Содержание
Советы о том как правильно просить деньги у мужчины
Главная / Без рубрики / Как попросить денег у мужчины, чтобы не получить отказ?
Светлана
27.08.2015
Без рубрики, Брачно семейные отношения, психология семейных отношений, дети, устройство быта
Комментарии к записи Как попросить денег у мужчины, чтобы не получить отказ? отключены
10,239 Просмотры
Десятилетия феминизма сделали своё дело. Хрупкие барышни, так и норовящие спрятаться за широкое мужское плечо, сегодня не в чести. Мир принадлежит уверенным девушкам, самостоятельно обеспечивающим себя и лихо разруливающим любые проблемы, ежели такие возникнут на горизонте… Но эта палка о двух концах. Чем решительнее и свободней становятся дамы, тем труднее им обратиться к мужчине за помощью. Тем более если это просьба о деньгах. Неловко, страшно, а что он подумает… Как попросить правильно, чтобы не оказаться в его глазах меркантильной стервой или слабой неудачницей?
Содержание
Нужно ли просить денег у мужчины и когда это необходимо?
Способы выразить просьбу
Лично
Как просить НЕ надо. Вредные советы
Почему можно получить отказ?
Видео: как правильно просить у мужчины деньги
Нужно ли просить денег у мужчины и когда это необходимо?
Не так давно в Фейсбуке появился странный пост: один мужчина на полном серьёзе заявлял, что не может позволить себе жену. И привёл реальные доказательства этого. Оказывается, товарищ досконально подсчитал всё, что делает его вторая половинка по дому, сравнил это со средними расценками на услуги горничной, кухарки и няни и пришёл к неутешительному выводу – если бы он честь по чести рассчитывался с супругой в конце каждого месяца, то давно перестал бы сводить концы с концами.
К сожалению, таких сознательных мужчин единицы. Даже если вы давно женаты или как минимум живёте под одной крышей и ведёте совместное хозяйство, в мужскую голову редко приходит мысль, что, помимо этих самых хозяйственных нужд, вам могут понадобиться деньги «на булавки».
Не переводите отношения на финансовую основу
Что уж говорить, когда вас не связывает штамп в паспорте? Тут обратиться с просьбой о деньгах особенно трудно, а для некоторых, гордящихся своей самостоятельностью дам, и вовсе нереально. С одной стороны, если в вашем бюджете образовалась непредвиденная брешь или просто срочно понадобилась какая-то сумма, к кому обратиться за помощью, как не к родному и единственному? С другой, тут вы ступаете на скользкую почву. Придётся быть очень деликатной, чтобы из любимой женщины не переквалифицироваться в содержанки, а по расставанию (если вдруг оно произойдёт) не выйти из отношений с ярлыком жадной стервы. Поэтому каждый раз перед тем, как попросить, подумайте и взвесьте: вам эти деньги действительно необходимы? Уверены?
Тогда будем искать способы получить их. Аккуратно и не теряя чувства собственного достоинства.
Способы выразить просьбу
Говорят, хочешь потерять друга, дай ему взаймы. Здесь ситуация похожая. Хотите перевести ваш роман в разряд «ты — мне, я – тебе», начните наседать на мужчину с требованием денег и подарков. Всякий представитель сильного пола не прочь побыть рыцарем и завернуть свою даму сердца в меха (ну или хотя бы в новенькие фирменные джинсы). Но только не когда на него наседают со звонким топотом каблучков и криками: «Хочу-хочу-хочу!» Действовать нужно мягко, без приставленного к горлу ножа.
Лично
Объясните любимому, что ваш внешний вид — часть его имиджа
- Выберите подходящее время для разговора. Если ваш избранник явился после трудных разборок с шефом злой, голодный и усталый, вероятность услышать в ответ на просьбу яростное рычание: «Нет!» равна 99,9%.
- Если уж вы решились озвучить свою просьбу, держитесь уверенно. Неловкое «да мне бы… да я вот тут хотела» подаёт вас в невыгодном свете. Раз эти деньги вам необходимы, скажите об этом прямо и ровным голосом.
- Мужчины любят конкретику. Вдаваться в подробности не обязательно, но чётко пояснить, для чего вам требуется энная сумма, будет полезно. Пусть любимый понимает, что его кровные вам нужны не ради каприза.
- Найдите аргумент, который бы заинтересовал мужчину. К примеру, в красках распишите, как вы будете выглядеть после курса процедур в суперпрестижном салоне и как на предстоящем корпоративе коллеги вашего бойфренда будут кусать локти от зависти, глядя, КАКАЯ женщина рядом с ним. Мужская конкуренция – действенная сила.
