работать женскому полу. Однако мужчины продолжают относиться со скептицизмом к женщинам на руководящих должностях. Во всем мире женщины сравнились с мужчинами в карьерных показателях. Женщины становятся президентами и канцлерами. И на деле доказывают свои лидерские способности. Возможно, мужчины и останутся в большинстве у руководящих должностей. Однако женщины не отступят. Женщина по своей природе хозяйка. Значит, способна навести лад в своей жизни и на рабочем месте.

Все, кто сталкивался в своей жизни с женщиной руководителем, становятся на их сторону. Работать под руководством мужчины или женщины – решать вам. Однако помните, что выбрав женщину, вы не пожалеете. После работы под руководством женщины, вам не захочется возвращаться в коллектив, которым заведует мужчина.

Автор статьи: Аня Коломоец

rus-list.ru

В чем женщина-менеджер сильнее мужчины. А в чем – нет

Наш корреспондент на условиях анонимности побеседовал с подчиненными женщин-руководителей нескольких российских компаний. А от имени топ-менеджеров прекрасного пола на эту же тему с нами согласилась поговорить Наталья Касперская, генеральный директор «Лаборатории Касперского».

Традиция женского профессионального руководства в нашей стране появилась относительно недавно: в советские времена женщина-начальник воспринималась скорее как исключение, а не как что-то привычное и естественное. Но времена менялись, менялось и отношение к женщине на руководящем посту. Сегодня в России достаточное количество успешных и состоявшихся бизнес-вимен и топ-менеджеров-женщин, которые прошли огонь, воду и медные трубы и доказали, что в профессиональном плане они ничуть не уступают мужчинам. Вот только стиль руководства у них иной, кардинально отличающийся от мужского.

Женщины более гибки, дипломатичны, общительны, нежели мужчины. Так думают психологи и добавляют: «именно это и делает их лучшими руководителями». Женщина-руководитель более терпелива, открыта в общении с людьми, всегда старается вникнуть в проблемы конкретного сотрудника или коллектива, и одновременно более решительна, чем представители сильного пола, легче принимает жесткие решения, но воплощает их мягче. Но это достоинства, а ведь есть еще и весьма заметные недостатки, из-за которых руководителей женского пола воспринимали с усмешкой, чуть снисходительно. Мнение «женщина-начальник – это плохо» бытовало долго и до конца не изжито до сих пор. Их обвиняют в излишней эмоциональности, непредсказуемости и нелогичности в принятии решений. Что перевешивает — плюсы или минусы?

Давайте спросим об этом не у психологов и консультантов, а у подчиненных. Именно они каждый день общаются с женщиной-руководителем, и им заметнее всего ее достоинства и недостатки. Итак, мнение подчиненных о женщинах-руководителях, анонимное и беспристрастное. Мы опросили нескольких сотрудников крупных российских компаний, возглавляемых женщинами.

«Горькая» правда от женщин:

Недостатки… Сразу можно отметить одну вещь — это, наверное, самый серьезный недостаток. Власть больше портит женщин, чем мужчин, у нее легче проявляются негативные стороны: снобизм, нетерпение к возражениям и прочее. Все остальное можно отнести к мелким, «бытовым» неудобствам.

Женщина всегда живет эмоциями, и на работе это проявляется далеко не всегда с лучшей стороны. Например, она пришла на работу с определенным настроением, раздраженная, усталая – это часто выплескивается на подчиненных, все дела в этот день рассматриваются через призму этого настроения.

Кроме того, у женщин-руководителей всегда есть любимчики, конечно, это бывает свойственно и мужчинам-начальникам, но в меньшей степени, да и сам отбор происходит иначе. У женщины все зависит от того, кто может ее выслушать и что ей говорит. Женщина остается женщиной: она всегда хочет быть лучше всех, во всем. Поэтому она хуже воспринимает критику, чем представители сильного пола, тяжелее прощает срывы и просчеты.

Женщина труднее держит удар, быстрее ломается, чем мужчина. Если возникают проблемы, она начинает нервничать и вести себя непоследовательно, что часто приводит к усугублению положения.

Однако женская эмоциональность одновременно является и достоинством, преимуществом руководителя. Женщина тоньше чувствует нюансы взаимоотношений с подчиненными и руководством. Это позволяет лучше понять возможности каждого сотрудника, сгладить возможные конфликты внутри коллектива и с руководством. Мужчинам, в отличие от женщин, трудно сократить дистанцию с подчиненными.

«Горькая» правда от мужчин:

Самым главным достоинством женщины является, несомненно, гибкость. Кроме того, как правило, женщины-руководители больше нацелены на результат, чем мужчины, они не стремятся получить сиюминутную прибыль, они более грамотные стратеги.

Если же говорить о менеджерских качествах, то особой разницы нет, важны качества, знания и навыки конкретного человека. Мужчина или женщина не важно, единственное, меняется стиль общения.

Конечно, это касается в первую очередь, женщин – топ-менеджеров. У линейных менеджеров или менеджеров среднего звена слабого пола можно отметить в качестве недостатка эмоциональность, но женщины на топ-позициях его лишены, иначе они бы просто не дошли до таких вершин.

Преимуществ в бизнесе нет ни у кого, изначально все находятся в равных условиях и женщины и мужчины, дальше все зависит от человека. Есть ряд редких позиций/областей, где по привычке или в силу иных причин женщины очень плохо воспринимаются, но на сегодняшний день это скорее исключение.

Мужчины остаются мужчинами – они более лояльны к своим руководителям-женщинам, чем представительницы слабого пола. Интересно, а чем это связано? С женской наблюдательностью, интуицией, или просто женщины более внимательны, эмоциональны и «живут более подробно», т.е. больше интересуются всякими мелочами, чем мужчины? Вопрос без ответа, а вернее с огромным их количеством.

А что думают сами женщины-руководители относительно своих способностей, своего места в бизнесе? Какие задачи ставят, и какие проблемы решают? О том, что такое быть женщиной-руководителем, кто лучшие управленцы – мужчины или женщины — и почему, мы беседовали с Натальей Касперской, генеральным директором компании «Лаборатория Касперского».

E-xecutive: Существует распространенное мнение, что женщины лучшие управленцы, чем мужчины. Так ли это на ваш взгляд, и почему?

Наталья Касперская: Не думаю, что это так. Для управления нужна жесткость, которая женщинам обычно несвойственна. Кроме того, управление подразумевает холодный подход к принятию решений, что опять же трудновато женщинам, поскольку они более эмоциональны.

E-xecutive: В каких видах бизнеса/управленческих функциях есть преимущества у мужчин, а в каких у женщин?

Н.К.: Я бы сказала, что женщины хороши в том, что требует скрупулёзности, аккуратности и внимательности. Мужчины лучше в придумывании каких-то новых идей, технической реализации, создании схем и системном подходе.

E-xecutive: Отличается ли положение женщин-топов на Западе и в России? Если да, то чем?

Н.К.: Да, у нас женщин-управленцев больше, и нареканий на то, что женщинам трудно пробиться, меньше. Не знаю, с чем это связано – может, с тем, что мужчины живут мало, или они более пассивны. На Западе почему-то очень любят муссировать проблему недостаточного количества женщин-управленцев, хотя, на мой взгляд, проблема как раз обратная. Не управленцев мало, а женщин, которые хотят и заводят детей, многодетных матерей. Вот и стареют европейские нации, особенно в развитых странах – Германия, Франция, вот и урезают субсидии и дотации, увеличивают пенсионный возраст. Потому что работающая женщина и ее карьерные амбиции – это прямая причина низкой рождаемости.

На мой взгляд, Европе не о топах надо думать, а о домохозяйках – как вернуть женщин в дом, в семью.

E-xecutive: Ученые-нейрофизиологи доказали, что процесс мышления у мужчин и женщин различен. А между тем, на Западе, да и не только, существует мнение, что в работе не должно быть никакой разницы между полами. Считаете ли вы такую позицию продуктивной?

