невербальное и речевое поведение мужчин и женщин

Тамара Ляленкова: Жить в современном мире стало сложнее и теснее не только потому, что народу прибавилось. Произошли и иные, не менее глобальные изменения. Выравниваются социальные роли мужчины и женщины, а это значит, что женщина для мужчины становится, в лучшем случае, партнером, а в худшем – соперником. Договориться им в такой ситуации достаточно трудно, по той простой причине, что действующие стереотипы общения подразумевают совсем иное распределение ролей.

Об особенностях невербальной коммуникации мужчин и женщин рассказывает доктор филологических наук Григорий Крейдлин.

Григорий Крейдлин: Надо отличать физиологические чисто движения от жестов. Жесты – это такие знаки, которые надо учить, как слова, чтобы понять и разбираться в этой культуре. Неслучайно компания «British Airways» говорит: «Будь осторожен в своих жестах, иначе попадешь в неприятную и двусмысленную ситуацию». А женщине в этом смысле надо особенно вести себя: у нее неэтикетное поведение часто ассоциируется с неприличным поведением. Мужчине больше в этом смысле дано свободы в обществе, я имею в виду, в западноевропейском и в нашем.

Как меняется поведение мигрантов в другой стране? Это мне рассказывали русские, которых я называю финскими. Они не только хотели сохранить в чистоте язык, но они хотели сохранить и жестовое свое поведение, а это оказалось чрезвычайно трудно. Финны очень интересно переходят улицу. У нас мужчина старается женщину поддерживать и помогать при переходе, например, через лужу или через какую-то грязь, а там кто сильнее, тот и ведущий. Возникла такая проблема: с одной стороны, хочется приспособиться к жизни, и надо выучить не только язык, но и новые телесные движения. И это оказалось гораздо сложнее, потому что автоматизм телесного поведения – я сейчас скажу, может быть, крамольную вещь, непроверенную, – выше, чем автоматизм речевого поведения.

Мужчина, когда задумывается, чаще подпирает рукой подбородок, а женщина часто приставляет палец, иногда потирает шею рукой, мужчина этого не делает. Зато у мужчины есть особый мужской жест – что называется, поглаживание бороды, даже если бороды нет. Женщина редко чешет затылок, если она не ведет себя по мужскому стилю поведения. На самом деле, мужчина может в некоторых ситуациях вести себя по женскому стилю поведения, а женщина – например, когда она руководитель – может вести себя по мужскому стилю поведения.

Когда я читал лекции, меня поразило, что одна студентка (я три дня отсутствовал), что называется, применила жест «хак», то есть это быстрое такое объятие верхней части корпуса. Это быстро надо сделать, невозможно задержать руки, потому что это объятие превращается в нечто более интимное.

Мужчины более нейтральны к прикосновениям, даже любят, чтобы женщины их касались. А женщина не всякому мужчине позволит себя касаться и не всякой части тела. В некоторых культурах категорически запрещается прикосновение к голове, причем к женской голове еще более строже, чем к мужской. И вообще, существует очень много чисто женских жестов. Например, во многих странах есть такой жест, когда мужчина протягивает ноги, а женщина снимает ему обувь – сандалии, например. На Востоке это означает благоговение и признание подчиненного положения перед мужем. То есть, они носят такие символические значения, которые культурно закреплены в данном регионе.

Кто кого касается – это чрезвычайно важно. Здесь и проблема наказания. Можно ли, например, шлепать девочек? Поскольку они тяготеют к маме в большей степени, если мама их шлепнет, даже в шутку, то это воспримется положительно или нормально девочкой. А мальчик будет уже недоволен, что мама его шлепает.