- Если ваша просьба удовлетворена, не поскупитесь на похвалу. К слову, уметь правильно сказать «спасибо» – своего рода искусство. Во первых, нужна искренность – будьте действительно благодарны своему любимому за щедрость. А во-вторых, необходимо достоинство. Не дело с громким восторженным визгом прыгать по дивану. Покажите, что вы очень рады, что вашу просьбу выполнили, но ничуть не удивлены. В конце концов, разве вы этого не достойны? И разве рядом с вами не настоящий Мужчина — щедрый и заботливый?
Посредством текста
Не забывайте помимо посланий с просьбами оставлять милые любовные записки
Иногда попросить денег можно без личной встречи – например, в письме. Правда, в этом случае придётся быть ещё более осторожной, так как прямое сообщение с требованием какой бы то ни было суммы мужчину только разозлит. Тут велики шансы вместо денег получить лекцию о том, как тяжело они достаются и как вы не цените всего, что для вас уже сделано.
Попробуйте, например, приклеить на холодильник страничку из журнала с умопомрачительным комплектом нижнего белья и записку: «Если самый милый, добрый и любимый мужчина на этой планете поможет с финансами, вечером эта прелесть будет на мне!». Можно прикрепить ниже конвертик с шуточной надписью «На незабываемую ночь». Если запрашиваемая сумма будет для вашего возлюбленного по силам, едва ли он откажется помочь.
Можно действовать посредством MMS. Последовательно сбросьте на телефон мужчины фото своих босых ног (можно расстараться и надеть самые потрёпанные и разбитые кроссовки, которые у вас есть). Затем фото туфелек в магазине, которые вы хотели бы приобрести. Обязательно с ценником! А затем – свою собственную печальную мордашку с вопросительно поднятыми бровями. Пусть мужчины и туго воспринимают женские намёки, этот наверняка не пройдёт впустую.
Как просить НЕ надо. Вредные советы
Как в считанные недели вызвать у своей второй половинки нервный тик при слове «деньги» и свести отношения на нет?
- Стройте диалог в стиле: «Дай денег! Как это на что? Раз прошу, значит надо! Я что, отчитываться должна? Ты мой мужчина, твоя обязанность меня содержать!»
- Почаще напоминайте избраннику: раз он не хочет вас финансировать, значит, не любит. Проведите прямую зависимость между его деньгами и вашими чувствами – пусть любимый её видит и старается.
- Заискивайте и просите. Всячески показывайте, что вы, конечно, недостойны такой помощи, но если её всё-таки окажут, вы будете благодарны до конца своих дней.
- Сложно намекайте. Если вы рассказали, что Кате очень идут её новые серёжки, мужчина обязан догадаться – вам нужны такие же.
- Ясно дайте понять, что деньги – пыль, а вы не собираетесь ограничивать себя из-за такой ерунды, как бюджет. Пусть ищет выход. Он же мужчина!
Почему можно получить отказ?
Ваша просьба всё-таки не увенчалась успехом? Этому может быть несколько причин.
- Вы запросили слишком большую сумму, которую ваш любимый просто не может позволить себе потратить сейчас. Возможно, он собрался сделать капитальное вложение в развитие бизнеса или имеет какие-то иные рассчёты.
- Ваши просьбы стали слишком частыми. Не секрет, что, получив в полное своё владение незапланированную бюджетом сумму раз и другой, можно быстро войти во вкус и утратить чувство меры.
- Вы не смогли объяснить, что запрошенная сумма – не каприз, а необходимость.
- Вы слишком туманно намекали, и благоверный просто не понял, о чём речь.
- Вы живёте с человеком, который не считает нужным тратиться на вас.
Последний случай – единственный, когда изменить ситуацию не получится. Её нужно либо принимать как есть, либо уходить. Во всех остальных случаях небольшая коррекция своего поведения и чуть более прозрачные намёки наверняка поправят дело, а вы получите то, о чём просите.
Видео: как правильно просить у мужчины деньги
Нельзя требовать чего бы то ни было, ничего не давая взамен. Создавайте своему мужчине комфорт. Сделайте так, чтобы рядом с вами ему было хорошо и уютно. Неподдельно заботьтесь о нём вне зависимости, ответили ли сегодня на вашу просьбу согласием или отказом. Не забывайте, схема «утром деньги – вечером тепло и ласка» сводит любовь к торговым отношениям. Вкладывайте в своего любимого частичку себя и, возможно, скоро вам уже не придётся просить. Мужчина сам, без понуканий и претензий, начнёт давать вам определённые суммы, если поймёт, что они вам нужны. Или станет радовать подарками. Ведь так здорово делать приятно дорогому человеку!
- Автор: Светлана
- Распечатать
Оцените статью:
(1 голос, среднее: 1 из 5)
Поделитесь с друзьями!
2015-08-27
Пред. Совместимость рождённых под знаками Девы и Водолея
След. Неуважение со стороны мужа: как поступить?