Н.К.: Процесс мышления очевидно различен. А мнение об отсутствии разницы между полами очевидно ущербно. Его придумали глупые феминистки (кстати, все феминистки по определению глупые, т.к. умный человек не будет бороться за равенство того, что не равно).

E-xecutive: Ощущали ли вы когда-нибудь преимущество оттого, что вы женщина, в различных ситуациях в бизнесе?

Н.К.: Безусловно. Женщин в IT-бизнесе, да и в бизнесе вообще меньше, поэтому меня легче запомнить. Очень часто человек подходит ко мне: «Наталья, мы встречались на такой-то конференции!», а на конференции были толпы одинаковых мужчин – разве их всех упомнишь. 🙂

Но партнеров по бизнесу или потенциально интересных клиентов я, конечно, запоминаю. 🙂

E-xecutive: А наоборот: когда и в каких ситуациях, вам было сложно, потому что вы женщина, а не мужчина?

Н.К.: Сложнее в придумывании нового, в систематизации имеющегося – у меня не очень системное мышление. Жесткости иногда не хватает… Но, в общем, это, скорее, свойства моего характера. Встречаются ведь жёсткие женщины и мужчины-тряпки, так что я бы не стала это однозначно относить к проблемам пола.

E-xecutive: Каков гендерный состав вашей компании?

Н.К.: Программисты, аналитики, технические менеджеры – почти все мужчины (99%). Маркетологи, продавцы, техподдержка – примерно поровну. А бухгалтерия и секретариат – сплошь женщины. Среди топ-менеджемента тоже, в основном, мужчины.

E-xecutive: Занимает ли вас, как руководителя, вопрос гендерного баланса, думаете ли вы об этом?

Н.К.: Как правило, не занимает. Бывают редкие случаи, когда найм руководителя определенного пола может внести сумятицу в отдел, тогда приходится выбирать кого-то определенного, но это редко. Так бывает, когда нанимают руководителя к конкретному человеку. Если он мужчина, то появление женщины над собой может воспринять болезненно. Или если руководителям надо работать в связке. Связка мужчина-женщина или мужчина-мужчина работает лучше, чем связка женщина-женщина, в которой чаще возникают конфликты. Но повторяю – это редкие случаи. В моей практике было 2 или 3 раза.

E-xecutive: Если представить, что в компании остались только мужчины или только женщины, станете ли вы целенаправленно исправлять эту ситуацию?

Н.К.: Да, безусловно. Мужской коллектив разболтается, начнет употреблять нецензурные выражения, перестанет следить за собой и за рабочим местом. Хотя последнее иногда позволяют себе и дамы. К тому же могут возникать проблемы с алкоголем. В женском неминуемо начнутся склоки, распри, обиды и слезы. Должен быть баланс. У нас в компании соотношение примерно такое: 65% мужчин и 35% женщин.

E-xecutive: Какие праздники вы отмечаете в компании? Как вы относитесь к празднованию 14, 23 февраля, 8 марта?

Н.К.: Я считаю, что праздников должно быть меньше. Наша страна еще не добилась таких высоких экономических показателей, чтобы неделями отдыхать. Особенно меня раздражают новогодние каникулы – и людям это не надо, и работодатели несут убытки. Как бы донести эту точку зрения до нашего правительства?

Про указанные праздники… Я бы отменила празднование 23 февраля– не вижу причины, почему в этот день надо не работать. 14 февраля считаю западной выдумкой, а 8 марта… Что ж, 8 марта, пожалуй, можно и оставить. Хотя обычно в этот день я еду в командировку на Цебит.

Корпоративных праздников у нас два – Новый год и День рождения компании. Новый год отмечаем в каком-нибудь концертном зале, ресторане или цирке, а день рождения обычно на природе (он у нас в июле).

Разумеется, мы не считаем исчерпывающими те точки зрения, взгляды и мнения, которые мы привели в этой статье, каждый человек остается со своим мнением…

Поделиться ссылкой:

Понравилось это:

Нравится Загрузка...

Похожее

www.babilon.md

Женщины в менеджменте

После десятилетий явно недостаточного представительства на высших менеджерских должностях женщины наконец стали проникать в высшие эшелоны корпоративной власти. Согласно самым последним данным, в корпорации Fortune 500 женщины занимают 12 % высших управленческих должностей. В 1995 году им принадлежали лишь 8 % топ-менеджерских позиций. В советах директоров многих корпораций тоже стало больше женщин. Около 85 % всех компаний, входящих в состав корпорации Fortune 500, имеют в составе своего совета директоров хотя бы одну женщину.

Несмотря на эти позитивные сдвиги, большинство женщин-руководителей — это менеджеры среднего или низшего звеньев. Однако тем женщинам, которые добились более высокого положения, как правило, в аналогичной ситуации пришлось приложить больше усилий, чем мужчинам. При опросе 786 женщин вице-президентов и управленцев высшего ранга крупнейших корпораций оказалось, что они считают принципиально важными для своего продвижения следующие три фактора (Ragins, Townsend & Mattis, 1998).

1. Они значительно превзошли ожидания, которые связывали с ними.

2. Им присущ стиль руководства, устраивающий мужчин.

3. Они стремились к трудной работе и справлялись с нею так, что их успех был для всех очевиден.

Женщины-управленцы также отмечали и основные преграды, возникающие на их пути к успешной карьере менеджера:

устойчивость мужских стереотипов в отношении женщин и их предвзятое отношение;

исключение женщин из неформального общения, в частности из общения во внерабочее время;

недостаток опыта руководства;

неблагоприятный моральный климат в организации.

Продвижению по службе женщин-менеджеров нередко препятствует так называемый стеклянный потолок — непроницаемая преграда, которая — с одной стороны — дает им возможность увидеть все позитивные и негативные аспекты пребывания в высших эшелонах организационной власти, в с другой — препятствует их попаданию туда. Одной из немногих структур, убравших это препятствие с пути женщин, было правительство США, в котором женщины обладают большими правами, нежели в частном секторе, поскольку федеральная власть на деле привержена доктрине равного права на труд.

В частном секторе стремление принимать женщин на руководящие должности — скорее исключение, нежели правило. Там многие женщины-менеджеры не могут продвинуться дальше должности менеджера по персоналу не очень престижного отдела, например отдела, занимающегося человеческими ресурсами, отношениями с общественностью и отношениями с клиентами, а такие более престижные отделы, как технологический, производственный или отдел маркетинга, — не для них.

Сравнение 69 женщин-менеджеров среднего и высшего звена с 69 мужчинами, работающими в аналогичных должностях, свидетельствует о том, что женщинам пришлось преодолеть больше препятствий, чем мужчинам. Женщины чувствовали, что они недостаточно соответствуют организационной культуре и что их сознательно исключают из неформального общения. Любое повышение в должности давалось им труднее, чем мужчинам, и их кандидатуры редко рассматривались, когда возникали вакансии, требовавшие переезда в другую географическую точку.

Так же как и женщины-управленцы, участвовавшие в опросе, результаты которого были рассмотрены выше, эти женщины убеждены в том, что им пришлось больше трудиться, чем менеджерам-мужчинам, и что к ним предъявляли более высокие требования. Кроме того, женщинам-управленцам труднее руководить менеджерами, занимающими высокие позиции, чем мужчинам; им также труднее заставить руководство компании, от которого зависит принятие решений, признать их успехи (Lyness & Thompson, 2000).

В подобных ситуациях проявляется распространенный гендерный стереотип: дискриминация женщин-менеджеров, проявляющаяся в том, что их удерживают на должностях, требующих так называемых женских качеств: умения сочувствовать и душевности. Так называемые мужские качества — агрессивность, амбициозность и самоуверенность — считаются более подходящими для работы на производстве и в торговле. Как уже отмечалось выше, путь в топ-менеджмент лежит через работу на производстве. Если успехов в ней добивается женщина, ее руководители (как правило, мужчины) склонны объяснять его удачей или какими-либо внешними обстоятельствами, но только не ее личными способностями. Что же касается успехов мужчин, то они воспринимаются исключительно как их личные достижения.