Очень много жестов указательных – общие, кстати, жесты – тоже считаются неприличными, особенно если близко расположен человек. Но что делают девочки больше, чем мальчики? Они показывают мизинчиком, считая, что это уже приличнее становится. И это правда. Одно дело: «Посмотри на картину», а другое дело: «Смотри-и-и (мы даже пишем «и» долгое)». И вот это «смотри-и-и», а особенно «смотри у меня» очень часто покачиванием пальца сопровождается, а более сильно – кулаком. Но женщины кулаком реже пользуются, чем мужчины. Но зато они интенсивнее качают пальцем, чем мужчины. Мужчине кажется, что если он свой большой мужской палец несколько раз повел, то уже строгость. А женщина может качать несколько раз. Я наблюдал разных учительниц в школе.

Что мы слышим, когда хотим услышать? Мы умеем фильтровать одни звуки от других. Я давал разным школьникам послушать разговор трех взрослых людей, причем все говорили специально разом, как бы не слушая друг друга. Интересно, что у мужчин такие гендерные стереотипы: даже мальчики 15 лет больше обращают внимание на понятийные аспекты ситуации, а девушки – на эмоциональные. Вот, пишут они, возник спор, возникла ругань, кто-то начал руками размахивать – вот это девочки замечают тоньше. Мужчины и женщины слышат разные вещи, потому что женщине свойственно (это тоже коммуникативный стереотип) сохранять теплоту общения, сглаживать что-то. Это проявляется, кстати, и в таких жестах, которые называются иллюстративными, которые обостряют что-то в речи. Мужчина делает рубленое движение рукой, как будто он рубит что-то, и фразы тоже получаются рубленые: «Таким… образом… мы… говорим…» А женщина склонна к альтернативе, у нее такое плавное отведение руки в сторону, то есть она всегда ищет возможность компромисса.

Тоны тоже бывают разные, тональность. Женщины в этом плане умиротворяюще действуют. Даже если женщина закипает, ее потом трудно унять, но если мужчина закипает, женщина может это легче сделать, снизив общий тон разговора, сведя его к равной частоте и равной амплитуде.

Тамара Ляленкова: Возможно, именно эти умиротворяющие интонации и мешают завязаться равноправному диалогу.

О разнице речевого поведения мужчин и женщин рассказывает лингвист Елена Левкиевская.

Елена Левкиевская: Язык является лишь одним из аспектов, с помощью которых человек выражает свою половую принадлежность в этом мире. Женщина в большей степени сопровождает свои требования различными формами вежливости и так называемыми формальными ограничителями. Она перебивает свои фразы вводными словами, типа «не правда ли», «не так ли», «наверное», то есть она все время стремится к балансу сил, к равновесию. Все это связано с тем, что для женщины является сверхзадачей некая кооперация в общении. Это касается того, что обычно называется женской болтовней. На самом деле подобного рода разговоры как бы ни о чем являются одной из очень важных форм социализации через сопереживание общих проблем. Тогда как для мужчины главная цель разговора — информативная, ему важно, что и о чем говорится, а не то, как говорится, то есть для него важна практическая цель беседы.

Для мужчины в разговоре сверхзадачей прежде всего является утверждение собственных лидирующих позиций и состязание в установлении лидирующих статусных ролей. Исследования показывают, что мужчины, когда они говорят друг с другом, очень редко перебивают друг друга во время диалога. Но в то же время, когда они говорят с женщинами, то количество перебивания резко возрастает и становится общей тенденцией в разговоре.

Тамара Ляленкова: Так называемая интеллигентность, как правило, подразумевает именно мягкость и сдержанность – именно женские качества коммуникации. То есть когда мужчина начинает так разговаривать, значит, он невольно…