Посмотрите также
Муж должен быть сильным и решительным, а жена – покладистой и мягкой. Этот стереотип настолько …
Помогите, я не умею просить о помощи…
Познать себя
«Представить не могу, что я прошу кого-то мне помочь, — признается 42-летняя Екатерина, руководитель туристической компании. — Чтобы такое случилось, я должна дойти до крайней степени отчаяния, ощутить полное собственное бессилие. И все равно, даже в таких ситуациях я вспоминаю булгаковское «Никогда и ничего не просите! Никогда и ничего, и в особенности у тех, кто сильнее вас»…
И стараюсь все сделать сама».
Слова эти произносит в романе «Мастер и Маргарита» Князь тьмы, а сам роман писался во времена, когда помощь «тех, кто сильнее» часто оказывалась сомнительным благом. Но и эти, и другие оттенки смысла крылатой фразы вспоминаются все реже. А самый поверхностный ее смысл оказался на редкость созвучен новой эпохе.
Нынешняя жизнь настойчиво подталкивает нас к мысли о том, что полагаться можно только на себя. И никого ни о чем не просить — отличительная черта успешного человека, который всего добивается сам. Но это воображаемое всемогущество оборачивается опасным врагом — и не только в трудные периоды жизни, будь то потеря работы, тяжелая болезнь или расставание с любимым человеком.
Никого ни о чем не прося, мы создаем себе проблемы на ровном месте, в тех обстоятельствах, когда нужна всего лишь разовая практическая помощь.
Чувство долга
Психоаналитики сравнивают ситуацию просьбы с моментом, когда ребенок, утратив младенческое чувство всемогущества, вдруг понимает, насколько он слаб и зависим.
«Просьба открывает перед нами все прошлое, вплоть до глубин раннего детства», — считал психоаналитик и философ Жак Лакан.
И значит, всякий раз, вдохнув поглубже, чтобы попросить нам помочь, мы воскрешаем детские фантазии, тревоги и страхи. Решиться на такое непросто. Особенно тяжело даются нам просьбы о деньгах.
«Мне нетрудно обращаться к близким и даже коллегам, если нужен совет, если я хочу выговориться, если расстроена чем-то и ищу поддержки, — делится 39-летняя Алина, специалист по маркетингу. — Но просить денег в долг? Никогда!
Я довольно долго не могла встать на ноги в финансовом смысле и тратила больше, чем зарабатывала. Я вынуждена была просить взаймы у родителей, которые и сами не роскошествовали. И чувствовала себя ужасно. Сейчас попросить денег для меня значит признать себя полным нулем. Ну прямо глупая девчонка, так и не ставшая взрослой. Да я скорее банк пойду грабить, чем просить взаймы!»
Просьбы о финансовой помощи в нашем материалистичном мире все сильнее ассоциируются со стыдом за бедность и социальную несостоятельность. И высказать такую просьбу ничуть не проще, чем повесить себе на грудь табличку «Я неудачник».
К тому же взятые в долг деньги напоминают нам (пусть даже сами мы этого и не осознаем) и о символическом «жизненном долге», который связывает нас с родителями. А ведь быть в долгу — одно из серьезнейших испытаний.
Этнограф и социолог Марсель Мосс показал, что должник оказывается в подчиненной позиции по отношению к дающему. Мы чувствуем себя во власти другого человека, уже не вполне принадлежим себе. Вот почему с таким облегчением произносятся слова: «Теперь мы в расчете!»
Александр Бадхен, психотерапевт
«Тому, кто не решается попросить о помощи, мешает его негативный опыт, память о моментах, когда такие просьбы приводили к душевным страданиям. Факт обращения сам по себе словно подтверждает нашу «вину»: «должен был справиться, а не смог».
Есть и страх негативной оценки, которую мы уже выставили себе сами — и боимся получить подтверждение. Другим препятствием может быть зависимость от семейных или культурных традиций: с детства засевшие в голове фразы типа «взрослый мужчина (взрослая женщина) должен (должна) все делать самостоятельно» не учат умению просить о помощи.
Есть, возможно, и более глубокий момент. Осип Мандельштам в эссе «О собеседнике» подметил удивительную особенность: когда поэту есть что сказать, он, вместо того чтобы искать слушателя, наоборот, бежит «на берега пустынных волн, в широкошумные дубравы».
Мандельштам пишет об очень важном моменте, о дистанции, которая необходима: «Скучно перешептываться с соседом. Бесконечно нудно буравить собственную душу. Но обмениваться сигналами с Марсом…»* И правда: когда ты обращаешься к соседу — это одно, и сказать ты можешь одно, а когда ты разговариваешь с далекой звездой — это другое, и сказать ты можешь другое — то, что соседу сообщить невозможно. Важно расстояние, в которое умещается целый мир.