Лидерские качества женщин-менеджеров оцениваются совсем не так, как лидерские качества мужчин. Если и мужчина, и женщина проявляют настойчивость, то женщину непременно назовут «настырной», причем так поступают не только мужчины, но и женщины. Одной женщине-юристу принадлежат следующие слова:

Больше всего на свете мужчины — особенно те, кто наделен властью, — ненавидят женщину которая [слишком] похожа на мужчину. Это очень плохо. В нашей компании проходила интервью одна очень квалифицированная женщина, у которой был многолетний стаж работы именно в той практической сфере, для которой мы искали исполнителя. Но стоило ей только появиться, как ее все возненавидели — и мужчины, и женщины: «Она чересчур мужеподобна». На работу ее не приняли (Ely, 1995, p. 617).

Мужчины-менеджеры позволяют женщинам-менеджерам быть настойчивыми, но лишь до определенного предела, идти на риск, но не ошибаться, быть решительными и амбициозными, но не становиться «мужеподобными», и брать на себя ответственность, но следовать советам других. Иными словами, от женщин-менеджеров ждут, что они станут работать лучше, чем мужчины, но им не следует ждать не только лучшего, но даже и такого отношения, на которое вправе рассчитывать мужчины. Чем выше менеджерская должность в корпоративной иерархии, тем больше окружающие ждут от менеджеров обоих полов демонстрации наиболее характерных особенностей мужского поведения.

Что же касается оценки исполнения должностных обязанностей, то мета-анализ 96 полевых и лабораторных исследований лидерской эффективности позволяет сделать вывод, что мужчины и женщины признаются одинаково эффективными. Однако в тех случаях, когда речь шла о работах, предъявлявших специфические требования к способностям, рейтинги полов были разными. Например, в ситуациях, требовавших умения сотрудничать и договориться со многими людьми, женщин оценивали как более эффективных лидеров. Мужчин оценивали выше в ситуациях, требующих умения направлять и контролировать подчиненных. Несмотря на эти различия, в основном эффективность мужчины и женщины как лидеров оценивалась одинаково (Eagly, Karau & Makhijani, 1995).

Подчиненные — и мужчины, и женщины — склонны одинаково оценивать руководителей обоих полов. Оценки, данные подчиненными, не выявляют никаких гендерных различий ни в том, что касается их функций, ориентированных на людей, и функций, ориентированных на решение задачи, ни в том, что связано с их способностями к неформальному или организующему и направляющему руководству (эти стили руководства описаны выше). Исследования свидетельствуют также, что женщины часто демонстрируют большее, чем мужчины, стремление к успеху.

Некоторые данные говорят о том, что женщины менее эффективны в поддержании дисциплины подчиненных. Беседы с 68 женщинами и 95 мужчинами, получившими выговоры от своих руководителей, позволяет сделать вывод, что в способность женщин и мужчин надлежащим образом решать проблему дисциплины верят 40 % и 57 % опрошенных соответственно (Meece, 2000).

Женщины-управленцы более удовлетворены своей работой, чем женщины, занимающие низшие и средние менеджерские должности. В целом, однако, женщины-менеджеры более удовлетворены своим положением, чем женщины, занимающие неменеджерские должности. Удовлетворенность работой женщин-менеджеров не становится меньше от их уверенности в том, что они — жертвы дискриминации и что для достижения одинакового с мужчинами уровня успеха им нужно работать гораздо больше.

Вопреки ожиданиям оказалось, что женщины-менеджеры пользуются покровительством вышестоящих управленцев не реже, чем мужчины. Подобные равные возможности «доступа к покровительству» — жизненно важны с точки зрения оказания помощи на пути в организационную элиту. Опрос женщин, вице-президентов компаний и управленцев высшего ранга, который уже упоминался выше, выявил, что 91 % из этих в высшей степени успешных женщин, на том или ином этапе своей карьеры имели высокопоставленного наставника. Из них 81 % полагает, что именно он и сыграл самую важную роль в их судьбе.

Авторы работы цитируют вице-президента крупной компании, оказывающей коммунальные услуги:

Я считаю, что [покровительство] имеет принципиальное значение для карьеры женщины. Я по собственному опыту знаю, что нужно иметь кого-то, кто готов направлять тебя и побороться за тебя. И дело не в том, что тебя нужно оберегать, потому что ты женщина. Я имею в виду другое: именно потому, что ты женщина, тебе нужен кто-то, кто в некоторых случаях стал бы отстаивать вместо тебя твои интересы в этом мужском мире (Ragins, Townsend & Mattis, 1998, p. 32).

Имеет ли значение, кто именно — мужчина или женщина — оказывают покровительство женщине? Да. Результаты исследования, проведенного с участием более 350 женщин и 250 мужчин, работающих в промышленности, в социальной сфере и в журналистике, свидетельствуют о том, что женщины, имевшие наставников-мужчин, получали значительно более высокие зарплаты, чем женщины, работавшие под началом женщин. Мужчины, пользовавшиеся покровительством женщин, менее удовлетворены своим положением, чем те мужчины, которым покровительствовали мужчины. По их мнению, женщины-наставники уделяют своим подопечным мужчинам меньше внимания, чем мужчины-наставники, и реже поручают им выполнение трудной и интересной работы (Ragins & Cotton, 1999). Интересно поразмышлять над возможными объяснениями подобных результатов.

Дискриминация женщин проявляется и в том, что касается других путей профессионального роста. Сравнение мужчин и женщин, занимающих менеджерские должности, стабильно свидетельствует о том, что как формальные программы обучения, так и трудные, нестандартные поручения, успешное выполнение которых заставляет руководство обратить внимание на сотрудника, менее доступны женщинам, чем мужчинам.

      КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТЕХ, КТО ПРИНИМАЕТ НА РАБОТУ ЖЕНЩИН: ВЕРСИЯ 1943 ГОДА

      Во время Второй мировой войны (1939–1945) многие организации в США впервые столкнулись с необходимостью нанять огромное количество женщин, которым предстояло заниматься «мужской работой», потому что мужчины ушли воевать. Советы, которые приводятся ниже, в то время воспринимались без тени иронии, ибо считалось совершенно необходимым помочь «девочкам» (тогда бытовал именно такой термин) приспособиться к работе вне дома. Вряд ли нужно говорить о том, что все боссы были мужчинами.

      Практика показывает, что «толстушки» (т. е. те, чей вес слегка превышает норму) более покладисты и лучше работают, чем их худощавые сестры.

      Дайте работающей женщине исчерпывающий перечень того, что ей нужно сделать в течение рабочего дня, чтобы она занималась делом и не приставала к вам с вопросами каждые пять минут. Женщины могут быть превосходными исполнителями, когда круг их обязанностей четко очерчен, но им не хватает инициативы и они не в состоянии сами найти себе дело.

      У каждой девушки в течение рабочего дня должно быть адекватное количество перерывов на отдых. Нельзя не считаться с женской психологией. Девушка более уверена в себе и лучше работает, если у нее в порядке прическа, подкрашены губы и если в течение дня она может несколько раз вымыть руки.

      Инструктируя девушку или критикуя ее, будьте тактичны. Женщины чувствительны. Они не умеют пропускать мимо ушей грубые слова так, как это делают мужчины. Никогда не высмеивайте ее. У нее портится настроение, и она начинает хуже работать.

      Позаботьтесь о том, чтобы униформа у вас была всех размеров: каждая девушка должна хорошо выглядеть. Переоценить значение этого обстоятельства для того, чтобы женщины были довольны, невозможно.

      К счастью, с тех пор как эта «конфиденциальная информация» увидела свет, многое изменилось.

Некоторые женщины-менеджеры, окончательно разуверившись в возможности сделать карьеру в подобных условиях, решают уйти из корпоративного мира и начать собственный бизнес. Среди тех, кто в конце ХХ века ушел из корпоративного бизнеса и начал собственное дело, женщин в пять раз больше, чем мужчин. Сравнение причин, заставивших мужчин и женщин решительно изменить образ жизни, показывает: среди женщин гораздо больше тех, кто предприняли этот шаг преимущественно потому, что их ожидания, связанные с карьерой, не оправдались (Rosin & Kobarik, 1995). Однако даже уход в частный бизнес не спасает женщин от дискриминации. «Женский бизнес» — это преимущественно розничная торговля, образование и сфера обслуживания. Между тем практика показывает, что в сфере бизнеса женщины ничуть не менее успешны, нежели мужчины.