Елена Левкиевская: … ставит себя в слабую позицию. Это действительно так. Соответственно, мужчина может проявлять в своем разговоре женский тип общения, и совершенно понятно, что женщина может вести себя как мужчина. Но, конечно, то, что мы говорим об интеллигентности, связано с представлением об определенном типе личности и лежит где-то в области скорее социопсихологии, чем лингвистики. Потому что агрессия связана прежде всего с таким чисто биологическим фактором, который проявляется у всех животных в том числе, как поведение человека в период неуверенности в себе. И лишь по мере возрастания, формирования определенного типа человеческой личности, духовно и интеллектуально развитой и ощущающей собственную реализованность, и возникает тот тип интеллигентного поведения, при котором человек не считает для себя ущербным и унизительным поставить своего собеседника на равную с собой ступень. И конечно, стиль речевого поведения женщины исходил не из уверенности женщины в себе, а, наоборот, она просто не могла себе позволить вступить в открытый конфликт с мужчиной, и была вынуждена вырабатывать определенные стратегии речевого поведения для того, чтобы добиться своих целей в жизни, избегая вот этого самого конфликта.

Когда мужчины говорят с мужчинами, они, как правило, очень редко сомневаются в компетентности друг друга. Тогда же, когда женщина решается в присутствии мужчины проявлять свою компетентность, мужчина воспринимает это как вызов, как агрессию со стороны женщины, и стремится ее подавить. Поэтому женщины стремятся выглядеть в большей степени дурами, если так можно выразиться, в присутствии мужчин, чем они есть на самом деле. Здесь возникает такая вещь, которую гендерные лингвисты называют двойной ловушкой: «куда ни кинь, всюду клин» это называется. Потому что если женщина будет вести себя в соответствии со стандартными, стереотипными нормам женского речевого поведения, то она, скорее всего не будет услышанной. Но парадокс заключается в том, что если женщина начинает вести себя по мужскому речевому типу, захватывать инициативу в разговоре, то ее поведение будет отторгнуто обществом, она тем самым порвет свои социальные и психологические связи с окружающим миром.

Если мы с вами посмотрим на ряд сериалов, которые сейчас идут по телевидению, то мы увидим, что большинство из них, в которых говорится о профессиональных контактах мужчин и женщин, построены, как правило, на конфликте и антагонизме в этих отношениях. Потому что женщина чаще всего выступает как уверенная в себе хищница, то есть это стиль женщины-стервы, если так можно выразиться. И только будучи стервой, она может надеяться на то, что она хоть что-то урвет в этой жизни. Но получить это каким-то гармоничным способом, не ломая через колено собственную женскую природу и не подавляя других, она не может.

Крейдлин Г.Е. — Мужчины и женщины в невербальной коммуникации | Философия языка | Книги по философии

Подробности

Категория: Философия языка

Создано: 2012-01-14

Автор: Nebuchadnezzar

Просмотров: 3584

Название: Мужчины и женщины в невербальной коммуникации
Автор: Г. Е. Крейдлин
М.: Языки славянской культуры, 2005 .- 224 с.
DjVu 1,92 Мб
Качество: сканированные страницы + слой распознанного текста
Язык: Русский
ISBN 5-9551-0090-3
Тираж: 2000 экз.
Серия Studia philologica. Series minor

В книге рассматриваются ключевые проблемы, относящиеся к невербальному диалогическому поведению мужчин и женщин современной русской и западноевропейской культуры. Речь идет об основаниях гендерной невербальной семиотики и о сравнительных особенностях жестового бытового знакового общения людей одного пола и разных полов.
Проводится анализ целого ряда знаков и типовых моделей телесного коммуникативного невербального поведения в их соотношении как друг с другом, так и со знаками и моделями вербального поведения. Обсуждаются понятия гендерного стиля невербального поведения и гендерного невербального стереотипа, в частности, предпринимается попытка определить, является ли природа данного стереотипа универсальной или культурно-специфичной. Устанавливаются гендерные приоритеты в выборе невербальных средств выражения когнитивных, эмоциональных, оценочных и других смыслов. Ставится и частично решается задача реконструкции мужского и женского невербального поведения по аудиозаписям тестов и их письменной расшифровке в отсутствие каких-либо видеозаписей текстов. Обсуждается вопрос о специфике отражения гендерных характеристик невербального поведения в языке живописи. 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 