Почему я об этом говорю? Потому что подобное происходит и при обращении за помощью к психотерапевту. Как ни парадоксально, человек при этом ищет возможности быть услышанным кем-то другим, далеким. Расстояние позволяет соприкоснуться с тем, с чем невозможно встретиться на «короткой дистанции».
*«Шум времени» (Азбука, 2007).
Мария Земскова, психолог, консультант
«Наше воспитание и образование построены на том, что ошибки совершать нельзя: за это ставят плохие оценки, наказывают. С малых лет мы знаем, что надо приложить усилия, чтобы быть хорошей девочкой или хорошим мальчиком.
И взрослыми мы стремимся поддержать видимость того, что все в норме: семья, работа, здоровье. А когда сталкиваемся с проблемами, стараемся решить их в одиночку, чтобы никто не догадался, что нам нужна помощь.
Зачастую эти проблемы решаются просто, но страх или стыд, что «я не в порядке», усложняют их в сотни раз. И получается замкнутый круг — чем больше мы откладываем решение, отказываемся признать, что нам нужна помощь, тем больше становится проблема. А чем больше проблема, тем больше сил нужно вкладывать в сохранение мнимого благополучия.
Результат предсказуем: в какой-то момент силы заканчиваются. Если же человек открыто признает, что на определенном жизненном этапе или в конкретной ситуации ему нужна помощь, это значит, что он готов выйти из замкнутого круга, отставить в сторону чужое мнение и действительно заняться главными задачами в своей жизни. Обычно в таких ситуациях мы выигрываем и обогащаемся как личности».
Безжалостная жалость
«Не хватает на грузчиков, может, поможешь мне с переездом?»; «Не зайдешь посмотреть на мой компьютер? Он выдает какую-то ошибку, а я не понимаю, в чем дело»; «Совсем запуталась с этим отчетом, можешь мне объяснить?»
Даже прося о небольшой услуге, мы признаем свою беспомощность, неспособность справиться с чем-либо. И чем услуга серьезнее, тем болезненнее оказывается для нас признание в собственной несостоятельности. Иначе говоря, чем больше мы нуждаемся в помощи, тем труднее просить о ней. Сама мысль о том, что на нас посмотрят с жалостью, может быть непереносима.
«Жалость — чувство, которое труднее всего выносить от других людей, особенно если действительно даешь повод для жалости», — писал Бальзак*.
34-летний предприниматель Алексей хорошо понимает смысл этой фразы. Он пережил тяжелейший развод.
«Мы были образцовой парой, — рассказывает он. — Я думал, у нас все прекрасно. Но оказалось, что из нас двоих так думал только я. Она встретила кого-то еще, и в три месяца вся наша совместная жизнь развалилась».
И все же Алексей держался, как мог. Пока не пришла пора летних отпусков. И он вдруг понял, что не знает, как отдыхать одному. Хотел было спросить друзей, славную супружескую пару, не может ли он составить им компанию, но…
«Я не мог решиться. Попроситься ехать с ними было все равно что признать: я проиграл. Я больше не тот успешный парень, человек, у которого все под контролем. Теперь меня можно только жалеть».
Примерить на себя шкуру того, кто вызывает жалость, того, о котором другие говорят: «Бедняга, не хотел бы я быть на его месте»… Сама эта мысль была слишком унизительна. Алексей даже начал подумывать покончить счеты с такой своей ничтожной жизнью… что не приходило ему в голову и в самые трудные моменты развода. К счастью, обошлось.
Позвольте вам помочь
Еще одна причина не просить о помощи — знакомый многим страх «побеспокоить». Такая реакция часто обусловлена детскими переживаниями. Кто-то из нас мог ощущать себя чужим, почти лишним в собственной семье.
Родители других были слишком поглощены своими заботами, чтобы реагировать еще и на потребности ребенка. И то и другое ведет к тому, что ребенок рано учится скрывать и замалчивать свои желания. Ведь самое страшное для него — услышать «нет».
Но и став взрослыми, мы продолжаем бояться услышать это «нет». Не желая понять, что никакой отказ уже не разрушит наш мир. Более того, и наши друзья, и близкие — тоже достаточно взрослые люди. И их отказ будет означать всего лишь то, что в данной конкретной ситуации помочь нам они не в состоянии, — и ничего больше.
Но мы упорно продолжаем рисовать в своем воображении драматические сцены: вот мы обращаемся с просьбой — и получаем отказ. Отказ, которым другой человек отвергает само наше существо.
Кстати, многие склонны воображать такие драмы, не успев даже толком сформулировать суть просьбы! Откуда столько тревоги и такая страсть к драматизации? И не стоит ли хотя бы попробовать дать окружающим шанс проявить себя более открытыми, сочувствующими и щедрыми, чем мы их считаем — разве это не сделает нашу жизнь намного легче?