Многие женщины, менеджеры и управленцы, ушли из традиционного бизнеса и начали работать в Интернет-компаниях. Эти делающие первые шаги компании, способные предложить различные должности, остро нуждаются в талантливых людях. Средний возраст их сотрудников ниже, чем в традиционном бизнесе, а организационный климат более соответствует потребностям мужчин и женщин, имеющих разный жизненный опыт и интересы. К 2000 году в 45 % новых Интернет-предприятий топ-менеджерские должности занимали женщины. Гейл Крауэлл, президент www.e.piphany.net, сказал: «Интернет — новая игра, и старые правила к ней неприменимы».      ОНЛАЙН!      Информация о проблемах, с которыми сталкиваются работающие женщины на все уровнях, и об их достижениях представлена на сайтах www.feminist.com, www.fairpay.htm, www.aflcio.org/women, www.now.org (National Organization for Women), www.dol.gov/dol/wbi (Women’s Bureau of the U.S. Department of Labor) и www.nafe.com (National Association for Female Executives).

studfiles.net

В чём женщина-менеджер сильнее мужчины. А в чём

Автор: Александра Сычева  |   Источник: E-xecutive

Традиция женского профессионального руководства в нашей стране появилась относительно недавно: в советские времена женщина-начальник воспринималась скорее как исключение, а не как что-то привычное и естественное. Но времена менялись, менялось и отношение к женщине на руководящем посту. Сегодня в России достаточное количество успешных и состоявшихся бизнес-вимен и топ-менеджеров-женщин, которые прошли огонь, воду и медные трубы и доказали, что в профессиональном плане они ничуть не уступают мужчинам. Вот только стиль руководства у них иной, кардинально отличающийся от мужского.

Женщины более гибки, дипломатичны, общительны, нежели мужчины. Так думают психологи и добавляют: «именно это и делает их лучшими руководителями». Женщина-руководитель более терпелива, открыта в общении с людьми, всегда старается вникнуть в проблемы конкретного сотрудника или коллектива, и одновременно более решительна, чем представители сильного пола, легче принимает жесткие решения, но воплощает их мягче. Но это достоинства, а ведь есть еще и весьма заметные недостатки, из-за которых руководителей женского пола воспринимали с усмешкой, чуть снисходительно. Мнение «женщина-начальник – это плохо» бытовало долго и до конца не изжито до сих пор. Их обвиняют в излишней эмоциональности, непредсказуемости и нелогичности в принятии решений. Что перевешивает - плюсы или минусы?

Давайте спросим об этом не у психологов и консультантов, а у подчиненных. Именно они каждый день общаются с женщиной-руководителем, и им заметнее всего ее достоинства и недостатки. Итак, мнение подчиненных о женщинах-руководителях, анонимное и беспристрастное. Мы опросили нескольких сотрудников крупных российских компаний, возглавляемых женщинами.

«Горькая» правда от женщин:

Недостатки… Сразу можно отметить одну вещь - это, наверное, самый серьезный недостаток. Власть больше портит женщин, чем мужчин, у нее легче проявляются негативные стороны: снобизм, нетерпение к возражениям и прочее. Все остальное можно отнести к мелким, «бытовым» неудобствам.

Женщина всегда живет эмоциями, и на работе это проявляется далеко не всегда с лучшей стороны. Например, она пришла на работу с определенным настроением, раздраженная, усталая – это часто выплескивается на подчиненных, все дела в этот день рассматриваются через призму этого настроения.

Кроме того, у женщин-руководителей всегда есть любимчики, конечно, это бывает свойственно и мужчинам-начальникам, но в меньшей степени, да и сам отбор происходит иначе. У женщины все зависит от того, кто может ее выслушать и что ей говорит. Женщина остается женщиной: она всегда хочет быть лучше всех, во всем. Поэтому она хуже воспринимает критику, чем представители сильного пола, тяжелее прощает срывы и просчеты.

Женщина труднее держит удар, быстрее ломается, чем мужчина. Если возникают проблемы, она начинает нервничать и вести себя непоследовательно, что часто приводит к усугублению положения.

Однако женская эмоциональность одновременно является и достоинством, преимуществом руководителя. Женщина тоньше чувствует нюансы взаимоотношений с подчиненными и руководством. Это позволяет лучше понять возможности каждого сотрудника, сгладить возможные конфликты внутри коллектива и с руководством. Мужчинам, в отличие от женщин, трудно сократить дистанцию с подчиненными.

«Горькая» правда от мужчин:

Самым главным достоинством женщины является, несомненно, гибкость. Кроме того, как правило, женщины-руководители больше нацелены на результат, чем мужчины, они не стремятся получить сиюминутную прибыль, они более грамотные стратеги.

Если же говорить о менеджерских качествах, то особой разницы нет, важны качества, знания и навыки конкретного человека. Мужчина или женщина не важно, единственное, меняется стиль общения.

Конечно, это касается в первую очередь, женщин – топ-менеджеров. У линейных менеджеров или менеджеров среднего звена слабого пола можно отметить в качестве недостатка эмоциональность, но женщины на топ-позициях его лишены, иначе они бы просто не дошли до таких вершин.

Преимуществ в бизнесе нет ни у кого, изначально все находятся в равных условиях и женщины и мужчины, дальше все зависит от человека. Есть ряд редких позиций/областей, где по привычке или в силу иных причин женщины очень плохо воспринимаются, но на сегодняшний день это скорее исключение.

Мужчины остаются мужчинами – они более лояльны к своим руководителям-женщинам, чем представительницы слабого пола. Интересно, а чем это связано? С женской наблюдательностью, интуицией, или просто женщины более внимательны, эмоциональны и «живут более подробно», т. е. больше интересуются всякими мелочами, чем мужчины? Вопрос без ответа, а вернее с огромным их количеством.

А что думают сами женщины-руководители относительно своих способностей, своего места в бизнесе? Какие задачи ставят, и какие проблемы решают? О том, что такое быть женщиной-руководителем, кто лучшие управленцы – мужчины или женщины - и почему, мы беседовали с Натальей Касперской, генеральным директором компании "Лаборатория Касперского".

E-xecutive: Существует распространенное мнение, что женщины лучшие управленцы, чем мужчины. Так ли это на ваш взгляд, и почему?

Наталья Касперская:Не думаю, что это так. Для управления нужна жесткость, которая женщинам обычно несвойственна. Кроме того, управление подразумевает холодный подход к принятию решений, что опять же трудновато женщинам, поскольку они более эмоциональны.

E-xecutive: В каких видах бизнеса/управленческих функциях есть преимущества у мужчин, а в каких у женщин?

Н. К.: Я бы сказала, что женщины хороши в том, что требует скрупулёзности, аккуратности и внимательности. Мужчины лучше в придумывании каких-то новых идей, технической реализации, создании схем и системном подходе.

E-xecutive: Отличается ли положение женщин-топов на Западе и в России? Если да, то чем?

Н. К.: Да, у нас женщин-управленцев больше, и нареканий на то, что женщинам трудно пробиться, меньше. Не знаю, с чем это связано – может, с тем, что мужчины живут мало, или они более пассивны. На Западе почему-то очень любят муссировать проблему недостаточного количества женщин-управленцев, хотя, на мой взгляд, проблема как раз обратная. Не управленцев мало, а женщин, которые хотят и заводят детей, многодетных матерей. Вот и стареют европейские нации, особенно в развитых странах – Германия, Франция, вот и урезают субсидии и дотации, увеличивают пенсионный возраст. Потому что работающая женщина и ее карьерные амбиции  – это прямая причина низкой рождаемости.