§1. Тендер и тендерные роли. Тендерный
аспект устной бытовой коммуникации 9
§2. Тендер и невербальная семиотика 15
§3. Источники и краткое содержание книги 20
Часть I. Невербальные тендерные
стереотипы
§1. Невербальные тендерные коммуникативные
стереотипы 23
§2. Тендерные стереотипы и тендерные стили
невербального коммуникативного
поведения 40
§3. Тендерные стереотипы: норма и отклонения 48
A. Параязыковое поведение 51
Б. Жестовое поведение 57
B. Тактильное поведение 90
Г. Проксемное поведение 109
§4. Гендер и эстетика телесных движений 116
Часть II. Невербальная агрессия
как тип поведения: тендерный аспект
§1. Невербальная агрессия и классы
агрессивных жестов 133
§2. Пример лексикографического описания
агрессивного жеста 136
§3. Тендерные особенности агрессивного
невербального поведения 141
Часть III. Невербальное поведение
мужчин и женщин в деловом общении
§1. Общая характеристика невербального
компонента делового общения 152
§2. Линии поведения и особенности
тендерного невербального делового
общения 156
§3. Ошибки в интерпретации тендерного
невербального поведения: проблемы
переводимости и понимания 163
Часть IV. Проблемы реконструкции
мужского и женского невербального
коммуникативного поведения эмигрантов
§1. Постановка задачи 170
§2. Описание эксперимента по реконструкции
и обсуждение результатов 176
Часть V. Тендерная невербальная семиотика
и изобразительное искусство:
семиотическая картина мира
в изобразительных текстах
§1. Невербальная семиотика и анализ
изобразительного текста 184
§2. Жесты на картинах 189
§3. Фреска Леонардо да Винчи
«Тайная вечеря»: сюжет и предметно-
композиционная структура 194
§4. Фреска Леонардо да Винчи
«Тайная вечеря»: тематическая организация
и изобразительное решение 204
Заключение 208
Литература 211

• Назад

• Вперёд

Скачать:

• прямая ссылка (DjVu)

Гендерные различия в стилях общения — Freeman Means Business (TM)

Говорят, что мужчины и женщины настолько разные, что они должны быть с разных планет. Знаменитая книга Джона Грея «Мужчины с Марса, женщины с Венеры » популяризировала эту теорию благодаря одному только названию, даже с твердым языком.

На самом деле все мы пришли с Земли, но мужчины и женщины по-разному говорят, думают и общаются в целом. Просто подумайте, как бы вы отреагировали на тот или иной раздражитель и как мог бы отреагировать представитель противоположного пола, оказавшись в такой же ситуации. Благодаря обширным исследованиям полов было обнаружено много различий.

Большинство людей, однако, не вникают глубже в то, почему есть разница. Скорее, они преувеличивают стереотипы или сосредотачиваются на поверхностных проблемах, вместо того чтобы углубляться в то, почему представители разных полов ведут себя так или иначе.

В процессе взросления мальчики и девочки часто подвергаются сегрегации, что ограничивает их общение исключительно с лицами своего пола, изучением особой культуры и гендерных норм.

Это приводит к различиям в общении между мужчинами и женщинами, побуждая представителей обоих полов к общению по противоположным причинам. Например, мужчины чаще общаются как способ сохранить свой статус и независимость, в то время как женщины склонны рассматривать общение как способ завести дружбу и построить отношения.

Для мужчин общение — это способ добиться власти, добиться победы, избежать неудач и, среди прочего, дать совет. Для женщин общение — это способ сблизиться, найти понимание и обрести равенство или симметрию.

Большая часть этого общения происходит с использованием невербальных сигналов. Более половины (~70%) всего общения в разговоре происходит в невербальной форме.

Невербальное общение является неотъемлемой частью нашего общения. Но каждый пол использует разные невербальные сигналы при общении.