Древнегреческий философ Эпикур заметил: «Мы не столько имеем надобность в помощи друзей, сколько в уверенности относительно помощи»**.
В последнее время фраза «обратиться за помощью» обретает и новый смысл. Теперь она означает и обращение к психотерапевту. Пожалуй, это логично. Если мы не решаемся просить друзей, слишком боимся отказа и готовы наложить на себя руки, только бы не показаться жалкими, то время обратиться к психотерапевту и впрямь пришло. Надо же хоть как-то воспитывать в себе это умение — просить о помощи.
Кстати, этот же прием используют и некоторые психотерапевты: они рекомендуют своим пациентам вступать в разговоры с незнакомцами — чтобы набраться уверенности в себе. А когда этот этап пройден, становится легче сделать следующий шаг: понять, что большинство людей с удовольствием оказывают услуги и бывают даже рады, когда к ним обращаются.
Жизнь в обществе — это еще и удовольствие взаимообмена и взаимопомощи. Делая немного лучше жизнь других, каждый из нас ощущает себя полезным, благородным и, значит, более достойным любви. Зачем же отказывать близким в этом удовольствии?
Анна Фенько, психолог
«Большинство из нас способны на сострадание и деятельную помощь. Но если ситуация подразумевает несколько возможных решений, мы готовы помогать только так, как сами считаем нужным. Например, если родители просят бабушку посидеть с внуком, они часто получают в довесок к помощи лекцию о том, что они неправильно воспитывают ребенка.
Однажды мой коллега возмущался тем, что его брат, оказавшись в тяжелой ситуации, отказался принимать его помощь: «Я предлагал ему бросить свой жалкий бизнес, переехать в другой город и найти нормальную работу». Коллега готов был дать брату денег, оплатить переезд и помочь с трудоустройством. Но брат не захотел. И решение его вызывает мое уважение независимо от того, как сложилась его дальнейшая жизнь.
Помощь, которая сопровождается навязыванием своих жизненных ценностей, — опасный дар. И прежде чем обижаться на людей за то, что они не принимают помощь, нужно отдать себе отчет в том, чего мы требуем взамен.
В одной из своих бесед митрополит Антоний Сурожский, врач по профессии, объяснял, почему не смог совмещать деятельность врача и священника: неверующий человек имеет право, чтобы к нему пришел только врач, а не проповедник: «Он имеет право видеть во мне врача без того, чтобы я на него наседал: «Ах, ты в постели, у тебя сломанная нога, ты от меня не уйдешь, давай-ка я тебе попроповедую»…
Трудно помогать, не пытаясь обращать в свою веру. Бывает, мы соглашаемся помочь другим лишь при условии, что они будут следовать нашим советам. Неудивительно, что такая помощь воспринимается как неприемлемая: ведь она означает предательство по отношению к себе».
«Я не давала близким шанса выразить себя»
Софья, 36 лет, дизайнер-полиграфист
«Семь лет назад я уволилась со штатной должности в крупном издательском доме и ушла на фриланс. Интересных и хорошо оплачиваемых заказов было очень много, и я не сомневалась, что с моей квалификацией абсолютно не проиграю в заработке, зато сильно выиграю в свободе, возможности распоряжаться своим временем.
Поначалу так все и было. Я научилась сама работать, сама принимать решения, заключать договоры, платить налоги — я сама находила выход практически из любой ситуации. Несколько лет я жила в свое удовольствие. Но кризис спутал мне все карты. Издания начали закрываться, рекламные агентства экономили каждую копейку, частные заказчики сворачивали бизнес.
В один прекрасный день я оказалась перед фактом: у меня не осталось никаких источников заработка и никаких перспектив, которые позволяли бы надеяться, что в обозримом будущем я смогу разобраться со своими проблемами. Мне было не выбраться. Я поняла, что единственный выход — просить близких о помощи. И вот в этот-то момент я испугалась по-настоящему. Да нет, не просто испугалась, я была в совершенной панике.
Я вдруг осознала, что всем людям, которых я в последние годы просила о помощи, — автослесарям, врачам, страховщикам — я платила за это… И кажется, слишком привыкла думать, что это нормально, что только так и должно быть. А еще я вспомнила, как несколько раз за последние годы сердилась на своих друзей, узнавая, что они не решились попросить у меня помощи. «Для чего мы вообще друг другу нужны, если не будем друг другу помогать?» — искренне возмущалась я.
Теперь я понимала, как это трудно. Даже страшно. Мне потребовалось несколько дней, чтобы взять себя в руки. Я так и не решилась никому позвонить и тем более не смогла заставить себя с кем-то встретиться. Я написала электронное письмо, в котором честно все объяснила. Рассказала, что не могу внести очередной взнос по ипотеке, что работы нет и не предвидится, что надеяться мне, в общем, не на кого. Только на тех, кому я пишу.