На мой взгляд, Европе не о топах надо думать, а о домохозяйках – как вернуть женщин в дом, в семью.

E-xecutive: Ученые-нейрофизиологи доказали, что процесс мышления у мужчин и женщин различен. А между тем, на Западе, да и не только, существует мнение, что в работе не должно быть никакой разницы между полами. Считаете ли вы такую позицию продуктивной?

Н. К.: Процесс мышления очевидно различен. А мнение об отсутствии разницы между полами очевидно ущербно. Его придумали глупые феминистки (кстати, все феминистки по определению глупые, т. к. умный человек не будет бороться за равенство того, что не равно).

E-xecutive: Ощущали ли вы когда-нибудь преимущество оттого, что вы женщина, в различных ситуациях в бизнесе?

Н. К.: Безусловно. Женщин в IT-бизнесе, да и в бизнесе вообще меньше, поэтому меня легче запомнить. Очень часто человек подходит ко мне: «Наталья, мы встречались на такой-то конференции!», а на конференции были толпы одинаковых мужчин – разве их всех упомнишь. :)

Но партнеров по бизнесу или потенциально интересных клиентов я, конечно, запоминаю. :)

E-xecutive: А наоборот: когда и в каких ситуациях, вам было сложно, потому что вы женщина, а не мужчина?

Н. К.: Сложнее в придумывании нового, в систематизации имеющегося – у меня не очень системное мышление. Жесткости иногда не хватает... Но, в общем, это, скорее, свойства моего характера. Встречаются ведь жёсткие женщины и мужчины-тряпки, так что я бы не стала это однозначно относить к проблемам пола.

E-xecutive: Каков гендерный состав вашей компании?

Н. К.: Программисты, аналитики, технические менеджеры  – почти все мужчины (99%). Маркетологи, продавцы, техподдержка – примерно поровну. А бухгалтерия и секретариат – сплошь женщины. Среди топ-менеджемента тоже, в основном, мужчины.

E-xecutive: Занимает ли вас, как руководителя, вопрос гендерного баланса, думаете ли вы об этом?

Н. К.: Как правило, не занимает. Бывают редкие случаи, когда найм руководителя определенного пола может внести сумятицу в отдел, тогда приходится выбирать кого-то определенного, но это редко. Так бывает, когда нанимают руководителя к конкретному человеку. Если он мужчина, то появление женщины над собой может воспринять болезненно. Или если руководителям надо работать в связке. Связка мужчина-женщина или мужчина-мужчина работает лучше, чем связка женщина-женщина, в которой чаще возникают конфликты. Но повторяю – это редкие случаи. В моей практике было 2 или 3 раза.

E-xecutive: Если представить, что в компании остались только мужчины или только женщины, станете ли вы целенаправленно исправлять эту ситуацию?

Н. К.: Да, безусловно. Мужской коллектив разболтается, начнет употреблять нецензурные выражения, перестанет следить за собой и за рабочим местом. Хотя последнее иногда позволяют себе и дамы. К тому же могут возникать проблемы с алкоголем. В женском неминуемо начнутся склоки, распри, обиды и слезы. Должен быть баланс. У нас в компании соотношение примерно такое: 65% мужчин и 35% женщин. 

E-xecutive: Какие праздники вы отмечаете в компании? Как вы относитесь к празднованию 14, 23 февраля, 8 марта?

Н. К.: Я считаю, что праздников должно быть меньше. Наша страна еще не добилась таких высоких экономических показателей, чтобы неделями отдыхать. Особенно меня раздражают новогодние каникулы – и людям это не надо, и работодатели несут убытки. Как бы донести эту точку зрения до нашего правительства?

Про указанные праздники… Я бы отменила празднование 23 февраля– не вижу причины, почему в этот день надо не работать. 14 февраля считаю западной выдумкой, а 8 марта... Что ж, 8 марта, пожалуй, можно и оставить. Хотя обычно в этот день я еду в командировку на Цебит.

Корпоративных праздников у нас два – Новый год и День рождения компании. Новый год отмечаем в каком-нибудь концертном зале, ресторане или цирке, а день рождения обычно на природе (он у нас в июле).

Разумеется, мы не считаем исчерпывающими те точки зрения, взгляды и мнения, которые мы привели в этой статье, поэтому если у вас есть что высказать и чем поделиться, приглашаем в форум.

hr-portal.ru

11.3. Женщины- менеджеры

В древности один мудрец от имени мужчин сказал : « Мы правим миром , а

женщины — нами». Сегодня, в третьем тысячелетии, это высказывание приобретает

новый смысл , поскольку в последнее время отмечается значительное укрепление позиции

женщин в системе общественных отношений .

В истории России и других стран мира многое определяли женщины. Были и долго

правившие страной императорские особы . За честь державы смело вступались и

дворянски гордая кавалерист - девица Надежда , и простая крестьянка - старостиха Василиса.

Наши бабушки и матери на своих хрупких плечах вынесли все тяготы военного лихолетья

и доставшейся после него разрухи.

Какая женщина втайне не мечтала обладать красотой , изяществом и гибкостью ума

Клеопатры , мужеством Жанны д 'Арк! Сколько восхищения вызывает до сих пор русская

просветительница княгиня Е.Р. Дашкова ! У всех на устах имена и фамилии женщин-политиков Индиры Ганди , Маргарет Тэтчер , Валентины Матвиенко и многих других .

Многие уверены , что женщина и бизнес — это два несовместимых понятия.

«Женщины не умеют рисковать», — говорят мужчины, но все чаще отдают должное

женской интуиции, от которой зависит многое в наше нестабильное время . Сегодня

никого не удивит женщина — министр обороны , женщина — министр иностранных дел,

руководитель солидной фирмы .

Но все же для общественного мнения весьма характерно то , что каждое новое

появление женщины на уровне высшего руководства представляется чуть ли не как

сенсация . При этом сама личность женщины вызывает повышенное внимание и

воспринимается более критично, чем любой мужчина . Поистине горькая правда

заключена в афоризме, что по сравнению с мужчиной женщина должна быть вдвое лучше ,

чтобы добиться вдвое меньшего.

Используя свои внутренние творческие способности, наблюдая за тем , что нужно

для улучшения каждодневной жизни, проявляя женское упорство в осуществлении своих

планов , женщины могут добиться очень многого в деловой сфере , и примером тому могут

служить женщины- руководители , которые смогли одолеть все тяготы управленческой

деятельности и достичь успеха .

В истории многих стран власть женщин зачастую с подозрением и недоверием

рассматривается даже сторонниками гендерского подхода. Уже применительно к

правлению женщин- императриц XVIII в. оценка далеко не столь положительна. Многие

авторы отмечают, что на троне женщине фактически приходилось брать на себя мужскую

ношу и вести себя соответственно . Этим с них частично снимается вина за ошибки в

правлении, за часто сомнительную историческую роль .

Между тем опыт XVIII в. — ключевой в истории отношений женщин и власти , и не

оценив его по достоинству со всех сторон , нельзя представить себе перспективы участия

женщин в управлении. Этот опыт уникален , ибо в течение белее 70 лет именно женщины

осуществляли высшую власть в государстве.

В отличие от мужчин женщины всегда обладали меньшей « сознательностью» и,

начиная с деревни XIX в., больше думали о личном, чувствуя , что на это имеют право:

вопрос воспроизводства семьи и тем самым — нации . Мужской модернизации сверху

всегда противостояла женская модернизация снизу; грошовые приработки у барина при

царе и мелкая торговля модной одеждой в туалете « Детского мира» при советской власти .

Следует отметить , что уровень представленности женщин в исполнительных

органах власти , куда перемещается все больше управленческих функций , очень низок. С

1990 г. правительство Российской Федерации менялось 6 раз, и если даже в его состав

входили женщины, то не более двух . Однако в конце 1997 г. представительство женщин

несколько повысилось.