Выражение лица

Наши лица могут демонстрировать более 10 000 выражений лица. Но в целом мужчины используют меньше выражений лица, чем женщины. Мужчины также меньше улыбаются. Женщины, как правило, в значительной степени полагаются на выражение лица, включая кивание головой и зрительный контакт, потому что в детстве их учили «более умиротворяющему языку тела», согласно «Наука о людях» .

Параязык

Определяемый как «нелексический компонент речевого общения, например, интонация, высота и скорость речи, звуки колебаний, жесты и выражение лица», параязык используется женщинами гораздо чаще, чем мужчинами. Это включает жестикуляционные звуки, такие как «м-м-м», «а-а» и «о», а также кивание головой. Эти жесты — способ передать: «Я слушаю и понимаю, что вы говорите», не произнося этого на самом деле. Мужчины также используют параязык во время общения, но делают это реже, и обычно просто для подтверждения чьего-то комментария или для того, чтобы сказать: «Я согласен».

Физическое пространство

Мужчины гораздо чаще распоряжаются и используют личное пространство, чем женщины. Мужчины чаще предпочитают общение лицом к лицу, с возможностью пожать руку или похлопать кого-нибудь по плечу. Женщинам обычно комфортно разговаривать с кем-то рядом, и им удобнее находиться в непосредственной близости с другими женщинами.

Прикосновение

Несмотря на некоторые различия между тем, как мужчины и женщины общаются посредством физического прикосновения, существует много общего из-за нашей генетической структуры. Обычно мужчины используют похлопывания, шлепки по спине и прикосновения к плечу, чтобы продемонстрировать свое превосходство. Мужчины используют приветственное рукопожатие, чтобы задать тон предстоящему общению. Женщины, с другой стороны, могут протянуть руку и коснуться чьей-то руки или предложить объятие, чтобы установить связь и показать поддержку. Однако исследователь Пол Зак обнаружил, что прикосновение высвобождает в нашем мозгу гормон под названием окситоцин, Наука о людях доклада.

Осанка

Мужчины обычно имеют более широкую осанку и стоят, расставив руки дальше от тела и расставив ноги. Женщины чаще держат руки ближе к телу и скрещивают ноги.

Жесты

Согласно исследованию невербальной коммуникации,   женщины в детстве учатся «выравнивать свое тело лицом к другому человеку» и сидеть неподвижно, используя больше жестов руками. Женские жесты также обычно более плавные. Мужчины же используют резкие, направленные движения.

Зрительный контакт

Женщины обычно используют более прямой зрительный контакт во время общения, чтобы установить прочную связь и развить отношения. Мужчины, однако, чаще всего используют зрительный контакт как вызов власти или положению.

 Процесс коммуникации сложен, и добавление в него гендерных различий только усложняет его. Однако это не означает, что мы не можем лучше понять, как мы общаемся.

Женщины отличаются от мужчин принадлежностью к разным субкультурам — и наоборот. Когда один пол понимает субкультуры другого и причины для самовыражения определенным образом, общение может быть улучшено.

Цель гендерного общения не в том, чтобы изменить чужой стиль общения, а в том, чтобы понять его и адаптироваться к нему.

Вот несколько советов, как преодолеть недопонимание между полами, особенно на рабочем месте или в социальной среде:

Не становитесь жертвой стереотипов

Не все вписываются в общие представления о мужчинах и женщинах. Будь то ваш генетический состав или среда, в которой вы выросли, многие факторы могут определять ваши действия. Люди могут сильно отличаться от нормы.

Будьте в курсе

Поймите, что у мужчин и женщин разные стили общения. Не обижайтесь, когда человек противоположного пола реагирует или действует не так, как вы ожидали.

Будьте внимательны

Обратите внимание, что вы можете подсознательно продвигать стереотипы и предубеждения, которые препятствуют открытому общению между полами.

Распознавание

Существует множество различных стилей лидерства и силы в общении.