Оно начиналось так: «Я долго не могла отправить это письмо. А потом сказала себе, что если бы получила такое письмо от вас, то была бы рада получить его. И постаралась помочь, чем смогу. Это честно. Но теперь помощь нужна мне — и я засовываю свою гордость куда подальше. Сможете вы помочь или нет — это ведь даже не главное. Главное, чтобы вы тоже были рады получить это мое письмо. Это значит, что мы вместе не просто так. А дальше — как получится, и если вы рады, то никакой ваш ответ не повлияет на наши отношения».
Я плакала, когда нажимала «отправить». И теперь плачу, когда перечитываю его. А больше всего я плакала, когда получала ответы. Теплые, встревоженные, добрые. За месяц я собрала нужную сумму и при помощи старых знакомых получила хорошую работу. И еще получила такое количество слов поддержки, какого не получала, наверное, за всю жизнь.
Судьба помогла мне раскрыть глаза. Увидеть, что окружающие люди верят в меня, и понять, что и всегда верили: просто раньше я не давала им шанса это выразить. Я сохранила свою квартиру. У меня есть несколько лет, чтобы отдать близким все одолженное мне без процентов. И вся жизнь, чтобы не забыть, что решиться попросить — значит подарить ближнему возможность дать».
* О. де Бальзак «Шагреневая кожа» (Азбука, 2012).
** «Тит Лукреций Кар. О природе вещей» (Художественная литература, 1983).
Текст:Марина Зайцева
Новое на сайте
«Обожаю быть пьяной: я раскрепощаюсь и начинаю легко общаться с людьми»
«Взрослая дочь не разрешает мне жить с мужчиной в нашей квартире»
Small dick energy: действительно ли мужчины компенсируют маленький пенис дорогими автомобилями?
Почему йога так популярна: большой разбор
Четыре случая, когда обвинения партнера несправедливы: говорят мужчины
«Пятница, 13-е»: почему мы подвержены суевериям — мнение психолога
«На работе все сбрасывают на меня свои обязанности. Как не выгореть?»
«Мечта — это тоже бизнес-проект»: что поможет стать богаче
2 фразы, которые можно использовать, когда просят денег год.
Один из самых частых вопросов, которые я получаю как от сотрудников некоммерческих организаций, так и от членов совета директоров, звучит так: «Хорошо, формула «Получить Р.Е.А.Л.» хороша, но когда дело доходит до вопроса, что мне отвечать?»
Отличный вопрос.
Сбор средств не является коммерческой операцией. Доноры не берут товар с полки и не идут к кассе. Если бы все было так просто, то даже не нужно было бы просить денег.
Вот две фразы, которые больше всего помогают людям:
- «Не могли бы вы подарить X долларов?»
Спрашивать достаточно сложно. Вопрос типа «Вы бы рассмотрели подарок ____?» выполняет две вещи. Во-первых, это снимает давление с спрашивающего. Люди заметно расслабляются, когда слышат, что это хорошая фраза для сбора средств. Это похоже на то, что они могут говорить естественно.
- «Не могли бы вы подарить X долларов?»
Во-вторых, эта фраза побуждает спрашивающих использовать конкретная сумма в долларах . — Вы поддержите наше дело? это пустая отговорка для того, чтобы действительно просить денег. Представление одного человека о «поддержке» может стоить 250 долларов, когда вы оценили его как потенциального клиента на 25 000 долларов. Будьте любезны с донором, прямо сказав ему, о каком числе вы думаете.
Неконфликтный вопрос, например: «Вы бы рассмотрели подарок в размере 25 000 долларов?» выполняет именно это.
- «Честно говоря, у меня есть НЕТ идея, сколько просить у вас, но можете ли вы рассмотреть подарок в размере $______?»
Честность обезоруживает. И, несмотря на наши лучшие исследования, экспертные оценки и просчитанные предположения, бывают случаи, когда мы действительно не знаем, сколько просить у кого-то. Так дайте им знать! Это особенно полезно для добровольцев, которых превосходный консультант научил обращаться с вопросами на более высоком уровне, чем те, на которых они чувствуют себя комфортно. Большинство людей хорошо реагируют на просьбы о помощи. По сути, это просьба о помощи: Не могли бы вы помочь мне узнать, о чем я могу вас попросить? Если вы находитесь на стадионе, вам скажут. И если вы слишком высоки, они тоже скажут вам!
Что сказать, если вас спросят, как вы определили конкретную сумму подарка
Время от времени потенциальные клиенты будут спрашивать, как вы определили для них это число. Сказать: «Ну, мы смотрели на ваши акции и продажу вашего последнего бизнеса, поэтому 200 000 долларов казались разумными» — ужасное объяснение. Вместо этого попробуйте использовать распечатку с сайта GiftRangeCalculator.com. «Видишь ли, Боб, весь проект стоит 4 миллиона долларов. Чтобы достичь этого, нам нужны три лидера на уровне 200 000 долларов. Вы мне показались отличной фигурой.