В условиях растущей непредсказуемости — как в общественном развитии , так и в

политике — все большее значение приобретает не волевой принцип постановки и

достижения определенных целей, а создание имиджа, провоцирующего на определенные

отношения к данному руководителю, растормаживающего его активность , заставляющего

продемонстрировать свои возможности , пойти на согласованную деятельность , что может

дать лучшие результаты , чем последствия агитации или принуждения . Так « мужской »

волевой принцип руководства сменяется « женским ».

О том , выигрывает ли политическая культура от растущего вовлечения

прекрасного пола в обсуждения государственных проблем , можно поразмышлять. Хотя, с

общемировой точки зрения , раздумывать не о чем — разумеется , выигрывает. Мир за

пределами бывшего СССР стал все же терпимее , разумнее , гуманнее , благодарить за что в

немалой степени следует политически активных дам . А конкретно тех женщин, которые

хоть заслуживали порой прозвища «железная леди », на самом деле привносили в

современный миропорядок утраченный мотив благородства и достоинства, не говоря уж

об интуиции, о способности слушать и понимать. А пресловутая «железность » — в

сущности, это не что иное, как безупречная неоспоримая логика , а заодно и воля к

последовательному позитивному действию.

Клеопатра , возможно, самая легендарная женщина мира, о которой известно

многое и... не известно ничего . Еще старик Шекспир пытался разгадать загадку « славной

по отцу » — так переводится имя Клеопатры с греческого . А.С. Пушкин также не

оставался равнодушным к прелестям египетской царицы и дал свою версию ее

неотразимости, Клеопатра, несмотря на прославленную в веках чувственность,

воспитывалась на пергаментах сокровищницы знаний — Александрийской библиотеки —

и, как видно , сумела сполна воспользоваться мудростью веков, став образованнейшей

женщиной своего времени .

Орлеанская дева , национальная героиня Франции Жанна д' Арк возглавила борьбу

французского народа против английских захватчиков и в 1429 г. освободила Орлеан от

осады . Ее деятельность повлияла на результаты Столетней войны (1337-1453).

В 1762 г. в Санкт- Петербурге произошло событие , рационально объяснить которое

историки безуспешно пытаются до сих пор. 28 июня город ликовал так, как если бы

христианам удалось вновь водрузить крест над собором Святой Софии в

Константинополе. На самом же деле с престола был свергнут законный российский

император, родной внук Петра Великого, и на троне оказалась женщина , не имевшая на

власть никаких прав , — иностранка , говорящая по- русски с сильным немецким акцентом.

Можно было бы предположить, что новой « узурпаторше » не суждены ни долгая жизнь, ни

долгое правление. Но в том - то и состоит загадка случившегося , что взошедшей на трон

женщине предстояло править Россией долгих 34 года , составивших эпоху русской

истории, а в памяти подданных она осталась как Екатерина Великая.

По большей части Екатерина обладала природным оптимизмом и умела

сдерживать себя . Она обладала недюжинными дипломатическими способностями , умела

все внимательно выслушать или уж, на худой конец , сделать вид , что слушает ; и умела в

каждом человеке открыть ему самому его же собственные достоинства.

Царствование Екатерины Великой вызывает самые противоречивые оценки

историков, видимо, потому, что сама личность императрицы была очень противоречивой

и многие моральные ценностные установки, которые она провозглашала, мало уживались

с ее непостоянным характером .

Впрочем , если смотреть на престол как на своего рода профессию , Екатерина

прошла бы все тесты на соответствие занимаемой должности . Приняв решение после

некоторых колебаний, она действовала уже без раздумья . Самым сложным для

императрицы было сомнение в чем - либо. Бодрость и энтузиазм были одними из самых

счастливых свойств характера Екатерины , и она старалась сообщить их своим подданным .

Как все великие люди, Екатерина отличалась огромной работоспособностью . Она

во все вникала сама , хотела за всем уследить . Находя, что человек счастлив только тогда,

когда у него есть дело , она любила, чтобы ее тормошили и не давали засиживаться на

одном месте. Каждодневная работа стала для нее привычкой .

Эти 34 года правления Екатерины Великой были отмечены ростом

народонаселения, государственных доходов; завоеванием и освоением южнорусских

земель , закреплением права свободного судоходства по Черному морю и проливам

Босфор и Дарданеллы, что обеспечило выход на мировые рынки товаров обширного

южного региона; реформами в администрации , судебной системе.

Царствование Екатерины нельзя назвать спокойным . Она не дала благоденствия

стране и сытости ее гражданам . Однако, не трогая основ государства, Екатерина Великая

смогла воздействовать на умы своих подданных . Не дав свободы и просвещения , она дала

почувствовать русскому народу цену этих благ как лучшую основу личного

существования .

Женщину, сумевшую поставить отсталую британскую колонию в один ряд с

ведущими мировыми державами , стать признанным лидером движения неприсоединения

и упорно идти к намеченной цели, невзирая на боль личных утрат и отчуждение самых

близких друзей , вполне можно было бы назвать « железной леди ». Но это определение, так

органично сросшееся с другой выдающейся дамой , никак не вяжется с образом женщины

в элегантном сари , с седой прядью в смоляных волосах и присущей только ей глубиной

больших выразительных глаз — Индирой Ганди . В трудный для страны период талант

Индиры как руководителя проявился в полной мере. Она открыто шла к людям , врезалась

прямо в гущу рассвирепевшей толпы , останавливала уже занесенный нож , заставляла

замирать руку , державшую автомат. О ее способностях воздействовать на разъяренных

людей ходят легенды . Возможно, она действительно обладала гипнотическими

способностями , а может , сила ее характера останавливала злобу . Ей всегда был присущ

здравый смысл , равно как и высокий профессионализм , колоссальная работоспособность,

чувство ответственности и мужество.

Сама Индира любила говорить : «Я не отношусь к себе как к женщине , когда дело

касается работы; если у женщины есть дело , она должна полностью отдаваться ему ». И

тем не менее она оставалась женщиной. Ее отличали привлекательная внешность ,

женственность, прекрасный вкус в выборе одежды и окружения , в манере поведения. В то

же время у нее был мужской ум, она умела поставить в тупик любого собеседника; ее

выдержке мог позавидовать любой мужчина .

К жизни Индиры — как в прошлом , так и в наши дни — неизменно проявляется

повышенный интерес. Хотя бы потому, что для Индии премьер-министр в сари — случай

исключительный. Но сама она терпеть не могла досужие разговоры о том , созданы ли

женщины для политики. Не считая себя феминисткой , она не выносила и мужского

шовинизма . Доказав собственным примером, что премьерство может стать вполне

женским делом , она в то же время полностью согласилась с мнением Маргарет Тэтчер :

женщина должна работать вдвое больше, чем мужчина , чтобы завоевать равное уважение.

Имя Екатерина для России стало символом государственного державного женского

имени . Конечно , здесь сыграло свою роль то , что в русской истории было две государыни

с таким именем, а еще то , что любящий муж и император в честь и память о женском

подвиге своей супруги, отдавшей в Прутском походе все свои бриллианты на выкуп мужа

из плена, учредил первый женский орден в России — орден Святой Екатерины с девизом

«За веру и верность ».

Так что появление на советском небосклоне власти Екатерины Фурцевой можно

считать неслучайным , и ее конечно же называли Екатериной Третьей.

Екатерина Алексеевна Фурцееа — секретарь ЦК КПСС , позднее министр культуры

СССР была единственной женщиной в высшем эшелоне власти хрущевского времени .

Она умела учиться, память у Екатерины Алексеевны была отменная . Но и работать

она умела , готовилась ко всем выступлениям, волновалась, спрашивала как лучше ,

сомневалась, искала интонацию .

При Хрущеве в Москве много строили , она ездила на все стройки, при этом всегда

была хорошо одета. Именно Фурцева стояла за организацией домов моды в СССР, она

добилась для Славы Зайцева прописки в Москве и способствовала карьере первого в

Союзе модельера.

Следует отметить , что Екатерина Алексеевна сделала многое для культуры.

Вернее, конечно , не для культуры, а культурного строительства в СССР. Ее стараниями

были открыты театр « Современник », 10 вузов культуры по всей стране , построены новое

здание МХАТа, Библиотека иностранной литературы , Детский музыкальный театр

Натальи Сац, новое здание цирка на проспекте Вернадского и еще 10 цирков по стране .