Получить информацию

Узнайте о различных стилях общения, используемых мужчинами и женщинами, и постарайтесь понять контекст для обоих полов. Не бойтесь признавать различия и адаптировать свой стиль общения к чужому.

Обладая знаниями о различиях в общении между полами, вы сможете эффективно управлять и работать в разнообразной среде и создавать прочные отношения, которые помогут вам на этом пути. Если вы занимаетесь юридическим маркетингом, вы, вероятно, знаете Хизер Морс . Я рекомендую вам следить за ее блогом «The Legal Watercooler» и ее сообщениями «если вы читаете только одну вещь» в социальных сетях, поскольку она делится некоторыми эффективными передовыми практиками лидерства. Почти каждый раз узнаю что-то новое.

Различия в невербальных сигналах между мужчинами и женщинами

Источник: Kurhan/123RF

С головы до ног мужчины и женщины в западной культуре имеют совершенно разные репертуары невербальных сигналов. Многие невербальные выражения являются табу от одного пола к другому. У женщин есть свой личный негласный код.

Хотя внешне мы все знаем, как себя вести, внутри на работе и дома все же преобладают определенные установки. Отношение определяет поведение, а отношение не такое уж пластичное или гибкое. Несмотря ни на что, их трудно изменить. Пережитки можно обнаружить во множестве тонкостей невербального поведения: позволять перебивать и не управлять своей очередностью, улыбаться, когда она злится, сгущаться и сворачиваться, когда чувствует угрозу, или закатывать глаза как неофициальное пассивно-агрессивное поведение. Это то, что я называю микроповедением, и она ежедневно излучает миллисекундные сигналы и общается с помощью кода с того момента, как входит в дверь на работу.

Один из первых лингвистов Эдвард Сепир описывает силу невербальных сигналов и то, как мы общаемся с помощью кода, в своей книге Язык: введение в изучение речи : «Мы реагируем на жесты с чрезвычайной бдительностью и, можно сказать, в соответствии с тщательно разработанным и секретным кодом, который нигде не написан, никому не известен и понятен всем».

Женские навыки чтения невербальных сигналов

Женщины также лучше считывают невербальные сигналы. Исследования показывают, что женщины читают людей с большей точностью и лучше реагируют на невербальные сигналы, чем мужчины. Женщина может расшифровать поведение и использовать это в своих интересах. У женщин есть история тщательного изучения невербального поведения и уделения ему большего внимания. Есть несколько объяснений этой невербальной остроты. Некоторые социологи считают, что это происходит из-за того, что женщины являются гражданами второго сорта: когда вы находитесь в положении без власти, вам нужно читать окружающую среду, чтобы приспособиться к тем, кто у власти. Другие предполагают, что это связано с тем, что он является основным опекуном детей.

Психолог Гарвардского университета Роберт Розенталь провел самое серьезное исследование по анализу половых различий в расшифровке невербального поведения. Он разработал тест PONS (профиль невербальной чувствительности), чтобы определить способность людей читать невербальные сигналы. PONS состоит из серии видеоклипов, в которых молодые женщины выражают целый ряд эмоций, включая материнскую любовь, благодарность, стремление к прощению, соблазнительность, ревнивый гнев и ненависть. В каждом клипе слова невнятные. Кроме того, по крайней мере один из невербальных путей затемнен. У некоторых видно только выражение лица; у других только телодвижения и жесты. Тестируя мальчиков и девочек от третьего класса до колледжа с помощью PONS, Розенталь и его команда обнаружили, что в 77 процентах исследований женщины превосходили мужчин в точной оценке сообщений, передаваемых по выражению лица, движению тела и качеству голоса. Другие исследования подтвердили, что женщины лучше интерпретируют выражение лица в разных культурах: это универсальный атрибут.