Что вы говорите, когда просите денег?
Это мои любимые фразы для просьбы о деньгах. Какие фразы и вопросы вам нравятся? Расскажите нам в комментариях внизу этого поста!
Хотите узнать больше о том, как просить деньги?
Вы ищете еще больше советов о том, как просить деньги? Проверьте Некоммерческая академия . С более чем 80 инструментами, шаблонами и тренингами вы узнаете, как сделать сбор средств максимально эффективным. А семинар «Разговор с вопросами» покажет вам ровно что говорить при встрече когда просят денег и точно когда говорить это!
Подробнее по телефону http://thenonprofitacademy.com/vault/asking-conversation/ .
Чтобы узнать больше о том, как члены правления могут участвовать в сборе средств своей некоммерческой организации, перейдите по ссылке https://fundraisingcoach.com/board-fundraising/
Как работать с клиентами, которые отказываются платить
Когда я услышал фразу «Ланнистеры всегда платят свои долги» в «Игре престолов», я подумал: «А кто не платит?»
…Пока я не начал заниматься бизнесом.
Печальная реальность такова, что есть люди — очень много людей — которые с радостью воспользуются всеми преимуществами, которые вы им предложите, но когда придет время платить, они откажутся это делать. Это больно. Это расстраивает. Конечно, у них будет оправдание, но суть в том, что вам не платят.
Странно то, что эти же люди хватаются за вилы за похитителей кошельков в Нью-Йорке, но, не выходя из собственного дома, они с радостью игнорируют ваши телефонные звонки, удаляют ваши электронные письма и тратят деньги, которые они вам должны, на что-то другое. От лицемерия у вас закружится голова.
Я знаю, это звучит нелепо, но это случается. Вот почему, когда я услышал, как какой-то парень кричал по телефону: «Я не делал эту работу бесплатно, матушка $*#)@U$», я подумал…
Это именно то, чего НЕЛЬЗЯ делать, когда кто-то отказывается платить вам. Нашей первой реакцией на нападки обычно является гнев, и мы часто проявляем этот гнев импульсивно…
…Но если вы хотите, чтобы ваш клиент погасил свой долг, вам нужно немного больше утонченности. И в моем последнем видео я покажу вам, что именно нужно делать.
Как убедить клиентов, которые не хотят платить, погасить свои долги
youtube.com/embed/LGwKXj0B6V4?rel=0″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»»>
Как работать с клиентами, которые отказываются платить
Я слышал, как какой-то парень кричал по телефону. Я не расслышал всего разговора, но слышал, как он сказал: «Я не делал эту работу бесплатно, ублюдок!»
И это заставило меня задуматься:
Это именно то, чего вы НЕ делаете, когда кто-то должен вам денег.
Вот почему:
Ситуация уже взрывоопасна. Подходить к этому как к современному мафиози — все равно, что подливать бензин в огонь.
Итак, что вы можете сделать?
Я Дерек Халперн, основатель Social Triggers. И в этом видео я покажу вам, как иметь дело — и как НЕ иметь дело — с клиентом, который не хочет платить.
Первый шаг в работе с клиентом, который не хочет платить, — выяснить, ПОЧЕМУ.
Часто знание почему может быть разницей между получением оплаты и неполучением оплаты.
По моему опыту, есть три причины, по которым клиент вам не платит:
1. У клиента нет денег.
2. Клиент недоволен обслуживанием.
3. Клиент хочет потратить деньги, которые он вам должен, на что-то другое.
Во всех случаях раздражает. И это определенно несправедливо по отношению к вам как к владельцу малого бизнеса. Но есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы в конце концов все закончилось хорошо.
Давайте рассмотрим первый сценарий:
У клиента нет денег для оплаты
Если это так, то поймите, что это не отражение вас, вашего продукта или услуги.
Кроме того, поймите, что если они не могут платить СЕЙЧАС, это не значит, что они не смогут платить вам в будущем.
Ключевым моментом является правильное решение этого сценария.
Если к вам обращается клиент и объясняет, что с деньгами туго и ему нужно продление, не теряйте хладнокровия. Если вы это сделаете, вы рискуете, что клиент полностью отключится и изменит свое мышление с «Я заплачу вам в будущем» на «Да пошел ты».
Вместо этого убейте их по-доброму. Скажите им, что вы сочувствуете их ситуации и готовы приостановить их учетную запись или разработать новый план платежей.
Это явно не идеально для вас и вашего бизнеса. Но лучше получить деньги в конце концов, чем вообще не платить.