Она организовала Московский кинофестиваль.

Она была разная , но уж точно неравнодушная . Она ошибалась , но только по

убеждениям, а не по расчету. Но уж если во что- то верила , то умела добиваться , биться ,

ругаться , брать на себя ответственность .

Пройдут годы, и образ « железной леди » обретет новые краски , появятся очертания

легенды , исчезнут детали . Маргарет Тэтчер останется в истории XX в. как один из самых

сильных политиков. Не поддерживая никаких феминистских движений, она представила

миру совершенно новый женский тип . Ее характер словно призван был показать

человечеству , к чему пришел слабый пол к концу второго тысячелетия. Она

символизирует многолетний итог борьбы женщин за свои права, когда женщина , выйдя

из - под опеки мужа или отца , оставшись одна , принуждена была не только выжить, но и

обрести достойное место.

Задача выбора жизненного пути у Маргарет усложнялась только невозможностью

родителей содержать девушку . Поэтому , крайне прагматичная , она решила приобрести

хорошую профессию , а уж потом утверждаться в таком зыбком деле , как политика .

Маргарет поступила в Оксфорд на факультет химии . Училась она неблестяще , хотя

добросовестно, сознавая , что диплом университета — всего лишь ступенька в ее будущей

карьере.

В студенческие годы Маргарет стала членом Консервативной ассоциации , а вскоре

ее выдвинули на пост президента , что было совсем уж неслыханно, потому что такой

должности добилась женщина .

Ее восхождение на вершины власти не было быстрым и безоблачным . Но, конечно ,

ей везло. Два года заседания в парламенте представили Маргарет политиком разного

толка и уровня , и неожиданно молодую женщину пригласили на работу в Министерство

по делам пенсий и страхований.

Опыт члена правительства помог Маргарет при новом назначении , теперь уже на

пост министра образования в 1970 г.

В 1975 г. Маргарет заняла один из самых престижных постов страны, она стала

первым лицом влиятельной партии Великобритании — партии консерваторов.

Самую высокую планку Маргарет одолела через три года . В 1979 г. она стала

премьер-министром Англии. Пожалуй , за весь послевоенный период Великобритания не

имела такого яркого и самобытного лидера как Маргарет Тэтчер . Ее политическая

философия предполагала обновление ценностей. Политика правительства Маргарет

Тэтчер привела к тому, что со второй половины 1980- х годов до конца десятилетия

британская экономика вступила в период подъема . Быстро увеличился объем

производства . Особенно бурный рост производительности труда наблюдался в

обрабатывающих отраслях , что отражало важные структурные сдвиги . В основе этого

роста лежало внедрение самых передовых технологий .

«Селфмейдвумен » (от англ . self made women) — женщина , которая сделала себя

сама . К таким женщинам можно отнести Валентину Ивановну Матвиенко . Сама

Валентина Ивановна к числу своих сильных сторон относит самодисциплину. На

карьерную удачу Валентине Матвиенко грех жаловаться . Несколько раз она была

действительно первой . Первой женщиной — первым секретарем Ленинградского обкома

ВЛКСМ, первой женщиной — членом коллегии МИДа. Да и женщин вице - премьеров до

ее триумфального возвращения из Греции не было.

С искусством смирять женскую природу у Валентины Ивановны тоже вроде бы все

в порядке. Недаром же она не скрывает , что предпочитает руководить мужчинами, а

никак не женщинами.

«Завелась » — это то самое состояние, которое сопровождает ее всю жизнь. Ставила

перед собой очередную задачу и азартно бралась ее решать. Так решилась поступать в

Ленинградский химико- фармацевтический. Через год «завелась » на институтской

отчетно- выборной комсомольской конференции — вылезла с никем не

санкционированной речью . Студенты, разумеется , были в восторге , а «товарищи из

райкома » в панике . Конференция отказывалась в очередной раз выбирать « согласованную

кандидатуру», а желала видеть комсомольским вожаком темпераментную второкурсницу.

После защиты диплома Валентину Ивановну пригласили работать в райком

ВЛКСМ, и она прошла все ступени, вплоть до первого секретаря. Когда она согласилась

на вице - премьерское кресло , особых иллюзий по этому участку работы у нее не было.

Однако Матвиенко не испытывала и большого разочарования: при всей сложности и

тяжести ситуации в социальной сфере она все- таки видела возможность выхода из нее. И

работа этого правительства убеждает ее в том , что положение не столь безнадежно.

Принятые меры позволили добиться некоторой стабилизации , не допустить еще большего

падения жизненного уровня населения.

При всей огромной загруженности по работе Валентина Матвиенко старается два

раза в месяц выезжать в регионы , И там обязательно встречается с ветеранами , учителями ,

бывает в больницах . Она вовсе не сидит , зарывшись в бумаги, в своем кабинете и о

проблемах людей знает не понаслышке. Кстати , ее секретариат получает самую большую

почту от населения.

Валентина Ивановна вообще любит свежие задачки. Ей интересно осваивать новое

поле , новый вид деятельности . С откровенным Удовольствием вспоминает , например, как

в сорокалетнем возрасте ушла из депутатов учиться в дипакадемию . Видимо, к 90- му году

вышла такая разнарядка , чтобы брать в Министерство иностранных дел женщин.

Нескольким женщинам в Верховном Совете предложили тогда перейти в МИД.

Согласилась только Матвиенко.

Вообще- то эффектная женщина во главе департамента — отдельная и не слишком

изученная тема . Между тем Матвиенко не раз подтверждала личным примером

знаменитую чеховскую мысль о том , что женщины без мужчин блекнут, а мужчины без

женщин глупеют . Утверждают, что где бы ни появилась Матвиенко, с лиц чиновников

мгновенно стиралась сонная дурь , ботинки начинали сверкать , а сорочки — ежедневно

меняться .

Таким образом, можно сделать вывод , что не только мужчины, но и женщины

могут умело осуществлять руководство. Этому свидетельствуют факты из биографий

вышеупомянутых женщин- руководителей, которые несмотря на трудности,

встречающиеся на их пути, смогли подняться до высшего управленческого уровня и на

протяжении многих лет добиваться успеха .

studfiles.net

Особенности личности женщин-менеджеров

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

По психологии управления на тему:

ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ ЖЕНЩИН-МЕНЕДЖЕРОВ

Введение …. …. …. …. … …. …. …. …. …. …. …. …. …. …. …. …… …2-5

1.Обзорная глава. Роль и функции менеджера

в современной организации……………………………………….. .. 6-9

2.Теоретическая часть …. …. …. …. …. …. …. …. …. …. …. …. …. …. 10 -27

2.1. Проблема определения личности …. …. …. …. … …. … …. …. . … 10-11

2.2. Личность современного менеджера …. …. …. … …. …. …. … ..…. 12-14

2.3. Черты личности современного менеджера…. …… … …. …. …. …. 15-19

2.4. Пятифакторная модель личности …. …. …. …. ….. …. ….. …. ..…. 20-21

3. Эмпирическое исследование особенностей личностных

черт женщин - менеджеров…. ….. …. …. …. …. …. …. …. …. …. .……22-30

3.1 Актуальность темы, организация исследования. …. …. …. ……..….22-25

3.2 Описание результатов эмпирического исследования…………….…..26-28

3.3 Анализ результатов эмпирического исследования………………..….29-30

Заключение…………………………………………………………………..31-32

Список литературы………………………………………………………….33-33

Приложения…………………………………………………………………34-43

Введение

Менеджмент вырос как отдельная наука в 20 веке, когда заводы стали большими и приобрели достаточно сложную структуру для того, чтобы требовать навыков помимо тех, которыми обладал владелец-хозяин, менеджмент вырос из экономической теории и инженерных специальностей и стал отдельной дисциплиной.