Несмотря на то, что женщины являются чемпионами в межличностных отношениях, это не так, когда дело доходит до власти. Женщины могут подорвать свою власть и авторитет, демонстрируя умиротворяющее невербальное поведение и проявляя почтение. Женщины могут пытаться самовыражаться уверенно, но затем сводят на нет это усилие и стараются лучше соответствовать своей женской роли. Они пытаются смягчить удар, говоря невербально одно и делая другое; они посылают смешанные сообщения и приводят к путанице. Компенсаторные стратегии, такие как необоснованное, нервное хихиканье или акцентирование серьезного предложения улыбкой, также могут показаться манипулятивными. Что она говорит?

Извечная дилемма приводит к несоответствию вербального и невербального поведения. Хочет ли он выглядеть как лидер, обладающий властью и авторитетом, или быть компетентным в межличностных отношениях, симпатичным и одобренным своей командой? Власть и межличностная компетентность не обязательно должны быть взаимоисключающими. Женщины могут научиться представлять себя более решительно и убедительно, как и должны лидеры, сохраняя при этом свои превосходные невербальные способности.

Часто говорят, что женщину можно читать как открытую книгу. Она выразительна и открыта в своем невербальном поведении. Вы можете определить, грустит ли она, злится или радуется. К сожалению, это не всегда может быть положительным качеством в некоторых контекстах делового мира. В основе власти и авторитета лежит способность контролировать и контролировать свое поведение. Некоторые могут интерпретировать это как излишнюю демонстративность и верный признак ее нестабильности. Женщин часто считают эмоционально неустойчивыми. Как это ни парадоксально, эти экстраординарные невербальные выразительные навыки могут не помочь ей, а увековечить такие стереотипы; они могут стать социальным клеймом. Сочетание бесконтрольности женщины и очень экспрессивного поведения может подорвать ее авторитет.

Невербальное поведение мужчин

В то время как женщины изо всех сил пытаются приспособиться к межличностным потребностям, мужчины не придают такого же значения навыкам, необходимым для этого. Мужчины склонны восхищаться скрытой властью и контролем; они не чувствуют необходимости читать невербальную среду или смазывать отношения. Женские навыки в области межличностного общения не пользуются таким же уважением среди мужчин.

Более того, невербальное поведение мужчин привлекает внимание и излучает силу. Мужчины знают, как направлять и контролировать свои невербальные сигналы. Если они несдержанны (то есть слишком экспрессивны), то не только выдают свою силу, но и могут быть очернены. Один мужчина сформулировал проблему во время корпоративного тренинга: «Когда я получил свою премию и прибавку к зарплате, мне захотелось бежать домой, прыгать вверх-вниз и визжать: «Угадай, что со мной только что случилось!» точно так же, как моя девушка, когда ее повысили. Но я не мог. Мужчины просто не могут быть оживлены или показывать волнение или радость, как женщины».

Мужчины выражают свою власть с помощью невербальных сигналов. В то время как от женщины ожидается, что она будет маленькой и будет действовать, «мужской мужчина» должен быть большим — чем выше, тем лучше — и громким. Он занимает много места, перебивает во время разговора, делает широкие жесты, инициирует прикосновения, командует большим офисом и пилотирует более мощную машину.

В то же время он контролирует выражение своего лица (так называемое «маскирование») и тон голоса, практически не используя интонации (аналог выражения лица в маске) ​​и более низкий тон, связанный с властностью. Все невербальное в человеке должно сообщать о контроле и власти.

Важно подчеркнуть, что женщинам не нужно становиться больше похожими на стереотипы мужчин, чтобы демонстрировать власть и власть; им не нужно подражать мужскому невербальному репертуару. Это может иметь неприятные последствия. И мужчин, и женщин отталкивает женщина, ведущая себя как мужчина, и это ставит под угрозу ее способность влиять и руководить. Как она решает этот пробел доверия? Она создает синергетическую смесь мужского и женского невербального общения посредством интенсивного самоконтроля и самоконтроля своего поведения. Это проблема, потому что невербальная коммуникация работает на низком уровне осознания; мы не так осознаем наше невербальное поведение, как наши речевые модели.