Кроме того, часто люди, которые изо всех сил пытаются сделать свои платежи, действительно хотят их сделать. И, предложив им другое решение, они будут благодарны и будут работать еще усерднее, чтобы убедиться, что они платят положенное.
Хорошо, теперь давайте рассмотрим следующие два сценария:
Клиент недоволен услугой или клиент хочет потратить деньги, которые он вам должен, на что-то другое
Теперь я прямо скажу: эти люди отстой. И будут времена, когда с этими людьми невозможно будет договориться.
Но иногда их можно переубедить, и я покажу вам, как это сделать.
Позвольте привести пример:
В Social Triggers я продаю обучающие онлайн-курсы, и обычно для этих курсов предусмотрены планы оплаты.
На них также предоставляется 30-дневная гарантия (или что-то подобное). Эта гарантия гласит, что у вас есть 30 дней, чтобы проверить воду. Если вы не удовлетворены или считаете, что обучение вам не подойдет, не проблема. Если вы отправите нам электронное письмо в течение 30 дней с момента покупки, мы вернем вам деньги и отменим оставшиеся платежи без лишних вопросов.
Это мягкая политика. Я хочу, чтобы мои клиенты были довольны, а если нет, я не принимаю это на свой счет. Я возвращаю им деньги и желаю им удачи.
Однако время от времени клиент пишет мне по электронной почте через несколько месяцев после окончания нашей 30-дневной гарантии и говорит что-то вроде:
«Я совершил X платежей. Я не думаю, что это стоит большего. Пожалуйста, отмените мои будущие платежи».
Итак, что делать, если вы оказались в такой (или похожей) ситуации, когда ваш клиент не платит?
Вот как мы справляемся с этим в Social Triggers:
Сначала мы выясняем, откуда пришел наш клиент.
Возможно, их не устраивает что-то, что можно легко исправить. Если это так, то открытое, честное, ДОБРОЕ общение является ключевым. Вы не хотите, чтобы этот клиент перешел в защитный режим и игнорировал все, что вы говорите. И если вы можете сделать одно небольшое исправление, чтобы сделать их счастливыми и гарантировать, что вам заплатят, то оно того стоит.
Если это не разрядит ситуацию, то мы объясним им наши правила и сообщим им, что они были полностью осведомлены об этих правилах при первой регистрации. Мы также объясняем, что мы малый бизнес, а не какая-то крупная компания. Не то, чтобы облажаться с большой компанией — это нормально, но иногда немного более личное помогает изменить их настроение.
Много раз этого достаточно. Клиент понимает, извиняется и без проблем завершает оставшиеся платежи.
Но время от времени клиент становится враждебным. У меня был один клиент, который угрожал раскритиковать меня и мою компанию во всех социальных сетях, если я не отменю его оставшиеся платежи.
На это я ответил: «Давай, но по закону ты обязан погасить свой долг».
А в других случаях клиент ведет себя просто СМЕШНО.
Я никогда не забуду одного парня, который купил мой продукт, написал мне по электронной почте, потому что хотел быть отзывом, а затем через 2 недели снова написал мне по электронной почте с просьбой о возврате денег. Почему? Потому что он хотел купить что-то еще.
Да, такое бывает. И, к сожалению, не все и не все честны в бизнесе.
В Social Triggers я добавляю этих людей в список ЗАБЛОКИРОВАННЫХ и ЗАПРЕЩЕННЫХ и продолжаю свой день, чувствуя себя лучше, зная, что мне больше никогда не придется иметь с ними дело.
Есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы отпугнуть таких людей ДО того, как они станут вашими клиентами.
Если вы, например, фрилансер, вы можете потребовать 100% оплаты перед выполнением какой-либо работы.
Серьезно. У честных людей никогда не будет с этим проблем, особенно если они решат нанять вас.
Но обычно, что бы вы ни делали, вам время от времени приходится иметь дело с этими сумасшедшими, иррациональными клиентами. В зависимости от того, сколько денег они должны вам, это, вероятно, не стоит вашего времени. Иногда лучше просто записать это как бизнес-урок и надеяться, что карма доставит их в долгосрочной перспективе.
Эти ситуации вызывают стресс, но ты справишься. Честные деловые люди всегда в конечном итоге выигрывают.
И это все для сегодняшнего видео. Итак, вот что я хочу, чтобы вы сделали сейчас:
Вы когда-нибудь имели дело с клиентом, который просто не платил вам за вашу работу? Как ты с этим справился? Вам удалось заставить их заплатить вам? Что ты сделал?
Кроме того, если вы здесь впервые, подпишитесь на мой канал YouTube, и вы будете получать подобные видео каждую неделю.
А затем перейдите на SocialTriggers.com и подпишитесь на список рассылки. В дополнение к этим еженедельным видео я рассылаю эксклюзивные учебные материалы, доступ к которым имеют только люди из моего списка рассылки.