Потребность в профессиональном менеджменте возникла, когда предприятия стали развиваться и заработали новые механизмы индустриальной революции. На сегодняшний день поиски лучших управленческих практик продолжаются с небывалой интенсивностью, большей, чем во все другие времена. Сейчас бизнес приобретает все более широкий международный масштаб по сравнению с прошлым, так что конкуренция сейчас жестка как никогда. Клиенты во всем мире с каждым годом становятся все требовательнее и искушеннее. Новые технологии создают и разрушают целые компании и даже целые отрасли куда быстрее, чем раньше. Так что менеджерам приходится решать задачи не менее трудные, чем в любые другие времена.

Профессиональный менеджер, как и профессионал в любой другой области, понимает определенные принципы, выполняет определенные задачи и поддерживает определенные планки стандартов. Совокупность этих элементов и делает менеджера профессионалом. Как любой профессионал, менеджер должен обладать рядом психологических характеристик и личностных черт, соответствующих его деятельности. Лишь при условии присутствия у него определенных личностных черт, качеств, способствующих успешности его социальных взаимодействий, менеджер может соответствовать стандартам профессиональной деятельности.

В общем, менеджмент определяется как искусство выполнять задачи бизнеса по средством организации действий других людей. Т.е. менеджеры занимаются администрированием. В мире бизнеса это называется деловым администрированием. Менеджер должен просчитывать события на несколько шагов вперед, ведь планирование – это главное для хорошего управления. Менеджер должен плодотворно вести дела с людьми, давая позитивную обратную связь для эффективного выполнения ими его поручений, помогать им с проблемами в ходе работы и время от времени ограничивать тех, кто не в состоянии работать лучше. Менеджер должен вести рассмотрение финансовых вопросов и заниматься сферой обслуживания заказчиков, что является центральным и главным в бизнесе, поскольку бизнес и существует для того, чтобы делать деньги посредством удовлетворения потребностей клиентов. Все это основные функции менеджера, определяющие его профессиональную успешность.

Помимо функций, в социальной психологии и психологии управления, представлены многочисленные исследования особенностей личностных черт менеджеров. Среди научных работ по данной теме необходимо отметить исследования Р.Стогдилла, Д.МакКлеланда, MacCall. Результаты данных исследований составили основу современных научных знаний по данной проблематике.

В нашей дипломной работе мы обратились к проблеме определения личностных характеристик в свете определенного социального класса, а также профессии – менеджер. Мы исследовали особенности личностных характеристики женщин-менеджеров.

В связи с изменениями, происходящими в обществе и экономической жизни страны, в последние годы количество женщин – менеджеров и предпринимателей существенно возросло. В нашей речи появился новый термин - «бизнес-леди». Однако, несмотря на популярность термина и все возрастающее количество женщин - высокопрофессиональных менеджеров, их личностные характеристики, влияющие на эффективность профессиональной деятельности, до сих пор не исследованы. В обществе до сих пор сильны гендерные стереотипы, диктующие своеобразное восприятие реальности.Многочисленные исследования, отечественные и зарубежные, посвящены личности менеджера и предпринимателя, описанию профессионально значимых личностных черт. Однако они не учитывают гендерных различий испытуемых, и проведены на выборках мужчин – менеджеров. В нашем исследовании мы делаем попытку к изучению личностных черт женщин – менеджеров, предполагая, что профессионально значимые черты менеджеров – мужчин представлены в исследованиях, анализ которых присутствует в теоретической части работы.

В своем исследовании мы сделали попытку описания профессионально значимых личностных черт именно женщин-менеджеров, что придает ему не только актуальность , но и научную новизну .

Целью дипломной работы является выделение и описание личностных характеристик, влияющих на эффективность управленческой деятельности женщин-менеджеров.

В соответствии с поставленной целью мы определили круг теоретических и практических задач, которые необходимо решить для достижения поставленной цели.

Задачи исследования:

1. проанализировать существующие теории, касающиеся личностных черт руководителя и менеджера;

2. определить базу исследования и методики, позволяющие точно диагностировать основные личностные черты руководителя, с учетом особенностей выборки испытуемых;

3. провести эмпирическое исследование и составить перечень личностных особенностей женщин – менеджеров.

Объект исследования: личностные черты женщин – менеджеров высшего звена работающих в российском бизнесе, занимающихся предпринимательством.

Предмет исследования: особенности личностных черт женщин – менеджеров высшего звена, влияющие на успешность их профессиональной деятельности.

Мы исследовали только профессионально успешных женщин – менеджеров, что позволяет утверждать, что наиболее ярко выраженные личностные черты, присущие испытуемым данной выборки можно характеризовать как значимые в профессии менеджера. В качестве одного из критериев профессиональной успешности испытуемых мы избрали их принадлежность к членам «Клуба женщин предпринимателей России». В этом клубе состоят только преуспевающие женщины предприниматели. Кроме данного, в числе критериев профессиональной успешности женщин предпринимателей можно определить опыт работы, должность (топ-позиция), уровень дохода, преобладание профессионально направленного общения.

База исследования: выборку составили 30 женщин – менеджеров высшего звена в возрасте от 25 до 60 лет. Средний возраст испытуемых составляет 34 года.

Гипотеза исследования: у профессионально успешных женщин-менеджеров в числе ярко выраженных личностных черт будут наблюдаться высокие показатели по нейротизму и экстраверсии.

Выбор исследуемых личностных черт, сформулированных в гипотезе, обусловил выбор методик, используемых в эмпирической части работы.

Методы и методики исследования : к методам исследования мы отнесли анализ научной литературы по проблеме, опрос, статистический и качественный анализ полученных данных.

В качестве методик для опроса респондентов мы использовали сокращенный вариант опросника, в основе которого лежит пятифакторная модель личностных характеристик (опросник NEO-FFI) и опросник «Шкала поведения на создание полезных контактов».

. Подразумевается, что все многообразие индивидуальных различий в человеческих взаимодействиях можно свести к пяти основным параметрам - это нейротизм, экстравесия, открытость опыту, доброжелательность, добросовестность (сознательность).

Структура работы: работа состоит из введения, трех глав и заключения. Во введении определен категориальный аппарат исследования, представлены методы, методики и методологические основы исследования. В первой и второй главах обзорно и более детально представлен теоретический материал по избранной теме. Третья глава посвящена эмпирическому исследованию особенностей личностных черт женщин- руководителей. В заключении представлены выводы по работе и пути дальнейшего научного исследования.

ОБЗОРНАЯ ГЛАВА

Роль и функции менеджера в современной организации

В данной главе мы определим главные задачи и функции менеджера, тут будет рассмотрена проблема того, что должен делать менеджер, чтобы организация могла эффективно работать.

Управление – это взаимоотношения людей, поэтому для эффективности работы организации очень важно поведение работников и менеджеров, которые занимаются координацией работ, таким образом, менеджеры должны выявлять факторы индивидуальной, групповой и организационной эффективности и влиять на них. Ведь все методы управления ориентированы на повышение эффективности и менеджеру требуется в первую очередь понять концепцию эффективности.

Менеджеры – это опора организации. От них зависит работа и настрой подчиненных, они в первую очередь должны попытаться учитывать личностные различия людей и не пытаться изменить личность для ее соответствия модели идеального человека. Долгом менеджеров является ответственный подход к своему персоналу, так как именно они дают эмоциональную основу для большинства межличностных отношений сотрудников. Они не должны забывать, что работники, поступающие в организацию, должны приспосабливаться к новой среде и быть удовлетворены своей работой. При приеме на работу менеджеры должны учитывать уровень способностей к повышению квалификации новых сотрудников, что очень важно для дальнейшего развития предприятия.

mirznanii.com

---

• 
  Женщина скорпион помириться
• 
  Как соблазнить скорпиона женщину
• 
  Как соблазнить женщину скорпиона
• 
  Фобия боязнь женщин
• 
  Патологическая ревность у женщин признаки
• 
  Как ласкать женщину языком
• 
  Как называется боязнь женщин
• 
  Как найти гармонию внутри себя женщине
• 
  Самые лучшие комплименты женщине
• 
  Бьет женщина
• 
  Как влюбить в себя женщину близнеца и удержать